Приложение 1. Структура курса «Экономика и эффективность информационных систем»
Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное автономное образовательное
учреждения высшего образования
«Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»
Кафедра бизнес-информатики и систем управления производством
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
по написанию
РЕФЕРАТОВ
По дисциплине «Экономика и эффективность информационных систем»
Направление подготовки: 38.03.05 Бизнес-информатика
Профиль: Архитектура предприятия
Семестр 8
Утвердил: | ||
Руководитель программы обучения, зав. кафедрой Пятецкий В.Е | ||
Подпись: _________ | ||
Москва – 2017
Оглавление
1. Общие положения. 3
2. Общие требования к структуре, содержанию и оформлению реферата. 4
Приложение 1. Структура курса «Экономика и эффективность информационных систем». 6
Приложение 2. Шаблон титульного листа. 19
Общие положения
Понятие «реферат»происходит от латинского слова refero — докладываю, сообщаю.Под рефератом понимается краткое изложение в письменном виде результатов исследования по выбранной проблематике. Реферат является работой информационного назначения и не имеет ничего общего с плагиатом и компиляцией.
Цель реферата:актуализация материалов в рамках дисциплины «Экономика и эффективность информационных систем» по выбранной теме.
|
|
Задача проекта разработки реферата:
1. Исследовать выбранную тему по предложенной структуре курса;
2. Актуализировать полученный материал по данной теме;
3. Предложить новую структуру раскрытия данной темы.
Подготовка реферата предполагает:
– применение проектного подхода к написанию реферата;
выработку навыков поиска и сбора теоретического материала по выбранной проблематике;
развитие умения работать с литературными источниками;
выработку навыков анализа и обобщения теоретического материала;
углубление и систематизацию знаний по выбранной проблематике;
творческое применение полученных знаний, умений и навыков для аргументированного изложения, и обобщения теоретического материала, формулирования выводов в рассматриваемой области.
Порядок подготовки реферата состоит из следующих шагов:
- формулировка темы и вопросов к реферату из структуры курса (см. Приложение 1);
- поиск и подбор источников, справочных и других пособий по выбранной теме;
- изучение выбранных теоретических материалов;
- систематизация, анализ и обобщение информации, оценка состояния проработанности темы;
|
|
- предложение по модернизации темы и вопросов, входящих в эту тему;
- оформление реферата.
В рамках дисциплины «Экономика и эффективность информационных систем» предусмотрен один обязательный реферат, а также дополнительные рефераты за пропуски занятий.Темы дополнительных рефератов за пропуски занятий соответствуют темам, пропущенныхзанятий.
Общие требования к структуре, содержанию и оформлению реферата
Требования к структуре реферата:
Титульный лист (см. Приложение 2);
Оглавление;
Проект выполнения реферата(цель, актуальность темы, задачи);
Аннотация (предложение структуры раскрытия темы);
Содержание предложения (раскрытие темы по вопросам);
Выводы (итог по работе, краткие ответы на вопросы по теме);
Глоссарий основных терминов;
Перечень сокращений и условных обозначений;
Список источников Приложения.
Требования к содержанию реферат:
Содержание реферата должно:
– соответствовать сформулированной теме;
– объективно, полно и точно освещать основные фактические сведения и выводы, приведенные в реферируемых научных трудах по выбранной проблематике;
– отражать знание современного состояния выбранной проблематики;
|
|
– раскрывать собственную позицию по рассматриваемой проблеме;
– приводимые в реферате обобщенные выводы должны быть аргументированы и обоснованы;
– перечень выбранных реферируемых научных трудов должен быть достаточным для раскрытия проблематики.
Требования к оформлению реферата:
Работа должна быть напечатана на одной стороне листа белой бумаги формата А4. Цвет шрифта должен быть черным. При компьютерном наборе рекомендуется кегль 12 (для основного текста) и 14 (для заголовков), полуторный междустрочный интервал, гарнитура шрифта – TimesNewRoman. Размеры верхнего и нижнего полей – 20 мм, левого поля – 30 мм, правого – 15 мм. Абзацный отступ равен 1,15 см. Основной текст отчета должен быть выровнен по ширине.
Нумерация страниц производится сквозным способом по всему тексту отчета, начиная с титульного листа, но цифры печатаются только со второго листа (в центре нижней части листа, без точки). На второй странице отчета размещается Оглавление(автособираемое), в котором указываются названия и номера начальных страниц всех структурных частей отчета (за исключением титульного листа). Нумерация рисунков, таблиц, формул – сквозная. Подписи рисунков внизу, по центру (Рисунок 1 – Оформление). Подписи таблиц сверху, слева (без отступа в первой строке).
|
|
До и после подзаголовка, рисунка, таблицы пропускается строка. В основном тексте не допускаются интервалы между абзацами. Между разделами необходимо применять разрыв страницы. Список источников оформляется согласно ГОСТ 7.1-2003.
Требование к количеству реферируемых источников:
Список источников должен состоять из 10 - 15 источников не позднее 2013 года выпуска.Рекомендуемые источники:
– Книги;
– Сборники;
– Нормативные документы по стандартизации;
– Официальные и законодательные материалы;
– Словари, справочники;
– Статья из книги, журнала.
К указанным источникам к реферату в Приложении прикладывается электронные ресурсы в виде запросов (скринов) и ссылок на них в виде гиперссылок. Запрос выполняется на тему реферата в любом браузере Интернета. Нужно выделить 5-10 ссылок (ссылка выделена красным цветом на рис.1)на те 10-15 источников, с помощью которых был написан реферат (рис.1).
Пример гиперссылки: http://www.intuit.ru/studies/courses/995/152/info
Рисунок 1 – Пример
Требования к плагиату:
Реферат в полном объеме проверяется на заимствование работы на официальном сайте Антплагиат.ру. Оригинальность работы должна быть не менее 75 %. В Приложении реферата прикладывается отчет.
Приложение 1. Структура курса «Экономика и эффективность информационных систем»
Модули | Разделы | Лекции | Темы | Вопросы | |||||
Экономика и эффективность информационных систем | 1 | ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ | 1.1 | Введение в экономику ИС | 1.1.1 | Информационные системы как объект экономики. | 1.1.1.1 | Что такое экономика? | |
1.1.1.2 | Что такое информация? | ||||||||
1.1.1.3 | Что такое экономическая информация? | ||||||||
1.1.1.4 | Что такое информационные ресурсы? | ||||||||
1.1.1.5 | Что такое информационная технология(ИТ)? | ||||||||
1.1.1.6 | Какая основная цель ИТ? | ||||||||
1.1.1.7 | Какая основная цель ИС? | ||||||||
1.1.1.8 | Что такое виды обеспечения? | ||||||||
1.1.1.9 | Какие виды обеспечения выделяют? | ||||||||
1.1.1.10 | Что такое информационное обеспечение? | ||||||||
1.1.1.11 | Что такое организационное обеспечение? | ||||||||
1.1.1.12 | Что такое техническое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.13 | Что такое программное обеспечение? | ||||||||
1.1.1.14 | Какие бывают виды программного обеспечения? | ||||||||
1.1.1.15 | Что такое методическое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.16 | Что такое математическое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.17 | Что такое лингвистическое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.18 | Что такое правовое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.19 | Что такое эргономическое обеспечение? | ||||||||
1.1.1.20 | Что такое программное средство? | ||||||||
1.1.1.21 | Что такое проект? | ||||||||
1.1.2 | Жизненный цикл информационной систем | 1.1.2.1 | Что такое жизненные цикл? | ||||||
1.1.2.2 | Что такое модель жизненного цикла? | ||||||||
1.1.2.3 | Что такое стадия? | ||||||||
1.1.2.4 | Сколько концептуально различают подходов к построению модели ЖЦ ИС? | ||||||||
1.1.2.5 | Что такое каскадная модель? | ||||||||
1.1.2.6 | Что такое инкрементная модель? | ||||||||
1.1.2.7 | Что такое эволюционная модель? | ||||||||
1.1.2.8 | Что такое спиральная модель? | ||||||||
1.1.2.9 | Что такое итерационная модель? | ||||||||
1.1.3 | Стандарты в области экономики информационных систем. | 1.1.3.1 | Что такое стандарт? | ||||||
1.1.3.2 | Что такое международный стандарт? | ||||||||
1.1.3.3 | Сколько предусматривает Руководство ИСО/МЭК 21:2004 применений международного стандарта? | ||||||||
1.1.3.4 | Что такое прямое применение международного стандарта в Руководстве ИСО/МЭК 21:2004? | ||||||||
1.1.3.5 | Что такое косвенное применение международного стандарта в Руководстве ИСО/МЭК 21:2004? | ||||||||
1.1.4 | Модель зрелости возможностей | 1.1.4.1 | Что такое модель зрелости возможностей? | ||||||
1.1.4.2 | Как определить уровень зрелости процесса? | ||||||||
1.1.4.3 | Что такое ключевые области процесса? | ||||||||
1.1.4.4 | Какие уровни зрелости имеет процесс? Характеристики, Атрибуты | ||||||||
1.1.5 | ITIL-библиотека инфроструктуры ИТ, ITSM- управление ИТ-услугами | 1.1.5.1 | Что такое ITSM? | ||||||
1.1.5.2 | Что такое сервис? | ||||||||
1.1.5.3 | Что такое типовая модель ITSM? | ||||||||
1.1.5.4 | Что такое процесс управления изменениями? | ||||||||
1.1.5.5 | Что такое процесс управления конфигурациями? | ||||||||
1.1.5.6 | Что такое процесс управления пользователями или клиентами? | ||||||||
1.1.5.7 | Что такое процесс разработки ИТ-стратегии? | ||||||||
1.1.5.8 | Что такое процесс планирования услуг? | ||||||||
1.1.5.9 | Что такое процесс управления безопасностью? | ||||||||
1.1.5.10 | Что такое процесс управления доступностью? | ||||||||
1.1.5.11 | Что такое процесс управления ресурсами? | ||||||||
1.1.5.12 | Что такое процесс управления затратами? | ||||||||
1.1.5.13 | Что такое процесс разработки и тестирования? | ||||||||
1.1.5.14 | Что такое процесс закупки и эксплуатации? | ||||||||
1.1.5.15 | Что такое управление операциями? | ||||||||
1.1.5.16 | Что такое управление инцидентами? | ||||||||
1.1.5.17 | Что такое управление проблемами? | ||||||||
1.1.5.18 | Какие преимущества от внедрения ITSM? | ||||||||
1.1.6 | Измерение характеристик информационных систем. | 1.1.6.1 | Что такое метрика? | ||||||
1.1.6.2 | Что такое первичные метрики? | ||||||||
1.1.6.3 | Что такое производные метрики? | ||||||||
1.1.6.4 | Что такое изменение? | ||||||||
1.1.6.5 | Что такое мера? | ||||||||
1.1.6.6 | Что такое мера прямая? | ||||||||
1.1.6.7 | Что такое мера косвенная? | ||||||||
1.1.6.8 | Что такое уровень рейтинга? | ||||||||
1.1.6.9 | На чем базируется измерительный метод? | ||||||||
1.1.6.10 | На чем базируется регистрационный метод? | ||||||||
1.1.6.11 | На чем базируется расчетный метод? | ||||||||
1.1.6.12 | На чем базируется экспертный метод? | ||||||||
1.1.6.13 | Какие бывают оценки размера программных и информационных систем? | ||||||||
ЗАТРАТЫ НА ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ИС | 1.2 | Затраты на ИС Часть 1 | 1.2.1 | Классификация методов оценки затрат на разработку, внедрение и эксплуатацию информационных систем | 1.2.1.1 | Что такое затраты? | |||
1.2.1.2 | Что такое расходы организации? | ||||||||
1.2.1.3 | В чем состоит сущность неалгоритмических методов? | ||||||||
1.2.1.4 | Что такое метод экспертной оценки? | ||||||||
1.2.1.5 | Что такое оценка по аналогии? | ||||||||
1.2.1.6 | В чем состоит сущность алгоритмических методов? | ||||||||
1.2.2 | Методы предварительного обоснования затрат на разработку информационной системы от SLIM до COSYSMO 1 часть | 1.2.2.1 | Что такое модель Патнэма? | ||||||
1.2.2.2 | Что такое модель COCOMO? | ||||||||
1.2.2.3 | Какая формула у COCOMO? | ||||||||
1.2.2.4 | Что такое базовая модель COCOMO? | ||||||||
1.2.2.5 | То такое промежуточная модель COCOMO? | ||||||||
1.2.2.6 | То такое углубленная или расширенная модель COCOMO? | ||||||||
1.2.2.7 | Что такое модель COCOMO II? | ||||||||
1.2.2.8 | Какие преимущества модели COCOMO II? | ||||||||
1.2.2.9 | Сколько видов имеет модель COCOMO II? | ||||||||
1.2.2.10 | Что такое модель композиции приложения? | ||||||||
1.2.2.11 | Какая формула у модели композиции приложения? | ||||||||
1.2.2.12 | Что такое модель раннего этапа проектирования? | ||||||||
1.2.2.13 | Какая формула у модели раннего этапа проектирования? | ||||||||
1.3 | Затраты на ИС Часть 2 | 1.3.1 | Методы предварительного обоснования затрат на разработку информационной системы от SLIM до COSYSMO 2 часть | 1.3.1.1 | Что такое постархитектурная модель? | ||||
1.3.1.2 | Какая формула у постархитектурная модели? | ||||||||
1.3.1.3 | Что такое модель COSYSMO? | ||||||||
1.3.1.4 | В чем отличия моделей COCOMO II и COSYSMO? | ||||||||
1.3.1.5 | Какая формула у модели COSYSMO? | ||||||||
1.3.1.6 | Какие отличия у COSYSMO 2.0 от COSYSMO? | ||||||||
1.3.1.7 | Какая формула у модели COSYSMO 2.0? | ||||||||
1.3.2 | Оценка и управление совокупной стоимостью владения информационной системой | 1.3.2.1 | Что такое совокупная стоимость владения(TCO)? | ||||||
1.3.2.2 | Что входит в основу модели компании Microsoft&Interpose? | ||||||||
1.3.2.3 | Что такое прямые затраты? | ||||||||
1.3.2.4 | Что такое косвенные затраты? | ||||||||
1.3.2.5 | Что входит в основу модели определения ТСО? | ||||||||
1.3.2.6 | Что относится к фиксированным затратам? | ||||||||
1.3.2.7 | Что относится к текущим затратам? | ||||||||
1.3.2.8 | Что входит в основу методики расче6та совокупной стоимости владения для российских предприятий? | ||||||||
1.3.2.9 | Что относится к условно-прямым затратам? | ||||||||
1.3.2.10 | Что относится к условно-косвенным затратам? | ||||||||
1.3.2.11 | Что относится к непредвиденным затратам? | ||||||||
1.3.2.12 | Что такое функционально-стоимостной анализ? | ||||||||
1.3.2.13 | Какие основные идеи ФСА? | ||||||||
1.3.2.14 | Какие виды работ позволяет выполнить ФСА? | ||||||||
1.3.2.15 | Какие преимущества у ФСА? | ||||||||
1.3.2.16 | Как осуществляется повышение производительности бизнес-процессов? | ||||||||
1.3.2.17 | Что необходимо для снижения себестоимости бизнес-процессов? | ||||||||
1.3.2.18 | Как улучшить качество бизнес-процессов? | ||||||||
1.3.2.19 | Из чего состоит методика проведения ФСА для ИТ-услуг? | ||||||||
ФИНАНСИРОВАНИЕ ИС | 1.4 | Финансирова ИС. Факторы и источники эффективности | 1.4.1 | Источники финансирования информационных систем | 1.4.1.1 | Что такое финансирование проектов ИС? | |||
1.4.1.2 | Что входит в основу принципа интегрированности источников и объемов финансирования? | ||||||||
1.4.1.3 | Что входит в основу принципа непрерывности финансирования? | ||||||||
1.4.1.4 | Что входит в основу принципа комплексности финансирования? | ||||||||
1.4.1.5 | Что входит в основу принципа пропорциональности? | ||||||||
1.4.1.6 | Что включает в себя система финансирования ИС? | ||||||||
1.4.1.7 | Что такое формы финансирования ИС? | ||||||||
1.4.1.8 | Что такое метод финансирования? | ||||||||
1.4.1.9 | Что относится к источникам финансирования ИС? | ||||||||
1.4.1.10 | Что такое внутреннее финансирование? | ||||||||
1.4.1.11 | Что такое внешнее финансирование? | ||||||||
1.4.2 | Методы финансирования проектов информационных систем | 1.4.2.1 | Какие достоинства и недостатки у внутренних источников финансирования? | ||||||
1.4.2.2 | Какие достоинства и недостатки у внешних источников финансирования? | ||||||||
1.4.2.3 | Как осуществляется финансирование текущих расходов на эксплуатацию, поддержку и сопровождение ИС? | ||||||||
1.4.2.4 | Что такое дополнительная эмиссия акций? | ||||||||
1.4.2.5 | Что такое привлечение дополнительных средств? | ||||||||
1.4.2.6 | Для чего нужно создание нового предприятия? | ||||||||
1.4.2.7 | Что входит в основу использования заемных средств при финансировании ИТ-проектов? | ||||||||
1.4.2.8 | Что такое инвестиционные кредиты банков? | ||||||||
1.4.2.9 | Какие преимущества инвестиционных кредитов банков как одной из форм финансирования? | ||||||||
1.4.2.10 | Какие условия для получения инвестиционного кредита? | ||||||||
1.4.2.11 | Что такое инвестиционная кредитная линия? | ||||||||
1.4.2.12 | Какие преимущества у инвестиционной кредитной линии? | ||||||||
1.4.2.13 | Какие выделяют инвестиционные кредитные линии? | ||||||||
1.4.2.14 | Что лежит в основе рамочной кредитной линии? | ||||||||
1.4.2.15 | Что лежит в основе револьверной кредитной линии? | ||||||||
1.4.2.16 | Какие выделяют кредитные линии по соотношению начала платежей и по траншам и срокам действия соглашения? | ||||||||
1.4.2.17 | Что представляют из себя целевые облигационные займы? | ||||||||
1.4.2.18 | Какие преимущества имеют облигационные займов по сравнению с банковскими кредитами? | ||||||||
1.4.2.19 | Что такое лизинг? | ||||||||
1.4.2.20 | Какие особенности лизинговых операций по сравнению с традиционной арендой? | ||||||||
1.4.2.21 | Какие преимущества у лизинга перед кредитованием? | ||||||||
1.4.2.22 | Что входит в основу бюджетного финансирования ИТ-Проектов? | ||||||||
1.4.2.23 | Что такое инвестиционный фонд РФ? | ||||||||
1.4.2.24 | Что такое смешанное финансирование? | ||||||||
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИС | 1.4.3 | Эффективность информационной системы | 1.4.3.1 | Что такое эффективность? | |||||
1.4.3.2 | Что такое эффект? | ||||||||
1.4.3.3 | Какие виды эффективности различают? | ||||||||
1.4.3.4 | Что такое техническая эффективность? | ||||||||
1.4.3.5 | Что такое социальная эффективность? | ||||||||
1.4.3.6 | Что такое экономическая эффективность? | ||||||||
1.4.3.7 | Какие виды экономической эффективности выделяют? | ||||||||
1.4.3.8 | Что такое бюджетная эффективность? | ||||||||
1.4.3.9 | Что такое общественная эффективность? | ||||||||
1.4.3.10 | Что такое коммерческая эффективность? | ||||||||
1.4.3.11 | Что такое экономический эффект? | ||||||||
1.4.3.12 | Что такое абсолютные показатели эффективности? | ||||||||
1.4.3.13 | Что такое относительные показатели эффективности? | ||||||||
1.4.3.14 | Что такое временные показатели? | ||||||||
1.4.3.15 | Что такое статические показатели? | ||||||||
1.4.3.16 | Что такое динамические показатели? | ||||||||
1.4.4 | Факторы экономической эффективности | 1.4.4.1 | Что такое факторы экономической эффективности? | ||||||
1.4.4.2 | Как можно классифицировать факторы эффективности? | ||||||||
1.4.5 | Источники экономической эффективности | 1.4.5.1 | Что такое источники экономической эффективности? | ||||||
1.4.5.2 | Что являются источниками экономической эффективности ИС? | ||||||||
1.5 | Оценка ИС как инвестиционного проекта. Статические методы | 1.5.1 | Информационная система как инвестиционный проект | 1.5.1.1 | Какие подходы практикуют к расчету показателей? | ||||
1.5.1.2 | Что лежит в основе моментального подхода к расчету показателей? | ||||||||
1.5.1.3 | Что лежит в основе усредненного подхода к расчету показателей? | ||||||||
1.5.1.4 | Что лежит в основе кумулятивного подхода к расчету показателей? | ||||||||
1.5.2 | Теоретические основы анализа безубыточности | 1.5.2.1 | Что входит в основу анализа безубыточности? | ||||||
1.5.2.2 | Что такое переменные издержки? | ||||||||
1.5.2.3 | Что такое пропорциональные переменные издержки? | ||||||||
1.5.2.4 | Что такое постоянные издержки(затраты)? | ||||||||
1.5.2.5 | Что такое средние постоянные издержки? | ||||||||
1.5.2.6 | Что такое смешанные издержки(затраты)? | ||||||||
1.5.3 | Статические методы оценки экономической эффективности | 1.5.3.1 | Что такое точка безубыточности? | ||||||
1.5.3.2 | Как определить точку безубыточности? | ||||||||
1.5.3.3 | Что такое кромка безопасности | ||||||||
1.5.3.4 | Что такое маржинальная прибыль? | ||||||||
1.5.3.5 | Как рассчитать срок окупаемости ИС? | ||||||||
1.5.3.6 | По каким причинам меняется «цена денег» со временем? | ||||||||
1.6 | Оценка ИС как инвестиционного проекта. Динамические методы | 1.6.1 | Учет фактора времени | 1.6.1.1 | Что такое дисконтирование\ наращивание? | ||||
1.6.1.2 | Что такое дисконтирования стоимость? | ||||||||
1.6.2 | Методы оценки экономической эффективности информационных систем | 1.6.2.1 | Какие бывают методы оценки экономической эффективности внедрения проектов ИС? | ||||||
1.6.2.2 | Что входит в основу статических(просты) методов оценки экономической эффективности? | ||||||||
1.6.2.3 | Что такое годовой экономический эффект? | ||||||||
1.6.2.4 | Что такое коэффициент возврата инвестиций? | ||||||||
1.6.2.5 | Что такое срок окупаемости? | ||||||||
1.6.2.6 | Что лежит в основе дисконтированных методов оценки эффективности? | ||||||||
1.6.2.7 | Что такое равномерная финансовая рента или поток платежей? | ||||||||
1.6.2.8 | Что такое постоянная финансовая рента или аннуитет? | ||||||||
1.6.2.9 | Что такое денежный поток? | ||||||||
1.6.2.10 | Что такое прогнозная цена? | ||||||||
1.6.2.11 | Что такое дефлированные цены? | ||||||||
1.6.2.12 | Что такое чистый дисконтированный доход? | ||||||||
1.6.2.13 | Что такое внутренняя норма доходности? | ||||||||
1.6.2.14 | Что такое срок окупаемости статический? | ||||||||
1.6.2.15 | Что такое срок окупаемости динамический? | ||||||||
1.6.2.16 | Что такое индекс доходности затрат? | ||||||||
1.6.2.17 | Что такое индекс доходности инвестиций? | ||||||||
1.6.2.18 | Что такое чистая конечная стоимость? | ||||||||
1.6.2.19 | Что такое модифицированная внутренняя норма доходности? | ||||||||
1.6.3 | Расчет ставки дисконтирования для показателей эффективности проекта | 1.6.3.1 | Что такое ставка дисконтирования? | ||||||
1.6.3.2 | Какие модели используются для расчета ставки дисконтирования? | ||||||||
1.6.3.3 | Что входит в основу модель оценки капитальных активов для расчета ставки дисконтирования? | ||||||||
1.6.3.4 | Что входит в основу модель кумулятивного построения для расчета ставки дисконтирования? | ||||||||
1.6.3.5 | Что входит в основу средневзвешенной стоимости капитала для расчета ставки дисконтирования? | ||||||||
1.7 | Учет инфляции и рисков | 1.7.1 | Учет инфляции при оценке экономической эффективности | 1.7.1.1 | Что такое инфляция? | ||||
1.7.1.2 | С использованием чего осуществляется учет инфляции? | ||||||||
1.7.1.3 | Что оказывает основное влияние на показатели эффективности ИТ? | ||||||||
1.7.2 | Система сбалансированных показателей для ИС | 1.7.2.1 | Что такое система сбалансированных показателей? | ||||||
1.7.2.2 | Из чего состоит структура ССП? | ||||||||
1.7.2.3 | Как выглядит СПП для ИС? | ||||||||
1.7.2.4 | Что такое человеческий капитал? | ||||||||
1.7.2.5 | Что такое организационный капитал? | ||||||||
1.7.2.6 | Что такое информационный капитал? | ||||||||
1.7.2.7 | Что такое технологическая инфраструктура и что она в себя включает? | ||||||||
1.7.2.8 | Что такое программные приложения информационного капитала? | ||||||||
1.7.2.9 | Сколько и какие в практической деятельности выделяют категорий приложений информационного капитала? | ||||||||
1.7.3 | Оценка перспективности вложений в ИТ по методике TVO | 1.7.3.1 | Что лежит в основе оценки перспективности вложений в ИТ по методике TVO? | ||||||
1.7.3.2 | Сколько шагов в методике TVO? | ||||||||
1.7.3.3 | Какие основные группы агрегированных показателей используются в методике TVO? | ||||||||
1.7.3.4 | Какие первичные метрики, которые могут использоваться для оценки агрегированных показателей, использующиеся в методике TVO? | ||||||||
1.7.3.5 | На сколько классов делятся функциональные возможности технологий? | ||||||||
1.7.3.6 | Что такое базовые функциональные возможности? | ||||||||
1.7.3.7 | Что такое возможности по операционной поддержке и возможности снижения ТСО? | ||||||||
1.7.3.8 | Что такое прямые улучшения бизнеса? | ||||||||
1.7.3.9 | Что такое управление знаниями и информацией? |
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 267; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!