Методы мотивации трудовой деятельности
Метод кнута и пряника трансформировался в систему административных и экономических санкций и стимулов.
Психологические методы мотивации основаны на утверждении, что для работников важны нематериальные мотивы.
Регуляторы мотивации (поддерживающие факторы):
· Рабочая среда(удобное рабочее место, низкий уровень шума, эргономика, дизайн, наличие столовой чистота)
· Вознаграждение(Достойная зарплата и справедливое вознаграждение по результатам работы, социальные блага (жилье, медобслуживание, детсады, санатории, спорт и культурный отдых, оплаченное питание и пр.)
· Безопасность(Ощущение своей необходимости предприятию, уважение, признание, одобрение со стороны коллег и руководителя, хорошие отношения в коллективе)
Главные мотивы (мотивирующие факторы):
· Личный рост(возможности для обучения, возможность карьерного роста, повышение ответственности и влияния, возможность творчества, экспериментирования, самовыражения)
· Чувство причастности(ощущение полезности своей работы, информированность о делах, планах предприятия, интерес и учет руководством личных мнений работников, участие в принятии решений)
· Интерес и вызов(интересная работа, работа, требующая повышения мастерства, возрастающая ответственность, соревновательный эффект , постановка сложных и интересных трудовых целей)
Результативность работы подчиненных зависит от психологического климата в коллективе и стиля управления, применяемого руководителем.
|
|
|
Система мотивации труда включает следующие группы методов: организационно-производственные, социально-экономические, административные, правовые, социально-психологические, информационно-разъяснительные.
Организационно-производственные методынаправлены на создание благоприятных условий для трудовой деятельности работников.Они должны учитывать потребности людей, способствовать ритмичной работе, вызывать положительные эмоции.
Социально-экономические методынацелены на создание гибкой системы экономического стимулирования работников. Прежде всего необходимо обеспечить условия для выбора различных форм собственности на предприятиях (акционерной, коллективной, кооперативной, арендной и др.). Важно также разработать научно обоснованную систему тарифных ставок и окладов, поставить оплату труда в зависимость от конечных результатов производства, напряженности и сложности труда, загруженности работника в течение смены, условий и работы.
Административные методыбазируются на присущих системе управления отношениях подчинения. Приказы и распоряжения должны быть понятны и кратки.
|
|
|
Правовые методывключают систему правил, соблюдение которых должно гарантироваться правовыми нормами, содержащими сведения о должном, дозволенном, стимулируемом, поощряемом или запрещенном поведении работников.
Социально-психологические методынаправлены на создание условий обеспечения для развития производственной демократии, благоприятной обстановки в коллективе, в которой человек чувствует себя комфортно. Созданию таких условий способствуют стиль руководства, понимание непосредственным руководителем социально-психологических процессов, происходящих в коллективе, знание потребностей, интересов людей и умение на них воздействовать, контактировать с различными социально-демографическими группами в коллективе (молодежь, женщины, люди предпенсионного возраста д.); поддержка инициативы и предприимчивости своих работников.
Информационно-разъяснительные методыпредназначены для повышения уровня информированности работников в производственной и внепроизводственной жизни. Информация должна быть доступной, правдивой, разносторонней и полной.
Контроль и анализ как функции менеджмента. Задачи и принципы контроля.
Контроль - это процесс наблюдения за изменениями внешней и внутренней среды организации в целях устранения выявленных отклонений.
|
|
|
Функцииконтроля: Предупреждать возникновение кризисных ситуаций, Способствовать успешной работе в условиях неопределенности и риска, Повышать ответственность исполнителей
Этапы контроля: 1) Установление стандартов и критериев(установление масштабов допустимых отклонений), 2) Сопоставление с ними реальных результатов (определение единицы измерения, выбор периодичности контроля, оценка результатов), 3) Принятие корректирующих действий(ничего не предпринимать, устранить отклонения, пересмотреть стандарты)
Видыконтроля: По характеру воздействия на объект контроля(упреждающий, результирующий), По решаемым задачам и временному параметру(предварительный, текущий, заключительный), В зависимости от направления деятельности и структуры организации(контроль производственной деятельности, контроль финансов, логистический контроль)
Принципы контроля: Своевременность, Объективность и непредвзятость, Разумность, Экономическая эффективность, Открытость и прозрачность, Результативность и действительность, Индивидуальный подход
Мониторинг- это система постоянного наблюдения за отдельными составляющими внешней или внутренней среды предприятия и сбора, обработки соответствующей информации.
|
|
|
Контроллинг- это система непрерывного планирования, контроля и анализа деятельности ориентированная на эффективность управления и прибыльность предприятия.
Поведение, ориентированное на контроль:Подчиненные выполняют только то, что начальство хочет от них при проверке, Подчиненные стремятся занижать стандарты и преувеличивать результаты.
Анализподразумевает расчленение и разложение объекта на внутренние элементы, части, присущие данному объекту составляющие с целью выявления соотношений, взаимосвязей и тенденций.Целью анализа является выявление причинных связей между событиями (полученными результатами деятельности, состоянием параметров производственно-хозяйственной системы) и условиями, которые к данным событиям привели или которые в будущем могут возникнуть.
По содержанию стадии процесса анализа выделяются:
Оперативныйанализ может использоваться для организации решения комплексных задач в управлении, а также для обеспечения процессов принятия и реализации управленческих решений.
Текущий или ретроспективный анализ охватывает информацию, которая отражает итоги деятельности анализируемых объектов за тот или иной период.
Перспективный анализ направлен на оценку будущего поведения факторов внешней среды и оценку соответствия внутреннего потенциала требованиям внешней среды. Он является источником информации для планирования. Эффективным подходом анализа внешней среды, который широко используется в практике, выступает SWOT-анализ. Этот метод нацелен на анализ внешней и внутренней среды предприятия и предназначен для выявления связей между сильными и слабыми сторонами, свойственными организации, а также между угрозами и возможностями, которые предоставляет внешняя среда организации.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 535; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!