ПРОБЛЕМА ВОСПРИЯТИЯ ШКОЛЬНИКАМИ РЕКЛАМЫ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ



Голуб Ирина Викторовна

ГАОУ ВО МГПУ, ИПССО, магистрантка 2 курса, Москва

Научный руководитель: канд. историч. наук, доцент Ткаченко А.В.

В настоящее время изменениям подвергаются многие сферы образовательной жизни. Образовательные услуги рассматриваются в качестве товара и требуют активного продвижения. Сегодня сложно представить процесс привлечения абитуриентов в высшие учебные заведения без использования рекламы [4], [6].

Одной из основных задач в рамках стратегии развития вуза стоит набор абитуриентов, удовлетворяющих требованиям учреждения. В целом, для достижения цели набора студентов вуз должен решить следующие задачи:

- Заблаговременно сформировать базу данных по абитуриентам;

- Повысить лояльность абитуриентов к вузу;

- Спрофилировать поток по факультетам/кафедрам/специализациям;

- Отобрать студентов и сбалансировать их распределение между факультетами/кафедрами [1].

Решая поставленные перед собой задачи, вуз выбирает между пассивными (беседы с абитуриентами о направлениях и профилях, организуемых преподавателями образовательного учреждения; приглашение преподавателей вуза на школьные мероприятия; оформление информационных стендов, рекламных щитов и полиграфической продукции, рассказывающей о направлениях и профилях вуза и др.) и активными (создание работниками телевидения и преподавателями рекламных роликов, позволяющих позиционировать направления и профили вуза; активное участие преподавателей вуза в государственных программах по повышению квалификации и профессиональной переподготовке; проведение профессиональных недель факультетов и др.) методами работы с потенциальными студентами [3].

При этом далеко не вся реклама воспринимается положительно со стороны школьников и является эффективным средством агитации [5]. По данным одного из социологических опросов по теме мотивации выбора учебных заведений, только для 2% школьников реклама является опорным фактором. Основную роль при выборе вуза составили мнение родителей и родственников (58%), а также природные наклонности респондента (38%) и рекомендации друзей (15%) [7].

Проведение мероприятий по агитации к поступлению в вуз на территории школ включает риски, связанные с неверной подачей и, как следствие, не эффективной рекламной кампанией, иногда действующей против имиджа самого учреждения. Директор программы «Развитие и социальное взаимодействие», разрабатываемой для Байлоровского медицинского колледжа в Хьюстоне (штат Техас) Р. И. Фрид перечислил двенадцать основных препятствий на пути общения: цензура; отсутствие ясной цели; слабое представление о тех, с кем имеете дело; неправильный выбор языковых средств; неподходящее время; недостаток полезной информации; неудачное начало и недооценка адресата; непривлекательная упаковка; несоответствие между сообщением и поступком; неверный выбор канала; неправильное оформление; неумение выражать свои мысли [2].

Существует ряд ошибок, которые препятствуют результативному донесению информации до школьников:

- Восхваление. Учащимися подмечено, что излишнее описание положительных сторон завлекающего учреждения зачастую не оправдывает ожидания.

- Юмор. Около 25% школьников отметили, что на серьезных встречах с представителями вузов шутка воспринимается в качестве утверждения.

- Стилистические ошибки и безличные формы. Информация, за которой не стоит конкретная личность не вызывает доверия и выстраивает дистанцию. Например, использование в речи слов «считается» и «решено» стоит разбавлять конкретными лицами «Наши абитуриенты считают…», «Мы решили…» и т.д.

- Озвучивание выводов. Если в рекламной компании вуза присутствует сравнение с конкурирующими учебными заведениями, то, во избежание чувства навязывания, стоит подавать информацию так, чтобы формирование выводов было прерогативой аудитории.

- Обобщение. Рекламная компания должна обращаться к конкретному человеку, личности. Не следует говорить об абитуриентах или людях в целом. Подобная внимательность к человеческому фактору повышает лояльность потенциальных студентов.

В заключении отметим, что в данный момент наблюдается тенденция спада уровня доверия школьников к рекламе, следствием чего является отсутствие желаемого эффекта для образовательных учреждений. Нужно быть готовым к тому, что любая информация, отвечающая потребностям целевой аудитории, будет подвергаться проверке абитуриентами, и для самого вуза важно, чтобы озвученные факты соответствовали действительности.

Литература

1. Вертоградов, В. Маркетинговая стратегия современного вуза в части работы с абитуриентами [Электронный ресурс]: режим доступа: http://vuz.norbit.ru/materialy/publikaczii/74-

2. Практическое руководство абсолютной гарантии [Электронный ресурс]: режим доступа: https://lektsii.org/15-69318.html

3. Титова, С. В. Эффективный метод профориентационной деятельности вуза [Текст] / С. В. Титова // Мир современной науки. — 2011. — № 6. — С. 3-18.

4. Ткаченко, А. В. Методы рекламирования ВУЗа [Текст] / А. В. Ткаченко, К. Ю. Стратулат // Организация рекламной деятельности в сфере образования: Тезисы научно-практической конференции с участием студентов / под ред. В. М. Ананишнева; сост. С. М. Сакович. — М.: Перо, 2017. — С. 33-35.

5. Ткаченко, А. В. Организация Дня открытых дверей в вузе [Текст] / А. В. Ткаченко // Перспективы развития системы столичного образования: Сб. науч. трудов каф. социологии ИПССО ГАОУ ВО МГПУ / под ред. В. М. Ананишнева; сост. С. М. Сакович. — М.: ООО НИЦ «Инженер», 2016. — С. 34-45.

6. Ткаченко, А. В. Эффективная реклама высших учебных заведений [Текст] / А. В. Ткаченко, М. И. Зайкина // Организация рекламной деятельности в сфере образования: Тезисы научно-практической конференции с участием студентов / под ред. В. М. Ананишнева; сост. С. М. Сакович. — М.: Перо, 2017. — С. 48-49.

7. Чем мотивируются студенты при выборе ВУЗа? [Электронный ресурс]: режим доступа: http://fulledu.ru/articles/vuzi/vybor-vuzov/article/940_chem-motiviruutsya-studenty-pri-vybore-vuza.html.

 


Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 207; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!