Влияние факторов PEST -анализ на предприятие
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Н.Э. БАУМАНА
НУК «Инженерный бизнес и менеджмент»
Кафедра «Промышленная логистика» (ИБМ-3)
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Маркетинг в инновационной сфере»
Формирование комплекса маркетинга на примере
Компании ПАО «КАМАЗ»
Выполнил (а) Мамедова Валерия Андреевна
Группа ИБМ 3-71
Преподаватель Горлачева Евгения Николаевна
К защите _____________ __________________
(число) (подпись)
Защита ____________ ____________ __________
(оценка) (число) (подпись)
Содержание
Введение. 3
Глава 1. Анализ деятельности предприятия ПАО «КАМАЗ». 5
1.1. Макросреда предприятия. 5
1.1.1. PEST(LE) – анализ. 5
1.1.2. Модель пяти рыночных сил по М. Портеру. 17
1.2. Микросреда предприятия. 23
1.2.1. SWOT – анализ. 23
1.3. Центры прибыли (центры затрат предприятия). 29
1.3.1. Модель цепочки добавленной стоимости. 29
1.4. Организационная структура ПАО «КАМАЗ». 30
1.5. Финансовое состояние предприятия. 33
1.5.1. Анализ финансовой отчетности. 33
1.5.2. GAP – анализ предприятия. 43
Глава 2. Анализ ассортимента ПАО «КАМАЗ». 44
2.1. Конкурентоспособность товара. 45
2.2. Ассортимент. 47
2.2.1. ABC-анализ. 47
2.2.2. XYZ-анализ. 48
2.2.3. BCG-анализ. 50
2.2.4. Анализ ассортимента по методу Дибба — Симкина. 52
|
|
|
2.3. Бренд. 53
2.4. Целевой рынок. 55
Глава 3. Разработка стратегий. 60
3.1. Товарная стратегия. 60
3.1.1. Анализ жизненного цикла товара. 60
3.1.2. Анализ уровня новизны товара. 63
3.2. Стратегия ценообразования. 65
3.2.1. Определение базисной цены.. 65
3.3. Стратегия сбыта. 72
3.3.1. Анализ каналов распределения товара. 72
3.3.2. Анализ видов транспорта. 76
3.4. Коммуникативная стратегия. 77
3.4.1. Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций. 77
Введение
Актуальность данной работы вызвана тем, что в современном мире все больше компаний обнаруживает острую необходимость в проведении маркетинговых исследований. В условиях ориентации на потребителя, жесткой конкуренции и большого разнообразия предлагаемых товаров, работ и услуг каждое предприятие стремится к тому, чтобы быть востребованным, эффективно осуществлять свою деятельность на рынке и, естественно, получать прибыль.
Маркетинговое исследование предполагает оценку рынков предприятия, внешних и внутренних факторов, влияющих на него, а также выявление возможностей и угроз. В результате такого исследования собирается вся необходимая информация для успешного функционирования компании.
Маркетинг помогает предприятию спроектировать и спланировать свою деятельность, определить объем производства, сформировать производственные мощности. Для этого необходимо знать: как, где и по какой цене сбывать свою продукцию, каков спрос на нее, кто является главным конкурентом и потенциальным покупателем.
|
|
|
Объектом исследования в данной курсовой работе является маркетинговая деятельность высокотехнологичного предприятия машиностроительной отрасли ПАО «КАМАЗ», а в качестве предмета выступает производимая и выпускаемая им продукция.
Проблема выпускаемой продукции заключается в том, что спрос на продукцию ПАО «КАМАЗ» стал снижаться, предприятие стало нести убыток.
Целью работы является изучение и применение различных видов маркетингового анализа на примере конкретного предприятия, в данном случае ПАО «КАМАЗ» а также формирование его стратегии для дальнейшего развития.
К основным задачам, решаемым в данной работе относятся:
- исследование деятельности предприятия ПАО «КАМАЗ»;
- выявление внешних и внутренних факторов, влияющих на его деятельность;
- оценка рынка, анализ ассортимента и определение основных конкурентов;
- разработка маркетинговых стратегий для успешного функционирования ПАО «КАМАЗ».
|
|
|
Для разработки комплекса маркетинга были использованы следующие методы: PEST- анализ предприятия, SWOT- анализ, модель ценностей М. Портера, GAP-анализ, рассмотрена конкурентоспособность товара и влияние ассортимента на выручку предприятия с помощью ABC, XYZ и BCG-анализа. Также был рассмотрен целевой рынок предприятия и проведено формирование товарной стратегии, стратегий сбыта, ценообразования и коммуникативности.
Работа состоит из введения, трех глав, вывода, заключения и списка использованных источников. В каждой главе анализируется деятельность предприятия с той или иной стороны. В первой мы изучаем состояние предприятия и, то какие факторы на него воздействуют. Во второй главе проводится анализ рынка и определяется конкурентоспособность выпускаемой продукции. В третьей главе разрабатываются основные маркетинговые стратегии.
По итогам проделанной работы делается вывод об эффективности работы ПАО «КАМАЗ».
Глава 1. Анализ деятельности предприятия ПАО «КАМАЗ».
Макросреда предприятия
PEST ( LE ) – анализ
«КАМАЗ» образован в 1969 году как Камский комплекс заводов по производству большегрузных автомобилей (производственное объединение «КамАЗ»).
|
|
|
Первый автомобиль сошёл с главного сборочного конвейера 16 февраля 1976 года. С тех пор выпущено более 2 млн. автомобилей и около 2,8 млн. двигателей. Каждый третий грузовик полной массой 14-40 тонн в России и странах СНГ – это КАМАЗ. КАМАЗы эксплуатируются более чем в 80 странах мира.
На современном этапе ПАО «КАМАЗ» подписало множество соглашений о сотрудничестве с другими предприятиями. Например, в июне 2012 года Daimler Trucks и ПАО «КАМАЗ» подписали Лицензионное соглашение, направленное на укрепление сотрудничества в области производства кабин; в марте 2013 года подписали Соглашение о сотрудничестве с концерном PALFINGER AG; в сентябре ПАО «КАМАЗ» и HAWTAI Motor Group Co подписали рамочное соглашение о создании совместного предприятия по производству и продажам грузовиков КАМАЗ в Китае и легковых автомобилей HAWTAI в России.
В декабре 2013 года начался серийный выпуск магистрального тягача КАМАЗ-5490 – флагмана нового модельного ряда «КАМАЗа». В 2015 году запустил серийное производство двух новых моделей грузовиков, а также приступил к первым тестовым испытаниям беспилотника, разработанного совместно с ОАО «ВИСТ Групп» и Cognitive Technologies.
Проведем оценку деятельности предприятия, начиная с PEST-анализа макросреды, включает в себя оценку всех значимых для промышленного предприятия факторов внешней среды. Цель анализа — поиск возможностей угроз, стратегических неопределенностей и стратегических альтернатив. Анализ влияния факторов макросреды на промышленное предприятие часто называют PEST-анализом – по заглавным буквам основных анализируемых факторов: political (политический), economical (экономический), social (социальный), technological (технологический). Иногда эту модель расширяют до PEST (LE), поскольку считается, что правовые (legal) и экологические (ecological) факторы нужно рассматривать отдельно.
При проведении PEST-анализа обычно заполняют шаблон, по результатам которого делают выводы о том, стоит ли менять стратегию предприятия (краткосрочную или долгосрочную), под влиянием каких-либо факторов макросреды.
Определим какие факторы макросреды оказывают влияние на деятельность предприятия.
Таблица 1.1.
Факторы внешней среды
| Политические | Устойчивость существующего правительства |
| Изменения законодательства | |
| Государственное регулирование в отрасли | |
| Введение санкций | |
| Взаимоотношение с федеральными и региональными органами власти | |
| Экономические | Уровень инфляции |
| Рост экономики | |
| Налоговая политика страны | |
| Влияние объем импорта, экспорта и тарифного регулирования | |
| Социальные | Демографический фактор |
| Требования к качеству продукции | |
| Изменение доходов потребителей | |
| Социальные предпочтения и мода | |
| Технологические | Уровень инноваций |
| Уровень технологического развития конкурентов | |
| Доступ к новейшим технологиям | |
| Правовые | Законодательство в промышленной области |
| Трудовое законодательство | |
| Экологические | Отрицательное воздействие на атмосферу и водные ресурсы |
| Законодательство по охране окружающей среды | |
| Дефицит не возобновляемых природных ресурсов |
Составим таблицу и определим относительную значимость факторов внешней среды для предприятия (таблица 1.1.2).
Таблица 1.2.
Влияние факторов PEST -анализ на предприятие
| Факторы внешней среды | Относительная значимость влияния фактора | Влияние на стратегию предприятия | ||
| По времени | По типу | В динамике | ||
| Политические | ||||
| Устойчивость существующего правительства | 3 | +2 | 2 | 12 |
| Изменения законодательства | 2 | -1 | 2 | -4 |
| Государственное регулирование в отрасли | 3 | +2 | 2 | 12 |
| Введение санкций | 2 | -1 | 4 | -12 |
| Взаимоотношение с федеральными и региональными органами власти | 3 | +1 | 3 | 9 |
| Экономические | ||||
| Уровень инфляции и курса валют | 3 | -2 | 2 | -12 |
| Рост экономики | 2 | +3 | 3 | 18 |
| Налоговая политика страны | 2 | -2 | 3 | -12 |
| Влияние объем импорта, экспорта и тарифного регулирования | 2 | +1 | 2 | 4 |
| Социальные | ||||
| Демографический фактор | 3 | +1 | 2 | 6 |
| Требования к качеству продукции | 2 | +2 | 2 | 8 |
| Изменение доходов потребителей | 2 | -1 | 3 | -6 |
| Социальные предпочтения и мода | 2 | +1 | 2 | 4 |
| Технологические | ||||
| Уровень инноваций | 3 | +2 | 2 | -12 |
| Уровень технологического развития конкурентов | 2 | -2 | 2 | -8 |
| Доступ к новейшим технологиям | 2 | +2 | 2 | 8 |
| Правовые | ||||
| Законодательство в промышленной области | 2 | +1 | 2 | 4 |
| Трудовое законодательство | 3 | -1 | 2 | -6 |
| Экологические | ||||
| Отрицательное воздействие на атмосферу и водные ресурсы | 3 | -2 | 2 | -12 |
| Законодательство по охране окружающей среды | 2 | -1 | 2 | -4 |
| Дефицит не возобновляемых природных ресурсов | 3 | -1 | 3 | -9 |
Проанализируем полученные результаты.
Рассматривая политические факторы можно сказать, что правительство нашей страны принимают новые законы в области машиностроения, которые накладывают ограничения на производство продукции и заставляют организацию использовать стандартные материалы. Представительства ПАО «КАМАЗ» находятся во многих областях и регионах и если в какой-либо области есть действующие ограничения, то это может осложнить работу на данной территории. Таким образом, государство и законодательство может сказаться отрицательно на работе организации, и поэтому необходимо заниматься снижением влияния политических факторов.
Постепенно цены на материалы, сырье, комплектующие и услуги поставщика увеличиваются за счет роста инфляции, следовательно, цена на товар предприятия будет больше. ПАО «КАМАЗ» импортирует свою продукцию в страны СНГ и другие развивающие страны, соответственно изменения курса валют может влиять на деятельность организации тем, что она будет зависима от изменения роста или снижения динамики курса валют. Налоговая политика достаточно сильно оказывает воздействие на прибыль организации, например, повышение налоговых пошлин на вывоз продукции за границу снижают ее. По данным исследования за 2015 год в Россию импортировано около 9 тыс. автомобилей, конкурирующих фирм, поэтому безусловно увеличение импорта грузовиков из-за границы ведущих мировых производителей может повлиять на конкурентоспособность фирмы, тем что наша продукция уступает заграничной в качестве. А снижение наоборот, укрепление позиций на российском рынке и увеличению прибыли организации. На экспорт же приходится уделять особое внимание, так как регулирование экспорта и разнообразие таможенных пошлин в экспортируемых странах, должно заставить организацию выбирать наименее убыточный вариант экспорта своей продукции. Иначе говоря, экономические факторы сильно влияют на деятельность организации. ПАО «КАМАЗ» необходимо подстраиваться к нынешним условиям экономики страны и мира, так как от этого зависит будущие состояние предприятия.
Влияние социальных факторов отражается на организации. КАМАЗу приходится подстраиваться под потребителя и знать заранее как удовлетворить его потребности, потому что без потребителя организация просто не сможет существовать. Один из демографических факторов, увеличение рождаемости, вызовет потребность в новых местах для жительства и, следовательно, в новых грузовых и специализированных автомобилях для участия в строительстве домов, дорог и т.д. Если доходы потребителей упадут, то спрос на данную продукцию снизиться, а потребители будут искать более дешевую альтернативу и компании придется снижать цены, чтобы удержать внимание потребителей.
Что касается технологических факторов, то конкуренты «КамАЗа» разрабатывают новые технологии производства, чтобы увеличить своё конкурентное преимущество и тем самым выйти на уровень лидеров производства и продаж. Активная разработка и создание новых технологий помогут конкурентам получить больше долей на рынке. Таким образом, технологии являются неотъемлемой частью успеха организации. Быстрое, качественное и менее убыточное производство поможет организации быть более конкурентоспособной и достаточно прибыльной.
Особых проблем в области правовых и экологических факторов не наблюдается. Предприятие соответствует главным стандартам в области правового регулирования и охраны окружающей среды. Однако, негативное воздействие на атмосферу и водные ресурсы компания оказывает и поэтому необходимо следить за этими факторами более тщательно и использовать дополнительное очищающие оборудование.
По PEST-анализу можно просмотреть, как политические, экономические, технологические, правовые, экологические факторы влияют на машиностроительный завод, но для полноты картины необходимо дополнить его экономическими характеристиками отрасли.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 3289; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!