РЕЗУЛЬТАТЫ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО МОДУЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
Результатом учебной практики по модулю специальности является освоение общих компетенций (ОК):
| ОК | Наименование результатов практики |
| ОК 1 | Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес |
| ОК 2 | Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
| ОК 3 | Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность |
| ОК 4 | Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития |
| ОК 5 | Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности |
| ОК 6 | Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями |
| ОК-7 | Брать на себя ответственность за работу членов команды, результат выполнения заданий |
| ОК-8 | Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации; |
| ОК-9 | Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности |
| ОК-10 | Развивать культуру межличностного общения, взаимодействия между людьми, устанавливать психологические контакты с учетом межкультурных и этнических различий |
| ОК-11 | Знать правила техники безопасности, нести ответственность за организацию мероприятий по обеспечению безопасности труда; |
|
|
|
- освоение профессиональных компетенций (ПК)
| Вид профессиональной деятельности | ПК | Наименование результатов практики |
| Организация деятельности агента банка | ПК 1.1 ПК 1.6 | Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиента Обслуживать расчетные операции с использованием различных видов пластиковых карт |
СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ
Содержание практики:
| Формируемые компетенции | Виды работ | Содержание освоенного учебного материала, необходимого для выполнения работ | Наименование дисциплин, междисциплинарных курсов с указанием конкретных разделов (тем), обеспечивающих выполнение видов работ | Сроки выполнения видов работ (в часах) |
| ОК- 1 ОК- 2 ОК -3 ОК -4 ОК -5 ОК- 6 ОК-7 ОК-8 ОК-9 ОК-10 ОК-11 ПК 1.1. ПК 1.6 | 1. Установление и поддержание профессиональных отношений с клиентами 2. Организация деловых коммуникаций 3. Банковские продукты и услуги 4. Осуществление продажи банковских продуктов и услуг | Тема 1.1. Применение различных форм деловой коммуникации на практике Тема 1.2. Формирование имиджа делового человека Тема 1.3. Планирование и анализ рабочего времени Тема 2.1. Проведение маркетинговых исследований Тема 2.2. Использование различных технологий привлечения клиентов Тема 3.1. Основные виды банковских продуктов и услуг Тема 3.2. Разработка и внедрение новых банковских продуктов и услуг Тема 4.1. Стратегическое планирование и управление реализацией комплекса маркетинга в банке Тема 4.2. Осуществление продажи банковских продуктов и услуг | ПМ.03- Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих "Агент банка" | 16 16 16 16 16 16 16 16 16 |
| Всего | 144 |
Требования к структуре, содержанию и оформлению отчета
|
|
|
Текстовая часть отчета должна быть набрана на компьютере. Работа выполняется на одной стороне стандартного листа форматом А4 (210х297) с полями: левое – 30 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм, верхнее – 20 мм. Шрифт Times New Roman 14, межстрочный интервал – 1,5.
Все страницы должны быть пронумерованы. Номера проставляются, начиная с второй страницы. На титульном листе номер не проставляется. Номер страницы проставляется по центру внизу после текста.
|
|
|
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ НА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
Организация деловых коммуникаций
Задание 1. Представьте классификацию клиентов (покупателей) и способы их визуальной оценки.
Задание 2. Выделите характерные отличия клиентов разных типов и дайте рекомендации по общению с ними.
Задание 3. Перечислите методы поиска клиентов и дайте их характеристику.
Задание 4. Дайте классификацию основных источников информации о потенциальных клиентах
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 223; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!