Виды этических норм, регулирующих поведение служащего.
Этические нормы, являются одной из наиболее простых форм нравственного требования. С одной стороны, моральные нормы представляют собой элемент моральных отношений, обычай, постоянно воспроизводимый силой массовой привычки, примера и поддерживаемый общественным мнением.
С другой стороны, этическая норма выступает как форма морального сознания, формулируясь в виде повелений самому себе, требующих неукоснительного исполнения в соответствии с собственными представлениями о добре и зле, долге, совести, справедливости.
Всеобщие этические нормы содержат общечеловеческие нравственные требования общежития. Господствующая в каждом обществе мораль конкретизируется в общих этических нормах, обязательных для каждого члена общества.
Групповые этические нормы, отражающие систему ценностей отдельных социальных групп, обеспечивают включение индивидов в процессы группового взаимодействия, влияют на все виды поведения человека.
Предписывая себе личностную позицию и формы социального поведения, человек вырабатывает личностные этические нормы, в которых реализуется существование его как личности.
Человек высокой нравственной культуры, граждански ориентированный, социально активный, мотивированный на служение общественному интересу, руководствуется прежде всего понятиями долга, чести, гуманности, составляющими стержень его личностных норм. Люди с размытыми или несформированными нравственными ценностями легко адаптируются к требованиям «правил игры», принятых в группах с отклоняющимися целями и корпоративными интересами:
|
|
|
-разработку этического кодекса государственного служащего и эффективного механизма его реализации;
-создание в коллективе творческой атмосферы, исключающей проявления групповых, корпоративных интересов, деформирующих профессиональное сознание государственных служащих;
-разработку мер, которые стимулировали бы становление и развитие высоких нравственных качеств у каждого работника, способствовали рациональному использованию людей, обладающих необходимыми для этого качествами, и созданию среды, способствующей поддержанию этих качеств.
Морально-психологический климат в коллективе, как объект управления персоналом.
Морально-психологический климат — это устойчивое эмоционально-нравственное состояние социальной группы, отражающее настроение людей, занятых совместной деятельностью, их отношение друг к другу, общественное мнение относительно важнейших материальных и духовных ценностей.
Основными элементами положительного морально-психологического климата являются удовлетворенность работников своим положением и отношениями в коллективе, уверенность в защите, поддержке и помощи со стороны руководства, чувство безопасности. Напротив, чувство тревоги провоцирует эмоциональную реактивность, снижая способность человека контролировать свои эмоции и поступки.
|
|
|
Уровень психологического комфорта и эмоциональное состояние сотрудников во многом определяются поведением и личными качествами руководителя. Он может создать спокойный и продуктивный морально-психологический климат во вверенном ему коллективе, а может сделать жизнь своих подчиненных невыносимой, а коллектив — раздираемым распрями, склоками и пересудами.
Исследования аппарата ряда ведомств выявили пять основных факторов, дестабилизирующих морально-психологический климат коллектива:
-нестабильность, неуверенность в завтрашнем дне
-сложные отношения «по вертикали»
-неудовлетворенность материальным стимулированием
-высокий уровень психологической напряженности и тревожности, сильная усталость от стрессов
-морально-психологическая несовместимость членов коллектива
-отсутствие необходимого ценностно-ориентационного единства коллектива.
|
|
|
Источником напряженности во взаимоотношениях с коллективом могут служить и такие качества руководителя, как: безапелляционность, обесценивающая или игнорирующая мнения, знания и способности подчиненных;
агрессивность, несостоятельности в области специальных или общеуправленческих знаний и умений или того и другого одновременно;
так называемый феномен каузальной атрибуции, когда успехи подчиненного объясняются внешними причинами (помог начальник, поддержали коллеги), а неудачи - внутренними (неспособность к успешному выполнению работы, недостаточная старательность, ответственность и т.д.), а в отношении себя, наоборот, успехи коллектива ставятся в заслугу руководителю, а просчеты — в вину подчиненным.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 495; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!