Алгоритм и общие принципы создания и использования системы психодиагностики персонала



 

Успешное решение задач психодиагностического обследования в системе управления персоналом обеспечивается следованием алгоритму комплексной оценки.

Таблица 2

Алгоритм комплексной оценки персонала

Основные задачи – зачем оцениваем? Аттестация персонала, подбор, расстановка, выдвижение в резерв, оценка новых сотрудников, прогноз продвижения работников по служебной лестнице, повышение в должности, оценка эффективности обучения и другие задачи
Объект оценки – кого оцениваем? Руководители различных уровней, персонал среднего звена, исполнители, административные работники, производственники, служащие различной специализации
Методы оценки – каким способом оцениваем? Количественные, качественные, комбинированные, их сочетание
Субъект оценки – кто оценивает? Эксперты, групповая оценка личности, самооценка деловых личностных и профессиональных качеств, оценка параметров личности психологом, социологом
Время, место, порядок проведения оценки – где и каким образом оцениваем? Наличие специально подготовленного помещения, групповая или индивидуальная работа, обработка результатов вручную или на компьютере и т. п.
Результат оценки – что является конечной целью оценки? Представление результатов в виде различных психограмм, предназначенных для руководства организации, аттестационной комиссии и для самого оцениваемого; составление психологических и социально-психологических характеристик исследуемых подразделений и групп; рекомендации по оптимальному использованию специалистов; по возможности прогноз успешности деятельности и др.

 

Процедура оценки эффективна тогда, когда в ней содержатся все этапы алгоритма. Решение каждой задачи психодиагностического обследования также может быть разбито на технологические этапы. На рис. 1 кратко представлен технологический процесс решения задачи психологического профотбора. По горизонтали (слева направо) указаны четыре основных этапа, по вертикали (сверху вниз) – три уровня описания каждого из них.

Подчеркнем роль подготовительного этапа отбора, результатом которого является «личностная спецификация», «идеальная модель» требуемого специалиста, «психограмма», содержащая перечень ПВК. Следовательно, планируя психодиагностическое обследование, в первую очередь необходимо собрать информацию о запросе. Ключевой позицией в алгоритме является выбор способов оценки (методов).

Таким образом, планирование психодиагностического обследования включает решение следующих вопросов:

- сбор информации о запросе, гностические или преобразовательные задачи психодиагностического обследования;

- выбор наиболее эффективного диагностического инструментария (параметры, которые необходимо учитывать при выборе методов; вопрос о соотношении измерительных и экспертных техник, очередности их применения);

- выбор формы и объема информации, сообщаемой заказчику и клиенту.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вопросов.

 

          1                     2                             3                          4

Рис. 1.Основные технологические этапы психологического профотбора, представленные на трех уровнях описания (задача, процедура, результат)

 

Сбор информации о запросе.

Специалисту, которому предстоит проводить психодиагностику, необходимо ответить на вопрос: что может дать психодиагностическое обследование для решения всей задачи (см. первый этап алгоритма комплексной оценки персонала).

Заказчику может быть нужна только информация о работниках (гностические задачи), психодиагностическая информация может быть использована для вмешательства с целью изменения объекта оценки и др. (преобразовательные задачи).

В зависимости от конкретной задачи психодиагностического обследования определяются объект (категории персонала) и предмет (психические процессы, свойства, состояния) оценки. Если задачей является освидетельствование профпригодности, необходимо грамотно составить описание должности, выделить ПВК, предъявляемые должностью к кандидату.

Итак, психодиагност получает заказ от заказчика, составляет во взаимно согласованной форме задание на работу, договаривается о распределении прав и обязанностей между ним, заказчиком и обследуемыми, о взаимных обязательствах в совместной деятельности. Итогом этапа сбора информации о запросе является получение ответов на вопросы: кому требуется информация, какая, в какие сроки, кем и как она будет использована.


Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 330; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!