В. Контроль не повинен перетворюватися в шпигунство
Г. Контролювати повинні тільки працівники ВТК (відділу технічного контролю).
Якщо люди об'єдналися з метою виконання виробничої діяльності і не зареєструвалися у встановленому порядку, що це?
А. Підприємство.
Б. Громадська організація.
В. Політична партія.
Г. Неформальна група.
Згідно чийого бажання створюються формальні організації?
А. З волі власників або засновників підприємства.
Б. За бажанням працівників майбутнього підприємства.
В. За бажанням директора й головного бухгалтера майбутнього підприємства.
Г. За бажанням виконавчих органів влади.
Згідно чийого бажання створюються неформальні організації?
А. За бажанням колективу підприємства.
Б. За бажанням дирекції підприємства.
В. За бажанням власників підприємства.
Д. За бажанням місцевого комітету підприємства.
Яке з перерахованих висловлень теоретиків про неформальну організацію Ви вважаєте не правильними?
А. Варто визнати неформальну організацію та усвідомити, що знищення її приведе до знищення формальної організації. Тому з неформальною організацією необхідно працювати.
Б. Вислухати думку членів і лідерів неформальної організації. Кожному керівникові слід знати, хто є лідером і працювати з ним, заохочувати тих, хто не заважає, а сприяє досягненню мети.
В. Треба погоджуватися з будь-якими пропозиціями неформальної організації в противному випадку вона приведе до руйнування формальної організації.
|
|
|
Г. Перед тим, як прийняти які-небудь дії, прорахуйте їхні негативні впливи на неформальну організацію.
Яка з перерахованих характеристик не має відношення до неформальної організації?
А. Соціальний контроль.
Б. Опір змінам.
В. Анархічні настрої.
Д. Неформальні лідери.
Що таке група керівників?
А. Це рада директорів підприємства.
Б. Це всі акціонери підприємства.
В. Це директор та його перші заступники.
Г. Це директор його заступники і начальники підрозділів.
Чи входять у виробничу групу керівники підрозділів?
А. Ні, вони входять у групу керівників.
Б. Ні, вони можуть одночасно входити і у командну і у виробничу групу.
В. Ні, вони взагалі не входять ні у виробничу, ні в командну групу.
Г. Так, вони входять у виробничу групу.
Що не має відношення до трьох точок зору на конфлікт?
А. Конфлікт це агресія, погроза і тому завжди небажане явище.
Б. Конфлікт це ознака поганого поводження працівників колективу.
В. Конфлікт це ознака неефективної діяльності організації і поганого керування.
Г. Конфлікти не тільки можливі, але вони бажані, тому що допомагають виявити розмаїтість точок зору та альтернатив.
|
|
|
Скільки блоків містить у собі модель конфлікту як процесу?
А. 6
Б. 7
В. 8
Г. 9
Д. 10
Що не має відношення до функціональних наслідків конфлікту.
А. Конфлікт вирішується шляхом прийнятним для всіх сторін.
Б. Поліпшується процес ухвалення рішення.
В. Одна зі сторін подає заяву про звільнення з роботи.
Г. Через конфлікти члени групи можуть проробити нові проблеми, які раніше не зачіпалися.
137. Що не має відношення до дисфункціональних наслідків конфлікту?
А. Менший ступінь співробітництва в майбутньому.
Б. Зменшення контактів.
В. Сторони йдуть до директора.
Г. Збільшення ворожості.
138. Які способи керування конфліктною ситуацією не слід відносити до структурних?
А. Роз'яснення вимог про роботу.
Б. Координаційні та інтеграційні механізми.
В. Загальорганізаційні комплексні цілі.
Г. Звільнення призвідників конфлікту.
139. Які способи керування конфліктною ситуацією не слід відносити до міжособистісних?
А. Відхилення.
Б. Згладжування.
В. Компроміс.
Г. Переконання.
Яке розходження між лідерством і керуванням не встановили Хаус і Керр?
|
|
|
А. Керування можна визначити, як розумовий і фізичний процес, у результаті якого підлеглі виконують запропоновані доручення і вирішують певні завдання.
Б. Керуючий стає головою організації в результаті делегування повноважень.
В. Члени організації знають, хто їхній керівник, а от ведені не завжди знають, що їх ведуть, тобто в них є лідер.
Г. Лідер завжди є яскравою особистістю, що заважає працювати керуючому.
141. Дайте точне формулювання лідерству.
А. Це здатність впливати на людей і направляти їхнє зусилля на досягнення цілей організації.
Б. Це вміння домагатися поставлених цілей і приводити колектив до найбільш оптимального рішення проблеми.
В. Це здатність впливати на окремих особистостей і групи, направляти їхнє зусилля на досягнення цілей організації.
Г. Це здатність направляти зусилля працівників підприємства на досягнення наміченої мети.
142. Що таке вплив? Дайте чітке визначення.
А. Це будь-яка поведінка одного індивіда, що вносить зміни у відносини і т.п. іншого індивіда.
Б. Це вміння переконувати будь-якого індивіда і домагатися від нього виконання завдання.
В. Це така характерна риса керівника, за допомогою якої він приводить колектив до наміченої мети.
Г. Це людина, що має владу над іншими людьми.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 425; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!