Использование вербальных и невербальных средств коммуникации студентами с нарушениями слуха в общении



Словесный язык, или вербальная система коммуникации, – основное средство общения в человеческом обществе. Люди с нарушением слуха между собой часто общаются с помощью невербальных средств – жестов. Причем используются они по-разному, в зависимости от целей и ситуации общения.

Г. Л. Зайцева отмечала, что высказывания разговорной речи являются результатом взаимодействия вербальных и невербальных компонентов, причем вербальная составляющая в них – центральная. Совокупность жестов, используемых в качестве невербальных компонентов в высказываниях разговорной речи, не составляет самостоятельной коммуникативной системы.

Система жестового общения лиц с нарушениями слуха имеет сложную структуру, включает две разновидности: русский жестовый язык и калькирующую жестовую речь.

В настоящее время на международных форумах глухих используется система общения, получившая название международной жестовый язык. На международном жестовом языке выступают глухие докладчики, на нем осуществляется перевод всех устных выступлений.

Вербальные и невербальные средства общения оказывают огромное влияние на общее развитие и общение людей с нарушенным слухом с окружающими.

Одним из специфических средств общения лиц с нарушением слуха является дактильная речь. Дактильная речь – это такая форма речи, в которой, воспроизводя слово, говорящий пользуется знаками, изображенными в пространстве, с помощью пальцев.

В дактильной азбуке, как и в буквенной, 33 знака, каждый дактильный знак точно соответствует букве алфавита, и многие знаки в дактильном изображении напоминают буквы печатного и рукописного шрифтов.

Дактильный знак не только легче воспринимать, но и значительно легче воспроизвести, чем звук. И это очень важно, потому что таким образом можно обратиться к окружающим с помощью слова, назвать, как слышащему, любой предмет, но делать это не только произнося слово устно, но и «произнося» его пальцами, или продактилировать слово без устного проговаривания (например, в учебной аудитории для кого-то из студентов).

В России обучение детей с нарушением слуха осуществляется в специальных учреждениях I–II вида по коммуникативной системе, в основе которой лежит формирование словесной речи как средства общения.

Коммуникативная деятельность глухих может осуществляться при помощи словесной речи, дактилологии и жестовой речи.

Обязательным требованием к абитуриентам, поступающим по специальности «Сурдопедагогика» (для лиц с нарушением слуха) является владение словесной речью. Большинство поступающих также владеют и невербальными средствами общения – дактилологией и жестовой речью. Кроме того, во II семестре 1 года обучения в рамках изучения курса «Вербальные и невербальные средства коммуникации» студенты знакомятся с теоретическим положениями устройства жестового языка, структурой и функцией дактильной речи, лексическим составом, развитием и функционированием жестовой речи, проблемами использования дактильной и жестовой речи в обучении и другими вопросами.

Большинство студентов с нарушением слуха имеют индивидуальные звукоусиливающие слуховые аппараты и способны с их помощью воспринимать звуки окружающего мира и речи. Но возможности по восприятию речи у них не одинаковы, так как потери слуха у всех разные. Среди них есть глухие студенты, а также студенты со средней и тяжелой степенью тугоухости.

Необходимо отметить, что в общении между собой они чаще пользуются невербальными средствами – дактильной и жестовой речью.

Исходя из перечисленного, важно изучить роль вербальных и невербальных средств коммуникации в процессе общения молодых людей с нарушенным слухом в окружающем мире.

Нами было проведено анкетирование 40 студентов I–V курса отделения сурдопедагогики МПГУ.

Мы стремились определить, в каком соотношении молодые люди с нарушенным слухом используют в своей жизни средства вербальной и невербальной коммуникации.

Была подготовлена анкета, имеющая 2 основных раздела. В первый раздел вошли вопросы, ответы на которые давали нам общие сведения об испытуемых и были важны нам для понимания образа их жизни, особенностей личности и ощущения комфортности в настоящий момент жизни.

Во второй раздел вошли вопросы, характеризующие взаимоотношения студентов в каждом социуме, котором они чаще всего бывают «В семье», «В кругу друзей», «Во время учебы». Эти вопросы необходимы для установления точной информации о применении вербальных и невербальных средств коммуникации, и в какой ситуации их применение необходимо.

Данные первого раздела. Анкетирование показало, что большинство испытуемых имеют снижение слуха на уровне 3–4 степени тугоухости.

Более половины из них заканчивали специальные (коррекционные) школы I–II вида, школы-интернаты для глухих и слабослышащих. Некоторые начали обучение в массовых общеобразовательных школах, а затем перешли в специальные школы. Большинство свободно владеют невербальными средствами коммуникации. Значительная часть из них освоили дактильную и жестовую речь, общаясь со своими друзьями, одноклассниками и родителями, а также с сокурсниками. Многие опрошенные достаточно легко и без затруднений освоили невербальные средства коммуникации. У остальных затруднения в ходе изучения жестов связаны с трудностями в запоминании конфигурации жестов и движении, кроме того возникла необходимость в выработке подвижности пальцев рук для четкого и быстрого дактилирования.

Многие из испытуемых собираются использовать в своей деятельности в будущем и вербальные, и невербальные средства коммуникации. Часть из них знают, где и в каких отраслях хотели бы работать. Они мечтают о творческой работе: в коррекционно-развивающем центре, в сфере образования, в издательстве, в сурдоцентре, в детском саду или школе, дефектологом. Для половины опрошенных в дальнейшем не имеет значения, будут ли их окружать люди с нарушенным слухом или без него.

Данные второго раздела. «В семье». Значительная часть родителей опрошенных глухих и слабослышащих студентов не имеют нарушений слуха, не владеют невербальными средствами общения и, значит, общаются со своими детьми с помощью вербальных средств, то есть словесной речью. Все эти родители стремятся к тому, чтобы их дети общались словесной речью, советуют им это и все для этого делают. Остальные родители имеют нарушения слуха, общаются со своими детьми с помощью вербальных и невербальных средств коммуникации. При общении отдают предпочтение невербальным средствам коммуникации, воспринимают такое общение, как естественное.

«В кругу друзей». Большинство друзей наших студентов имеют нарушения слуха, почти все они владеют невербальными средствами коммуникации, но только незначительная часть из них пользуются при общении друг с другом невербальными средствами. Большинство из них предпочитают в ходе общения пользоваться как словесной речью, так и жестовой. Единицы среди них имеют друзей с нарушением слуха или без него, которые не владеют невербальными средствами, и они общаются с помощью словесной речи. Они любят проводить свободное время совместно в музеях, на тренировках, в кино, театрах, кафе и гулять в свободные минуты.

«Во время учебы». Все испытуемые считают своими однокурсниками только тех студентов, кто учится с ними в одной группе и у этих студентов есть нарушение слуха. Большинство из них владеют дактильной и жестовой речью и пользуются ими при общении друг с другом. Они же отмечают, что им приходится в различных ситуациях пользоваться и словесной, и жестовой речью. Это такие ситуации, когда испытуемые боятся неверно воспринять информацию с помощью словесной речи или, когда затруднено восприятие слов устной речи из-за плохого освещения, шума или по другим причинам.

Таким образом, мы можем сделать следующие выводы: большинство испытуемых имеют остатки слуха на уровне средней и тяжелой тугоухости, часть из них глухие; большинство обучались в специальных (коррекционных) школах и пользуются индивидуальными слуховыми аппаратами; они способны воспринимать речь как слухозрительно, так и только на слух; пользуются при общении с окружающими словесной или жестовой речью в зависимости от сложившейся ситуации: с родителями – словесной или жестовой речью, с друзьями и однокурсниками – как только жестовой речью, так и по необходимости – то словесной, то жестовой. Причинами такого предпочтения являются легкость и точность передачи и восприятия информации с помощью жестов и дактилирования.


 


Дата добавления: 2021-01-21; просмотров: 89; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!