Внутриорганизационная социальная программа
Цель изучения: научиться составлять и оценивать внутриорганизационную социальную программу предприятия и ее составляющие компоненты.
Изучив данную тему студент должен:
- знать: понятие социально программы организации; составляющие социальной программы организации.
- уметь: разрабатывать отдельные компоненты внутриорганизационной социальной программы.
- обладать: навыкам ранжирования различных мотиваторов.
Краткая теоретическая информация
Внутриорганизационная социальная программа представляет собой комплекс взаимоувязанных по целям, ресурсам, исполнителям и срокам выполнения проектов и мероприятий, обеспечивающих реализацию социальных нужд персонала организации за счет соответствующего организационного финансирования.
Составляющие внутриорганизационной социальной программы:
1) социально-психологическая компонента
2) мотивационная компонента
Задание
1. Необходимо выбрать и кратко охарактеризовать организацию, на основе которой будет выполняться практическая работа.
2. Разработать социально-психологическую компоненту внутриорганизационной социальной программы для выбранного предприятия. Для этого следует составить социальную анкету, в которой для одного из сотрудников организации должны быть охарактеризованы следующие элементы:
· блок информации о работе сотрудника: должность, опыт и стаж работы, карьерные продвижения, повышение квалификации и т.п.
|
|
|
· блок информации о социальном аспекте работы с персоналом: характер взаимодействия с подчиненными (личная беседа, телефонный разговор, письменные предписания и др.), проведение доверительных бесед с подчиненными на предмет их проблем и пожеланий, степень влияния сотрудника на социальные аспекты деятельности подчиненных, социальная поддержка персонала, оценка социальных характеристик персонала в период аттестации, и т.п.
· блок информации о мотивации персонала в системе стратегического социального управления: традиционные и нетрадиционные методы, применяемые для стимулирования сотрудников, частота мотивационных мероприятий, материальное и нематериальное стимулирование работников, характер вознаграждения и наказания работников и т.п.
· блок информации о социальном управлении в организации: направленность внутриорганизационных мероприятий на сотрудников, степень поддержки государственных социальных программ, система распределения социальных льгот в организации и т.п.
· блок информации о стратегии социального развития: роль социальной стратегии в системе стратегического управления организации, выполнение социального плана организации, периодичность разработки социальных программ и т.п.
|
|
|
· блок информации об общих социальных вопросах: каким образом учитываются демографические характеристики персонала в организации, частота выплаты заработной платы в полном объеме, задолженности перед персоналом и т.п.
3. Необходимо разработать мотивационную компоненту внутриорганизационной социальной программы для выбранного предприятия. Для этого нужно составить социальные анкеты для двух иерархических уровней выбранного предприятия по следующим показателям:
1) Характер и степень мотивации труда.
Необходимо присвоить ранг выбранным стимулирующим условиям и факторам со стороны предприятия:
Анализ характера и степени мотивации труда
| № | Стимулирующие условия и факторы | Ранг |
| 1 | Оплата труда | |
| 2 | Опасение потерять работу | |
| 3 | Уважение коллектива | |
| 4 | Возможность иметь работу, которая интересна | |
| 5 | Режим труда и отдыха | |
| 6 | Обеспечение материально-техническими средствами | |
| 7 | Социальные льготы от предприятия | |
| 8 | Охрана и безопасность труда | |
| 9 | Санитарно-гигиенические условия труда | |
| 10 | Общественная значимость труда | |
| 11 | Возможность профессионального роста | |
| 12 | Возможность проявить инициативу | |
| 13 | Самостоятельность | |
| 14 | Доходы от собственности | |
| 15 | и другие |
|
|
|
2) Мотивы для исполнения обязанностей руководящих сотрудников предприятия.
Необходимо присвоить ранг выбранным мотивам для исполнения обязанностей со стороны руководящих сотрудников предприятия:
Анализ мотивов для исполнения обязанностей руководящих сотрудников
| № | Мотивы для исполнения обязанностей руководителей | Ранг |
| 1 | Интересная и многообразная деятельность | |
| 2 | Возможность реализации собственных способностей | |
| 3 | Стратегическая деятельность | |
| 4 | Возможность работать творчески | |
| 5 | Самостоятельность в работе | |
| 6 | Возможность самовыражения | |
| 7 | Социальные контакты, работа с людьми | |
| 8 | Желание больше руководить | |
| 9 | Руководящая деятельность приносит удовлетворение | |
| 10 | Большее влияние на деятельность коллег | |
| 11 | Продвижение по службе | |
| 12 | Больший доход | |
| 13 | Возможность общения | |
| 14 | Возможность риска | |
| 15 | Статус в организации | |
| 16 | Статус в семье | |
| 17 | и другие |
|
|
|
3) Ориентации для исполнения обязанностей сотрудниками предприятия.
Необходимо присвоить ранг выбранным ориентациям для исполнения обязанностей со стороны сотрудников предприятия:
Анализ ориентаций для исполнения обязанностей сотрудниками предприятия
| № | Ориентации для исполнения обязанностей сотрудниками | Ранг |
| 1 | Ориентация на прибыль и успех | |
| 2 | Самостоятельность | |
| 3 | Ответственность | |
| 4 | Готовность следовать желаниям сотрудников | |
| 5 | Готовность делать больше, чем нужно | |
| 6 | Приоритет новых идей | |
| 7 | Готовность к инновациям | |
| 8 | Готовность к риску | |
| 9 | Готовность к принятию решений | |
| 10 | и другие |
4. Написать общий вывод по работе.
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЁТУ
1. Сущность и содержание социального менеджмента.
2. Основные категории социального менеджмента.
3. Методы социального менеджмента в курсе управленческих дисциплин.
4. Содержание управленческих революций, характеристика их особенностей.
5. Научные школы социального менеджмента.
6. Школа «человеческих отношений», менеджмент «человеческих ресурсов». Их значение для развития современного социального менеджмента.
7. Методы социального менеджмента.
8. Моделирование и прогнозирование в социальном управлении.
9. Сущность и особенности законов социального менеджмента.
10. Принципы социального менеджмента.
11. Функции социального менеджмента и их анализ.
12. Целеполагание в социальном менеджменте: миссия, цели, дерево целей.
13. Основы современной российской доктрины социального менеджмента.
14. Стратегический социальный менеджмент, его цели и задачи.
15. Социальная политика – технология осуществления менеджмента.
16. Механизмы выработки и реализации социальной политики.
17. Региональная социальная политика и муниципальный менеджмент.
18. Организационные отношения в социальном менеджменте.
19. Организационное проектирование в социальном менеджменте.
20. Основные принципы проектирования социальных организаций.
21. Понятие и функции социального контроля.
22. Оценка эффективности социального менеджмента.
23. Социальные аспекты управленческих решений.
24. Сущность и структура социальных ресурсов.
25. Пути рационального использования социальных ресурсов.
26. Необходимость современной мотивации к деятельности.
27. Инновационные технологии современной мотивации к труду.
28. Социальное лидерство.
29. Современные возможности самопознания и саморазвития социального менеджера.
30. Профессиональные и личные качества социального менеджера.
31. Современные возможности для самоорганизации у современного менеджера.
32. Виды конфликтов в организациях и динамика их протекания.
33. Методы управления конфликтами.
34. Программа социально-экономической поддержки интересов населения (СЭПИН) – технология муниципального социального менеджмента.
35. Социальная инженерия как метод воздействия на социальную реальность.
Советы по подготовке к зачёту:
При подготовке к зачету особое внимание следует обратить на следующие моменты:
1. освещая теоретические вопросы, обязательно рассматривать их в практическом аспекте (т.е. на примере отдельных личностей, организаций, государств).
2. освещая большинство теоретических вопросов, обязательно рассматривать их на макро- и микроуровнях.
3. рассматривать персонал организации и членов общества не просто как человеческие ресурсы, а в качестве социальных ресурсов.
Опыт приема зачета выявил, что наибольшие трудности при проведении зачета возникают по следующим разделам:
- школы социального менеджмента: менеджмент «человеческих ресурсов»;
- организационное проектирование в социальном менеджменте.
- социальная инженерия.
Для того чтобы избежать трудностей при ответах по вышеназванным разделам, рекомендуем:
- изучить следующие источники литературы: [3,4].
- в первом вопросе рассмотреть взгляды Майлза на социальное управление.
- во втором вопросе рассмотреть технологии разработки стратегий организаций и долгосрочного ориентирования во внешней среде, а также процесс выдвижения и реализации социальных целей.
- в третьем вопросе рассмотреть инженерную функцию социального менеджмента, т.е. процесс разработки социальных программ.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 687; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!