Принцип научности управления.
Данный принцип предполагает наиболее эффективное управление на основе использования системы знаний и достижений науки и техники. Кроме того, он тесно связан с процессом совершенствования производства и требует от органов управления постоянного изучения новых явлений и процессов функционирования социально-экономической системы, систематического внедрения в практику управления достижений науки, последовательной рационализации, а когда это необходимо, то реорганизации системы и процесса управления производством в целом или в его отдельных звеньях[4].
Принцип обратной связи.
Благодаря данному принципу обеспечивается возможность осуществления постоянного контроля за результатами функционирования системы управления. Управляющая система по каналам обратной связи имеет возможность проверять реакцию управляемой подсистемы на управляющее воздействие с целью корректировки отдельных команд.
Принцип сочетания отраслевого и территориального управления.
Данный принцип управления предъявляет требования к организационным формам управления. Различают два принципа управления – отраслевой и территориальный.
На основе отраслевого принципа формируются отраслевые системы управления, объединяющие в отрасли однородные производственные предприятия, выпускающие продукцию одинакового назначения, либо производственные хозяйственные единицы, выполняющие одинаковые функции.
|
|
|
По территориальному принципу создаются системы, объединяющие производственные предприятия либо производственные хозяйственные единицы одной и той же отрасли или разных отраслей, расположенные в пределах одного и того же экономико-географического или административного района и связанные общими интересами[5].
Эффективная организация управления в рамках страны предполагает сочетание отраслевого и территориального принципов в рамках единой системы.
Принцип экономичности.
Сущность данного принципа состоит в бережливом подходе к расходованию материальных, денежных и трудовых ресурсов, обеспечение в каждом звене социально-экономической системы максимальных результатов при минимальных трудовых, материальных и финансовых затратах[6].
Принцип правильной подборки и расстановки кадров.
Этот принцип состоит в том, что чтобы при подборе кадров на должность в максимальной степени обеспечить соответствие работника объекту управления или занимаемой должности, т.е. выявить наличие необходимых качеств у кандидата, которые отвечают требованиям занимаемой должности[7].
Основные подходы в управлении
Информационный подход к процессам управления различными системами представляется в виде системы с управлением, включающей три подсистемы:
|
|
|
1. управляющую систему (систему управления);
2. объект управления;
3. систему связи.
Согласно кибернетическому подходу, управление рассматривается прежде всего как процесс преобразования информации: информация об объекте управления воспринимается управляющей системой, перерабатывается в соответствии с той или иной целью управления и в виде управляющих воздействий передается на объект управления.
Переработка воспринятой информации в сигналы, направляющие деятельность объекта, отождествляется с понятием управление.
Управляющая система совместно с системой связи образует систему управления.
Системы с управлением, или целенаправленные, называются кибернетическими.
Основными группами функций системы управления являются:
1)функции принятия решений
2) рутинные функции обработки информации
3) функции обмена информацией
Основные характеристики комплексного подхода к управлению:
1. Определение и соотнесение целей организации, её подразделений и непосредственно людей в них работающих - так называемая "пирамида целей" .
|
|
|
2. Соотнесение целей и задач с функциями и обязанностями, это часто не находит своего места в практической системе управления организацией.
3. Построение эффективной системы контроля.
Системный подход подразумевает умение видеть наиболее значимый комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных подсистем, входящих в организацию.
Основные характеристики системного подхода:
А) Неаддитивность - эффективность деятельности системы варьируется во времени и далеко не всегда равна алгебраической сумме эффектов частей в нее входящих.
Другими словами, прибыль фирмы при прочих равных внешних условиях изменяется в зависимости от эффективности работы входящих в нее подразделений, которая (при одной и той же формальной структуре организации и принципах стимулирования труда) определяется качеством персонала, стилями руководства, личными взаимоотношениями и т.д.
Б) Эмерджентность - несовпадение цели организации с целями входящих в нее частей.
Например, цель корпорации состоит в получении максимальной прибыли при минимальных расходах на рабочую силу. Подсистема "персонал" руководствуется целью максимизации оплаты труда при минимизации энергетических затрат. В умении сглаживать подобные противоречия и состоит искусство руководителей.
|
|
|
В) Синергичность - однонаправленность действий, интеграция усилий в системе, которые приводят к возрастанию (умножению) конечного результата. В управлении организацией синергичность означает сознательную однонаправленную деятельность всех членов коллектива (подразделений) в стремлении к общей цели.
Г) Мультипликативность - это управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы.
Мультипликативность может быть как положительной, так и отрицательной. Отрицательная мультипликативность означает быстрое развитие деструктивных организационных процессов, при которых система стремится к состоянию хаоса и постепенно саморазрушается. Положительной мультипликативности системы способствуют следующие факторы: относительная простота организации (и ее систем управления), соответствие коммуникативной структуры организации целям и задачам, качество персонала.
Д) Устойчивость системы может быть нарушена при обоснованном усложнении или упрощении организационной структуры.
Для повышения устойчивости работы необходимо быстро перестраивать коммуникации организации в соответствии с новыми целями и задачами.
Е) Адаптивность - способность организации приспосабливаться к новым внешним условиям, возможности саморегулирования и восстановления устойчивой деятельности. Адаптивные организации часто имеют органическую структуру, когда каждый субъект управления (подразделение, рабочая группа, работник) имеет возможность взаимодействовать с каждым.
Ж) Централизованность - свойство системы быть руководимой из какого-то единого центра, когда все части организации руководствуются командами из центра и пользуются заранее определенными правами.
В коллективе централизованность осуществляет руководитель, лидер, менеджер; на предприятиях - администрация, аппарат управления; в стране - государственный аппарат.
З) Совместимость - взаимоприспособляемость и взаимоадаптивность частей системы.
На уровне предприятий нередко возникают противоречия интересов организации и потребностей ее подразделений. К примеру, руководство компании может принять решение о направлении большей части прибыли, зарабатываемой одним подразделением, на развитие другого, в данный момент убыточного.
И) Свойство "обратных связей". Фундаментальное свойство больших систем - установление обратных связей, сущность которых заключается в том, что информация (ресурсы, энергия) с выхода системы (или входящих в нее подсистем) поступает на вход этой системы (или подсистем, в нее входящих).
Итак, основные цели и задачи системного подхода заключается в следующем:
o снижение эмерджентности;
o повышение синергичности;
o обеспечение положительной мультипликативности в организации;
o обеспечение устойчивости функционирования организации;
o обеспечение адаптивности работы организации;
Контрольные вопросы
1. Принципы управления.
2. Закономерности управления различными системами.
3. Субъект и объект управления как управляющая и управляемая подсистемы.
4. Информационный, комплексный и системный подходы к управлению.
5. Применение принципов управления в практической деятельности российских организаций.
6. Принципы управления в теоретических разработках М.Вебера, А.Файоля, Г. Эмерсона, Ф.Тейлора.
Основная литература
1. Макашева З.М. Основы менеджмента: учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2004. – С. 26 – 33, 55 - 63.
2. Менеджмент: учебник / под ред. М.Л. Разу. – М.:КНОРУС, 2009. – С. 13-15.
Дополнительная литература
1. Менеджмент организации: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2006.
[1] Макашева З. М. Основы менеджмента. М: КНОРУС, 2004. – С. 59.
[2] Там же. С. 60.
[3] Там же.
[4] Там же. С 61.
[5] Макашева З. М. Указ. соч. С. 63.
[6] Там же.
[7] Там же.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 1626; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!