Система управления персоналом
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(национальный исследовательский университет)»
Факультет (институт, филиал) Институт менеджмента, экономики социальных Кафедра Социология и управления персоналом__________________________________
Направление подготовки Управление персоналом Группа 7УПП-5ВБ-093__________
Квалификация (степень) бакалавр
РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ
К
ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ БАКАЛАВРА
На тему: Рациональное управление человеческими ресурсами (на примере коммерческой
организации ООО «Ключи к успеху»)
Автор квалификационной работы Ханагян Спартак Славикович____________(__________)
(Фамилия, имя, отчество)
Руководитель Сорокина Нина Дмитриевна (к.ф.н., доцент)________________(__________)
(Фамилия, имя, отчество)
Рецензент Гурьев Дмитрий Дмитриевич (к.ф.н., доцент)_________________(___________)
(Фамилия, имя, отчество)
К з а щ и т е д о п у с т и т ь
Зав. кафедрой_________________Болотин И.С._________________________(___________)
|
|
|
(Фамилия, инициалы)
“___”__________________ 2017г.
Москва 2017г.
Лист 1
Анализ опроса
1. Пол
а) Мужской – 6 чел., 60%
б) Женский – 4 чел., 40%
60% опрошенных мужчин, 40% женщин.
2. Ваш возраст
а) До 25 – 4 чел., 40%
б) От 25 до 40 – 5 чел., 50%
в) От 40 до 55 – 1 чел., 10%
Возраст варьировался: 40% до 25 лет, 50% от 25 лет до 40, 10% от 40 до 55 лет.
3. Ваше образование
а) Среднее;
б) Среднее специальное;
в) Неоконченное высшее –
5 чел., 50%
г) Высшее – 5 чел., 50%
д) Два и более высших.
50% опрошенных с неоконченным высшим образованием, 50% с высшим образованием.
4. На какой ступени развития находится Ваш рынок?
а) Формирование;
б) Рост – 10 чел., 100%
в) Зрелость;
г) Свертывание;
д) Угасание;
е) Затрудняюсь ответить.
100% опрошенных ответили, что на сегодняшний день компания ООО «Ключи к успеху» находится на этапе интенсивного роста.
5. Хорошо ли планируется и координируется работа компании для достижения ее целей?
а) Да – 8 чел., 80%
б) Скорее да, чем нет –
2 чел., 20%
в) Скорее нет, чем да;
г) Нет;
д) Затрудняюсь ответить.
Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли. 80% опрошенных ответили, что для достижения целей организации хорошо планируется и координируется работа компании, 20% выбрали вариант «скорее да, чем нет».
|
|
|
6. Как Вы можете оценить положение дел в организации?
а) Положение дел очень
хорошее – 6 чел., 60%
б) Скорее хорошее, чем
плохое – 4 чел., 40%
в) Скорее плохое,
чем хорошее;
г) Определенно плохое;
д) Затрудняюсь ответить.
В организации положение дел очень хорошее, ответили 60% опрошенных. 40% ответили, что скорее хорошее, чем плохое.
7. Используется ли в организации для повышения эффективности работы персонала система премий?
а) Да – 10 чел., 100%
б) Нет;
в) Затрудняюсь ответить.
В организации для повышения эффективности работы персонала реализовано действие материальных стимулов, как например, система премий.
8. Для предотвращения опозданий, предусмотрена ли система штрафов?
а) Да – 10 чел., 100%
б) Нет;
в) Затрудняюсь ответить.
Для предотвращения опозданий предусмотрена система штрафов, и это побуждает работника стремиться к пунктуальности.
9. Как Вы оцениваете отношение организации к тем условиям, в которых они работают?
|
|
|
а) Положительное –
10 чел., 100%
б) Скорее
положительное,
чем отрицательное;
в) Скорее
отрицательное, чем
положительное;
г) Отрицательное;
д) Затрудняюсь ответить.
Компания обеспечивает каждому сотруднику комфортные условия труда в офисе, оснащенном современной мебелью и оборудованием.
10. Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал организации эффективно работать?
а) Да – 2 чел., 20%
б) Скорее да, чем нет –
4 чел., 40%
в) Скорее нет, чем да –
3 чел., 30%
г) Нет – 1 чел., 10%
д) Затрудняюсь ответить.
В данном вопросе мнения оппонентов разделилось, 20% опрошенных ответили, что размер оплаты труда, побуждает персонал эффективно работать, 40% считает, что скорее да, чем нет, 30% считает, скорее нет, чем да, 10% и вовсе выбрали пункт «нет». Оплата сотрудников производится согласно штатному расписанию по должностным окладам. Размер оплаты зависит от разных категорий персонала.
11. Заинтересована ли организация в обучении (повышении квалификации) своих работников?
а) Да – 10 чел., 100%
б) Нет;
в) Затрудняюсь ответить.
На вопрос, заинтересована ли организация в обучении (повышении квалификации) своих работников, 100% опрошенных ответило да. Промышленность, знания и технологии развиваются настолько быстро, что в течение каждых пяти лет количество информации удваивается. Сейчас невозможно в процессе трудовой жизни (30-40 лет) пользоваться только теми знаниями, которые были приобретены в специальной школе или высшем учебном заведении.
|
|
|
12. Существует ли в организации возможность продвижения по службе?
а) Да – 10 чел., 100%
б) Нет;
в) Затрудняюсь ответить.
100% опрошенных ответило, что в компании ООО «Ключи к успеху» есть повышения по служебной лестнице, но необходимо проработать более года, и даже двух лет.
13. Что в организации является ключевым элементом в мотивации персонала?
а) Заработная плата;
б) Продвижение по
служебной лестнице –
4 чел., 40%
в) Система премий;
г) Варианты а, б и в –
6 чел., 60%
д) Затрудняюсь ответить;
е) Другое.
Для повышения мотивации служащих проводятся различные меры. Так, например, для повышения эффективности работы персонала, руководство фирмы использует систему премий или аккордную систему оплаты труда, а так же, существует возможность продвижения по служебной лестнице.
14. Имеется ли в организации проблема сокращения текучести кадров?
а) Да – 10 чел., 100%
б) Нет;
в) Затрудняюсь ответить.
100% опрошенных ответили, что проблема сокращения текучести кадров есть. На анализируемом предприятии наблюдается значительный рост коэффициента текучести кадров, что имеет достаточно большое значение для фирмы с небольшим количеством персонала.
15. Если Вы на 14 вопрос ответили положительно, то, по Вашему мнению, по какой причине существует проблема сокращения текучести кадров?
а) Нарушение трудовой
дисциплины – 4 чел., 40%
б) Плохие показатели работы
во время испытательного
срока – 5 чел., 50%
в) Трудности вхождения в
новый коллектив;
г) Все вышеперечисленные пункты – 1 чел., 10%
д) Проблема текучести кадров не существует;
е) Затрудняюсь ответить;
ж) Другое.
В данном вопросе мнения разошлись. Но, тем не менее, большая текучесть кадров наблюдается среди операторов и торгового персонала, и, как правило, в данной группе работают студенты. Многие либо не справляются со своими обязанностями, либо нарушают трудовую дисциплину, что не приветствуется в организации.
16. Какие способы получения знаний имеются в организации?
а) Инновационные –
8 чел., 80%
б) Сохраняющие –
2 чел., 20%
в) Самостоятельные;
г) Затрудняюсь ответить.
д) Другое.
80% ответило, что способом получения знаний в организации являются инновационные методы, 20% ответило, что сохраняющие. Сохраняющая составляющая уже накопленная в компании; ее цель - систематизация, доведение, закрепление и последующее использование полученных знаний сотрудниками компании для увеличения эффективности и качества работы. Инновационная система обучения – непрерывный процесс получения новых знаний, ее цель – выявление и получение новых знаний для последующей их интеграции в статическую составляющую и применения на практике.
17. Существует ли в организации корпоративная культура?
а) Существует,
в формальной форме;
б) Существует,
в неформальной
форме – 10 чел., 100%
в) Не существует;
г) Затрудняюсь ответить.
100% оппонентов ответили, что в настоящее время на предприятии существует корпоративная культура в неформальной форме. Для дальнейшего развития необходимо ее закрепление на официальном уровне.
Лист 2
Система управления персоналом
| Мотивационная система |
| Система управления персоналом |
| Корпоративная культура |
| Система отбора и адаптации персонала |
| Система обучения и повышение квалификации кадров |
Лист 3
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 163; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!