ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КАРТЫ



Порядок получения карт. Блокировка карт.

1.1. Карты, выданные ПОСТАВЩИКОМ ЗАКАЗЧИКУ во исполнение настоящего Государственного контракта, являются собственностью ПОСТАВЩИКА и подлежат возврату ПОСТАВЩИКУ по окончании срока действия настоящего Государственного контракта.

1.2. Выдача карт производится ПОСТАВЩИКОМ на основании письменной Заявки ЗАКАЗЧИКА по форме, указанной в Приложении № 2.

1.3. Передача карт оформляется Актом приема-передачи.

1.4. Замена карты вследствие ее механического повреждения либо утраты производится ПОСТАВЩИКОМ по письменной заявке ЗАКАЗЧИКА. Стоимость замены одной карты составляет 350 (триста пятьдесят) рублей 00 копеек, в том числе НДС (18 %).

1.5. Блокировка карты (прекращение операций по карте) производится ПОСТАВЩИКОМ в случаях:

- утраты карты ЗАКАЗЧИКОМ вследствие ее утери либо кражи;

- нарушения ЗАКАЗЧИКОМ порядка оплаты.

1.6. Блокировка карты (прекращение операций по карте) вследствие ее утраты ЗАКАЗЧИКОМ производится ПОСТАВЩИКОМ, с момента получения письменного заявления ЗАКАЗЧИКА о необходимости такой блокировки в течение: 24 часа на АЗС, указанные в Приложении № 1.

1.7. Разблокирование карты (возобновление операций по карте), производится ПОСТАВЩИКОМ, с момента получения письменного заявления ЗАКАЗЧИКА о необходимости возобновления операций по карте в течении: 24 часа на АЗС указанных в Приложении № 1.

1.8. Получение ЗАКАЗЧИКОМ нефтепродуктов на АЗС в рамках Государственного контракта подтверждает Терминальный чек, автоматически распечатываемый на оборудовании, установленном на АЗС. Чек выдается при получении нефтепродуктов на АЗС лицу, предъявившему карту, второй экземпляр чека остается на АЗС. ЗАКАЗЧИК обязуется по первому требованию ПОСТАВЩИКА предоставить копию чека.

Отсутствие у ЗАКАЗЧИКА чека на полученные нефтепродукты не является основанием для отказа ЗАКАЗЧИКОМ от оплаты полученных нефтепродуктов, указанных в Накладной.

Порядок получения Услуг

2.1. предъявить карту оператору - кассиру ТО

2.2. указать вид Товаров/Услуг (вид топлива/мойка)

2.3. называть необходимое количество Товаров (топлива) или вид Услуги (мойки)

2.4. оператор - кассир ТО на терминале проверяет текущую информацию по карте

- для проведения операции оператор- кассир запросит Ваш личный идентификационный номер (PIN-код), который Вы обязаны ему сообщить или ввести самостоятельно на специальном устройстве (PIN-pad)

2.5. оператор - кассир ТО на терминале производит отпуск топлива по карте (с запросом PIN-кода).

2.6. возвращает Держателю карту

2.7. выдает терминальный чек, который подтверждает проведенную операцию

2.8. производит отпуск Товара/ Услуги

2.9. в случае, если топливо не вошло полностью в бензобак автомобиля, необходимо предъявить карту оператору кассиру, чтобы произвести частичный возврат

- если нет возможности произвести возврат с предъявлением карты (Держатель уехал с АЗС), оператор - кассир обязан сделать возврат без предъявления карты.

 

Терминальный чек содержит следующую информацию.


Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 163; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!