Тема 5. Менеджмент связей с общественностью



 Сущность и специфика менеджмента как научной дисциплины. Понятие социального менеджмента. Коммуникативный менеджмент. Службы (отделы) по связям с общественностью. Место PR-департамента в организации: функции, структура, особенности. Основы управления службами PR. Подбор кадров и контроль эффективности. Организация PR-мероприятий. Создание службы PR с нуля. Планирование PR: стратегический подход, бюджет, PR-подразделения и их сотрудники, личностная характеристика специалиста PR. Управление персоналом. Внутренний PR и внутренняя среда организации.

 

Тема 6. Технологии связей с общественностью

 Понятие и виды социальных технологий. Технологизация связей с общественностью. PR-технологии – разновидность коммуникативных технологий. Основные виды связей с общественностью (PR). Маркетинг связей с общественностью и его основные инструменты. Процедура связей с общественностью. Возможности PR для индивидов и организаций. Виды деятельности отделов PR. Корпоративная коммуникация. Отношения с прессой. Паблисити продукции. Лоббирование и консалтинг. PR как антикризисное средство. Поддержание и коррекция имиджа. Оперативное реагирование на события. Защита имиджа от внешних воздействий. Контроль коммуникативных каналов. Антикризисный мониторинг. Рекламные и маркетинговые акции. Конкурентная борьба и самозащита. Судебные иски.

Тема 7. Цели и функции связей с общественностью в органах государственной власти

Цель связей с общественностью в органах государственной власти. Обеспечение внешних и внутренних условий, благоприятных для успеха органов государственной власти. Основные функциональные задачи. Функции органов власти в сфере связей с общественностью. Информационно-политическая функция, информационно-коммуникативная функция, консультативно-методическая функция, организационно-правовая функция.

 

Тема 8. Журналистика и СМИ в обществе

Средства массовой информации (СМИ): понятие и виды. СМИ как канал массовой коммуникации. Общественные функции и структура СМИ. Позитивное и негативное воздействие СМИ. Проблема независимости СМИ. Учет специализации СМИ в связях с общественностью. Использование PR-технологий в СМИ. Планирование и программирование связей с общественностью и СМИ. Критерии эффективности информационно-рекламных кампаний в СМИ. Управление кризисными ситуациями с помощью СМИ. Государственные и общественные подразделения, ведающие вопросами СМИ. Пресс-центры в государственных и коммерческих структурах. Понятие журналистики. История журналистики. История журналистики в России. Виды журналистики. Виды журналистской деятельности. Организация специальных мероприятий для журналистов. Этика и профессиональные стандарты в работе с журналистами. Связи с профессиональными организациями журналистов (пресс-клубы, ассоциации и союзы).

Тема 9. Политика и PR

Роль коммуникаций в политике. Политические функции СМИ. Информирование граждан. Основные каналы и особенности политического влияния СМИ. Рациональное и эмоциональное воздействие СМИ. Влияние СМИ на информационный процесс. Политическое манипулирование: понятие и сущность. Социально-политические мифы как основа манипулирования. Способы манипулирования. Пределы манипулирования и пути его ограничения. Политические PR-технологии. Управление репутацией государственной организации и общественного объединения. Персонификация. Политические акции. Общественные мероприятия. Политическая реклама. Целевые программы и проекты. Финансовая политика. Партийные издания. «Грязные технологии». Применение PR-технологий в процессе выборов. Политическое лоббирование. Работа с исполнительной властью. Работа с законодательной властью. Работа с общественными объединениями.

 

РАЗДЕЛ II. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Антипов К. В. Паблик рилейшнз : учеб. пособие / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. – М. : Дашков и Ко, 2002. – 148 с.

2. Анцупов А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях / А. Я. Анцупов,  С. В. Баклановский. – СПб. : Питер, 2009. – 304 с.

3. Анцупов А. Я. Словарь конфликтолога / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – СПб. : Питер, 2006. – 528 с.

4. Блэк Сэм. Введение в паблик рилейшнз / Сэм Блэк. – Ростов н/Д : Феникс, 1998. – 320 с.

5. Василик М. А. Паблик рилейшнз в России: организации и документы / М. А. Василик, М. С. Вершинин, Л. Д. Козырева. – СПб. : Нестор, 2000. – 77 с.

6. Дурин В. П. Конфликт как социальное противоречие / В. П. Дурин, В. А. Семенов. – Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2008. – 470 с.

7. Ирхин Ю. В. Политология : учеб. для вузов / Ю. В. Ирхин. – М. : Экзамен, 2006. – 688 с.

8. История мировой журналистики : учеб. пособие / А. Г. Беспалова [и др.]. – М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2003. – 432 с.

9. Климов Е. А. Конфликтующие реальности в работе с людьми (психологический аспект) / Е. А. Климов. – М. : УРСС, 2006. – 208 с.

10. Колеченко А. К. Ученическое посредничество в школьных конфликтах (конфликт-менеджмент в школе) : методические рекомендации / А. К. Колеченко. – СПб. : УПМ, 1998. – 58 с.

11. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов; под общ. ред. С. Д. Резника. – М. : Академический проект, 2009. – 510 с.

12. Конфликты и переговоры: практическое руководство для менеджеров / пер. Ю. В. Погорелова. – Ростов н/Д : Феникс, 1997. – 192 с.

13. Корнелиус Х. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты? /            Х. Корнелиус, Ш. Фейр. – М. : Стрингер, 1992. – 215 с.

14. Лазукин А. Д. Конфликтология / А. Д. Лазукин. – М. : Омега-Л, 2010. – 160 с.

15. Лебедева М. М. Политическое урегулирование конфликтов / М. М. Лебедева. – М. : Аспект Пресс, 1999. — 271 с.

16. Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения / Н. И. Леонов. – СПб : Питер, 2005. – 240 с.

17. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру / Ч. Ликсон. – СПб. : Питер, 1997. — 160 с.

18. Лукин Ю. Ф. Конфликтология. Управление конфликтами / Ю. Ф. Лукин. – М. : Академический проект ; Трикста, 2007. – 800 с.

19. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастенбрук. – М. : ИНФРА-М, 1996. — 256 с.

20. О рекламе : федер. закон. – М. : Эксмо, 2011. – 64 с.

21. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг / А. С. Ольшевский. – СПб. : Питер, 2003. – 432 с.

22. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г. Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2000. – 352 с.

23. Пугачев В. П. Введение в политологию : учеб. для студентов высших учебных заведений / В. П. Пугачев, А. И. Соловьев. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 480 с.

24. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов [и др.]. – М. : Дашков и Ко, 2005. – 525 с.

25. Рубин Дж. Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение /           Дж. Рубин, Д. Пруит, Сун Хе Ким. – СПб. : Прайм-Еврознак, 2001. – 352 с.

26. Рудакова И. А. Конфликтология для педагогов / И. А. Рудакова, С. В. Жильцова, Е. А. Филиппенко. – М. : Феникс, 2005. – 160 с.

27. Светлов В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов / В. А. Светлов. – М. : Либроком, 2009. – 304 с.

28. Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент / В. А. Светлов. – СПб. : Питер, 2005. – 544 с.

29. Система средств массовой информации России : учеб. пособие для вузов / под ред. Я. Н. Засурского. – М. : Аспект Пресс, 2003. – 259 с.

30. Ситуационный анализ в связях с общественностью : учеб. для вузов / Азарова Л. В. [и др. ]. – СПб. : Питер, 2009. – 256 с.

31. Социальная работа: теория и практика : учеб. пособие / отв. ред. Е. И. Холостова, А. С. Сорвина. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 432 с.

32. Теория и практика связей с общественностью : учеб. для вузов / А. В. Кочеткова [и др.]. – СПб. : Питер, 2010. – 240 с.

33. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации / Л. Н. Федотова. – СПб. : Питер, 2004. – 400 с.


Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 258; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!