Доповідь і презентація рефератів
1. Про яку «п'яту дисципліну» мова йде в книзі П. Сенге?
2. У чому суть теорії створення організаційного знання Нонакі й Такеучі?
3. Як змінюються ролі лідера при створенні організації, що навчається?
Тести
1 Залежно від ступеня охоплення (області) зміни підрозділяються на:
а) Еволюційні і революційні;
б) Добровільні і вимушені;
в) Немає вірної відповіді;
г) Адаптаційні і інноваційні.
2 Якщо у відповідь на пропозицію конкурентами нових товарів підприємство може запропонувати власну, покращувану модель цього товару, така стратегія змін називається:
а) Стратегія прогнозування змін;
б) Стратегія реагування на зміни;
в) Наступальна стратегія;
г) Немає вірної відповіді.
3 Якщо підприємство першим виводить на ринок нові товари або послуги, зберігає технологічне лідерство, раніше конкурентів виводить на ринок моделі нового покоління і пропонує товари і послуги, які формує споживчі переваги і очікування, така стратегія змін називається:
а) Наступальна стратегія (стратегія активного управління змінами);
б) Стратегія прогнозування змін;
в) Стратегія планування змін
г) Стратегія реагування на зміни.
4 Яка теорія пояснює причини змін явищами, що знаходяться за межами організації?
а) Іманентного розвитку;
б) Ектерналістська;
в) Інтегральна;
г) Ресурсна.
5 Згідно моделі управління змінами по Л. Греперу, між етапами «знаходження нового рішення і зобов'язання по його виконанню» і «підкріплення і згода», необхідним є етап:
|
|
|
а) Тиск і спонукання;
б) Діагностика і створення;
в) Посередпицтво і переорієнтація уваги;
г) Експеримент і виявлення.
Заняття 10
Тема: «Зміни на основі інформаційних технологій»
Мета – оволодіння інформаційними знаннями з основ управління змінами та розуміння сутності ролі ІТ-менеджменту в організаційних змінах.
План
1. Стратегія та інформаційні технології (ІТ).
2. Стратегічна сітка Кеша для оцінювання стану інформаційних технологій в організації.
3. Роль ІТ-менеджменту в організаційних змінах.
4. Триступеневий підхід управління змінами в ІТ.
5. Зміни процесів та корпоративної культури.
Література: 1, 2, 4, 5, 6, 27, 32.
Питання для обговорення
1. Поняття інформаційної технології, сутність та значення.
2. Які існують засоби і методи інформаційних технологій?
3. Етапи розвитку ІТ , класифікація інформаційних технологій.
4. Технічні засоби інформаційних технологій, загальна характеристика.
5. Нові правила інформаційного суспільства.
Практичне завдання
Доповідь і презентація рефератів
1. Якими якостями повинен бути наділений дійсний лідер перетворень?
|
|
|
2. Які умови необхідні для впровадження концепції «Шість сигм» у компанії?
3. Яким чином можна використовувати збалансовану систему показників для оцінки ефективності організаційних змін?
Тести
1 Недоліком якого сучасного методу управління змінами є:обмеження в часі і діях у зв'язку з бажанням швидко поліпшити результати, а також стратегічна координація «зверху-вниз»?
а) Реінжиніринг
б) Аутсорсинг
в) Бенчмаркинг
г) Загальне управління якістю
2 Недоліком якого сучасного методу управління змінами є: можлива втрата контролю над власними ресурсами, відривши керівництва від частини бізнес-процесів (деяких видів діяльності) підприємства ?
а) Бенчмаркинг;
б) Лін-менеджмент;
в) Аутсорсинг;
г) Даун-сайзінг.
3 Передача повноважень по виконанню групи завдань або проектів, які відносяться до одного виду діяльності носить назву:
а) Делегування завдання;
б) Делегування функцій;
в) Делегування проекту;
г) Делегування доручень.
4 Передача повноважень по виконанню окремих завдань або їх частин співробітникам (наприклад, написати звіт, провести дослідження, скласти план зустрічі) називається:
а) Делегування функцій;
|
|
|
б) Делегування проекту;
в) Делегування доручень;
г) Делегування завдання.
5 Модель Чарльза Хенді розрізняє такі види організаційних культур:
а) «крутих хлопців», «інтенсивної гри», «процесів» і «ризикованих заходів»;
б) «інтенсивної гри», «процесів», «культура особи», «культура влади»;
в) «культура особи», «культура влади», «інтенсивної ігри», «культура завдання»;
г) «культура ролі», «культура особи», «культура влади», «культура завдання».
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 182; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!