Формирование ориентировочной основы действий обучающихся



А сейчас я хочу предложить вам поиграть в игру, приближенную к производственной сфере. Давайте разделимся на две бригады по четыре человека в каждой. (Нумерую бригады – 1, 2 и распределяю на каком месте будет работать каждая бригада.) Теперь, я из каждой бригады выбираю по одному человеку – эти люди у нас будут клиенты. Клиент от первой бригады сдает машину второй бригаде, от второй – первой. (Предлагаю каждому клиенту выбрать конверт с данными его автомобиля и предлагаемыми неисправностями). В каждой бригаде я попрошу выбрать бригадира, который будет организовывать и отвечать за работу бригады. Бригадиры прошу получить технологические карты и акты приемки автомобиля. Клиенты должны будут пройти к своим автомобилям. Ваша задача – грамотно изложить свои претензии к работе автомобиля. Остальные члены бригады являются мастерами-приемщиками, ваша задача вежливо общаться с клиентом, выслушать и отметить в акте приемки все нарекания и пожелания клиента. Осмотреть и проверить техническое состояние автомобиля и все выявленные дефекты обязательно внести в акт. Помните, что дефекты, которые не выявлены при приемке автомобиля и обнаружены при диагностировании или при выдаче клиенту после сервиса устраняются за счет мастера приемщика. Поэтому вы должны быть внимательны и скрупулезны при приемке автомобиля.

По результатам игры считаем количество баллов каждой команде (за каждый выявленный дефект кузова – 0,5 балла, за выявленные недостатки - 1 балл, за каждую выполненную операцию – 1 балл.) Это не окончательные баллы, в процессе дальнейшего занятия вы будете получать еще баллы, и в конце занятия бригадиры распределят баллы между членами бригады, в соответствии с их активностью в работе.

Но прежде, чем начать игру давайте вспомним некоторые правила техники безопасности: (спрашивает студентов, студенты отвечают):

  • Работать разрешается в приведенной в порядок и подогнанной по росту спецодежде, обшлага рукавов должны быть застегнуты, волосы убраны под головной убор.
  • Заметив нарушение техники безопасности другими рабочими, не оставайтесь безучастными, предупредите их о необходимости соблюдения требований, обеспечивающих безопасность работы.
  • Запрещается находиться и проходить под поднятым грузом.
  • Содержите рабочее место в чистоте и порядке, не допускайте захламленности, проходы должны быть свободными.
  • Не применяйте приемы, «ускоряющие» работу за счет нарушения требований безопасности.
  • Если в процессе технического обслуживания возникнут сомнения в безопасности выполнения операций, необходимо обратиться к соответствующим правилам, инструкциям или более опытному специалисту за разъяснением и не приступать к выполнению данной операции до получения полного разъяснения.
  • Применяйте исправный инструмент и приспособления, предусмотренные технологией работ.
  • Под колеса автомобиля, установленного на пост технического обслуживания, в целях предупреждения его самопередвижения надо подложить противооткатные башмаки и включить пониженную передачу, ручной тормоз.
  • Не прыгайте и не переступайте через смотровую канаву, переходить ее разрешается только по специальным мостикам-настилам.
  • Техническое обслуживание автомобиля проводите только при неработающем двигателе, за исключением операций, требующих его работы. В этом случае выхлопная труба должна быть присоединена к имеющимся в помещении станции вытяжным средствам, а при их отсутствии принять необходимые меры по удалению из помещения отработавших газов (включить вентиляцию, открыть окна, двери и т.д.).

А теперь давайте пройдем к автомобилю, и я напомню вам, основные приемы, это будет вам необходимо в процессе работы. (Мастер показывает при помощи специального инструмента зарядку АКБ, плотность электролита в АКБ, плотность антифриза (тосола)).

       3. Основная часть.

Начинаем игру. Мы с вами ограничиваем процесс приемки по времени двадцатью минутами. (В процессе игры перехожу между постами, слежу за соблюдением техники безопасности, процессом общения с клиентами, отмечаю недостатки, отвечаю на вопросы).  Ребята,  время заканчивается. Заканчивайте оформлять акт. Подписывайте его и один экземпляр отдавайте клиенту.

А теперь представьте, что забирать автомобиль клиент приехал со своим знакомым, другом или  родственником, который разбирается в автомобилях. Эту роль буду играть я. И теперь бригада выдает автомобиль по акту клиенту, а я помогаю его принять. (Показываю дефекты, не выявленные во время приемки поочередно у каждого автомобиля).

Заключительная часть.

Подведение итогов

Мастер п/о принимает работу каждой из бригад по отдельности, комментируя, отмечая положительные стороны работы, указывая на недостатки. Анализирует вместе с обучающимися, дает оценку успешности достижения поставленных целей в начале занятия.

       А теперь я прошу вас ответить на несколько вопросов (задаю вопросы студентам):

Чему ты сегодня научился?

Что тебе было интересно на занятии?

Какие затруднения ты испытал во время работы?

Что тебя удивило на занятии?

Чему бы ты хотел научиться на дальнейших занятиях?

(Записываю проблемы на доске и объясняю, что эти проблемы мы будем рассматривать на следующих этапах сегодняшнего занятия)

Рефлексия.

Считаю, что поставленная цель занятия достигнута, задачи выполнены. А вы, ребята?

1. Что узнали нового?

2. Какие проблемы возникли при обучении?

3.Что больше всего понравилось на занятии или в работе ваших товарищей?

4.Достигнута ли поставленная нами цель на занятии?


Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 304; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!