Тема 37. «Центры оценки» как метод отбора персонала, преимущества и недостатки
Структура и возможности метода. Факторы, влияющие на оценку персонала методом «Центр оценки». Современные техники оценки персонала методом «Центр оценки». Преимущества и недостатки метода.
Раздел 2. Организационное поведение
Тема 1. Группы в организации: определение, классификация и стадии развития
Понятие и сущность группового поведения. Определение малой группы как общности, объединённой целью, деятельностью и признаками группового обособления. Классификация группового многообразия по размеру, сфере деятельности, степени формализации и т.п. Стадии развития групп – формирование, бурление, становление норм, выполнение деятельности, расформирование. Отличия группы и команды.
Структура группы, статус членов и социальные роли, Нормы поведения и лидерство. Групповой процесс и задачи, решаемые группой. Сплочённость и конфликтность в группах.
Тема 2. Индивидуальные особенности человека и их влияние на его поведение
Темперамент, характер, способности и направленность.
Типы темперамента у подчиненных и их особенности. Взаимосвязь темперамента и характера. Типы характера, факторы формирования характера. Способности и задатки. Уровни развития способностей. Понятие и структура направленности.
Тема 3. Конфликты в организации: классификация, причины возникновения и основные стадии
Понятие конфликта, формула конфликта. Особенности организационных конфликтов. Классификации конфликтов. Причины конфликта и последствия. Стадии конфликта.
|
|
|
Тема 4. Корпоративная культура организации и ее влияние на формирование личности
Некоторые определения понятия организационной культуры. Роль организационной культуры в жизни предприятия. Структура организационной культуры. Организационная культура человека. Поведение, личность, окружающая среда и их взаимное влияние друг на друга. Функции организационной культуры.
Тема 5. Лидерство в организации
Определение лидерства в организации. Подходы к пониманию феномена лидерства: теория лидерских черт, поведенческий и ситуационный подходы. Формальный и неформальный лидер. Менеджер и лидер в организации. Управление взаимоотношениями формального и неформального лидера в организации Властный и управленческий аспекты лидерства. Делегирование полномочий и ответственности.
Тема 6. Организационная культура и ее влияние на поведение персонала и эффективность деятельности организации
Понятие организационной культуры. Компоненты организационной культуры. Роль ценностей. Пути влияния организационной культуры на жизнь организации. Основные модели влияния культуры на эффективность деятельности организации: модель В. Сате, Т. Питерса - Р. Уотермана, Т. Парсонса. Функции организационной культуры в отношении работников предприятия.
|
|
|
Тема 7. Организационное поведение как наука и ее место в решении проблем управления персоналом
История возникновения и развития науки. Роль, специфика и функции организационного поведения. Предметы организационного поведения. Методы исследования: опросы, сбор фиксированной информации, наблюдение, эксперименты и пр. Основные задачи организационного поведения.
Тема 8. Поведение личности в организации и его составляющие
Определение понятия поведения. Формула поведения. Причинность, мотивированность, целостность и целенаправленность поведения. Измеримость характеристик поведения. Теоретические подходы к поведению человека в организации
Тема 9. Процесс восприятия в системе формирования организационного поведения и его характеристика
Понятие восприятия. Основные характеристики восприятия человеком окружающего мира и собственного «Я» в нем. Особенности интерпретации жизненных ситуаций. Роль субъективности в восприятии организации. Внешние факторы восприятия. Внутренние факторы восприятия. Потребности и мотивация. Опыт. Я-концепция. Личностные особенности.
Тема 10. Процесс научения и его роль в управлении организационным поведением
Понятие научения. Роль и функции научения. Теории, объясняющие процесс изменения поведения посредством научения. Методы научения поведению в организации. Закрепление. Компенсация.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 574; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!