Содержание и формирование организационной культуры
Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявленных организацией ценностях, задающих персоналу ориентиры.
В настоящее время существуют разные подходы к определению основных элементов организационной культуры, основных ее характеристик.
Веснин [1] выделяет субъективные и объективные элементы культуры (рисунок 1).
Рисунок 1. Элементы организационной культуры.
П. Харрис и Р. Моран предлагают рассматривать организационную культуру как совокупность десяти характеристик [5, с.212]:
1.осознание себя и своего места в организации;
2.коммуникационная система и язык общения;
3.внешний вид, одежда и представление себя на работе;
4.что и как едят люди, каковы их привычки и традиции в этой области;
5.осознание времени, отношение к нему и его использование
6.взаимоотношения между людьми;
7.ценности и нормы;
8.вера во что-то и отношение или расположение к чему-то;
9.процесс развития работника и обучение;
10.трудовая этика и моделирование ролей.
Так, С.П. Роббинс выделил другие десять характеристик:
1.личная инициатива — степень ответственности, свободы и независимости, которой обладает человек в организации;
2.степень риска — готовность работника пойти на риск;
3.направленность действий — организация устанавливает четкие цели и ожидаемые результаты выполнения;
|
|
|
4. согласованность действий – подразделения и люди внутри организации взаимодействуют координировано;
5.управленческая поддержка — обеспечение свободного взаимодействия, помощи и поддержки подчиненным со стороны управленческих служб;
6.контроль — перечень правил и инструкций, применяемых для контроля и наблюдения за поведением сотрудников;
7.идентичность — степень отождествления каждого сотрудника с организацией;
8.система вознаграждения — степень учета исполнения работ, организация системы поощрений;
9.конфликтность — готовность сотрудника открыто выражать свое мнение и пойти на конфликт;
10. модели взаимодействия — степень взаимодействия внутри организации, при которой оно выражено в формальной иерархии и подчиненности.
Основными признаками организационной культуры являются:
1. отношение членов организации к новому, к переменам;
2. готовность рисковать;
3. ориентированность на решение личных проблем или инструментальных задач;
4. степень централизации принятия решений;
5. дистанция между руководителями и подчиненными;
6. формализация и регламентированность деятельности, подчинение планам, правилам и процедурам;
|
|
|
7. соотношение коллективизма и индивидуализма;
8. отношение к женщинам и слабым вообще;
9. характер взаимодействия между работниками и организацией (ориентация на самостоятельность, независимость или конформизм, лояльность);
10. стиль управления;
11. ориентация людей на сотрудничество или соперничество;
12. источник власти;
13. принципы оценки и вознаграждения и проч.
• По отношению к организации культура выполняет ряд важных функций (рисунок 2) [1].
• 
• Рисунок 2. Функции культуры
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 288; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!