В каком виде могут быть представлены цели организации?
1. Словесной формулировкой
2. Формулами
3. Количественными показателями
4. Качественными показателями
5. «Деревом целей»
Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?
1. По отдельным объектам
2. По отдельным исполнителям
3. По отдельным задачам
4. По функциональным областям деятельности организации
В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
1. Школа научного управления
2. Административная или классическая школа управления
3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
4. Школа науки управления или математическая школа управления
Какие существуют подходы к менеджменту?
1. Процессный
2. Системный
3. Ситуационный
4. Динамический
Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
|
|
|
1. Метод «Дельфы»
2. Метод «Альпы»
3. Метод «дерева целей»
Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
1. Является
2. Не является
ТЕСТ4
1. В общем виде система управления представляет собой объединение взаимодействующих:
А) управляющей и управляемой подсистем;
Б) управляемой и задающей;
В) задающей и управляющей.
2. Традиционная классификация методов управления включает:
А) административное управление;
Б) экономические методы;
В) методы самоуправления;
Г) все варианты верны.
3. Принцип соответствия предполагает, что:
А) необходимо интегрировать разнородные и даже противоречивые теории;
Б) систематизация знаний на основе новых идей должна включать старые знания;
В) необходимо исследовать сложно устроенные системы через изучение более простых ее элементов.
4. Модель-это:
А) материально или мысленно представляемый объект, замещающий объект оригинал;
Б) структура проблемной ситуации;
В) поведение каждого элемента системы.
5. Три основные группы исследований включают:
А) системные, целенаправленные, социальные;
Б) теоретические и прикладные и инструментальные (методологические);
|
|
|
В) практические, экономические, аналитические.
6. В методе мозгового штурма принимают участие:
А) узкие специалисты в данном вопросе;
Б) научно-исследовательские работники;
В) люди различных специальностей, опыта, интересов, применяющие в повседневной практике собственные методики исследовательской работы.
7. Система-это:
А) порядок, обусловленный планомерным расположением частей в определенной связи;
Б) совокупность принципов, служащих основанием для какого-либо учения;
В) форма общественного устройств;
Г) все варианты верны;
Д) верного варианта нет.
8. Функция прогнозирования предполагает:
А) определение последствий действий различных элементов;
Б) определение структуры системы;
В) информационное отображение процессов управления;
Г) внешнюю мотивацию целенаправленного поведения.
9. Законы экономического функционирования предприятия включают:
А) закон массового производства;
Б) закон конкурентоспособности;
В) закон самофинансирования;
Г) закон жизненного цикла;
Д) закон снижения себестоимости;
Е) верны варианты Б,В и Г;
Ж) верны варианты А,В и Д.
10. Метод Мэтчета основывается:
А) на умении управлять собственным образом мыслей и корректировать его в соответствии поставленной проблемой;
Б) на сознательном применении интуитивных инструментов творчества;
В) на раскрепощении исследовательской и творческой активности.
|
|
|
11. Функция стимулирования предполагает:
А) определение последствий действий различных элементов;
Б) определение структуры системы;
В) информационное отображение процессов управления;
Г) внешнюю мотивацию целенаправленного поведения.
12. Известны следующие механизмы координации:
А) этическая;
Б) агрессивная;
В) семейная;
Г) рыночная;
Д) все варианты верны.
13. Голографическое мышление:
А) предполагает способность не только мыслить, но и следить за собственными мыслями и их оценивать;
Б) способность исследователя выбирать и строить стратегию решения проблемы;
Г) мышление с разных точек зрения в различных ракурсах;
Д) использование ассоциативного мышления.
14. Принцип реакции предполагает, что:
А) необходимо интегрировать разнородные, и даже противоречивые теории;
Б) систематизация знаний на основе новых идей должна включать старые знания;
В) необходимо исследовать сложно устроенные системы через изучение более простых ее элементов.
|
|
|
15. При функциональном описании системы необходимо решить:
А) что на нее влияет;
Б) что она делает;
В) с кем она взаимодействует.
16. Мышление в параллельных плоскостях:
А) предполагает способность не только мыслить, но и следить за собственными мыслями и их оценивать;
Б) способность исследователя выбирать и строить стратегию решения проблемы;
Г) мышление с разных точек зрения в различных ракурсах;
Д) использование ассоциативного мышления.
17. Согласно Хэнди, можно выделить следующие типы организационной культуры:
А) культура власти, позиционная, матричная, индивидуальная;
Б) сетевая культура, культура храма, культура задач, культура звезд;
В) оба варианта верны;
Г) верного варианта нет.
18. Оценка эффекта влияния реструктуризации на организационную эффективность предполагает использование следующих критериев:
А) длина и связанность производственных цепочек;
Б) количество штатных сотрудников;
В) капитал и емкость;
Г) наличие современных программных продуктов;
Д) количество поставщиков и потребителей;
Е) верны варианты А, В и Д;
Ж) верны варианты Б,В и Г.
19. Метод синектики основывается:
А) на умении управлять собственным образом мыслей и корректировать его в соответствии поставленной проблемой;
Б) на сознательном применение интуитивных инструментов творчества;
В) на раскрепощении исследовательской и творческой активности.
20. Управление в системе:
А) то же, что и управление системой;
Б) внутренняя функция системы;
В) механизм обеспечивающий выживание систем.
ТЕСТ 5
1. Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как "администратор"?
(А) Быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу.
(В) Иметь аналитический склад ума.
(С) Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику.
(D) Методичность в работе, прогнозирование будущего.
2. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
(A) Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе.
(B) Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения.
(С) Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от ЭТОГО результата и ожидание ценности вознаграждения.
(D) Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы.
3. Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
(A) среднего уровня.
(B) низшего уровня.
(C) высшего, среднего и низшего уровня.
(D) высшего уровня.
4. Укажите, что характерно для японской компании "Сони" в отношениях между руководителями и подчиненными?
(A) По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы.
(B) Отсутствие дифференцированного отношения к людям.
(С) Для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками.
(D) При всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы.
5. Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?
(А) Чем больше информация, тем лучше.
(B) Избыток информации также вреден как и ее недостаток.
(C) Получение максимума информации о проблеме - обязанность руководителя.
(D) Избы точный объем информации - залог успеха.
6. Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации МакКлелланда?
(A) Успех.
(B) Деньги.
(C) Свобода.
(D) Безопасность.
7. Основные функции управления:
(А) планирование, контроль.
(B) планирование, организация, мотивация, контроль.
(C) организация, мотивация.
(D) организация, мотивация, контроль.
8. В качестве примера многозвенной технологии (классификация Томпсона) может являться:
(A) сборочная линия массового производства.
(B) банковское дело.
(C) страхование.
(D) сетевой график.
9. Пределом использования автоматизации является
(A) ограниченность наших знаний.
(B) квалификационный уровень обслуживающего персонала.
(C) невозможность исключения непредвиденных ситуаций.
(D) несовершенство техники.
10. Чем характеризуется компромисс при принятии решения?
(А) Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников.
(B) Уменьшением выгоды в ОДНОЙ области с цепью уменьшения нежелательных последствий в другом
(С) Принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон.
(D) Уменьшением выгоды.
11. Что такое "Социотехническая система" организации с высокой технологией производства?
(A) Всеобщая компьютеризация производства.
(B) Развитие социальной сферы.
(C) Профессиональный рост работников.
(D) Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.
12. Целью планирования деятельности организации является
(A) обоснование затрат.
(B) обоснование сроков.
(C) определение целей, сил и средств.
(D) обоснование численности работников.
13. Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в
(А) отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами.
(B) наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром.
(C) замкнутости элементов системы самих на себя.
(D) наличии взаимодействия с внешней средой.
14. Что относится к категории "внутреннего вознаграждения"?
(A) Зарплата.
(B) Карьера.
(C) Сама работа.
(D) Признание окружения.
15. Основным правилом при определении уровня зарплаты является
(А) определенный законом минимальный уровень.
(B) определенная штатным расписанием ставка.
(С) уровень оплаты в фирмах конкурентах.
(D) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка.
16. Основным в управлении по целям является выработка целей
(A) сверху вниз по цепи инстанций.
(B) снизу вверх.
(C) снизу вверх и сверху вниз.
(D) по матричной схеме.
17. Определите основные характеристики внешней среды для организации:
(A) Все перечисленное.
(B) Взаимосвязанность факторов, сложность.
(C) Сложность и подвижность
(D) Взаимосвязанность и неопределенность.
18. Для чего осуществляется делегирование своих полномочий другим руководителям?
(A) Для оптимального решения комплексной задачи.
(B) Для сохранения "группового" стиля работы.
(C) Для проверки квалификации подчиненных.
(D) Все перечисленное.
19. Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?
(А) Созданы филиалы предприятия в пяти городах.
(B) Созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам.
(C) Созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели.
(D) Созданы отделы на предприятии, равные по численности.
20. Технология непрерывного производства обычно применяется при производстве такой продукции как
(A) выпуск легковых автомобилей.
(B) производство военной авиатехники.
(C) строительство судов.
(D) переработка нефти, выплавка чугуна.
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 943; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!