Участники проекта и окружение проекта
КУРС «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»
Авторы:
Сооляттэ Андрей Юрьевич (Раздел I)
Шулимов Андрей Владимирович (Раздел II)
Кац Анна Борисовна (Раздел III)
Раздорская Марина Григорьевна (РазделIV)
Шишкин Александр Иванович (Раздел V)
Под редакцией Харитонова Игоря Моисеевича
Предисловие
«Управление проектами» как самостоятельная дисциплина и сфера профессиональной деятельности складывалась в течение более чем сорока лет. В течение своей истории практика управления проектами обогащалась лучшими достижениями менеджмента, управления инвестициями, управления качеством, системного анализа, информатики – а эти дисциплины тоже не стояли на месте, и порой претерпевали радикальные изменения. Применение управления проектами в различных сферах деятельности – в инвестиционном бизнесе, в строительстве, в высокотехнологичном производстве, и т.п. - привело к возникновению целого ряда «традиций» управления проектами, базирующихся на общих принципах, но в конкретной реализации отражающих специфику отрасли. При подготовке этого пособия авторы стремились решить довольно сложную задачу: познакомить читателя именно с общими основополагающими принципами управления проектами, по возможности не ограничиваясь какой-то конкретной отраслью. Тем не менее, некоторые приведенные в тексте примеры и рассуждения несут неизбежный отпечаток «традиций», сложившихся в какой-либо отрасли.
|
|
|
Пособие состоит из пяти разделов.
Первый раздел, «Основы управления проектом», посвящен базовым понятиям и принципам из области управления проектами, введению в методологические основы управления проектами, особенностям организации управления проектами (формы организационных структур, роли, задачи и функции менеджера проекта, создание команды проекта), рассмотрению основных процессов, на которых строится управление проектами.
Во втором разделе, «Управление качеством проекта», рассматриваются вопросы обеспечения качества проекта на основе международных стандартов серии ИСО 9000. Представлены фрагменты текстов основных стандартов, применяющихся при обеспечении качества проекта.
В третьем разделе, «Техника составления расписания исполнения проекта (планирование мероприятий проекта)», рассматриваются такие вопросы, как: цели проектов и способы их определения; операции, их характеристики и позиции в планировании мероприятий по исполнению проекта; методы планирования работ проектного характера; определения основных терминов и понятий, связанных с ресурсами проекта и управления ими, а также некоторые методы анализа ресурсов; обзор рынка программных средств управления проектами.
|
|
|
Четвертый раздел, «Стоимостной анализ проекта», посвящен основным принципам и возможностям стоимостного анализа проекта на всех его стадиях, а также процессам исполнения проекта и методам стоимостного анализа, применяемым для корректировки этих процессов.
Изучаяя пятый раздел, «Управление рисками проекта», Вы узнаете о таких понятиях, как ситуация неопределенности и событие риска, вариативность восприятия риска, а также научитесь различать виды рисков и определять их значимость в планировании жизненного цикла проекта. Вы узнаете о том, как идентифицировать риски, давать их экспертную оценку и составлять план действий по реагированию на возникновение рисков проекта; как оценивать вероятности появления тех или иных видов рисков и осуществлять просчет различных вариантов рисковых ситуаций.
Управление проектами – практическая дисциплина, и научиться этому нельзя, не управляя проектами. Поэтому лучший способ работы с данным пособием – в процессе чтения размышлять над тем, как, пользуясь изучаемыми идеями, можно извлечь уроки из своего опыта и научиться действовать лучше. Если продолжать делать то же, что Вы делали раньше – у Вас получится то же, что и раньше. Надеемся, что работа с пособием поможет вдохновит Вас на поиск новых подходов к осуществлению Ваших проектов и приведет к новым ценным для Вас результатам.
|
|
|
Желаем успеха!
Коллектив авторов.
Содержание:
КУРС «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»....................................................................................................................................
Раздел I ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ...............................................................................................................
Глава1 Основные понятия УП............................................................................................................................................
1.1. Введение.........................................................................................................................................................................
1.2. Понятие «проект»........................................................................................................................................................
1.2.1. Что такое «проект»?..................................................................................................................................................
1.3. Типы и виды проектов..............................................................................................................................................
1.3.1. Типы проектов...........................................................................................................................................................
1.3.2. Классы проектов........................................................................................................................................................
|
|
|
1.3.3. Масштабы проектов...................................................................................................................................................
1.3.4. Виды проектов............................................................................................................................................................
1.3.5. По длительности........................................................................................................................................................
1.4. Участники проекта и окружение проекта......................................................................................................
1.4.1. Проект в среде предприятия....................................................................................................................................
1.4.2. Внешнее окружение проекта...................................................................................................................................
1.4.3. Участники проекта....................................................................................................................................................
1.5. Жизненный цикл проекта.......................................................................................................................................
1.5.1. Основные фазы жизненного цикла проекта..........................................................................................................
1.5.2. Начальная фаза...........................................................................................................................................................
1.5.3. Фаза разработки..........................................................................................................................................................
1.5.4. Фаза реализации........................................................................................................................................................
1.5.5. Завершающая фаза или окончание проекта..........................................................................................................
1.6. Управление проектами............................................................................................................................................
1.7. Резюме:............................................................................................................................................................................
Глава 2 Организационная структура проекта............................................................................................................
2.1. Введение.........................................................................................................................................................................
2.2. Функциональная структура...................................................................................................................................
2.3. Матричная структура..............................................................................................................................................
2.4. Проектная структура.................................................................................................................................................
2.5. Дивизиональная и сетевая структуры..............................................................................................................
2.6. Преимущества и недостатки основных типов организационных структур.................................
2.7. Выбор структуры управления для проекта.....................................................................................................
2.8. Резюме.............................................................................................................................................................................
Глава 3 Менеджер и команда проекта...........................................................................................................................
3.1. Введение.........................................................................................................................................................................
3.2. Роль, задачи и функции менеджера проекта.................................................................................................
3.2.1. Как завершить работы вовремя в пределах бюджета?...........................................................................................
3.2.2. Функции менеджера проекта..................................................................................................................................
3.3. Понятие «команда проекта», основные этапы жизненного цикла команды...............................
3.3.1. Основные этапы жизненного цикла команды проекта.......................................................................................
3.4. Функции участников команды проекта..........................................................................................................
3.4.1. Инженер проекта:......................................................................................................................................................
3.4.2. Менеджер по проектированию:..............................................................................................................................
3.4.3. Руководитель группы управления строительно-монтажными работами:........................................................
3.4.4. Руководитель группы закупок и поставок:............................................................................................................
3.4.5. Координатор работ по эксплуатации:....................................................................................................................
3.4.6. Руководитель финансово-бухгалтерской группы:...............................................................................................
3.4.7. Административный руководитель контрактов:....................................................................................................
3.4.8. Менеджер информационной службы:....................................................................................................................
3.4.9. Административный помощник:..............................................................................................................................
3.4.10. Пример описания обязанностей координатора проекта..................................................................................
3.5. Взаимодействие проектных и функциональных руководителей.......................................................
3.6. Конфликты.....................................................................................................................................................................
3.6.1. Типы конфликтов.......................................................................................................................................................
3.6.2. Причины возникновения конфликтов...................................................................................................................
3.7. Резюме.............................................................................................................................................................................
Глава 4 Процессы управления проектами....................................................................................................................
4.1. Введение.........................................................................................................................................................................
4.2. Инициация (начальная или прединвестиционная фаза).........................................................................
4.2.1. Причины появления проектов................................................................................................................................
4.2.2. Формирование инвестиционного замысла (идеи) проекта...............................................................................
4.2.3. Исследование инвестиционных возможностей проекта...................................................................................
4.3. Планирование...............................................................................................................................................................
4.4. Организация выполнения.......................................................................................................................................
4.4.1. Контроль выполнения планов и использования ресурсов:................................................................................
4.4.2. Регулирование хода реализации проекта..............................................................................................................
4.5. Анализ..............................................................................................................................................................................
4.6. Управление изменениями......................................................................................................................................
4.7. Завершение....................................................................................................................................................................
4.8. Резюме.............................................................................................................................................................................
Глава 5 Внедрение...................................................................................................................................................................
5.1. Введение.........................................................................................................................................................................
5.2. Стратегия........................................................................................................................................................................
5.2.1. Эффективная стратегия внутреннего управления................................................................................................
5.2.2.Эффективная стратегия внешнего управления.....................................................................................................
5.3. Технология....................................................................................................................................................................
5.4. Проблемы........................................................................................................................................................................
5.5. Резюме.............................................................................................................................................................................
Глоссарий.....................................................................................................................................................................................
Литература..................................................................................................................................................................................
Раздел II УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА.......................................................................................................
Глава 1 Стандарты качества..............................................................................................................................................
1.1. Введение.........................................................................................................................................................................
1.2. Качество продуктов и качество управления................................................................................................
1.2.1. Понятие “качество”.................................................................................................................................................
1.2.2. Развитие управления качеством.............................................................................................................................
1.2.3. Стандарты и сертификация......................................................................................................................................
1.2.4. Качество продукта и система качества..................................................................................................................
1.3. Стандарты ИСО серии 9000..................................................................................................................................
1.3.1. Стандарты ИСО серии 9000....................................................................................................................................
1.3.2. Всеобщее управление качеством (TQM)..............................................................................................................
1.3.3. Европейская премия по качеству.........................................................................................................................
1.4. Качество и сорт.........................................................................................................................................................
1.5. Краткое содержание ИСО 9001...........................................................................................................................
1.6. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 2 Особенности управления качеством в проектах...................................................................................
2.1. Введение.......................................................................................................................................................................
2.2. Управление качеством в проектах..................................................................................................................
2.3. Управление качеством на разных этапах жизненного цикла проекта.........................................
2.4. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 3 Основы управления качеством......................................................................................................................
3.1. Введение.......................................................................................................................................................................
3.2. Планирование качества........................................................................................................................................
3.2.1. Планирование качества.........................................................................................................................................
3.2.2. Программа качества................................................................................................................................................
3.2.3. Содержание программы качества.........................................................................................................................
3.3. Мониторинг качества............................................................................................................................................
3.3.1. Общие положения...................................................................................................................................................
3.3.2. Входной контроль и испытания............................................................................................................................
3.3.3. Контроль и испытания в процессе производства...............................................................................................
3.3.4. Окончательный контроль и испытания................................................................................................................
3.3.5. Протоколы контроля и испытаний.......................................................................................................................
3.4. Методы анализа качества...................................................................................................................................
3.4.1. Применяемые методы анализа качества..............................................................................................................
3.4.2. Контрольный листок...............................................................................................................................................
3.4.3. Мозговой штурм.......................................................................................................................................................
3.4.4. Схема процесса.......................................................................................................................................................
3.4.5. Диаграмма Парето...................................................................................................................................................
3.4.6. Причинно-следственная диаграмма....................................................................................................................
3.4.7. Временной ряд.........................................................................................................................................................
3.4.8. Контрольная карта...................................................................................................................................................
3.4.9. Гистограмма.............................................................................................................................................................
3.4.10. Диаграмма разброса (рассеяния)........................................................................................................................
3.4.11. Статистический контроль процессов................................................................................................................
3.5. Разработка рекомендаций по поддержанию и улучшению качества............................................
3.5.1. Общие понятия о способах поддержания и улучшения качества....................................................................
3.5.2. Кружки качества......................................................................................................................................................
3.6. Стимулирование сотрудников..........................................................................................................................
3.6.1. Нематериальное стимулирование........................................................................................................................
3.6.2. Материальное стимулирование............................................................................................................................
3.7. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 4 Организация внедрения стандартов качества в проекте..................................................................
4.1. Введение.......................................................................................................................................................................
4.2. Определение необходимости создания системы управления качеством...................................
4.3. Создание системы управления качеством проекта...............................................................................
4.3.1. Ответственность руководства...............................................................................................................................
4.3.2. Общая схема разработки и внедрения системы качества..................................................................................
4.3.3. Формирования команды по созданию системы качества................................................................................
4.3.4. Календарный график...............................................................................................................................................
4.3.5. Разработка и внедрение системы качества..........................................................................................................
4.4. Документы системы управления качеством.............................................................................................
4.4.1. Обзор документации системы качества...............................................................................................................
4.4.2. Требования стандарта ИСО 9001:94......................................................................................................................
4.4.3. Руководство по качеству........................................................................................................................................
4.5. Резюме...........................................................................................................................................................................
Алфавитный указатель.......................................................................................................................................................
Глоссарий..................................................................................................................................................................................
Литература................................................................................................................................................................................
Приложение 1 Международный стандарт ИСО 10006:97 “Управление качеством. Руководящие указания по качеству при управлении проектом”............................................................................................................................
Введение...............................................................................................................................................................................
1. Область применения...................................................................................................................................................
3. Определения...................................................................................................................................................................
4. Характеристики проекта...........................................................................................................................................
4.2. Управление проектом................................................................................................................................................
4.4. Этапы и процессы проекта........................................................................................................................................
5. Качество в процессах управления проектом..................................................................................................
5.1. Общие положения......................................................................................................................................................
5.2. Стратегические процессы.........................................................................................................................................
5.3. Процессы управления взаимными зависимостями среди всех остальных процессов..................................
5.4. Процессы, связанные с техническим заданием...................................................................................................
5.5. Процессы, связанные со временем.........................................................................................................................
5.6. Процессы, связанные со стоимостью.....................................................................................................................
5.7. Процессы, связанные с ресурсами..........................................................................................................................
5.8. Процессы, связанные с персоналом.......................................................................................................................
5.9. Процессы, связанные со взаимодействием..........................................................................................................
5.10. Процессы, связанные с рисками............................................................................................................................
5.11. Процессы, связанные с закупками.......................................................................................................................
6. Изучение опыта проекта...........................................................................................................................................
Раздел III ТЕХНИКА СОСТАВЛЕНИЯ РАСПИСАНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА (ПЛАНИРОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПРОЕКТА)........................................................................................................................................................................................
Глава 1 Цели и жизненный цикл проекта...................................................................................................................
1.1. Введение.......................................................................................................................................................................
1.2. Определение целей и успеха проекта............................................................................................................
1.3. Управление при помощи проектов и иерархия...........................................................................................
1.4. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 2 Операции...................................................................................................................................................................
2.1. Введение.......................................................................................................................................................................
2.2. Понятие операций и значение операций......................................................................................................
2.3. Характеристики операций...................................................................................................................................
2.4. Временные масштабы планирования операций.......................................................................................
2.5. Календари операций и взаимосвязь операций..........................................................................................
2.6. Методы планирования операций. Сетевой анализ и календарное планирование проектов
2.7. Критический путь и его анализ.........................................................................................................................
2.8. Резервы..........................................................................................................................................................................
2.9. Диаграмма Ганта.....................................................................................................................................................
2.10. Резюме.........................................................................................................................................................................
Глава 3 Ресурсы проекта....................................................................................................................................................
3.1. Введение.......................................................................................................................................................................
3.2. Продолжительность и ресурсы проекта.........................................................................................................
3.3. Классификация ресурсов, их планирование и управление ими........................................................
3.4. Распределение ресурсов и ресурсные конфликты....................................................................................
3.5. Ресурсные конфликты и их разрешение........................................................................................................
3.6. Управление запасами материалов..................................................................................................................
3.7. Обзор рынка программных средств управления проектами................................................................
3.8. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глоссарий..................................................................................................................................................................................
Литература................................................................................................................................................................................
Раздел IV СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА.........................................................................................................
Глава 1 Стоимостная оценка элементов проекта.................................................................................................
1.1. Введение.......................................................................................................................................................................
1.2. Оценка затрат проекта..........................................................................................................................................
1.2.1. Влияние временного фактора................................................................................................................................
1.2.2. Дисконтирование (discounting)............................................................................................................................
1.2.3. Анализ графика реализации проекта.....................................................................................................................
1.2.4. Метод корректировки планов-графиков с учетом стоимостных параметров...............................................
1.2.5. Моделирование доходов........................................................................................................................................
1.2.6. Поток реальных денег.............................................................................................................................................
1.3. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 2 Исполнение проекта............................................................................................................................................
2.1. Введение.......................................................................................................................................................................
2.2. Общая характеристика проектных процессов...........................................................................................
2.3. Мониторинг исполнения проекта....................................................................................................................
2.4. Стоимостной анализ организации проекта...............................................................................................
2.5. Методы прогнозирования затрат.....................................................................................................................
2.6. Учет неопределенности стоимостных оценок..........................................................................................
2.7. Определение распределения вероятности плановых затрат на реализацию проекта...........
2.8. Базы нормативно-спровочной и исторической информации.............................................................
2.9. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глоссарий..................................................................................................................................................................................
Литература................................................................................................................................................................................
Раздел V УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА...........................................................................................................
Глава 1 Риски проекта.........................................................................................................................................................
1.1.Введение........................................................................................................................................................................
1.2. Ситуации неопределенности и события риска..........................................................................................
1.3. Классификация рисков..........................................................................................................................................
1.3.1. Внешне непредсказуемые риски...........................................................................................................................
1.3.2. Внешние предсказуемые (но неопределенные) риски......................................................................................
1.3.3. Внутренние нетехнические риски........................................................................................................................
1.3.4. Технические риски..................................................................................................................................................
1.3.5. Правовые риски.......................................................................................................................................................
1.3.6. Страхуемые риски...................................................................................................................................................
1.4. Реагирование на риски..........................................................................................................................................
1.5. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глава 2 Методы противостояния рискам..................................................................................................................
2.1. Введение.......................................................................................................................................................................
2.2. Анализ чувствительности....................................................................................................................................
2.3. Проверка устойчивости.........................................................................................................................................
2.4. Точка безубыточности...........................................................................................................................................
2.5. Метод Монте-Карло................................................................................................................................................
2.6. Статистический метод PERT..............................................................................................................................
2.7. Анализ целесообразности затрат.....................................................................................................................
2.8. Дерево решений.........................................................................................................................................................
2.9. Метод экспертных оценок...................................................................................................................................
2.10. Другие методы работы с рисками.................................................................................................................
2.10.1. Метод аналогий.....................................................................................................................................................
2.10.2. Организационный подход VDD..........................................................................................................................
2.11. Резюме.........................................................................................................................................................................
Глава 3 Анализ и управление рисками в проекте...................................................................................................
3.1.Введение........................................................................................................................................................................
3.2. Управление риском..................................................................................................................................................
3.3. Методы управления риском................................................................................................................................
3.4. Распределение риска между участниками проекта...............................................................................
3.5. Качественное распределение риска................................................................................................................
3.6. Страхование риска..................................................................................................................................................
3.7. Финансирование риска..........................................................................................................................................
3.8. Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов...................................................
3.9. Организация работ по анализу риска.............................................................................................................
3.10. Резюме.........................................................................................................................................................................
Глава 4 Вероятностные оценки показателей риска.............................................................................................
4.1. Введение.......................................................................................................................................................................
4.2. Вероятностные оценки показателей риска.................................................................................................
4.3. Резюме...........................................................................................................................................................................
Глоссарий..................................................................................................................................................................................
Литература................................................................................................................................................................................
Раздел I
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Глава1 Основные понятия УП
Введение
Все мы так или иначе сталкивались в своей жизни с тем, что принято называть проектами. И понимали под этим самые разные события, вкладывали в это понятие самые разные смыслы.
В рамках данного курса такие понятия как «проект» и «управление проектами» будут рассмотрены в рамках концепции Управления проектами (Project Management), относительно новой для России, но признанной и получившей широкое распространение в странах с рыночной экономикой.
Цели главы:
1. Познакомить обучаемых с кругом основных понятий и терминов ‑ фактически языком, который сложился в мире профессионального управления проектами.
2. Сформировать у обучаемых представление о методологических основах УП для того, чтобы в дальнейшем они самостоятельно могли ориентироваться в методологии УП при ее практическом применении.
Понятие «проект»
Что такое «проект»?
В отечественной практике это понятие до недавнего времени использовалось преимущественно в технической сфере. Под «проектом» обычно подразумевалась разработка документации для создания каких-либо зданий или сооружений.
А сам процесс разработки назывался проектированием.
В зарубежных странах для обозначения данного процесса проектирования использовался другой термин - designing (дизайн, проектирование здания, разработка изделия), а понятие project (проект) трактуется более широко.
Существует ряд определений понятия «проект», каждое из которых имеет право на существование. Специалисты по управлению проектами пользуются тем из них, что наиболее подходит к решаемой ими задаче.
США, Институт Управления Проектами (PMI):
«Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта».
Великобритания, Английская Ассоциация проект-менеджеров:
«Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов».
Германия, DIN 69901:
«Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например:
· задание цели;
· временные, финансовые, людские и другие ограничения;
· разграничения от других намерений;
· специфическая для проекта организация его осуществления».
Мировой Банк, «Оперативное руководство» № 2.20:
«Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями».
На основании приведенных определений мы можем выделить общие признаки проекта:
· изменения - основное содержание проекта;
· ограниченная во времени цель;
· ограниченная временная продолжительность проекта;
· бюджет проекта;
· ограниченность требуемых ресурсов;
· новизна;
· комплексность;
· правовое и организационное обеспечение проекта;
· разграничение с другими намерениями и видами деятельности.
В самом общем виде схема проекта представлена на рис. 1. В следующих главах мы подробно рассмотрим все элементы проекта, представленные на данной схеме.
| |||||||||
Рис. 1 Общая схема проекта
Типы и виды проектов
Проекты, реализуемые в различных областях, разными специалистами имеют значительные различия между собой. Поэтому для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом предварительно необходимо разобраться с особенностями именно данного типа или вида проекта.
Классификация проектов может быть проведена по различным основаниям. Мы рассмотрим лишь наиболее распространенные ее варианты:
Типы проектов
Различаются по сферам деятельности, в которых осуществляется проект:
1. Технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.);
2. Организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.);
3. Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.);
4. Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений);
5. Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения и т.д.).
Классы проектов
Различаются по составу, структуре и предметной области проекта:
1. Монопроекты - отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам , времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты) ;
2. Мультипроект - комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления (реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления);
3. Мегапроект - целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи и т.д.).
Масштабы проектов
В американской практике существует деление проектов по масштабности:
1. Малые проекты - капиталовложения до $10-15 млн.; трудозатраты 40-50 тыс. человеко-часов. Примеры: опытно - промышленные установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация действующих производств.
2. Мегапроекты - целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенными на их выполнение временем. Отличительные черты: капиталовложения - от $ 1 млрд. и более, нетрадиционные формы финансирования (акционерные, смешанные) - обычно консорциум фирм, трудоемкость - 2 млн. человеко-часов - на проектирование, 15- 20 млн. человеко-часов - на строительство, 5 -7 и более лет - срок реализации.
Виды проектов
Различаются по характеру предметной области проекта:
1. Инвестиционный - главная цель - создание или реновация основных фондов организаций, требующие вложения инвестиций;
2. Инновационный - главная цель - разработка и применение новых технологий, ноу-хау и других нововведений , обеспечивающих развитие организаций;
3. Научно - исследовательский;
4. Учебно-образовательный;
5. Смешанный.
По длительности
1. Краткосрочный - до 3-х лет;
2. Среднесрочный - от 3-х до 5-ти лет;
3. Долгосрочный - свыше 5-ти лет.
Участники проекта и окружение проекта
Проект имеет ряд свойств, о которых необходимо помнить для того, чтобы методически правильно организовать работу по его реализации:
· Сферу деятельности, в которой появляется и развивается проект, можно условно разделить на собственно «проект» и «окружение проекта» (внешнюю среду).
· Проект не является жестким и стабильным образованием: ряд его элементов в процессе реализации могут переходить в состав проекта из внешней среды и обратно.
· Ряд элементов проекта могут использоваться как в его составе, так и вне его. Например, специалисты, одновременно работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением некоторых других проблем ( в частности, над выполнением какого - то другого проекта).
· Рядовому сотруднику, участвующему в реализации конкретного проекта, обычно все равно, находится он или объект, с которым он работает внутри или вне этого проекта. Для него важно то, какую конкретную работу он выполняет и какое вознаграждение за нее получит. Совсем другое дело - ответственные исполнители проекта и руководители организаций, участвующих в проекте. Для них вопрос о том, где они находятся - вне или внутри проекта, - один из значимых факторов для их успешной работы по реализации проекта.
Окружение проектапредставляет из себя сложный комплекс взаимосвязанных отношений, которые постоянно воздействуют на проект по мере его реализации. Кроме того, большинство проектов сами воздействуют на окружающую среду, и это, в частности, наблюдается в инфраструктуре проекта.
Еще более важно то, что факторы окружения проекта сами изменяются во время осуществления проекта, особенно, если он длится несколько лет и осуществляется поэтапно. Это ведет к увеличению неопределенности и риска и бросает вызов менеджеру проекта и его команде.
В окружении проекта можно выделить два круга: среда предприятия, в рамках которого осуществляется проект, и внешняя среда или окружение самого предприятия.
Проект в среде предприятия
Проект можно рассматривать как кратковременную мини - организацию внутри предприятия. На проект оказывают влияние все подразделения предприятия, с которыми связан процесс его появления и реализации. Как правило, это подразделения из следующих сфер деятельности:
Руководство предприятия - исходя из стратегии организации определяет цели и основные требования к проекту.
Сфера финансов - определяет бюджетные рамки проекта, а также способы и источники финансирования.
Сфера сбыта - формирует требования и условия для проекта, связанные с рынком сбыта, поведением покупателей и действиями конкурентов.
Сфера изготовления - связана с рынком средств производства, необходимых для проекта.
Сфера материального обеспечения - связана с рынком сырья и полуфабрикатов и формирует требования к проекту, вытекающие из возможностей обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам.
Сфера инфраструктуры - связана с рынком услуг и различных видов сервиса (реклама, транспорт, связь, телекоммуникации, информационное и инженерное обеспечение и т.д.).
Сфера очистки и утилизации промышленных отходов - связана с требованиями по охране окружающей среды и разумным использованием отходов производства.
| |||||||||
Рис. 2 Окружение проекта в составе предприятия
Внешнее окружение проекта
Внешнее окружение проекта оказывает влияние на проект как через предприятие, так и непосредственно. Причем, чем больше масштаб проекта, тем сильнее влияние на него факторов внешнего окружения. К наиболее существенным факторам внешнего окружения проекта относятся:
· политические условия ( политическая стабильность, поддержка проекта правительством, уровень преступности и т.д.);
· экономические условия (тарифы и налоги, уровень инфляции, стабильность валюты, развитость банковской системы, уровень цен, состояние рынков и т.д.);
· социальные условия ( уровень жизни, уровень образования, отношение местного населения к проекту и т.д.);
· правовые условия ( законы и нормативные акты, права собственности и т.д.);
· культурные условия;
· природные и географические условия;
· используемая в проекте технология;
· потребители продукции проекта;
· конкуренты;
· факторы инфраструктуры.
Из всех перечисленных факторов окружения проекта менеджеру проекта следует выделить и проанализировать только те, которые могут оказать существенное влияние на реализацию проекта. Пропуск каких-то значимых факторов окружения при подготовке и планировании проекта в конечном итоге может привести к его кризису и «разрушению».
Участники проекта
Помимо проектного коллектива к числу участников проекта относятся различные люди и организации из внешней среды, которые взаимодействуют с проектом на различных стадиях его осуществления. Необходимость изучения этих внешних участников проекта возникает в связи с тем, что наряду со спонсорами, владельцами и потребителями эти люди направляют всю работу менеджера проекта и его команды.
Для эффективной работы с внешними участниками проекта требуется:
1. Выявить всех участников, которые могут реально воздействовать на проект;
2. Провести классификацию участников по степени их воздействия на проект;
3. Установить приоритеты в требуемых связях с внешними участниками.
1.4.3.1. Выявление участников проекта:
· Инициатор проекта - в качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта. Он выдвигает главную идею, готовит предварительное обоснование и предложения по осуществлению проекта. Но деловая инициатива по осуществлению проекта в конечном счете принадлежит заказчику или владельцу проекта.
· Заказчик - будущий владелец проекта и потребитель его результатов. Он определяет основные требования к проекту и обеспечивает его финансирование за счет своих либо привлеченных от спонсоров или инвесторов средств. Он же заключает контракты с основными исполнителями проекта и управляет процессами взаимодействия между всеми участниками проекта.
· Инвесторы - банки, инвестиционные фонды, другие организации или физические лица, которые вкладывают средства в проект с целью получения на вложенные инвестиции максимально возможной прибыли. Инвесторы заключают соответствующие контракты с заказчиком, а затем контролируют их выполнение и осуществляют необходимые расчеты с другими участниками проекта по мере его реализации.
· Потребители конечной продукции проекта - это может быть как сам заказчик, так и различные организации и физические лица, являющиеся покупателями конечной продукции проекта. Они определяют требования к производимой продукции и оказываемым услугам. От их поведения зависит возмещение затрат и прибыль от проекта.
· Поставщики - организации, осуществляющие поставки для проекта материалов, оборудования, транспортных средств и т.д. на контрактной основе.
· Конкуренты основных участников проекта.
· Органы власти - представители местных, региональных и центральных органов власти, контролирующие выполнение определенных государственных и общественных требований к проекту.
· Лицензоры - организации, выдающие лицензии на право выполнения определенных видов работ и услуг, ведение торгов, на право владения земельным участком и т.д.
· Консалтинговые, инжиниринговые, юридические организации, вовлеченные в процесс осуществления проекта.
· Общественные группы и организации, население, чьи значимые интересы затрагивает реализация проекта.
Этот перечень участников не является исчерпывающим и может дополнятся другими позициями, которые важны для той или иной области проектной практики с учетом ее специфики.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 381; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!