Алгоритм и общие принципы создания и использования системы психодиагностики персонала
Успешное решение задач психодиагностического обследования в системе управления персоналом обеспечивается следованием алгоритму комплексной оценки.
Таблица 2
Алгоритм комплексной оценки персонала
Основные задачи – зачем оцениваем? | Аттестация персонала, подбор, расстановка, выдвижение в резерв, оценка новых сотрудников, прогноз продвижения работников по служебной лестнице, повышение в должности, оценка эффективности обучения и другие задачи |
Объект оценки – кого оцениваем? | Руководители различных уровней, персонал среднего звена, исполнители, административные работники, производственники, служащие различной специализации |
Методы оценки – каким способом оцениваем? | Количественные, качественные, комбинированные, их сочетание |
Субъект оценки – кто оценивает? | Эксперты, групповая оценка личности, самооценка деловых личностных и профессиональных качеств, оценка параметров личности психологом, социологом |
Время, место, порядок проведения оценки – где и каким образом оцениваем? | Наличие специально подготовленного помещения, групповая или индивидуальная работа, обработка результатов вручную или на компьютере и т. п. |
Результат оценки – что является конечной целью оценки? | Представление результатов в виде различных психограмм, предназначенных для руководства организации, аттестационной комиссии и для самого оцениваемого; составление психологических и социально-психологических характеристик исследуемых подразделений и групп; рекомендации по оптимальному использованию специалистов; по возможности прогноз успешности деятельности и др. |
|
|
Процедура оценки эффективна тогда, когда в ней содержатся все этапы алгоритма. Решение каждой задачи психодиагностического обследования также может быть разбито на технологические этапы. На рис. 1 кратко представлен технологический процесс решения задачи психологического профотбора. По горизонтали (слева направо) указаны четыре основных этапа, по вертикали (сверху вниз) – три уровня описания каждого из них.
Подчеркнем роль подготовительного этапа отбора, результатом которого является «личностная спецификация», «идеальная модель» требуемого специалиста, «психограмма», содержащая перечень ПВК. Следовательно, планируя психодиагностическое обследование, в первую очередь необходимо собрать информацию о запросе. Ключевой позицией в алгоритме является выбор способов оценки (методов).
Таким образом, планирование психодиагностического обследования включает решение следующих вопросов:
- сбор информации о запросе, гностические или преобразовательные задачи психодиагностического обследования;
|
|
- выбор наиболее эффективного диагностического инструментария (параметры, которые необходимо учитывать при выборе методов; вопрос о соотношении измерительных и экспертных техник, очередности их применения);
- выбор формы и объема информации, сообщаемой заказчику и клиенту.
Рассмотрим подробнее каждый из этих вопросов.
1 2 3 4
Рис. 1.Основные технологические этапы психологического профотбора, представленные на трех уровнях описания (задача, процедура, результат)
Сбор информации о запросе.
Специалисту, которому предстоит проводить психодиагностику, необходимо ответить на вопрос: что может дать психодиагностическое обследование для решения всей задачи (см. первый этап алгоритма комплексной оценки персонала).
Заказчику может быть нужна только информация о работниках (гностические задачи), психодиагностическая информация может быть использована для вмешательства с целью изменения объекта оценки и др. (преобразовательные задачи).
В зависимости от конкретной задачи психодиагностического обследования определяются объект (категории персонала) и предмет (психические процессы, свойства, состояния) оценки. Если задачей является освидетельствование профпригодности, необходимо грамотно составить описание должности, выделить ПВК, предъявляемые должностью к кандидату.
|
|
Итак, психодиагност получает заказ от заказчика, составляет во взаимно согласованной форме задание на работу, договаривается о распределении прав и обязанностей между ним, заказчиком и обследуемыми, о взаимных обязательствах в совместной деятельности. Итогом этапа сбора информации о запросе является получение ответов на вопросы: кому требуется информация, какая, в какие сроки, кем и как она будет использована.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 330; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!