ТЕМА 3. Стимулювання продажу товарів



Роль і значення стимулювання продажу у комунікаційній політиці підприємства. Формування цілей, засобів і методів стимулювання про­дажу товарів/послуг. Переваги, недоліки, умови застосування основних методів, що стимулюють просування товарів/послуг на ринок.

Характеристика засобів стимулювання продажу, спрямованих на споживачів. Характеристика засобів стимулювання власного торговельного персоналу.

Етапи розробки плану стимулювання продажу: визначення цілей, відповідальності, вибір засобів стимулювання збуту, координація плану з іншими елементами маркетингових комунікацій підприємства.

Алгоритм розробки і реалізації програми стимулювання збуту.

ТЕМА 4. Організація роботи з громадськістю

Сутність зв’язків з громадськістю (Public Relations, PR) як основного засобу створення іміджу підприємства.

Об’єкти PR: внутрішня та зовнішня аудиторія. Напрями PR діяльності.

Методи і характеристика заходів щодо  зв’язків із засобами масової інформації. Організація відвідування підприємства. Ознайомлення з роботою підприємства (презентація). Обсяг і зміст матеріалів, що готуються до презентації.

Створення та підтримка іміджу підприємства. Напрями створення корпоративного іміджу підприємства.

Базові PR-документи та засади їх створення.

Основні види діяльності з формування суспільної думки.

ТЕМА 5. Прямий маркетинг

Прямий маркетинг - невід’ємний елемент формування взаємовідносин з цільовими аудиторіями. Основні комунікативні характеристики прямого маркетингу.

Форми прямого маркетингу. Система інтегрованих засобів прямого маркетингу.

Алгоритм планування та проведення традиційної кампанії прямого маркетингу.

Принципи, переваги та недоліки заходів прямого маркетингу. Основ­ні типи прямого маркетингу.

МОДУЛЬ ІІ.
СИНТЕТИЧНІ ЗАСОБИ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВИХ
КОМУНІКАЦІЙ

ТЕМА 6. Організація виставок і ярмарок

Типи та види ярмарків і виставок. Чинники, що зумовлюють участь підприємств у виставках і ярмарках. Сприятливі і несприятливі передумови участі, критерії вибору виставок і ярмарків. Фінансове забезпечення ярмарків і виставок. Розробка та оцінка бюджету участі у виставкових заходах.

Організаційна компонента виставок і ярмарків. Підготовка та проведення ярмарок та виставок. Навчання відповідального персоналу. Опрацювання результатів проведення ярмарків і виставок.

ТЕМА 7. Персональний продаж

Місце персонального продажу у заходах прямого маркетингу. Види та класифікація персональних контактів у торговельній сфері. Формування бюджету на заходи персонального продажу.

Підбір і оцінка персоналу для здійснення персонального продажу. Психологічні критерії персонального продавця.

Купівельний дисонанс під час персонального продажу товарів, його згладжування та запобігання. Комунікативні особливості персонального продажу.

ТЕМА 8. Інтегровані маркетингові комунікації
на місці продажу

Визначення ефективності інтегрованих маркетингових комунікацій (ІМК) на місці продажу. Особливості рекламування на місці продажу. Цілі рекламування на місці продажу. Сфера застосування ІМК. Прийоми і основні засоби інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу товарів. Зовнішні та внутрішні інструменти інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу. Основні носії інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу.

Технології мерчандайзингу. Сутність та організація проведення семплінгу. Оцінка ефективності семплінгових заходів.

Інформативні та рекламні матеріали. Дизайн, елементи оформлення торговельних точок. Роль мерчандайзингу у рекламуванні товарів на місці продажу. Оформлення вітрин; види вітрин. Використання рекламно-оформ­лювальних матеріалів: вивіски, об‘ємні конструкції, цінники, наклейки, ярлики, POS-матеріали.

ТЕМА 9. Упаковка як засіб комунікацій

Основні комунікативні цілі упаковки продукції.

Класифікація упаковки товарів. Іміджотворча роль упаковки. Стимулююча роль упаковки. Вибір пакувальних матеріалів з огляду на органолептичні характеристики товарів. Три рівні упаковки.

Проблеми утилізації пакувальних матеріалів.

ТЕМА 10. Івент-маркетинг

Івент-маркетинг та продакт-плейсмент у комунікаційній діяльності підприємств. Розробка сценаріїв івент-маркетингу.

Особливості та межі застосування івент-маркетингу. Основні заходи івент-маркетингу в залежності від маркетингових цілей підприємства: tradevents, corporate events, specialevents.

Оцінка ефективності івент-заходів.

ТЕМА 11. Спонсорство у системі маркетингових
комунікацій

Поняття та комунікативні характеристики спонсорства. Економічні та соціальні зиски від застосування спонсорства.

Спонсорство та меценатство, їх відмінності. Напрямки спонсорингу. Фандрайзинг підприємств та організацій.

Спонсорство у галузі спорту, фактори, що зумовлюють дану співпрацю. Спонсорство у мистецькій галузі та культурі. Спонсорство у со­ціальній сфері.

ТЕМА 12. Брендинг

Поняття і основні елементи фірмового стилю. Розробка та реєстрація товарного знаку.

Передумови та динаміка розвитку брендингу. Анатомія рекламоспроможності бренду. Складові сили бренду.

Стадія підготовки та проектування бренду. Проштовхування бренду. Франчайзинг: сутність, види, особливості.

Управління брендингом. Перспективні підходи та технології брендингу.


Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 180; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!