Почему одни московские музеи осуществляют ценовую дискриминацию по признаку гражданства, а другие нет?
Из предложенной диаграммы мы видим, что московские музеи склонны к проведению политики ценовой дискриминации по отношению к иностранцам. Так, все музеи Кремля, половина музеев-усадеб и театральных музеев, 10% исторических и 5% литературных музеев используют эту политику. Такое распределение может быть связано с популярностью и расположением музеев Кремля. Туристы, как правило, посещают эти музеи, приезжая на экскурсию, поэтому такая политика целесообразна. Та же ситуация с музеями-усадьбами и театральными музеями. Художественные и естественнонаучные музеи не так уникальны, поэтому приток иностранных туристов может быть ниже, соответственно нет смысла проводить дискриминационную политику.
Почему многие музеи, не осуществляя дискриминацию по признаку гражданства, дискриминируют российских граждан по возрастному признаку?
Дискриминация по возрастному признаку имеет связь с уровнем дохода определенных групп клиентов. Художественные и естественнонаучные музеи наиболее привлекательны для школьных экскурсионных групп, студентов соответствующих специальностей и пенсионеров. Так как уровень дохода у этих групп мал, музеи стараются делать им скидки, чтобы уровень спроса не падал.
7. Используя соответствующие интернет-ресурсы, проанализируйте состояние рынка услуг московских и подмосковных музеев в настоящий момент времени. Изменилась ли си-туация по сравнению с рассматриваемым периодом?
|
|
|
Так как данный кейс представляет собой анализ рынка музеев за 2007 год, интересно было бы посмотреть, существует ли сейчас дискриминация иностранных граждан в 2012 году.
Нами были проанализированы те музеи, которые проводили дискриминацию по признаку гражданства в 2004 году: музеи Кремля, музеи-усадьбы, театральные музеи.
К 2012 году ситуация на рынке действительно изменилась. Почти во всех музеях популярна практика ценовой дискриминации по признакам: дети-студенты-взрослые, инвалиды. Среди музеев Кремля нет ни одного, который бы завышал цены для иностранных граждан. Любой иностранный и российский школьник или студент может приобрести билет по сниженной цене при предъявлении ученических документов. Данная форма дискриминации присутствует и на архитектурном ансамбле Соборной площади, и в Оружейной палате, и в колокольне «Иван Великий», и в палате Патриаршего дворца. К примеру, прейскурант для входа в Алмазный вход таков:
Стоимость билетов в Алмазный фонд
- Для взрослых посетителей стоимость входного билета – 500 рублей;
- Для российских и иностранных школьников, студентов, а также российских пенсионеров при предъявлении соответствующих документов – 100 рублей[1];
Дискриминация по гражданству присутствует в музее подводного флота России «Подводная лодка». Где, как исходя из прейскуранта дискриминация идет и по гражданству, и по возрасту[2]:
|
|
|
Взрослые старше 17 лет – 180 руб.
Студенты очных ВУЗов – 40 руб.
Иностранные граждане старше17 лет – 250 руб.
Иностранные граждане (школьники, студенты) – 130 руб.
Многие музеи усадьбы изменили свои цены, и теперь только некоторые изник завышают цены иностранным гражданам, как, например музей Царицыно, музей-заповедник А.С. Пушкина и усадьба Архангельское, где завышение цены приходится в 3 раза.
Стоимость билетов на посещение усадьбы Архангельское
• Для взрослых граждан РФ – 80 рублей;
• Для школьников, студентов и пенсионеров – 40 рублей;
• Для иностранных граждан – 240 рублей;
В театральных музеях, таких, как Доме музее К.С. Станиславского и музея МХАТ цены также разные для российских граждан ниже, чем для иностранных.
Знаменитая Третьяковская галерея тоже дискриминирует иностранных граждан:
для иностранных граждан: взрослые – 360 рублей, школьники, студенты – 220 рублей, для граждан России и стран СНГ: взрослые – 250 рублей[3].
|
|
|
Почти все музеи ведут социальную политику, предоставляя инвалидам, ветеранам ВОВ право на бесплатное посещение.
В Пермских музеях ценовой дискриминации для иностранных граждан нет, потому что у нас целевая аудитория – это в основном пермяки и гости других городов. И здесь проводится дискриминация по возрастному признаку. (Пример: Пермская государственная художественная галерея; Полный билет - 50 руб., студенческий - 25 руб., детский - 10 руб).
8. В тексте описана система музейных карт, широко применяемая в странах Западной Европы. Является ли данная система формой ценовой дискриминации? Свой ответ аргументируйте.
В странах Западной Европы практически отсутствует ценовая дискриминация посетителей музеев по признаку гражданства. Зато широко используется система музейных карт. Приобретая музейную карту за некоторую цену, турист может бесплатно посетить неограниченное число музеев в течение определенного периода времени. Система музейных карт является формой ценовой дискриминации, так как одна и та же услуга предоставляется по разным ценам, но, на этот раз, не в зависимости от возраста или гражданства, а от количества свободного времени и денег. Потребитель сам выбирает, как ему будет удобнее и выгоднее: приобрести карту всего на один день за 70 франков, на три дня за 140 франков или со сроком действия в 5 дней за 200 франков. Все зависит от того, сколько денежных средств есть у потребителя и сколько времени он готов потратить на посещение музеев.
|
|
|
Заключение
Политика установления разных цен на один и тот же товар различным потребителям на языке экономистов именуется ценовой дискриминацией, если разница в ценах не оправдана издержками производства товара.
Согласно классификации Пигу выделяют три типа ценовой дискриминации:
1. Первого порядка (в зависимости от того, сколько готов заплатить потребитель)
2. Второго порядка (зависит от качества/количества/времени пользования предоставляемого товара или услуги)
3. Третьего порядка (в зависимости от группы, в которую входит потребитель)
Музеи Москвы проводят политику ценовой дискриминации, исходя из деления своих клиентов на группы (сегменты) по возрасту, уровню дохода, гражданству. Это дискриминация третьего порядка.
Иностранцы зачастую платят больше за поход в музей, так как их спрос эластичен, и они готовы платить больше (более высокий уровень доходов). В основном, политику дискриминации по отношению к иностранцам проводят наиболее популярные среди них музеи: это входящие в большинство экскурсионных программ музеи Кремля и некоторые театральные и музыкальные музеи, музеи-усадьбы. Художественные и естественнонаучные музеи не так интересны иностранным туристам, соответственно нет смысла проводить дискриминационную политику. Такие музеи больше ориентированы на школьников, студентов и пенсионеров, которые имеют там льготы, что является ценовой дискриминацией по возрастному признаку.
В некоторых странах Европы имею место так называемые «музейные карты», которые дают право на посещение всех музеев города за определенную сумму в определенный срок. Такие карты тоже являются проявлением политики дискриминации, так как одна услуга (посещение музея) продается по разным ценам, в зависимости от того, на сколько дней клиент приобретает карту.
На данный момент самой актуально практикой дискриминации среди музеев является дискриминация по возрасту: взрослый-школьник или студент-ребенок.
В нашем г. Пермь не существует разделения на билеты для российских граждан и для иностранцев, т.к. туризм в нашем городе не так сильно развит. Но политика дискриминации присутствует в виде различий цен на билеты в зависимости от возрастного признака.
Список литературы
1) Туристический сайт Лоцман путешествий [Электронный ресурс]: http://www.msk-guide.ru/page_10196.htm
2) Московское экскурсионное бюро [Электронный ресурс]: http://www.mostrip.ru/podlodka.php
3) Государственная Третьяковская галерея. [Электронный ресурс]: http://www.tretyakovgallery.ru/russian/inform/inform1.html
[1] Туристический сайт Лоцман путешествий [Электронный ресурс]: http://www.msk-guide.ru/page_10196.htm
[2] Московское экскурсионное бюро [Электронный ресурс]: http://www.mostrip.ru/podlodka.php
[3] Государственная Третьяковская галерея. [Электронный ресурс]: http://www.tretyakovgallery.ru/russian/inform/inform1.html
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1114; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!