Опыт групп и зависимых Сообщества АН
| проблема | способ решения |
| - неуважение к ведущему (недовольство тем, как ведущий исполняет обязанности) | - напомнить правила о том, что ведущий облечен доверием - не вступать в дискуссию, предложить вынести этот вопрос на Рабочее собрание группы - взять паузу, помолиться |
| - агрессивное поведение | - напомнить правила (зачитать) - предложить помолиться - обратиться за помощью к участникам группы - объявить перерыв, приостановить собрание - закрыть группу |
| - употребивший участник высказывается | - поинтересоваться о чистоте - напомнить правила - предложить помощь (общение) после собрания - спросить группу о возможности продолжать высказываться (если отрицает факт употребления) |
| - несоблюдение дисциплины | - напомнить правила (с любовью) - зачитать отрывок из преамбулы (например «Почему мы здесь») - предложить помолиться - послать адресный невербальный сигнал или прямо обратиться к нарушителю с замечанием - предложить участникам пообщаться после собрания (на чаепитие) |
| - несоблюдение формата собрания | - напомнить тему собрания - высказаться самому по теме собрания - предложить другую тему - предложить зачитать ежедневник - предложить группе обозначить темы |
| - много желающих высказаться | - составить список людей желающих высказаться - предложить опоздавшим высказываться в последнюю очередь - разделить группу на два помещения (при возможности) |
| - нет медалек (для новичка) | - обратиться к группе за помощью - предложить прийти на собрание завтра |
| - молчание на собрание | - предложить высказываться по кругу - зачитать литературу Сообщества АН - высказаться самому |
| - реклама параллельных сообществ, сторонних организаций | - напомнить правила группы - напомнить (зачитать) Традиции АН - озвучить, что эти организации к Сообществу АН не имеют отношения |
| - нарушение анонимности | - напомнить правила группы - напомнить (зачитать) Традиции АН - предложить помолиться с местоимением “Я” - прерывать высказывание |
| - нарушение регламента | - позвонить в колокольчик - напоминать о том, что время закончилось - делать предупредительный звонок (за 30 сек) - предложить высказаться если останется время |
| - “сливные” высказывания | - напомнить о нашей главной цели - нести весть о выздоровлении - напомнить, что мы делимся “опытом, силой и надеждой” - зачитать правила (если высказывание не о себе, оценки, реклама..) |
| - на группе новичок | - попросить представиться, поприветствовать - объявить одной из тем собрания 1 шаг - напомнить о нашей главной цели - попросить группу подписать белый буклет, IP - предложить участникам группы оставить номера телефонов новичку - попросить в конце собрания поднять руку тех, кто готов стать спонсором - вручить новичку медальку, комплект литературы (если есть решение группы) - уделить внимание новичку после группы - пригласить остаться на чаепитие новичка |
|
|
|
|
|
|
4. Список “Что может и чего не может делать ведущий на группе”
Ведущему МОЖНО:
1. Начинать и заканчивать собрание вовремя. Объявлять в начале собрания его регламент (время окончания, время перерывов).
2. Интересоваться у человека - чистый ли он, если возникают сомнения.
3. Прерывать человека находящегося в употребление, КОРРЕКТНО напоминая, что на группе могут высказываться только люди, которые сегодня не употребляли алкоголь, таблетки или наркотики. Прерывать высказывание в случае нарушения правил (агитация, нарушение анонимности, упоминание названий организаций, не относящихся к АН, смакование подробностей употребления и т.п.).
4. Самому придерживаться правил.
5. Если кто-то из участников собрания мешает его проведению (смешки, оценки,
прерывания, разговоры), ведущий вправе делать замечания «нарушителю».
6. Соблюдать регламент высказывания (следить за временем, не смотря на личности высказывающихся).
7. В случае необходимости во время тематического собрания (по Шагам, Традициям) выбрать заранее фрагмент текста и зачитывать его для обсуждения.
8. В случае необходимости ведущий делает объявления на группе о свободных вакансиях, об изменениях принятых на рабочем собрании, а также обо всей информации, касающейся группы и сообщества АН.
9. В случае необходимости напоминать участникам собрания, зачем мы здесь.
10. Обязательно объявлять на группе тему 1 Шага, если на собрании присутствует
новичок.
11. Фиксировать в рабочей тетради новичков, юбиляров и гостей из других городов, в случае необходимости не стесняясь уточнять эту информацию.
12. Сначала озвучивать 7 Традицию и только потом запускать мешочек.
13. Фиксировать и целиком озвучивать собранную сумму.
14. Выкладывать на стол продаваемую литературу и делать объявления на группе, что она имеется в продаже.
|
|
|
Ведущему НЕЛЬЗЯ:
1. Комментировать высказывания.
2. Выходить во время собрания. В случае крайней необходимости выйти - на
непродолжительное время, ведущий должен попросить кого-либо из присутствующих
исполнить обязанности ведущего на это время.
3. Заниматься посторонними делами.
4. Шептаться, разговаривать.
5. Использовать ненормативную лексику.
6. Обращаться к участникам группы в некорректной грубой форме.
7. Ставить личные симпатии выше принципов (личные симпатии к кому-нибудь из
участников).
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 127; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!