Тема СРС № 2. Охарактеризовать внутреннюю и внешнюю среду организации (на примере конкретного предприятия Казахстана)



СРС №1

Тема СРС № 1. Развитие теории и практики менеджмента в Казахстане

Задания  (выполняются письменно в тетрадях для СРС)

Подходы к менеджменту Представители Положительные черты Недостатки
Системный подход Системный подход базируется на общей теории систем, основоположником которой считается Л. фон Берталанфи (1901 - 1971). Идея наличия общих закономерностей была впервые высказана Л. фон Берталанфи в 1937 г. на семинаре по философии в Чикагском университете, однако первые его публикации на эту тему появились только после войны. Первый международный симпозиум но системам состоялся в Лондоне в 1961 г. Особенности системного подхода сводятся к следующему:   - четкое определение целей и установление их иерархии;   - достижение наилучших результатов при наименьших затратах путем использования инструментов сравнительного анализа и выбора способов достижения поставленных целей;   - широкая всесторонняя оценка всех возможных результатов деятельности с использованием количественной интерпретации целей, определением методов и средств их достижения. Работники низовых уровней зачастую не понимают, а иногда и не знают целей, задач и стратегии организации, что снижает степень обоснованности принимаемых решений. Децентрализация может ослабить контроль за деятельностью низовых подразделений, что отразится на эффективности работы всей организации.
Процессный подход M. X. Мескон Л. Файоль Четкая система взаимных связей внутри процессов и в соответствующих подразделениях. Наделение сотрудников большими полномочиями и увеличение роли каждого из них в работе компании приводит к значительному повышению их отдачи. В работе руководителей стратегические проблемы, доминируют над внешних условиях. Повышение зависимости результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств рядовых работников и исполнителей. Управление смешанными в функциональном смысле рабочими командами – более сложная задача, нежели управление функциональными подразделениями. 
Ситуационный подход, английских ученых Т. Бернса и Г. Сталкера Внутренние переменные формируются под воздействием управленческих решений, принятых людьми, создавшими организацию. итуационный подход расширил взгляд на организацию как систему управления, подвергающуюся воздействию как внутренних, так и внешних факторов. Отслеживать и своевременно реагировать на изменения во внешней среде особенно актуально в настоящее время. Однако в современных условиях учет только внутренних факторов совершенно недостаточен. Функционирующие организации испытывают значительное влияние факторов внешней среды (стимулирующих или лимитирующих), которые, в свою очередь, оказывают большое воздействие на внутренние переменные организации.

1. Проведите сравнительный анализ подходов к менеджменту. Результаты оформите в виде таблицы.

 

2 Подготовьте доклад на тему «Развитие теории и практики менеджмента в Казахстане»

 

Как считают специалисты, основополагающие положения менеджмента не только будут сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, менеджмент будет развиваться по следующим основным направлениям:

  Рациональное сочетание рынка и государственного регулирования.

  Широкое использование стратегического планирования и управления в деятельности организаций.

 Постоянная корректировка целей организации как реакция на изменения внешней среды.

 Достижение стратегических и оперативных целей организации за счет оптимального распределения материальных, трудовых и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности организации.

 Разработка новых методов и приемов управления, позволяющих организации более гибко адаптироваться к изменениям внешней среды.

  Резкое повышение уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении организацией.

 Использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы.

 Совершенствование структур управления за счет большей децентрализации функций.

 Постоянная забота о повышении квалификации работников организации.

  Максимальное использование инноваций, экономико-математических методов, ЭВМ.

  Развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет).

 Привлечение сотрудников к управлению организацией.

В настоящее время в Казахстане наблюдается разбалансированность всего механизма управления. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления. Построение эффективной системы управления в Казахстане требует подготовки достаточного количества менеджеров-профессионалов. Это новая когорта руководителей, ранее неизвестная в Казахстане:

 a) менеджер-профессионал должен быть разносторонне развитым, творческим и инициативным человеком высокой квалификации, умеющим управлять людьми для достижения целей организаций;

 b) менеджер-профессионал одновременно должен быть не только руководителем, но и лидером, хорошим организатором, экспертом в постановке задач, другом для людей, находящихся у него в подчинении;

 c) менеджер-профессионал должен хорошо ориентироваться в проблемах рынка.

    Только в этом случае менеджер будет способствовать достижению стратегических и тактических целей организации. Можно построить методологические принципы для создания развернутой теории казахского менеджмента:

Принцип 1.Принцип этнической обусловленности теории и практики менеджмента.

Принцип 2. Принцип трех уровней менеджмента.

Принцип 3. Принцип рода.

Принцип 4. Принцип коллективизма.

Принцип 5. Принцип индивидуализма.

Принцип 6. Принцип трудообязанности.

Принцип 7. Принцип чести номадов.

Всякая подлинная теория системна. Теория казахского менеджмента также должна быть выстроена системно, на концептуальном базисе принципов-понятий, увязанных в жесткую систему. Казахстанский менеджмент в целом имеет позитивные качества и основывается на образованности и креативности наших предпринимателей, их стрессоустойчивости и патриотизме. Негативными проявлениями менеджмента можно назвать слабую заинтересованность персонала в конечных результатах, невысокую оплату труда, задержки выплат, нарушение норм трудового законодательства, несовершенную систему управления персоналом. Причинами сложившегося менеджмента можно назвать низкий уровень институционализации внешней и внутренней среды. Система бизнес-образования не учитывает казахстанские реалии, не развита сеть консалтинговых и исследовательских организаций, характер менеджмента – субъективный. Есть разные взгляды на менеджмент: для крупного бизнеса важны стратегия, миссия, философия, но владельцу трех ларьков «великая стратегия 10-летнего завоевания рынка» не нужна. Не нужно вдохновлять миссией и философией компанию из 20-ти человек – для них достаточно одной харизмы руководителя, а философствования об эффективности и менеджменте актуальны лишь для незначительной части предпринимателей и населения. Если условно разделить бизнесы на экспортный, импортный и внутренний, то различные сертификации по ISO, по организационной структуре, корпоративное управление и пр. больше нужны экспортному бизнесу. Компании-импортеры, дистрибуторы, дилеры, иностранные банки и т.д. не заостряют на этом внимание, поскольку за них уже все решено – есть курсы для менеджеров, планы, тренинги. Внутренним компаниям, оперирующим на казахстанском рынке, тоже зацикливаться на менеджменте и стратегиях не нужно. С одной стороны, они конкурируют с подобными себе, с другой – очень быстро друг у друга перенимают: просто копируй и делай лучше! Мы можем сделать менеджмент эффективным. Для этого надо отвлечься от больших и абстрактных теорий, возрождать нормальную плановую экономику. Увлекаться играми, принимая англо-саксонскую модель со стратегиями и свободным духом предпринимательства, и при этом иметь сильное государственное участие – самих себя обманывать. Поэтому нужно вводить нормальную исполнительскую дисциплину, нормальный менеджмент, реально выполнимые планы и ответственность. Важно создавать свой, казахстанский менеджмент, учитывая наши особенности и специфику. Второй момент: необходимо создать прикладной и адаптированный курс МВА, как программу Слоуна, и эту программу надо построить на пропаганде успешных казахстанских кейсов. Важно активизировать экспортное направление бизнеса, заниматься пропагандой экспортеров. Казахстанский менеджер, покупая у казахстанского же менеджера, не повысит эффективности - закрытые системы не развиваются. Система развивается, когда конкурирует с кем-то снаружи, когда есть, условно говоря, казахстанский и неказахстанский менеджмент.

Литература:

1. Ахметов К.Г., Сагиндыков Е.И., Байжомартов У.С., Жунусов Б.А., Жумаев Ж.Ж. Основы менеджмента. – Актобе-Уральск: «А-Полиграфия», 2005

2. Грейсон Дж.К. Американский менеджмент на пороге ХХIвека: Научная/ Дж.К. Грейсон; Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991. - 319 с

3. Макконелл К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика: В 2-х томах. Т.1 Пер. с англ. изд./ К.Р. Макконелл, Брю С.Л.. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 486 с

4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль/9-е изд., международное, 2-е русское изд. - СПб.: Питер, 2000. - 896 с.: ил.

5. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. – М: «Дело», 2000

Тема СРС № 2. Охарактеризовать внутреннюю и внешнюю среду организации (на примере конкретного предприятия Казахстана)

Задания: (выполняются письменно в тетрадях для СРС)

1. Подготовьте ответы на следующие вопросы:

1. Можно ли организацию рассматривать как производственную и экономическую систему? В чём отличие этих понятий?

Если взять за основу это определение, то фирма - это организация, которая может быть представлена многочисленными предприятиями, являющимися её производственными единицами, связанными общим управлением.


Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 22; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ