Стратегии поведения в семейных конфликтах.
Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента на его заключительном этапе. Выделяют пять основных стратегий (стилей поведения в конфликте): соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление.
Эти стили описаны в теории Килмера - Томаса:
· Конкуренция (доминирование, соперничество, борьба, напористость) - каждая из сторон в конфликте стремится реализовать свои собственные интересы в ущерб интересам другой стороны.
· Сотрудничество (кооперация, интеграция) - конфликтующие стороны вступают в диалог и находят выход, который помогает каждой из них максимально реализовать свои интересы и сохранить долгосрочные партнерские отношения.
· Компромисс (взаимные уступки) - суть стиля в том, что конфликтующие стороны стремятся урегулировать разногласия при помощи взаимных уступок.
· Уклонение (уход, избегание, игнорирование) - при этом стиле конфликтующие стороны не вступают в переговоры, не пытаются реализовать свои интересы или интересы другой стороны.
· Приспособление (уступчивость) - одна из конфликтующих сторон полностью отказывается от своих интересов в пользу другой стороны.
Итак, стили избегания и приспособления не предполагают активного использования конфронтации при решении конфликта. При конкуренции и сотрудничестве конфронтация является необходимым условием выработки решения. Учитывая, что решение конфликта предполагает устранение причин, его породивших, можно сделать вывод, что только стиль сотрудничества реализует данную задачу полностью. При избегании и приспособлении решение конфликта откладывается, а сам конфликт переводится в скрытую форму. Компромисс может принести лишь частичное разрешение конфликтного взаимодействия, так как остается достаточно большая зона взаимных уступок, а полностью причины не устранены. Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы, длительность конфликта и др.
|
|
|
В.А. Кан-Калик подчеркивает, что в супружеском конфликте чаще всего виновны обе стороны. В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах:
Первая - стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, например в роли главы. Нередко здесь отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя «по вертикали» несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание, просьба, поручение воспринимаются как посягательство на свободу, личностную автономию.
|
|
|
Вторая - сосредоточенность супругов на своих делах. Типичен «шлейф» прежнего образа жизни, привычек, друзей, нежелание поступиться чем-либо из своей прошлой жизни для успешной реализации новой социальной роли. Начинает формироваться непонимание того, что организация семьи неизбежно предполагает совершенно новый социально-психологический уклад.
Третья - дидактическая. Один из супругов постоянно поучает другого: как надо себя вести, как надо жить и пр. Поучения охватывают практически все сферы совместной жизни, блокируют любые попытки самостоятельности, сея раздражение, эмоциональную напряженность, чувство неполноценности. Эта модель общения ведет к нарушению сотрудничества в семье, утверждает систему общения «по вертикали».
Четвертая - «готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Супруги порой весьма хорошо осознают ситуацию, фразы, формы поведения, которые вызывают конфликт. И, тем не менее - ссорятся. Ссора в семье имеет негативные последствия прежде всего в связи с отдаленным психологическим эффектом, который утверждает в отношениях эмоциональное неблагополучие.
|
|
|
Пятая - «папенькина дочка», «маменькин сынок». В процесс установления взаимоотношений, в их выяснение постоянно вовлекаются родители, которые служат своеобразным камертоном. Опасность состоит в том, что молодые супруги ограничивают личный опыт построения взаимоотношений, не проявляют самостоятельности в общении, а руководствуются лишь общими соображениями и рекомендациями своих родителей
Шестая - озабоченность. В общении между супругами, в стиле, укладе семейных взаимоотношений постоянно присутствует в качестве некоторой доминанты состояние озабоченности, напряженности, это ведет к дефициту позитивных переживаний
10. Стили поведения в семейных конфликтах.
|
|
|
Немецкий философ Артур Шопенгауэр однажды сказал, что люди похожи на дикобразов в холодную ночь. Мы жаждем прижаться друг к другу для теплоты тесного контакта, но когда мы приближаемся, мы раним друг друга об наши острые перья и отстраняемся. Когда мы дрожим по ночам, мы пытаемся снова и снова приблизиться друг к другу, причиняя больше боли друг другу каждый раз. Эта так называемая «проблема дикобраза» является основополагающей проблемой во всех человеческих отношениях, особенно в самых близких.
Как отмечают австралийские психологи Джудит Фини и Гери Каранцас, у всех нас есть потребность в автономии — свобода принимать наши собственные решения и действовать в наших лучших интересах. В то же время у всех нас есть потребность в взаимозависимости – нам нужны тесные интимные отношения с другими людьми. Однако эта близость требует от нас некоторой части нашей автономии, поскольку мы ставим интересы нашего партнера выше наших собственных.
Таким образом, отношения включают балансирующий акт между двумя противоположными силами, автономией и взаимозависимостью. В результате неизбежны конфликты. Таким образом, это не конфликт как таковой, который угрожает отношениям. Скорее, это то, как партнеры справляются с конфликтом, который определяет, решена ли проблема и укрепляются ли отношения, или же проблема остается неразрешенной, а отношения ослабляются.
Фини и Каранцас определяют три общих подхода к разрешению конфликтов в интимных отношениях.
1. Конструктивное участие. В этом подходе партнеры могут поднять свой голос, но нет никаких «ударов ниже пояса». Пара сосредотачивается на решении проблемы, выражая свои недовольства, но также и принимая ответственность за их нарушения.
2. Разрушающее сражение. В этом подходе партнеры используют чувство вины, чтобы манипулировать своим партнером. Эти пары знают, как «нажимать кнопки» друг друга. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на решении проблемы, они постоянно напоминают партнеру об унылых прошлых обидах, и поэтому ничто не решается.
3.Предотвращение конфликтов. В этом подходе партнеры замечают первый признак того, что конфликт наступает. Один из партнеров может просто отказаться обсуждать проблему и отступить в безопасную зону, покинув комнату или даже дом. Иногда оба партнера старательно избегают обсуждать насущную проблему, просто игнорируя ее.
Только в конструктивном взаимодействии может быть разрешена проблема взаимоотношений. В деструктивном взаимодействии, наоборот, основная проблема остается необработанной, и в результате она искажает и разъедает отношения. Это относится и к предотвращению конфликтов, хотя конфликт может быть деэскалирован в краткосрочной перспективе.
11. Социальные функции и дисфункции конфликта в семье.
Многие зарубежные авторы (Г. Зиммель, Р. Макайвер, Дж. Симпсон и др.) выделяют следующие парные функции социальных конфликтов: позитивные и негативные, гармоничные и дисгармоничные, коммуникативные и некоммуникативные, стабильные и нестабильные, ассоциативные и др.. Тем самым указанные авторы подчеркивают двойственную природу любого социального конфликта и функциональную его противоречивость.
Продолжая отмеченную традицию и указывая, что функции конфликта проявляются в обществе через взаимодействие противоположно направленных тенденций, польский ученый Я. Штумски выделяет на основе данного подхода пять пар функций социального конфликта: различающую и отождествляющую, интегрирующую и дезинтегрирующую, демаскирующую и маскирующую, прогрессивную и регрессивную, позитивную и негативную Более или менее обстоятельная характеристика данных функций рассматривается в работах Ю.Г. Запрудского (см., например,
Опираясь на исследования Г. Зиммеля, Л. Козер в книге, специально посвященной функциям социального конфликта (на русском языке издана в 2000 г.), выделяет такие функции: группообразующую (установление и поддержание границ соответствующих социальных групп), стабилизирующую (внутригрупповые и межгрупповые отношения, поддерживающие баланс сил), интегрирующую, идентификационную, контрольную, информационную, нормативную (связана с созданием и обновлением социальных норм), организационную (направлена на формирование новых социальных институтов и структур), функции социализации и адаптации людей, их социальных групп и коллективов (
По его мнению, «конфликт служит установлению и поддержанию самотождественности границ общества и групп», «устанавливает и поддерживает равновесие сил», «создает ассоциации и коалиции», «усиливает внутреннюю сплоченность» социальных слоев и общества в целом
Подчеркивая, что конфликт является постоянным и даже необходимым компонентом социальных отношений, Р. Дарендорф писал: «Для реального мира необходимо пересечение различных взглядов, конфликтов, изменений. Именно конфликт и изменения дают людям свободу; без них свобода невозможна» [96. Р. 87]. Речь, по сути дела, идет о функциях социализации и гуманизации индивидуальной и общественной жизни.
Мнения отечественных авторов также весьма разнообразны по данному аспекту проблемы. Так, некоторые из них рассматривают только две функции: конструктивную (позитивную) и деструктивную (негативную)
А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов выделяют «основные функции конфликтов по отношению к оппонентам и их социальному окружению». И те и другие функции в свою очередь подразделяются авторами на конструктивные и деструктивные
Э.А. Уткин пишет, что конфликты могут выполнять как позитивные, так и негативные функции. К позитивным функциям он относит:
· а) разрядку напряженности между сторонами;
· б) получение новой информации об оппонентах;
· в) сплочение коллектива, организации в процессе борьбы с внешним недругом;
· г) стимулирование к изменению и развитию;
· д) снятие синдрома покорности у подчиненных;
· е) диагностику возможностей сторон.
Негативными функциями (дисфункциями) социальных конфликтов он называет следующие:
· а) большие материальные, эмоциональные и иные затраты на участие в конфликте;
· б) увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата в социальной группе, коллективе и т.д.;
· в) представление о побежденных группах как о «врагах»;
· г) чрезмерное увлечение конфликтными отношениями в ущерб работе;
· д) уменьшение степени взаимодействия и сотрудничества между частью работников;
· е) сложное восстановление деловых, бытовых и иных отношений
Кроме того, Э.А. Уткин специально выделяет функции организационных конфликтов: информативную, интегративную и инновационную
А.В. Дмитриев считает, что главной функцией любого конфликта является выявление и разрешение противоречий. «Разрешение противоречий, – пишет он, – объективная функция социального конфликта» [7. С. 62]. На межличностном уровне конструктивные функции конфликтов, по его мнению, заключаются в следующем:
· а) способствуют мобилизации усилий группы и индивида по преодолению возникающих в ходе совместной деятельности критических ситуаций;
· б) расширяют сферы познания личности и группы, позволяют активно усваивать социальный опыт, обеспечивают обмен ценностями, эталонами и т.д.;
· в) способствуют формированию антиконформистского поведения и мышления личности;
· г) ведут к укреплению групповой сплоченности
А.В. Дмитриев присоединяется и к мнению Ю.Г. Запрудского, согласно которому в целом конфликт выполняет сигнальную, информационную, дифференцирующую, динамическую и другие функции (см. [3. С. 92 – 101; 71. С. 84 – 86; 7. С. 63]).
Ю.Г. Запрудский выделяет также материальную и духовную функции социальных конфликтов. Кроме того, подчеркивая внутреннюю противоречивую природу конфликта, он отмечает принципиальную важность классификации функций, которую дает Я. Штумски
В юридической конфликтологии данному аспекту проблемы уделяется явно недостаточное внимание. Можно отметить лишь работы В.С. Жеребина и Т.В. Худойкиной, которые попытались выделить отдельные функции ЮК и дать им краткую характеристику. Так, Т.В. Худойкина пишет: «Можно выделить две основные специфические функции юридического конфликта, которые вытекают из общей. Первая специфическая функция будет вытекать их общей способности любого юридического конфликта нести информацию об окружающей действительности, ее можно назвать отражением правовой действительности. Юридический конфликт может отражать деформацию правовой реальности, указывать на дефекты правовой системы, несовершенство законодательства и судебной практики, выявлять дисбаланс в организации и функционировании государственно-правовых институтов. … Вторую специфическую функцию юридического конфликта, – считает она, – можно сформулировать следующим образом: влияние на процесс изменения правовой действительности. Юридический конфликт может способствовать изменению правовой системы, законодательства, государственно-правовых институтов»
В.С. Жеребин полагает, что «общей объективной функцией конфликтов выступает преодоление конкретных форм обострения социальных противоречий» Кроме того, он указывает, что «функции юридического конфликта носят «парный» характер: первая пара – противоположность сигнально-информационной и сигнально-дезинформационной функций, назначение которых состоит в предупреждении контрсубъектов юридического конфликта о возникшем между ними разладе и получении ими противоречивых (верных и неверных) сведений о его причинах и путях преодоления … Вторая пара – противоположность установочно-нормативной и установочно-ненормативной функций, действие которых создает противоречивую готовность контрсубъектов юридического конфликта в их отношениях к требованиям правовых норм … Третья пара – противоположность нормативно-гармоничной и нормативно-дисгармоничной функций, действие которых детерминирует рассогласованность общеобязательных требований к сознанию и поведению контрсубъектов юридического конфликта … Четвертая пара – противоположность юридически дозволительной и запретительной функций, обострение противоречий между которыми усиливает социальную напряженность взаимоотношений контрсубъектов и других участников юридического конфликта»
Положение о парности социальных конфликтов, как мы видим, не является новым. Об этом, в частности, подробно писали многие отечественные (А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов, Ю.Г. Запрудский и др.) и зарубежные (Г. Зиммель, Дж. Симпсон и др.) ученые, подчеркивая двойственный характер и противоречивость природы любого конфликта, а также его функций. Кроме того, В.С. Жеребин допускает методологическую неточность, когда функции ЮК сводит к функциям отдельных его элементов, а именно к функциям контрсубъектов.
Анализ разнообразных точек зрения по поводу выделения функций социальных и юридических конфликтов привел нас к следующим выводам. Во-первых, указанные классификации не отражают всего многообразия воздействия конфликтов на реальную действительность. Во-вторых, нельзя путать функции конфликта в целом с функциями элементов его структуры. В-третьих, действительно, при исследовании функции КЮД следует иметь в виду двойственную, противоречивую ее природу. В-четвертых, от функций КЮД нужно отграничить ее возможные дисфункции, которые дестабилизируют жизнедеятельность людей, их коллективов и организаций. В-пятых, не только КЮД в целом, но и отдельные ее типы (виды и подвиды) выполняют специфические для них функции. Однако КЮД, взятые в системе, не нарушают общего представления о природе и направлениях воздействия КЮД на различные сферы общественной жизни.
12. Брак и брачные отношения: потребности супругов, характеристика проблем:
Профилактика.
Если потребности мужчин и женщин так различаются, то нет ничего удивительного в том, что людям трудно приспособиться к супружеской жизни.
1. Для мужчины важен спутник в области его увлечений, если женщина разделяет, или, по крайней мере, понимает и принимает его увлечения, то это создает хорошую основу для отношений. Она должна знать, чем интересуется муж больше всего. Если ей удается получать удовольствие от этих занятий, она присоединяется к мужу. Если это не приносит ей радости, то ей нужно убедить мужа учесть и другие возможности отдыха, во время которого они оба получали бы удовольствие.
2. Потребность мужчины в привлекательной супруге — одна из самых основных, и женщине не нужно сбрасывать ее со счетов. Жена, удовлетворяя потребность мужа в привлекательной спутнице жизни сама получает от этого массу преимуществ. Она следит за собой, придерживается диеты и занимается спортом, поддерживая свое здоровье и дает ему возможность мужу гордиться ею, когда они находятся на людях или вдвоем.
3. Потребность мужчины в домашней поддержке настолько глубока, что он часто строит фантазии — как жена будет с любовью приветствовать его и открывать ему дверь, поэтому жене нужно научиться создавать атмосферу уюта и комфорта. Для женщины же важны финансовые обязательства мужчины если его доход недостаточен для того, чтобы должным образом содержать семью нужно пытаться найти конкретные пути увеличения дохода, повышая образование или обсуждая с женой, как лучше использовать имеющийся доход, как снизить расходы, если это необходимо для того, чтобы добиться большей безопасности и полноты брака.
4. Жена удовлетворяет потребность мужа в восхищении и уважении, помогает ему осознать его значимость и достижения больше, чем кто-либо другой. Жена напоминает мужу о его способностях, помогает ему, поддерживает его уверенность в себе. А муж удовлетворяет потребность жены, посвящая себя семье и ставя семью на первое место.
Но существование двух полов и их соединение в паре, в семье, содержит в себе нечто большее, нежели простое материальное обеспечение. На основе анализа разных исследований и подходов мы рискнули сделать вывод, что парные отношения имеют следующие значения:
· - метафизическое
· - психологическое
· - социальное
· - биологическое.
Именно на этих четырех уровнях взаимоотношения между мужчиной и женщиной обретают смысл, который необходимо осознать современному человечеству.Но в человеческом обществе, биологические характеристики не играют главной роли, в расчет принимаются также социальные и психологические критерии: положение в обществе, материальные возможности, нравственный уровень и т.п.
Следовательно, создание пары мужчины и женщины имеет смысл не только биологический, но и психологический. Доказано, что мы лучше чувствуем себя, меньше подвергаемся стрессу, внутри одной парной связи. И сегодня 99% людей живут в парной связи и это фундаментальное состояние человеческого вида
Пути предупреждения семейных конфликтов
Здесь мы назовем лишь самые общие пути предупреждения семейных конфликтов, вытекающие из социально-психологических закономерностей развития семьи. Такими путями являются:
· формирование психолого-педагогической культуры, знаний основ семейных отношений (в первую очередь это касается супругов);
· воспитание детей с учетом их индивидуально-психологических и возрастных особенностей, а также эмоциональных состояний;
· организация семьи на полноправных началах, формирование семейных традиций, развитие взаимопомощи, взаимной ответственности, доверия и уважения;
· * формирование культуры общения.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 4481; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!