Аналіз внутрішнього середовища туристичного підприємства.
Незалежно від масштабів організації приймаючи стратегічне рішення щодо розвідку необхідно проаналізувати власні сили та оцінити поточний стан. Під внутрішнім середовищем розуміється сукупність всіх внутрішніх факторів туристичного підприємства які визначають процеси його життєдіяльності. Аналіз внутрішнього середовища розкриває ті можливості на які може розраховувати фірма в конкурентній боротьбі.
Аналіз внутрішнього потенціалу.
Аналіз потенціалу включає всі сфери діяльності туристичного підприємства, а саме: менеджмент, маркетинг, технологію виробництва, персонал, фінанси, організаційну культуру.
SWOT аналіз.
До сильних сторін підприємства належать:
наявність необхідних фінансових ресурсів;
вміння професійно вести конкурентну боротьбу;
наявність власних технологій;
відносно низькі витрати;
ефективна реклама;
впровадження інновацій;
ефективні виробничі потужності.
До слабких сторін відносять:
відсутність чіткої стратегії;
застарілі виробничі потужності;
низька прибутковість;
відставання в оновленні товару;
вузька асортиментна лінія;
слабкі канали збуту;
висока собівартість порівняно з конкурентом;
До можливостей організації належать:
обслуговування додаткових груп споживачів;
вихід на новий ринок або сегмент;
розширення асортиментної лінії;
диверсифікація;
збільшення темпів росту ринку.
|
|
|
Загрозами слід вважати:
входження на ринок конкурента;
зростання продажі товарів замінників;
зменшення темпів росту ринку;
спад в економіці;
несприятливі демографічні зміни.
Завдання SWOT аналізу надати фахівцю всю необхідну інформацію для виділення можливих стратегій. Подальші дії повинні полягати у виділенні найбільш суттєвих факторів і формулювання основних проблем організації. Необхідно мати на увазі, що аналіз макро оточення, потенціалу, конкурентів базується на використанні даних які відображають сучасний і минулий стан. Для розробки стратегій цього не достатньо, а тому необхідна інформація про тенденції розвитку ринкової ситуації.
Аналіз зовнішнього середовища туристичного підприємства.
Аналіз зовнішнього середовища спрямований на те щоб з’ясувати на що може розраховувати фірма і на те які ускладнення можуть її чикати якщо вона успішно проведе роботу, як може вплинути оточення на її діяльність.
Аналіз макросередовища.
Макро середовище створює загальні умови середовища у якому знаходиться туристичне підприємство. У більшості випадків макро середовище не носить специфічного характеру по відношенню до окремої фірми, однак з фірм відчуває на собі вплив середовища та не може керувати цим середовищем.
|
|
|
Аналізуючи макро середовище виділимо декілька особливостей які впливають на це макро середовище:
демографічні фактори – стратегічно управління повинно розглядати питання відносно чисельності населення, розселення населення, вікової структури населення, сімейного стану; економічні фактори – на платоспроможність населення впливає багато факторів, серед яких рівень інфляції, безробіття, заробітна плата; природні фактори – питання раціонального використання природних ресурсів переходять до глобальних проблем тому обов’язково розглядаються при аналізі зовнішнього середовища підприємства, крім того природні фактори, їх якість та характерні властивості це найважливіший аргумент для того щоб турист здійснив подорож у ту чи іншу країну чи регіон; соціально-культурні фактори – знати ці фактори необхідно для формулювання стратегії управління туристичного підприємства тому що вони впливають не тільки на інші елементи макро середовища але і на внутрішнє середовище підприємства; науково-технічні фактори – їх аналіз дозволяє побачити такі можливості які відкриває розвиток науки та техніки для виробництва нових товарів, послуг, технології обслуговування клієнтів; політико-правові фактори – аналізуються для того щоб мати чітку уяву про наміри органів державної влади та управління с приводу розвитку суспільства.
|
|
|
Аналізуючи фактори макро середовища необхідно мати на увазі 2 принципові моменти:
1) всі фактори макро середовища пов’язані та впливають один на одного, тому їх аналіз треба вести в комплексі;
2) ступень впливу цих факторів на різні підприємства не однаковий і залежить від розмірів підприємства, територіального розташування, особливостей діяльності.
Аналіз мікросередовища.
Мікро середовище представлено тими складовими зовнішнього середовища з якими туристичне підприємство знаходиться у безпосередній взаємодії та аналізується по таким основним компонентам:
споживачі;
конкуренти;
посередники;
контактні аудиторії – рекламні компанії, фінансові компанії, союзи користувачів і т.д..
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 440; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!