BTL-технологии как способ продвижения товаров и услуг
Бородина Екатерина Михайловна
ГАОУ ВО МГПУ, ИПССО , магистрантка 2 курса, Москва
Научный руководитель: канд. социол. наук, доцент Сакович С.М.
В России рынок товаров уж насыщен, конкуренция обостряется и заставляет предприятия концентрироваться на создании конкурентных преимуществ товара, его индивидуальности. Сегодня наш потенциальный потребитель становится все более изощренным в своих пристрастиях и перестает реагировать на прямую рекламу как таковую, что мотивирует искать новые, нестандартные формы рекламных сообщений для продвижения товара или услуг. В таких условиях особую актуальность приобретает необходимость тщательного изучения всех рычагов воздействия на покупателя в целях привлечения его внимания к определенной продукции. Для успешной конкурентной борьбы, нужно иметь эффективный комплекс маркетинговых коммуникаций с потребителем.
Как любая рекламная деятельность, промоактивность компаний нацелена, конечно же, на увеличение продаж своей продукции и, как следствие, рост прибыли компании-производителя. На самом начальном этапе планирования продвижения любых товаров среди покупателей всегда необходимо определиться с целями промоушен кампании, от которых можно будет отталкиваться при создании плана дальнейших действий и реализации всего проекта [2, с. 126].
Проведение и разработка рекламных акций, как важной составляющей промоушен активности компании, - это сложный и трудоёмкий процесс, в котором всё также должно работать на дальнейшую реализацию единой цели и задач, которые ставит перед собой производитель.
|
|
|
Современный бизнес и производство в мире, и в России в частности, стимулируют развитие других методов и технологий продвижения товаров и услуг на рынке. Развиваются рекламные технологии, реклама становится все более оригинальной и, в основном, во главу угла рекламных кампаний ставится комплексный подход к вопросам позиционирования бренда или отдельного продукта. В наше время большую популярность приобрела концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций. Этот термин «маркетинговые коммуникации» включает в себя процессы, направленные на продвижения товаров или услуг вашей компании на рынке, в том числе традиционные рекламные кампании (реклама ATL), а также BTL коммуникации и, конечно же, связи с общественностью (PR).
Однако, в настоящее время, зачастую, успех того или иного товара на рынке зависит не только от его качества, а от грамотно разработанной маркетинговой стратегии по продвижению данного товара. Но, казалось бы, что просто нужно произвести качественный продукт и тогда покупатель обязательно оценит его и полюбит, и, конечно же, стабильный спрос вам гарантирован [1, с. 304]. Однако, развитие технологий в наше время таково, что очень многие компании произвести могут точно такой же продукт, и, следовательно, ваш товар просто затеряется в похожей продукции, аккуратно положенной на полках супермаркетов. Но какой именно вид рекламной кампании наиболее будет эффективен в каждом конкретном случае.
|
|
|
Есть классический подход — это реклама в СМИ, и конечно она обязательно повысит узнаваемость и значение вашей торговой марки или определенного продукта, о котором она рассказывает, но побудить потребителя к немедленной покупке она не сможет. Но реклама в СМИ уже поднадоела нашему зрителю, к тому же, если ваша реклама не понравилась или раздражает, можно просто переключить канал. И в таком случае крупные финансовые вливания в ATL рекламу могут вообще не принести дивидендов и обернуться прямыми убытками.
Если выпустили на рынок новый бренд или продукт, конечно необходимо провести PR-кампанию. Это будет неоспоримым плюсом для продвижения вашей продукции, она поможет проинформировать покупателей о новом товаре и повысит имидж вашей компании в целом. Однако PR-кампания также не может стимулировать покупателя к быстрой и немедленной покупке, а несет информационную нагрузку, являясь обязательным атрибутом, сопровождающим выход на рынок нового бренда. Реклама BTL в наше время играет все большую роль в маркетинговой стратегии компаний, поскольку именно такой вид маркетинговых коммуникаций обладает способностью побудить потребителя-покупателя непосредственно к покупке продвигаемого товара.
|
|
|
Прочно вошедший в современный рекламный язык термин «промоушен», который можно перевести с английского как «продвижение, стимулирование». Он охватывает огромный пласт различных маркетинговых приёмов, которые направленны на систематическое информирование потребителей и посредников о продвигаемом товаре с конечной целью увеличения его привлекательности и повышения уровня продаж. Можно сказать, что «промоушен» - это связующее звено между производством, дилерами и потребителями, которым могла бы быть интересна производимая продукция [4, с.25].
Любая маркетинговая деятельность, которая направленна на продвижение товара или компании, в целом, посредством прямой коммуникации с целевой аудиторией и торговыми посредниками может быть отнесена к одному из следующих видов:
|
|
|
- Consumer Promotion, поскольку именно такой вид маркетинговой активности направлен на непосредственный контакт с потребителем и стимулирование его к покупке посредством проведения различных техник и методов воздействия на покупателя промо-акций.
- Trade Promotion. Стимулирование товаропроводящей сети способствует продвижению продукции. Налаживание контактов с поставщиками, дилерами, посредниками, организация промо программ для них может значительно увеличить продажи, популярность марки и охват рынка.
- Сross-promotion – это технология перекрестного продвижения сопутствующих или сочетающихся друг с другом товаров разных производителей. Такой метод также может способствовать улучшению имиджа компании, а также росту сбыта.
- PR в интернете – это самый популярный способ повысить популярность компании и её продукции путём привлечения пользователей интернета и распространения информации о товаре, рекламных акциях, специальных предложениях.
Продвижение товаров и услуг больше всего необходимо производителю, который заинтересован в финансовой прибыли от успешных продаж. Помогая выделиться на фоне конкурентов и, конечно, привлечь внимание потребителей, и, самое главное, грамотно организованные промо проекты могут давать не только быструю отдачу в виде краткосрочного увеличения объёмов сбыта, но иметь и более долгосрочный эффект, к примеру, положительно повлиять на имидж компании. Можно смело утверждать, что в «промоушене» заинтересован и сам потенциальный покупатель. Сейчас нет такой товарной группы, где не существовало бы огромного ассортимента аналогичной продукции, незначительно различающейся как по качеству, так и по цене [3, с.14].
Следовательно, значительно усложняется процесс принятия решения о покупке, ведь так сложно выбрать из 20 йогурта и 30 видов мороженого, с бытовой техникой и компьютерами, парфюмерией ещё сложнее, без консультантов простому обывателю точно не обойтись. Здесь на помощь могут прийти промоакции, в них делается упор именно на те преимущества, которые выделяют продвигаемый товар из общей массы аналогичной продукции, таким образом, информируя покупателей, упрощая для них сам процесс выбора и принятия решения о покупке. Естественно, в «промоушене» всё подчинено одной общей цели - увеличению продаж, влекущему за собой рост прибыли компании-производителя. Это как необходимое условие, исходя из которого оценивается эффективность промо программы, ведь все усилия и финансовые затраты по продвижению товара не должны сводить на нет прибыль от продаж. Помимо этого, промоакции способны решать целый ряд более узких задач, которые возникают в зависимости от конкретной ситуации на рынке сбыта. Среди них:
- вывод нового продукта на рынок;
- увеличение доли рынка;
- увеличение объёмов покупок и их частоты;
- промо активность конкурентов;
- сформировать лояльность к торговой марке;
- снять негативное отношение покупателей после предыдущих неудач;
- формирование надёжной товаропроводящей сети (стимулирование дилеров);
- поддержка информационности потребителей (ответы на вопросы по товару);
- сформировать правильный имидж компании.
И, следовательно, исходя из поставленных задач, подбираются оптимальные маркетинговые инструменты для их решения, наиболее соответствующие психологическому портрету представителей целевой аудитории, их ожиданиям и предпочтениям.
В итоге, можно сделать вывод, что оптимальные результаты любой рекламной кампании всегда достигаются, именно, в случае комплексного применения ATL и BTL. При этом BTL-технологии абсолютно универсальны.
Литература
1. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR [Текст] / Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
2. Буланова, А.Г. Рекламная деятельность [Текст] / А.Г. Буланова. – М.: ПРИОР, 2002. - 160 с.
3. Сакович, С.М. Антиреклама [Текст] / С.М. Сакович / В сб.: Организация рекламной деятельности в сфере образования. Тезисы Научно-практической конференции с участием студентов. М., 2017. ‑ С. 14-17.
4. Сакович, С.М. Роль радиорекламы высшего образования в процессе информирования общественности. [Текст] / С.М. Сакович, О.А. Иванова / В сб.: Организация рекламной деятельности в сфере образования. Тезисы Научно-практической конференции с участием студентов. Тезисы Научно-практической конференции с участием студентов. – М., 2017. С. 25-27.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 190; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!