Задание 2.2. Формулирование миссии торговой организации
Содержание
| 1 Пояснительная записка……………………………………………………. | |
| Раздел I. Реализация функции "Планирование" в деятельности менеджера торговой организации………............................................... | |
| Раздел II. Проектирование организационной структуры торговой организации……………………....................................................................... | |
| Раздел III. Организационный контроль и инструменты его реализации…………………………………………………………………... | |
| Раздел IV. Мотивация деятельности в менеджменте ……………………. | |
| Раздел V. Выработка и принятие управленческих решений……………………………………………………………………… |
Практическое занятие №1
Тема: «Планирование в деятельности менеджера торговой организации».
Количество часов в соответствии с рабочей программой дисциплины: 6 часов
Цели работы:
- Изучить процесс планирования – одну из важнейших функции менеджмента, формирующую основу для реализации всех остальных функций менеджмента.
- Освоить различные подходы к осуществлению планирования на предприятии
Задание 1.
Заполните таблицу 1 на основе материалов по предприятию торговли.
Таблица 1.- Исходная информация по выбранному торговому предприятию
| № п/п | Характеристики | Описание |
| 1 | Фирменное наименование предприятия | |
| 2 | Организационно-правовая форма | |
| 3 | Адрес и режим работы | |
| 4 | Рыночное позиционирование | |
| 5 | Как расположен магазин (отдельно или в ТЦ) | |
| 6 | К какому типу предприятия относится (размер) | |
| 7 | Основной вид деятельности | |
| 8 | Дата начала деятельности | |
| 9 | Группы товаров и ассортимент | |
| 10 | Какое используется оборудование | |
| 11 | Форма обслуживания покупателей | |
| 12 | Основные клиенты (потребители) | |
| 13 | Основные конкуренты | |
| 14 | Основные экономические показатели | |
| 15 | Дополнительно |
Обоснование выбора технологии корпоративного планирования в торговой организации
|
|
|
На основе характеристики предприятия торговли с учетом факторов его внешней и внутренней среды подберите технологию планирования (бюджетирование/долгосрочное планирование/стратегическое планирование) и обоснуйте свой выбор с помощью параметров: спрос, управление, цель планирования, выполняемые процедуры.
Задание 2. Технология стратегического планирования деятельности торгового предприятия
В современных условиях функционирования сферы торговли стратегическое планирование следует рассматривать в числе ключевых технологий планирования вне зависимости от размера торгового предприятия. Стратегический план разрабатывается как минимум на один год и включает следующие этапы (рис. 1); анализ внешней и внутренней среды, разработка прогноза внешней и внутренней среды, позиционирование бизнеса, формулирование миссии, определение целей, формулирование общей стратегии, детализация стратегий.
|
|
|
 |
Рис. 1. Этапы стратегического планирования деятельности предприятия торговли
Задание 2.1. Анализ и разработка прогноза внешней и внутренней среды
Предприятия
Анализ и прогнозирование внешней и внутренней среды позволяет выявить благоприятные возможности и вероятные угрозы, с которыми может столкнуться организация в настоящем и прогнозируемом будущем.
Провести анализ состояния и разработать сценарий изменения внешней среды организации на предстоящий год в разрезе параметров, представленных в табл. 2. Учесть зоны непосредственных интересов торговой организации (товарной специализации, форм обслуживания, масштаба бизнеса и т, д.). Выявить возможности и угрозы, которые следует учесть менеджменту организации при планировании развития бизнеса.
Таблица 2. - Прогнозируемые возможности и угрозы внешней среды
|
|
|
| № п/п | Факторы | На данный момент | Прогноз | Возможности | Угрозы |
| 1 | Рынок поставщиков | ||||
| 2 | Финансовые рынки | ||||
| 3 | Рынок труда | ||||
| 4 | Механизм государственного регулирования | ||||
| 5 | Целевые рынки | ||||
| 6 | Конкуренты | ||||
| 7 | Среда кооперирования | ||||
| 8 | Информационная среда | ||||
| 9 | Международная среда |
Провести анализ состояния и разработать сценарий изменения внутренней среды организации на предстоящий год в разрезе параметров, представленных в табл. 3.
Таблица 3. - Прогнозируемые возможности и угрозы внутренней среды
| № п/п | Факторы организации | На данный момент | Прогноз | Возможности | Угрозы |
| 1 | Менеджмент | ||||
| 2 | Персонал | ||||
| 3 | Товарные категории и услуги | ||||
| 4 | Материально-техническое обеспечение | ||||
| 5 | Торговые технологии | ||||
| 6 | Маркетинг | ||||
| 7 | Финансы |
|
|
|
Задание 2.2. Формулирование миссии торговой организации
Определить ключевые параметры деятельности торговой организации по следующим направлениям:
- структура собственности: единоличное владение, несколько собственников (товарищество, акционерное общество);
- количество предприятий, местоположение, размер;
- форма реализации бизнеса: открытие новой фирмы, покупка существующей, получение франшизы;
- организационно-правовая форма: ОАО, ЗАО, ООО, индивидуальная предпринимательская деятельность;
- структура управления: централизованная или децентрализованная;
- формат управления: Управление собственником или наемным профессиональным менеджером.
- Обосновать выбор товарной специализации в разрезе параметров, представленных в табл. 4.
Таблица 4. Прогнозируемые факторы для обоснования выбора товарной специализации
| № п/п | Факторы | На момент анализа | Прогноз |
| 1 | Накопленный опыт | ||
| 2 | Интересы | ||
| 3 | Способности | ||
| 4 | Финансовые ресурсы | ||
| 5 | Система наработанных связей | ||
| 6 | Временные ресурсы |
- Выбрать и обосновать рыночное позиционирование:
- тип развития (стабильный объем деятельности, ограниченный рост, быстрый рост, сокращение, сочетание);
- стратегическое позиционирование: в отношении издержек, дифференцирование (в отношении товарных категорий или обслуживания), фокусирование (узкая или широкая покупательская база), категория (магазин высшей категории, среднего уровня цен, универсальный магазин, дисконтный универсальный магазин, дисконтный специализированный магазин).
- Сформулировать миссию торговой организации, отразив в ней несколько из перечисленных ниже параметров:
- товарные категории;
- специализация (массовая торговля или нишевой ритейл);
- конкурентное позиционирование (лидер или последователь);
- рыночное позиционирование (стратегия позиционирования).
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 336; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!