Понятие, цели и принципы оценки персонала государственной службы.
Оценить - значит определить уровень (величину) ценности некоторого объекта, процесса, явления. Любая оценка есть результат сопоставления анализируемого элемента действительности с некоторым эталоном, отражающим современные представления об идеале.
Основным назначением оценки персонала является регулярное и оперативное обеспечение субъекта управления объективной информацией о состоянии и тенденциях изменения профессионализма сотрудников и кадрового потенциала организации в целом.
Основные цели оценки персонала:
-аттестационная — определение меры соответствия качеств каждого сотрудника требованиям конкретной должности;
-диагностическая — выявление факторов, определяющих уровень соответствия структуре квалификационных требований.
Предметом оценки персонала являются способности сотрудников, востребованные в организации, в то время как при оценке кадрового потенциала организации изучаются и резервные способности, а также возможности их использования.
Принципы оценки персонала:
-объективно и «прозрачно» — вне зависимости от чьего-то частного мнения или отдельных суждений;
-надежно и диагностично — относительно свободно от влияния ситуативных факторов (прошлых успехов и неудач, возможно случайных), но значимо по отношению к структуре должностных обязанностей;
-достоверно и валидно (значимо) по содержанию его профессиональной деятельности в соответствии с функциональными обязанностями;
|
|
|
-прогностично — оценка должна давать возможность прогнозирования эффективности дальнейшей работы сотрудника;
-комплексно — не только каждый сотрудник, но и связи и отношения внутри организации, ее возможности в целом.
Система показателей, критериев и шкал для оценки персонала государственной и муниципальной службы.
Под системой оценки персонала понимается комплекс единых или согласованных целей, задач и ожидаемых результатов процедур, технологий и средств оценки; реальной (в виде структурного подразделения) или «виртуальной» (в виде системы функционалов) службы оценки персонала.
Оценка гос и муниц службы, как правило, связаны с деятельностью персонала ( способностей, мотиваций, свойств) требованиям должности. Инструментом такой оценки выступает методика, к элементам которой относятся: конкретизация целей оценки; организационная подготовка оценки; описание этапов деловой оценки с указанием способов сбора информации; формирование состава экспертов-оценщиков; определение способов обработки информации; упорядочение взаимосвязей исполнителей в процессе оценки; описание порядка определения результатов деловой оценки.
|
|
|
Важное место в методике деловой оценки занимает оценка результативности труда. Метод оценки результативности труда – это совокупность способов и приёмов определения степени достижения планируемых результатов труда персоналом в процессе службы.
Часто в литературе представлены краткие характеристики 10 методов оценки персонала, большинство из которых включают и набор критериев, и шкалу оценок, среди них: управление по целям, метод шкалы графического рейтинга, вынужденный выбор, описательный метод, метод оценки по решающей ситуации, метод анкет и сравнительных анкет, метод шкалы рейтингов поведенческих установок, метод шкалы наблюдения за поведением, метод балльной оценки, метод коэффициентов.
Конечно существуют определённые критерии, по которым оценщики производят оценку персонала. Критерий – это1) признак, на основании которого производится оценка, классификация, определение, 2) требование, в соответствии с которым определяются правила и процедуры однозначного выбора средств достижения определённого эффекта, варианта альтернативных решений, производится оценка степени достижения поставленной цели.
|
|
|
Методы предоставления данных о результатах оценки персонала.
Важное место в методике деловой оценки занимает оценка результативности труда. Метод оценки результативности труда - это совокупность способов и приемов определения степени достижения планируемых результатов труда персоналом в процессе службы.
По средствам представления информации выделяют вербальные (словесные), формализованные (знаковые, графические) и комбинированные методы.
Некоторые исследователи классифицируют методы оценки:
по целям: прогностические и практические;
по результатам - на описательные (качественные), количественные и комбинированные;
по объекту - на методы оценки деятельности руководителей и методы оценки исполнительского персонала.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 590; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!