Этапы выполнения курсовой работы

Министерство образования и науки РФ

Читинский институт (филиал)

Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего образования

«Байкальский государственный университет»

 

 

Методические указания

Для выполнения курсовой работы

По дисциплине «Организационное поведение»

Для студентов 2 курса всех форм обучения направления 38.03.03

«Управление персоналом»

 

 

Чита-2016

Авторский знак

Печатается по решению УМК ЧИ ФГБОУ ВО «БГУ»

(протокол № ___ от « 23 » сентября 2016 г.)

 

Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

(протокол № ___ от ___ ________ 2016 г.)

 

 

Составитель к.психол.н., доцент А.С.Евдокимова

 

Рецензент ___________________________

             степень, должность И.О. Фамилия

 

 

Организационное поведение: методические указания по выполнению курсовой работы для обучающихся бакалавриата направления 38.03.03 Управление персоналом / сост. А.С. Евдокимова – Чита, 2016. – 14 с.

 

Методические указания по выполнению курсовой работы составлены на основании федерального государственного образовательного стандарта высшего образования направления бакалавриата 38.03.03 Управление персоналом, утвержденного приказом № 1461 от 14 декабря 2015 года. Содержат требования к оформлению и содержанию курсовой работы.

Предназначены для обучающихся очной, заочной формы обучения.

 

Общие положения

 

Организационное поведение – дисциплина направленная на формирование у обучающихся теоретических знаний и практических навыков по анализу поведения людей в организации в целях нахождения наиболее эффективных методов управления поведением и предотвращения организационных дисфункций, связанных с человеческим фактором.

Для изучения дисциплины необходимы знания, умения и компетенции, сформированные у обучающихся в вузе в процессе освоения таких дисциплин как «Введение в специальность», «Психология», «Психология управления», «Организационная культура», «Конфликтология», «Этика деловых отношений»,  ориентированных на изучение человеческого фактора в профессиональной деятельности специалиста по управлению персоналом.

 

Цели и задачи выполнения курсовой работы

Курсовая работа является важной частью изучения обучающимися данной дисциплины и учебного процесса в целом.

Цель выполнения курсовой работы – проверка и закрепление полученных обучающимися знаний, приобретение навыков эмпирического социально-психологического исследования, а также умения работать с учебной, методической и научной литературой.

Задачи при написании курсовой работы:

· изучение специальной учебной литературы, в которой излагаются теоретические основы организационного поведения;

· освоение реферативных форм научной деятельности. При этом обучающиеся должны усвоить не только способы отбора, группировки и обобщения информации, но, прежде всего, научиться находить спорные вопросы и подходы к отдельным проблемам, определять сте­пень достоверности информации, содержащейся в изучаемой литера­туре, ее доказательность.

· освоение обучающимися навыков эмпирической научно-исследовательской деятельности. При этом должна быть решена конкретная задача, связан­ная с изучаемой проблемой, и в письменном виде представлены обо­снование цели, задач и метода, используемого в работе, описание хода работы и ее результатов.

Конкретная формулировка темы и план ее разработки со­гласуются студентом с научным руководителем.

После написания и оформления курсовая работа предоставляется на кафедру и рецензируется преподавателем, после чего может быть допущена к защите при отсутствии значительных недостатков в содержании и оформлении. Защита курсовой работы производится в часы консультаций преподавателя для обучающихся и дает возможность определить уровень подготовки обучающегося, дифференцированно оценить работу. В случае возникновения вопросов при выполнении курсовой работы следует обращаться на кафедру.

Курсовая работа может иметь преемственность и пос­ледовательное развитие темы, представля­ющей интерес для обучающегося и его руководителя.

Курсовая работа требует от обучающихся прояв­ления двух основных групп умений:

1) реферирование литературы;

2) планирование, проведение эмпирического исследования и оформление его результатов;

При выполнении реферативной работы обучающийся должен усвоить следующие основные умения:

• самостоятельный поиск информации по заданной теме;

• отбор существенной информации, необходимой для полного
освещения изучаемой проблемы, отделение этой информации
от второстепенной (в рамках данной темы);

• обобщение и классификация информации по исследователь­ским проблемам;

• логичное и последовательное раскрытие темы;

• обобщение знаний по проблеме и формули­рование выводов из литературного обзора материала;

• грамотное оформление научного реферативного текста;

При выполнении эмпирической работы обучающийся должен усвоить следующие умения:

• обоснование актуальности эмпирического иссле­дования;

• определение предмета и объекта эмпирического исследова­ния;

• формулировка цели и задач эмпирического исследования;

• планирование эмпирического исследования и прогнозирова­ние достоверности ожидаемых результатов;

• выбор методов и подбор методик для проверки гипотезы эмпирического исследования;

• практическое освоение методики эмпирического исследова­ния как средства решения исследовательской задачи;

• количественная обработка данных эмпирического исследова­ния;

• качественная обработка данных эмпирического исследова­ния;

• интерпретация результатов эмпирического исследования;

• формулирование выводов, полученных в результате эмпирического исследования, рекомендаций по их использованию.

 

Этапы выполнения курсовой работы

Выполнение курсовой работы представляет собой самостоятельное исследование и включает в себя ряд необходимых этапов.

1. Определение темы и первичная постановка проблемы.

2. Определение целей, задач, объекта и предмета курсовой работы.

3. Поиск и анализ литературы по изучаемой проблеме.

4. Постановка цели, задач, объекта и предмета эмпирического исследования.

5. Планирование исследования, выбор методов и методик.

6. Проведение исследования, сбор эмпирических данных.

7. Первичный анализ данных, их математическая обработка и представление.

8. Обсуждение и интерпретация результатов.

9. Формулировка выводов и обобщений.

На каждом этапе исследователем решаются свои задачи, которые требуют соответствующих умений.

 

Общая структура работы

· Титульный лист — содержит информацию о названии работы, ее
авторе, научном руководителе, месте, где выполнена работа.

· Содержание — перечисление основных разделов работы с указанием страниц, на которых эти разделы начинаются.

· Введение — раскрывает актуальность темы, цели и задачи ре­ферата, содержит краткое описание структуры основных раз­делов работы.

· Главы основной части — последовательно раскрывают основные блоки информации по теме работы.

· Заключение — содержит краткое изложение основных выво­дов работы.

· Литература — список публикаций, на которые в работе де­
лаются ссылки, с полным их библиографическим описа­нием.

Курсовая работа оформляется в соответствии с существующими стандартами на листах формата А4 (210*297 мм). Объем курсовой работы 30-35 страниц рукописного или 25-30 страниц печатного текста.

Введение — первый раздел текста, раскрывающий актуальность темы, цель и задачи работы, краткое описание структуры основных разделов работы. Объем раздела Введение — не более 2—5 страниц.

Основная часть курсовой работы курсовой работы состоит из двух частей: теоретической и практической.

В курсовой работе выделяются главы (1, 2, 3..). и подглавы (1.1, 1.2, 1.3…). Главы и подглавы обозначаются цифрами. Употребление символа параграф считается устаревшим.

Теоретическая часть (глава 1) по объему составляет 10-15 страниц. Глава 1 посвящена обзору литературы по теме, показывает основательное знакомство с работами по теме, умение анализировать и систематизи­ровать источники, критически их оценивать, давать сравнительную характеристику различных подходов к решению поставленной про­блемы разными авторами, способность выделять существенное в ра­нее проведенных исследованиях. Важно раскрыть существо рассматрива­емых вопросов, выделить главные положения и ведущие идеи в соответствии с поставленными задачами и собственной логикой понимания проблемы.

Обзор литературы может быть основан на разных критериях:

1) на переходе от рассмотрения общих проблем к описанию кон­кретных вопросов;

2) на хронологии исследований в этой области;

3) на подходах к исследованию проблемы;

4) на изучении отдельных сторон проблемы.

 

В завершающем разделе данной главы должна быть поставлю проблема (основной вопрос) эмпирического исследования.

Эмпирическая часть (Глава 2) предполагает описание эмпирического исследования. В данной главе необходимо определить цели, задачи, объект и предмет эмпирического исследования.

Процесс эмпирического исследования включает следующие этапы:

1. Определение предмета и объекта, цели и задач исследования.

2. Построение плана исследования.

3. Организация исследования и сбор эмпирического материала.

4. Качественная и количественная обработка данных

5. Обсуждение и интерпретация данных

6. Формулировка выводов, подтверждающих или опровергающих гипотезы.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является
фрагмент реальности, который изучается. Объектами социально-психологического исследования могут быть индивид, группа людей, организация. Предметом же исследования являются определенные стороны или отношения объектов. Например,  в качестве предмета исследования может выступать, профессиональное выгорание сотрудников организации, а объектом исследования – сотрудники организации.

 Цель и задачи исследования. На основе изучения литературы по проблеме студент ставит цель и задачи эмпирического исследования. Цель работы характеризует ее ожидаемый результат. Например, изучение явлений в организации; изучение структуры явления (или факторов, на
него влияющих); выявление различий у испытуемых, относя­щихся к разным группам; изучение динамики возрастного развития определенных процессов, свойств, состояний; изучение изменений явления в определенных
условиях; обобщение, классификация, типологизаиия каких-либо дан­ных.

Цель работы обычно заключается в том, чтобы: «Изучить...», « явить...», «Рассмотреть...», «Определить...», «Дать характеристику…» «Доказать...». Стилистически цели могут также формулироваться как «Анализ...», «Изучение...», «Выявление...» и т.п.

Работа должна содержать определенную новизну (поиск новых знаний, новых методов исследований, применение существующих знаний методов исследования к новым условиям) и творческий подход к решению проблемы.

Задачи работы конкретизируют цель исследования и подразделяют ее достижение на определенные этапы. Последовательно решая поставленные задачи, исследователь продвигается к достижению цели. Обычно в курсовой работе рекомендуется формулировать не менее 3 задач. Формулируются задачи в том же стиле что и цель: изучить.., выявить... и т.п.

Формулируя задачи или исследовательские вопросы исследования, целесообразно присваивать им порядковые номера. Это облегчает восприятие соответствующего материала читателями.

Структура и название разделов Главы 2, содержащих описание эмпирического исследования, может быть различной в зависимости от особенностей проекта исследования. Однако в качестве подглав должны присутствовать следующие:

2.1.База и инструментарий исследования

2.2.Результаты исследования

База и инструментарий исследования. В данном разделе должна быть подробно охарактеризована и выборка испытуемых, описаны методы и методики, используемые студентом в своей работе, обоснованы целесообразность и особенности их применения для решения поставленных задач.

При описании базы исследования дается подробное описание выборки, используемой в исследова­нии: ее состав по возрасту, полу, социальный и эконо­мический статус, а также другие демографические характеристики участников, если в этом есть необходимость. Приводятся все те данные о них, которые могли повлиять на результаты исследования. Обосновывается репрезентативность выборки относительно задач вашего исследования, описывается способ, которым она подбиралась исследователем.

Обследуемая выборка должна быть репрезентативной относительно задач вашего исследования. В связи с этим необходимо внимательно подходить к составлению выборки испытуемых в эмпирическом исследовании. Выборка должна моделировать генеральную совокупность, то есть быть репрезентативной по отношению ко всей изучаемой категории людей. Для этого она должна быть случайной или специально подобранной так, чтобы представлять основные типы испытуемых, существующие в популяции. Выводы исследования должны распространяться на всех членов изучаемой группы людей, а не только на представителей этой выборки.

Численность выборки испытуемых для эмпирического исследования или практической психологической работы должна обеспечивать доказательность положений, которые защищаются в работе. В зависимости от целей и возможностей она может быть от одного испытуемого до нескольких тысяч человек. В большинстве экспериментальных исследований количество испытуемых в отдельной группе (экспериментальной или контрольной) варьирует от 1 до 100. Исходя из методов математической обработки, рекомендуется, чтобы численность сравниваемых групп была не менее 30—35 человек.

Инструментарий исследования может быть представлен различными методиками. Под методиками исследования в отечественной исследовательской практике понимаются измерительные инструменты, такие как тесты, опросники, программы, интервью и экспериментальные процедуры. 

В тексте раздела должны быть описаны основные шаги и процедуры проведения методик в вашем исследовании, шкалы и подшкалы, которые содержит методика, их формат, возможный разброс получаемых данных и варианты интерпретации.

При описании каждой методики должны быть понятны все детали того, как  ее проводили, обрабатывали, интерпретировали. Эта информация важна для адекватного понимания приводимых в последующих разделах результатов вашего исследования.

Сбор эмпирического материала представляет собой ответствен­ную часть исследования. Организационная работа и практическое проведение методик изучения требуют от исследователя ряда особых умений. Студент должен ими овладеть.

Результаты исследования. В данном разделе последовательно описываются получен­ные эмпирические результаты, проводится их количественный и ка­чественный анализ, обсуждение и интерпретация, делаются выводы. Представление результатов исследования и их анализ целесообразно упорядочить относительно целей и задач, сформулированных во Введении.

Использование методов математической статистики при обработке эмпирических данных необходимо для повышения достоверности выводов как в научном исследовании, так и в разработка области практической психологии. При этом не рекомендуется ограничиваться использованием таких показателей, как среднее арифметическое и проценты. Они чаще всего не дают достаточных оснований для, обоснованных выводов из эмпирических данных.

Каждый исследователь выбирает статистические критерии, исходя из своих знаний, опыта, типа задачи и вида данных, которые подлежат обработке.

Выбирать математические методы обработки эмпирических данных нужно в процессе планирования исследования.

Показатели отдельных испытуемых (или участников) представляются в разделе Результаты исследования. Нет необходимости представлять данные каждого участника. Представляются обобщенные показатели по всей выборке или по отдельным группам. Но когда выборка исследования небольшая, то дается подробное описа­ние индивидуальных показателей участников (при соблюдении этичес­кого принципа конфиденциальности в представлении результатов).

Заключение — завершающий раздел текста курсовой работы, со­держащий краткое изложение основных итогов и выводов работы. По тому, как написано Заключение, судят о умении обобщать, вы­делять то существенное, что достигнуто в результате проведенного исследования. Содержание данного раздела должно вытекать из тео­ретического анализа литературы, эмпирического исследования и представлять собой обобщение наиболее значимых результатов и вы­водов, сформулированных в конце каждой главы. Выводы должны быть написаны четким, лаконичным и ясным стилем. Важно, чтобы выводы соответствовали задачам, поставленным в исследовании и сформулированным в разделе Введение.  Соответственно в разделе Заключение обычно бывает не более 5—7 выводов общего и конкретного вида, которые позволят читателю увидеть главные достижения работы, проведенной вами. Это могут быть 1—2 вывода по теоретической части и 4—6 выводов по эмпирическому исследованию (соответственно его задачам). Необходимо показать, что цель исследования достигнута, задачи, поставленные в вашем исследовании, решены.  

Приложение к работе. Порой возникает необходимость в приведении некоторых деталь­ных или дополнительных материалов, полученных в ходе исследова­ния. Для этого используется еще один раздел — Приложение. Этот раздел не обязателен, он включается в работу по желанию студента. Располагать приложе­ния целесообразно в порядке появления ссылок на них в тексте. В Приложении помещается вспомогательный материал, который при его описании в основной части загромождает текст и затрудняет его восприятие.

К вспомогательным материалам относятся:

• полное описание методик исследования;

• результаты первичной обработки данных эмпирического ис­следования или практической психологической работы, про­деланной студентом;

• таблицы некоторых эмпирических данных, полученных в ис­следовании;

• подробное описание развивающих программ, методик диагностики, использованных студентом в работе.

В конце курсовой работы необходимо привести список литературы, использованной при написании работы, который составляется в алфавитном порядке и должен отвечать правилам библиографии.

 

 

Примерные темы курсовых работ:

1. Стрессоустойчивость и эмоциональное выгорание работников организации

2. Организационная культура

3. Нематериальная мотивация персонала

4. Удовлетворенность трудом в организации

5. Технологии подбора, найма и адаптации персонала

6. Адаптация работников организации

7. Методы профессионального отбора сотрудников

8. Дисциплина труда на предприятии и меры по ее укреплению

9. Производственный стресс сотрудников организации 

10. Обучение персонала как фактор стабильности и устойчивости работы предприятия

11. Оценка профессиональной пригодности работников

12. Лидерство в организации

13.  Профессиональное выгорание сотрудников организации

14. Конфликтная личность в организации: понятие, причины, средства воздействия.

15. Конфликт в организационном поведении

16. Личность как основа организационного поведения.

17. Мотивация трудового процесса.

18. Мотивация и стимулирование организационного поведения.

19. Коммуникации в организационном поведении

20. Мотивационный кризис: причины возникновения и пути преодоления.

21. Профессиональные роли сотрудников.

22. Лояльность персонала организации

23. Профессиональное выгорание сотрудников

Список литературы

а) основная литература:

1. Згонник, Л.В. Организационное поведение [Текст]: Учеб. /Л.В. Згонник. – М.: Дашков и К, 2010. – 232 с.

2. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение [Текст]: Учеб. / Ю.Д. Красовский. – М.: Юнити-Диана, 2010. – 527 с.

3. Оксинойд, К.Э. Организационное поведение [Текст]: Учеб. / К.Э. Оксинойд. – М.: Кнорус, 2009.- 480 с.

4. Организационное поведение [Текст]: Учеб. / Под ред. Г.Р. Латфулина. – СПб.: Питер, 2009. – 464с. РМО.

5. Резник, С.Д. Организационное поведение [Текст]: Учеб. / С.Д. Резник. – М.: Инфра – М, 2009. – 430 с.

6. Терехова Т.А. Профессиональная психодиагностика[Текст]: Учеб.пособ / Т.А. Терехова. Иркутск.- БГУЭП, 2011.

 

Б) дополнительная литература

7. Белашов Л.А. Организационное поведение. Практикум [Текст] / Л.А. Белашов, А.Н. Седых. – М.: Изд-во МГОУ, 2009.- 72С.

8. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособие. – М.: «Дело», 2008.

9. Никуленко Т.Г. Организационное поведение. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 407 с.

10. Стивен П. Роббинз А. Основы организационного поведения.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.

11. Аширов Д.А. Организационное поведение: учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 360 с.

12. Власова Н.М. Руководство по управлению людьми: инструменты власти и влияния. М., 2000.

13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. М.,1996.

14. Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998.

15. Дейвис К. Корпоративная культура и бизнес-стратегия. М., 1981.

16. Дизель П., Раньян У.М. Поведение человека в организации. М., 1993.

17. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. М., 2000.

18. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии – СПб., 2001.

19. Еропкин А.М. Организационное поведение: Конспект лекций.-М.: ПРИОР, 1998.

20. Зиверт В., Ланд Л., Руководитель без конфликтов. М., 1997.

21. Каверин С.Б. Мотивация труда. М., 1998.

22. Кокно П.А., Микрюев В.А., Комаров С.Е. Управление стимулированием. М., 1993.

23. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 1999.

24. Мощенко А.В. Организационное поведение. - Юниты 1,2,3. - М.:СГУ, 1997.

25. Таунсенд Р. Секреты управления. М., 1992.

26. Управление по результатам / Т. Санталайнен, Э. Воутилайнен, П. Поренне, И. Ниссинен. М., 1993.

27. Файоль А. Общее и промышленное управление. М., 1992.

28. Фуллер Д. Управляй или подчиняйся! М., 1992.

29. Шепель В.М. Основы человековедения. М.: АПН, 1991.

 

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

 http://elibrary.ru/ – крупнейший российский информационный портал в области науки, технологии, медицины и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 14 млн научных статей и публикаций.

  http://www.edu.ru/ – федеральный образовательный портал

---

Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 130; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!