Туристско-рекреационный потенциал территории



Пространственное выражение рекреации и туризма неоднородно. В основе неоднородности туристско-рекреационного освоения территорий лежат потребности отдыхающих, которые меняются с течением времени и находятся в непосредственной зависимости от уровня развития общества, дохода населения, социальной структуры отдыхающих, уровня развития материально-технической базы туризма и т.д. Территории обладают различной туристско-рекреационной привлекательностью. В основе туристско-рекреационной привлекательности территории лежит совокупность факторов, определяющих ее историческую хозяйственную специализацию, уровень развития материальных благ, природные особенности, культурное наследие и просто самобытность. Указанные факторы могут носить объективный и субъективный характер. К основным объективным факторам, определяющим туристско-рекреационную привлекательность территории, относится туристско-рекреационный потенциал, определяемый как совокупность туристско-рекреационных ресурсов, их территориальных сочетаний и условий реализации, который следует рассматривать в качестве исходной базы для оценки предпосылок и перспектив развития отдыха.   

Понятие туристско-рекреационного потенциала и туристско-рекреационных ресурсов претерпело существенные изменения по мере эволюции научных представлений о предмете исследования рекреационной географии и географии туризма. Также по мере информатизации общества, появлению новых научных методов возникли и новые подходы к оценке туристско-рекреационного потенциала территории. В этой связи видится целесообразным остановиться на ключевых понятиях «туристско-рекреационный потенциал», «туристско-рекреационные ресурсы», определить алгоритм процедуры и методологические особенности их оценки.

 

Туристско-рекреационные ресурсы и туристско-рекреационный потенциал

 

Эволюция представлений о туристско-рекреационных ресурсах

В научных публикациях 70-х — 80-х годов понятие «рекреационный потенциал» нередко отождествлялись с понятиями «рекреационные ресурсы» и «рекреационные условия». Причина видится в основополагающем месте ресурсов в системе географических знаний. Ресурсной проблематикой занимались многие советские ученые — основоположники теории рекреационной географии. Определение «рекреационных ресурсов» приводится в трудах В. С. Преображенского, Н. В. Багрова, Л. А. Багровой, Ю. А. Веденина, В. А. Квартального, И. В. Зорина, Н. С. Мироненко, И. Т. Твердохлебова и др.

Одной из первых работ, в которой рассматривается методологическая сущность понятия «рекреационные ресурсы», является статья Л. А. Багровой, Н. В. Багрова и В. С. Преображенского «Рекреационные ресурсы: подходы к анализу понятия» [Багрова и др., 1977]. «Рекреационные ресурсы — это природные, природно-технические и социально-экономических геосистемы и их элементы, которые могут быть использованы при существующих технических и материальных возможностях для организации рекреационного хозяйства» [Багрова и др., 1977]. Авторы выделяют две качественно различные составляющие рекреационных ресурсов — природно-технические и социально-экономические. Природные факторы развития рекреации могут рассматриваться как условия рекреационной деятельности или как ресурсы. Как рекреационный ресурс природный фактор выступает в том случае, когда рассматриваются не только качественные характеристики природных условий рекреации, но и их физические величины, прежде всего площадь, а также длительность периода, в течение которого эти качества проявляют свое действие [Багрова и др., 1977]. В фундаментальном исследовании по рекреационной географии Н. С. Мироненко и И. Т. Твердохлебов трактуют рекреационные ресурсы как «компоненты географической среды и объекты антропогенной деятельности, которые благодаря таким свойствам, как уникальность, историческая или художественная ценность, оригинальность, эстетическая привлекательность и целебно-оздоровительная значимость, могут быть использованы для организации различных видов и форм рекреационных занятий» [Мироненко, Твердохлебов, 1981].

В дальнейшем в ходе теоретического и прикладного развития самой науки, совершенствования законодательной базы рекреационно-туристской сферы деятельности основные понятия рекреационной географии постоянно уточнялись. В «Энциклопедии туризма» (2004 г.) В. А. Квартальнов и И. В. Зорин приводят такое определение: «Рекреационные ресурсы — природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в фиксированное время с помощью существующей технологии и имеющихся материальных возможностей».

Анализируя предложенные в научной литературе определения «рекреационных ресурсов» и обобщая подходы в рекреационно-географических исследованиях, можно отметить следующее:

1. «Рекреационные ресурсы» — неоднозначное и собирательное понятие. В зависимости от набора рассматриваемых компонентов, целей исследования, авторской позиции в научных публикациях встречаются различные трактовки этого базисного определения.

2. «Рекреационные ресурсы» — понятие историческое. На протяжении времени меняется роль отдельных видов ресурсов в развитие туристско-рекреационного хозяйства. Так, учитывая современные потребности отдыхающих, все большее значение в настоящее время уделяется социально-экономической ресурсной составляющей, а исторические рекреационные территории (Например, Средиземноморская Ривьера) формировались первоначально исходя из благоприятных природных факторов среды.

3. «Рекреационные ресурсы» характеризуются разнородным составом, что определяется их генезисом.

4. Одни и те же природные и антропогенные объекты и явления могут выступать то в виде условий, то в виде ресурсов рекреации. Например, для водных видов рекреации основные ресурсы — гидрологические, включающие в себя характеристики конкретных водных объектов. Биологические особенности территории, обусловливающие характер растительного и животного мира природных комплексов выступают в роли дополнительных условий развития данного вида рекреационных занятий.

5. Природные и антропогенные объекты и явления выступают в качестве рекреационных ресурсов только тогда, когда они рассматриваются с позиции организаторов отдыха, и их свойства для рекреации проявляются в пространстве и во времени.

6. «Рекреационные ресурсы» характеризуются системностью при их эксплуатации. Опираясь на традиционное представление о рекреационных ресурсах, нашедшее отражение в базисной модели рекреационной системы, можно классифицировать их по критериям обязательности для организации рекреационного хозяйства в регионе и характеру использования. Рекреационные ресурсы оказывают влияние на территориальную организацию рекреационной деятельности, на формирование рекреационных районов и центров, на их специализацию и экономическую эффективность. Но это влияние непрямое. Оно опосредуется социально-экономическими факторами и, прежде всего, объемом и структурой рекреационных потребностей.

7. «Рекреационные ресурсы» характеризуются определенными параметрами и, прежде всего, длительностью комфортного периода времени для рекреационной деятельности, территориальным сочетанием, величиной рекреационной емкости территории, качественной и количественной исчерпаемостью (в большинстве случаев), частичной возобновимостью и определенным временем на их вовлечение в эксплуатацию (производство).

По мере интеграции Украины в международное туристское пространство, все больше научных работ стало касаться вопросов развития туризма и рекреации на территории. Это повлекло за собой научное обоснования формирования туристских систем и изучения их ресурсной составляющей.

В научной литературе [Боголюбов, Орловская, 2005] под туристскими ресурсами понимается «совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, пригодных для использования в процессе и в целях туризма». Среди туристских ресурсов выделяются непосредственные и косвенные туристские ресурсы. К первым относятся природные и культурно-исторические ресурсы, вторые (инфраструктурные) привлекаются для использования и освоения собственно туристских ресурсов.

Необходимо отметить, что территорию следует рассматривать комплексно, анализируя возможности организации отдыха, как местных жителей, так и гостей. Опираясь на системный подход в исследования, видится целесообразным расширить научную трактовку ресурсов развития рекреации и туризма, и в дальнейшем использовать понятие туристско-рекреационные ресурсы территории.

Под «туристско-рекреационными ресурсами» следует понимать компоненты географической среды, объекты антропогенной деятельности, природные явления, которые могут быть использованы для организации различных видов туризма и рекреационных занятий.

 

Классификация туристско-рекреационных ресурсов

Классификация объектов изучения в любой научной и практической деятельности имеет огромное значение. Рассматривая международный туризм как ведущий сектор мирового хозяйства, основывающийся на производстве и потреблении туристских продуктов и услуг, в научных подходах следует учитывать классические экономические трактовки, характеризующие потенциал его развития. Так, под ресурсами производства в экономической науке понимаются элементы, которые могут быть использованы для создания ценностей: земля (природные ресурсы), труд (рабочая сила) и капитал [Экономическая теория, 2002]. В настоящее время информатизация общества стала своего рода еще одним ресурсом, необходимым для создания продуктов и услуг. Таким образом, в соответствии с положениями современной экономической теории, к ресурсам или факторам производства следует относить землю (природные ресурсы), капитал (материальные и финансовые ресурсы), трудовые ресурсы, информационные ресурсы. Для совмещения всех указанных ресурсов воедино требуется энергия предпринимательской деятельности, предпринимательская способность. Поэтому предпринимательство может рассматриваться как еще один дополнительный ресурс. Таким образом, рассматривая туризм как социально-экономическую геосистему, производящую определенные продукты и услуги, можно выделить следующие категории ключевых туристско-рекреационных ресурсов: природные, культурно-исторические, социально-экономические и информационные.

 

Природные туристско-рекреационные ресурсы

В последние годы в научной литературе под природными туристско-рекреационными ресурсами понимается комплекс физических и биологических элементов и сил природы, которые используются в процессе восстановления и развития физических и духовных сил человека, его трудоспособности и здоровья.

Согласно принятым в экономике природопользования классификациям, основанным на двойственном характере понятия «природные ресурсы», отражающем их природное происхождение с одной стороны и экономическую значимость с другой, природные туристско-рекреационные ресурсы можно классифицировать следующим образом [Мазуров, Пакина, 2003]: „„

- по происхождению; „„

- по видам туристско-рекреационного использования; „„

- по скорости исчерпания (быстро исчерпаемые, медленно исчерпаемые, неисчерпаемые); „„

- по возможности самовосстановления и культивирования (возобновимые, относительно возобновимые и невозобновимые); „„

- по возможности экономического восполнения (восполнимые, невосполнимые); „„

- по возможности замены одних ресурсов другими.

Вовлечение природных ресурсов в процесс туристско-рекреационной деятельности может быть различным по характеру:

1) восприниматься зрительно — пейзажи, экскурсионные объекты;

2) использоваться без прямого расходования;

3) непосредственно расходоваться в процессе рекреации.

В первом случае туристско-рекреационная деятельность не оказывает негативного воздействия на природную среду, во втором — природные туристско-рекреационные ресурсы подвергаются воздействию, изменению и деградации, например, лесной массив, который посещают туристы, в третьем случае природные туристско-рекреационные ресурсы могут истощаться и даже исчезать при нерациональном использовании.

Градация природных туристско-рекреационных ресурсов по их использованию соответственно определяет степень их необходимого восстановления. В первом случае восстановление природных туристскорекреационных ресурсов не требуется, во втором — требуется частичное восстановление, в третьем — полное воспроизводство. В этой связи важными признаками природных туристско-рекреационных ресурсов являются их исчерпаемость, самовозобновимость и экономическое воспроизводство.

Как известно, исчерпаемые природные ресурсы делятся на возобновимые и невозобновимые. К возобновимым ресурсам, в целом, относятся лес, вода, почва. Однако, возобновимость ресурсов — понятие относительное. Так, например, лесные туристско-рекреационные ресурсы, если их рассматривать в целом как природный ресурс — самовозобновимы. С другой стороны, если это туристско-рекреационный ресурс, то самовозобновление лесного массива в течение 50 лет (именно столько времени требуется для восстановления даже самых быстрорастущих древостоев), резко снижает туристско-рекреационный потенциал территории, и, следовательно, приводит к экономическим издержкам.

По своему происхождению природные туристско-рекреационные ресурсы подразделяются на физические и биологические.

 

Классификация природных рекреационных ресурсов

Физическими туристско-рекреационными ресурсами являются все компоненты неживой природы, отнесенные к физико-географическим ресурсам (геологические, геоморфологические, климатические, гидрологические, включая термальные).

Биологические туристско-рекреационные ресурсы — это все компоненты живой природы, включая почвенные, фаунистические и флористические.

Существуют специфические разновидности природных туристскорекреационных ресурсов, имеющие смешанное происхождения, но являющиеся основой формирования туристско-рекреационных систем. Так, лечебные грязи можно отнести как к группе геоморфологических, так и геологических туристско-рекреационных ресурсов. Минеральные воды — имеют геолого-гидрологический генезис.

Все природные туристско-рекреационные ресурсы — физические и биологические, органически объединенные между собой и неразрывно связанные потоками вещества и энергии, формируют комплексные туристско-рекреационные ресурсы, или ресурсы природных территориальных туристскорекреационных систем (комплексов), которые могут быть представлены как природно-континентальные и природно-аквальные комплексы.

Каждый тип природных туристско-рекреационных ресурсов (климатические, гидрологические, биологические и т.д.) обладает собственными, присущими только им признаками и свойствами, на основе которых выделяются виды:

1) по возможности использования (прямые и опосредованные);

2) по степени аттрактивности;

3) по лечебно-оздоровительным свойствам;

4) по исторической и эволюционной уникальности (памятники природы, эндемичные и реликтовые формы);

5) по экологическим критериям.

Природные туристско-рекреационные ресурсы является основой природно-ресурсного потенциала территории.

 

Культурно-исторические туристско-рекреационные ресурсы

Культурно-исторические туристско-рекреационные ресурсы, представленные объектами и явления социо-культурной среды, очень сложны и многогранны. Они наиболее тесно связаны с историческими этапами и культурными процессами жизни общества и не всегда выражены в материальной форме. Это могут быть устные народные сказания, частушки, легенды, танцы и другие элементы национального фольклора; произведения прикладного искусства, письменности. Культурно-исторические ресурсы служат предпосылкой для организации культурно-познавательных видов рекреационных занятий, на этой основе оптимизируют туристско-рекреационную деятельность в целом, выполняя достаточно серьезные воспитательные функции. Образуемые культурно-историческими объектами пространства в известной мере определяют локализацию туристских потоков и направления экскурсионных маршрутов.

Наиболее значимые из материальных объектов — религиозны святыни, монастыри, культовые сооружения, дома-музеи, мемориальные квартиры — все, что связано с культурной жизнью прошлого и настоящего. Особый материальный объект представляет собой тип природопользования (например, традиционное природопользование коренных малочисленных народов Севера).

В зависимости от их основных признаков культурно-исторические ресурсы подразделяются на пять основных видов: истории, археологии, градостроительства и архитектуры, искусства, документальные памятники [Колотова, 1999].

К культурно-историческим ресурсам развития туристско-рекреационной отрасли можно отнести и другие объекты, связанные с историей, культурой и современной деятельностью людей: оригинальные предприятия промышленности, сельского хозяйства, транспорта, научные учреждения, высшие учебные заведения, театры, спортивные сооружения, ботанические сады, зоопарки, океанарии, этнографические и фольклорные достопримечательности, кустарные промыслы, а также сохранившиеся народные обычаи, праздничные обряды и т.д.

Все объекты, используемые в познавательно-культурной рекреации и различных видах культурного и научного туризма, подразделяются на две группы — недвижимые и движимые.

Первую группу составляют памятники истории, градостроительства и архитектуры, археологии и монументального искусства и другие сооружения, в том числе и те памятники искусства, которые составляют неотъемлемую часть архитектуры. С позиций познавательной рекреации важно то обстоятельство, что объекты этой группы представляют собой самостоятельные одиночные и групповые образования.

Ко второй группе относятся памятники искусства, археологические находки, минералогические, ботанические и зоологические коллекции, документальные памятники и другие вещи, предметы и документы, которые можно легко перемещать. Потребление туристско-рекреационных ресурсов этой группы связано с посещением музеев, библиотек и архивов, где они обычно концентрируются.

Анализ огромного количества разнородных объектов, составляющих культурно-исторические туристско-рекреационные ресурсы, с позиций рекреационной отрасли хозяйства и туристского сектора экономики, включает их учет, характеристику и типологию.

Особую категорию туристско-рекреационных ресурсов составляют объекты культурного наследия. Все объекты культурного наследия подразделяются на: „„

- объекты культурного наследия регионального значения — объекты, обладающие историко-архитектурной, художественной, научной и мемориальной ценностью, имеющие особое значение для истории и культуры субъекта Украины; „„

- объекты культурного наследия местного (муниципального) значения — объекты, обладающие историко-архитектурной, художественной, научной и мемориальной ценностью, имеющие особое значение для истории и культуры муниципального образования.

В 1972 г. ЮНЕСКО приняла Конвенцию об охране всемирного культурного и природного наследия. Ежегодно Комитет всемирного наследия проводит сессии, на которых присуждается «статус объекта Всемирного наследия». По состоянию на 2013 г. в Списке всемирного наследия 981 объект, из которых 759 являются культурными, 193 природными и 29 смешанными, на территории Украины на 2013 г. насчитывается 7 объектов, включенных в список культурного наследия ЮНЕСКО (1. Киевский Софийский собор и Киево-Печерская лавра (1990), 2. Ансамбль исторического центра Львова (1998), 3. Пункты геодезической дуги Струве (2005) от Хаммерфеста в Норвегии до Черного моря, 4. Девственные буковые леса Карпат (2007), 5. Резиденция митрополитов Православной церкви Буковины и Далмации (2011), 6. Древний город Херсонес Таврический и его хора (2013), 7. Деревянные церкви Карпатского региона (2013)).

 

Социально-экономические туристско-рекреационные ресурсы

Социально-экономические ресурсы — наиболее спорная разновидность туристско-рекреационных ресурсов. Но сегодня в рыночных условиях развития туризма и рекреации роль социально-экономических ресурсов очевидна, и значение этой категории ресурсов порой является первоочередным для формирования специализированных туристско-рекреационных систем.

Согласно экономической теории, к экономическим ресурсам следует относить капитал. Сущность капитала, помимо его представления в виде денежной массы, можно характеризовать как совокупность средств производства. Капиталом считают те блага, которые обладают стоимостью, покупательной способностью и которые приносят доход. Специфика туризма состоит в том, что так называемая пассивная часть фондов, т.е. в данном случае средства размещения, гостиничный комплекс, является по существу их активной частью. Средства размещения не только создают условия для производственного процесса в сфере туризма, но они являются материальной базой самого этого процесса. На их базе производятся прибавочная стоимость и прибавочный туристский продукт. В этой связи для сферы туризма можно капитал представить как финансово-инвестиционные ресурсы и инфраструктурные ресурсы.

Таким образом, с учетом положений экономической теории, нематериального характера туристского продукта, а также сформировавшихся подходов в рекреационной географии и географии туризма к категории социально-экономических ресурсов следует относить инфраструктурные ресурсы, финансово-инвестиционные ресурсы и трудовые ресурсы. [Экономическая теория, 2002].

Трудовые ресурсы — представляют собой трудоспособную часть населения страны, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага или услуги. К трудовым ресурсам относятся люди как занятые в экономике, так и не занятые, но способные трудиться. Понятие «трудовые ресурсы» используется для характеристики трудоспособного населения в масштабах всей страны, региона, отрасли экономики, либо в рамках какой-либо профессиональной группы или предприятия.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, их рациональное использование являются ключевыми факторами успешной работы туристских предприятий и туристско-рекреационной сферы в целом. По предварительным оценкам Всемирной туристской организации, к 2020 г. будет создано более 21 млн новых рабочих мест непосредственно в отрасли, и доля туризма в занятости также приблизится к 10% (325 млн занятых). Сфера туризма и гостеприимства — трудоемкий сектор экономики, который на сегодняшний день испытывает резкий дефицит квалифицированных кадров различного уровня профессиональной подготовки. Проблема наличия трудовых ресурсов может существенно снизить приток туристов и сократить величину доходов в бюджет страны (региона) [www. unwto.org].

Инфраструктурные туристско-рекреационные ресурсы представляют собой объекты общей и специализированной инфраструктуры, вовлеченные в формирование, продвижение и реализацию туристских продуктов и рекреационных услуг. Именно инфраструктура в значительной степени определяет привлекательность и емкость туристско-рекреационных территорий. Основу туристско-рекреационной инфраструктуры составляют гостиничные предприятия.

Финансово-инвестиционные ресурсы — это все средства производства (орудия труда и предметы труда), включая денежные средства, на которые закупается оборудование, осуществляется наем рабочей силы и т.д. Инвестирование в туризме — это размещение капитала инвесторов в туристском бизнесе с целью получения прибыли. На уровне отдельного туристского предприятия (фирмы) инвестиции представляют собой финансовые вложения конкретных физических или юридических лиц в развитие данного предприятия.

Поэтому в самом упрощенном значении финансово-инвестиционные ресурсы — деньги, пущенные в оборот и приносящие доходы. Оборот денег может выступать, например, в виде ссудного капитала, переданного инвестором во временное пользование предприятиям туристской индустрии с целью получения дохода. При этом вкладываться могут как собственные, так и заемные средства [Артемьева, 2013].

 

Информационные туристско-рекреационные ресурсы

В информационном обществе все большее внимание уделяется не традиционным видам ресурсов (материальные, природные, трудовые, финансовые, энергетические и т.д.), а информационным, которые приобретают первостепенную значимость. Сегодня овладение информационными ресурсами рассматривается как экономическая категория [Кузик, 2011]. Введение термина «информационный ресурс» вызвало достаточно много дискуссий. Сегодня принято следующее определение понятия «информационные ресурсы»:

Информационные ресурсы — это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации в самых разных областях знаний и практической деятельности. Законодательство Украины под информационными ресурсами подразумевает отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах.

В настоящее время существуют следующие виды информационных ресурсов.

1. Средства массовой информации.

2. Электронные библиотеки.

3. Электронные базы данных.

4. Сайты и сервисы.

5. Информационные и геоинформационные порталы.

 Информационные туристско-рекреационные ресурсы — информация о территории, ее истории, культуре, природе, хозяйстве и людях, полученная рекреантами / туристами непосредственно во время путешествия, в ходе подготовки к нему или по прошествии некоторого времени.

По мнению Ю. А. Веденина (2004), говоря о туристско-рекреационном потенциале, нужно не забывать об информационной насыщенности территории, которая определяется числом объектов (природных и культурноисторических, зрелищных заведений и т.д.), которые могут быть предоставлены туристу и рекреанту, для обеспечения их познавательных интересов.

Информационные ресурсы территории требуют особой оценки, существенно влияющей на конечную величину туристско-рекреационной привлекательности региона. Ю. А. Веденин вводит понятие «мифологический» ресурс, который можно рассматривать как определенный имидж, образ территории.

Проблемам формирования «образа территории» посвящено множество работ по экономике, социологии, психологии, маркетингу туризма. Публикации последних лет подтвердили заинтересованность данной темой и представителей географической науки (Д. Н. Замятин, Е. А. Джанджугазова, А. П. Панкрухин и др.).

Туристский образ страны — своего рода «визитная карточка» территории. Развивая и модифицируя «схемы Баранского», разработанные для комплексного страноведческого исследования, Я. Г. Машбиц (1995) особое место при географической характеристике потенциала территории уделяет ее своеобразию [География туризма, 2013]. У большинства людей туристский образ страны (территории) связан с образом пространства (реальным или виртуальным, сформированным средствами массовой информации, телевизионными передачами, фильмами, собственным опытом освоения) и генерализированным историческим опытом его использования. Образ страны обладает своей особой структурой, напоминающей «матрешку»: в центре — стержневой образ, т.е. набор наиболее характерных природных, экономических, политических, культурных и других особенностей страны. Далее, стержневой образ предполагает определенное «ветвление» и появление вторичных и «поддерживающих» образов. Туристский образ не только обязательно является наглядным, узнаваемым, но и широко тиражируемым. В отличие от географического образа, который, как правило, отражает характерные, иногда даже типологические черты страны, туристский образ, обращает внимание на ее уникальные черты или объекты, способствуя возникновению представлений не обо всей стране в целом, а о ее фрагменте, подчас в максималистском выражении. Крайняя степень максимализма и коммерциализация образа территории связана с формированием бренда туристского направления.

Изучение механизма формирования туристского бренда территории чрезвычайно важно, так как бренд территории делает ее узнаваемой на внутреннем и международном рынках, имеет определенную стоимость и информационную нагрузку, определяемую через элементы природы, общества и хозяйства.

Информатизация в туризме связана с использование ресурсов Интернет, внедрением компьютерных систем, что коренным образом изменило процесс развития туристских компаний. Например, внедрение в гостиничный комплекс современных информационных технологий значительно упростило бронирование мест, совершенствовало процедуру расчетов с клиентами, усилило контроль за доходами, оплатой труда, занятостью, улучшило сведения о транспортных средствах и т.п.

Всемирная туристская организация пытается создать единую мировую унифицированную информационную систему для туризма.

Первичной базой для такой информационной системы, могут служить туристско-информационные центры, созданные в большинстве городов, а также селах мира, которые отличаются интерактивными туристско-рекреационными ресурсами.

Основными задачами системы туристской ориентирующей информации являются:

1) информационное сопровождение туристских возможностей региона;

2) повышение качества туристского обслуживания до уровня международных стандартов;

3) создание информационной комфортности туристов.

Таким образом, информационные ресурсы, сегодня, представленные в виде баз данных, геоинформационных туристско-рекреационных систем и виртуальных туров, туристских информационных центров, систем дистрибуции и брендов туристских компаний и туристских территорий в целом представляют уникальные возможности организации туристскорекреационной деятельности, как производителей, так и потребителей туристских продуктов и услуг. В этой связи их значение в анализе туристско-рекреационного потенциала бесспорно.

 


Дата добавления: 2019-11-25; просмотров: 2961; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!