Взаимосвязь функциональных стратегий компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений.
Одной из ключевых профессиональных компетенций современного руководителя является не только способность к разработке и реализации корпоративной стратегии, но и способность к анализу взаимосвязей между функциональными стратегиями компании с целью подготовки сбалансированных управленческих решений.
Функциональная стратегия разрабатывается для управления основными функциональными направлениями компании: инновации, маркетинг, финансы, кадры и пр.
Для большинства копаний ключевой подсистемой является маркетинговая. Без маркетинговой стратегии невозможно добиться успеха в продвижении торговой сети, открытии салона красоты или рекламного бизнеса, а также в организациях сервиса и туризма. В этом случае целями корпоративной стратегии становятся следующие:
– удовлетворение потребностей клиентов;
– расширение клиентской базы;
– развитие интегрированного маркетинга;
– непрерывное улучшение имиджа;
– повышение удельного веса постоянных клиентов и улучшение структуры обслуживаемых клиентских групп;
– совершенствование технологий продвижения услуг на рынок и др.
Для кредитно-финансовых организаций ключевой становится финансовая стратегия, направленная на максимизацию рыночной стоимости компании, получение растущей прибыли в долгосрочной перспективе, повышение стоимости акций и дивидендов при приемлемом уровне риска для кредиторов.
|
|
|
Стратегическими ориентирами становятся следующие:
– обеспечение финансовой устойчивости;
– оптимизация основных и оборотных средств;
– бюджетирование средств;
– учет и анализ расходования финансовых ресурсов;
– разработка учетной и налоговой политики;
– управление текущими издержками, сбытом продукции и прибылью и др.
Поскольку одним из главных конкурентных преимуществ на современном этапе становится кадровый потенциал, то кадровая стратегия должна быть разработана для большинства компаний, приоритетами в деятельности должны стать:
– повышение квалификации персонала;
– создание корпоративной культуры;
– повышение мотивации сотрудников;
– создание благоприятного микроклимата в коллективе;
– планирование потребности в персонале;
– отбор и найм кандидатов;
– адаптация новых работников;
– управление оплатой труда;
– оценка исполнения;
– обучение и развитие кадровых ресурсов;
– создание необходимых условий труда и пр.
Для компаний, основной деятельностью которых является производство, особое значение приобретает производственная стратегия, главными положениями которой являются следующие:
– модернизация оборудования;
|
|
|
– совершенствование технологии;
– внедрение новых продуктов;
– создание автоматизированного производства;
– обеспечение оптимального объема выпуска;
– определение затрат на производство продукта;
– обеспечение качества производства и производственных поставок;
– повышение производительности труда и пр.
Функциональные стратегии должны быть направлены прежде всего на поддержку реализации долгосрочных целей и задач компании в целом. Для этого необходимо, чтобы руководители компании работали в контакте со всеми функциональными отделами и формировали стратегии, не конфликтующие, а дополняющие и поддерживающие друг друга и общую корпоративную идею.
Содержание маркетинговой концепции управления.
Все трактовки маркетинга можно подразделить на четыре группы, соответствующие четырем этапам эволюции этого понятия - сбытовой маркетинг, функциональный маркетинг, маркетинг как рыночная концепция управления и информационный маркетинг.
Начальному этапу становления маркетинга соответствует первая группа определений - сбытовой маркетинг. Для этого этапа характерно определение маркетинга как хозяйственной деятельности, связанной с осуществление сбытовых операций и нацеленной на решение проблемы сбыта товаров. Концепция сбытового маркетинга имеет весьма ограниченные цели и заключается в том, чтобы обеспечить реализацию уже произведенного товара.
|
|
|
Функциональный маркетинг формируется в период перехода передовых индустриальных к новой ступени интенсивного экономического развития и оказывает активное воздействие не только на сбытовую функцию коммерческой деятельности, на весь хозяйственный процесс предприятия. На этом этапе маркетинг рассматривается как одна из функций хозяйственной деятельности предприятия, как сфера обслуживания его производственной деятельности. Соответственно, цель функционального маркетинга заключается не только в изучении рыночного спроса на уже произведенную продукцию, но в формировании новых потребностей покупателя.
Маркетинг как рыночная концепция управления ориентирует всю совокупность хозяйственных функций предприятия на удовлетворение конкретного рыночного спроса целевых потребителей. Маркетинг становится целевой функцией, определяющей все аспекты деятельности предприятия.
В экономической литературе отмечается, что в 1980-х гг. маркетинг вступает в новый этап своего развития - информационный. Предприятие рассматривается прежде всего как открытая система. Основные предпосылки эффективности деятельности отыскиваются не внутри предприятия, а вне его, т. е. успех предприятия связывается с тем, насколько удачно предприятие «строит» свое окружение.
|
|
|
К концу XX в. маркетинг стал приобретать новые черты. В настоящее время мировое сообщество осуществляет процесс перехода от продажи практически всем покупателям одной и той же вещи, к удовлетворению индивидуальных потребностей и вкусов потребителей, снабжению их продуктами и услугами, ориентированными на конкретного человека.
Разработка маркетинговой стратегии организаций, планирование и реализация мероприятий, направленных на ее реализацию.
Маркетинговая стратегия – это совокупность долгосрочных решений относительно способов удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов компании за счет использования ее внутренних ресурсов и внешних возможностей. Цель разработки стратегии – определение основных приоритетных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
Разработка маркетинговой стратегии организации – это необходимость каждой организации вести свою деятельность запланировано.
Маркетинговая стратегия определяет не только пути развития организации, но и намечает борьбу с конкурентами, целенаправленное отделение и обособление от конкурентов с целью заполнения высоких лидирующих позиций в заданном секторе рынка.
Маркетинговая стратегия – это общее определение действий организации, которые могут существовать в виде:
– плана развития организации на долгосрочные периоды;
– плана оперативных вмешательств в случае резкого динамического всплеска на конкурентном рынке;
– алгоритма действий реорганизации предприятия и прочее.
Разработка маркетинговой стратегии необходима для обеспечения эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Разработка и реализация стратегии маркетинга на потребительских рынках требует от любой компании гибкости, способности понимать, приспосабливаться и, в отдельных случаях, влиять на действия рыночных механизмов при помощи специальных маркетинговых методов.
Формирование маркетинговой стратегии происходит в 4 этапа:
1. Этап анализа маркетинговых возможностей организации. Представляет собой оценку сильных и слабых сторон функционирования предприятия, его преимуществ на конкретном рынке и возможных рисков.
2. Этап выбора рынков функционирования. Предполагает проведение анализа спроса и предложения, рассмотрение определенного вида рынка, его плюсов и минусов, потребительского состава, а также потребности в продукции, которую производит предприятие.
3. Этап разработки маркетинговой программы. Складывается из определения особенностей ценовой политики, методов позиционирования той или иной продукции на рынке, проведения рекламной компании, а также контролем за сбытом продукции.
4. Этап утверждения и реализации маркетинговых программ. Предполагает их обоснованный анализ в контексте положений генеральной стратегии организации и антикризисного менеджмента.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 3417; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!