Предмет, объект и методы теории коммуникации
Коммуникация (от лат. делаю общим, связываю, общаюсь) это в человеческом обществе общение, обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т. п. При разграничении понятий «общение» и «коммуникация» необходимо рассматривать следующие подходы.
Первый подход предусматривает отожествление двух понятий. На сегодняшний день считается устаревшим.
Второй подход связан с разделением этих понятий. При этом подходе коммуникация и общение различаются в двух разных отношениях. Во-первых, общение имеет практический, материальный, духовный характер. А коммуникация является чисто информационным процессом, т. е. передачей тех или иных сообщений. Во-вторых, общение и коммуникация различаются по характеру самой связи вступающих во взаимодействие систем. Коммуникация есть субъект-объектиная связь, где объект выступает в качестве пассивного получателя, который должен принять, понять, усвоить и, в соответствии с этим, каким-то образом себя вести. Общение представляет субъективно-субъектную связь при которой нет ни отправителя ни получателя, а есть собеседники, соучастники общего дела. В общении информация циркулирует между партнерами, поскольку они равно активны, следовательно процесс общения, в отличие от коммуникации, носит двунаправленный характер.
Т.о. возникают три варианта отношений участников коммуникации:
- субъект-субъектные отношения в виде диалога равноправных партнеров
|
|
|
субъект-объектные отношения в форме управления, когда коммуникатор рассматривает реципиента как объект коммуникативного воздействия, способ достижения своей цели
- объект-субъектные отношения свойственны коммуникативной деятельности в форме подражания, когда реципиент целенаправленно выбирает коммуникатора в качестве объекта подражания, а последний при этом может не осознавать своего участия в коммуникационном акте
Ряд ученых полагают, что общение — категория более широкая, и выделяют в структуре общения три категории:
- коммуникативную (состоит в обмене информацией между общающимися индивидами)
- интерактивную (заключается в организации взаимодействия между общающимися)
- перцептивную (представляет процесс восприятия и познания друг друга).
Другим вариантом предусматривается, что коммуникация стоит выше понятия общение. Общение понимают как процесс имеющий ярко выраженный информационный характер. В зависимости от трактовки информации и получают разное представление о коммуникации. В этом случае общение выступает стороной или формой коммуникации.
Информация — это сведения, передаваемые людьми друг другу устным, письменным или другим способом.
|
|
|
Третий подход. Основан на понятии информационного обмена. Общение подразумевает только те процессыо бмена информацией, которые представляют собой человеческую деятельность, направленную на установление и поддержание взаимосвязей и взаимодействия между людьми и осуществляется вербально. Все информационные процессы в обществе называются социальной коммуникацией. Т.о. общим понятием становится коммуникация (информационный обмен), менее широким — социальная коммуникация (информационный обмен в обществе) и наиболее узким — общение.
Методы теории коммуникации могут быть общенаучные и частно научные.
Общенаучные методы:
- моделирование (изучение объекта путем создания и исследования его копии)
- системный подход (общенаучное понятие, выражающее совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и со средой, образующих определенную целостность и единство)
- метод сравнения (представляет собой познавательную операцию, основанную на суждениях о сходстве или различии объектов)
Частнонаучные методы:
- социологический (представляет совокупность приемов конкретных социологических исследований, направленных на сбор и анализ эмпирических данных, отражающих реальное состояние коммуникативных процессов в обществе) К социологическим методам относят опрос, анкетирование, эксперимент, статистический анализ, математическое моделирование.
|
|
|
- контент анализ (экспериментальный метод, в первую очередь рассчитанный на изучение деятельности СМИ путем систематической числовой обработки оценки и интерпретации формы и содержания сообщения информационного источника) Различают содержательный и структурный контент анализ.
- интент анализ (разрабатывается как правило в рамках психологической науки и исходит из того, что человеческая речь представляет собой произвольное действие)
- метод наблюдения (применяется при сборе предварительного материала исследования, позволяющий выявить нормы вербального и невербального взаимодействия)
- метод социометрии (является инструментом социально-психологического исследования, структуры малых групп, а также личности, как члена малой группы)
Функции теории коммуникации.
Функции теории коммуникации.
Познавательная. Ее выполнение предполагает описание изучаемого объекта, накопление полученного материала и его систематизацию.
|
|
|
Методологическая. Состоит в том, чтобы разобрать эффективный способ научного познания коммуникативной реальности.
Прогностическая. Определение ближайших и отдаленных перспектив развития социальной коммуникации.
Практическая. Позволяющая решить такие проблемы, как оптимизация процесса коммуникации, выработка рекомендаций для достижения эффективной коммуникации, учет объективных и субъективных факторов коммуникационного процесса.
Процесс коммуникации.
Состоит из следующих элементов (составляющих):
- отправителя (лицо которое решает вопрос о необходимости данной информационной связи, формирует информацию и передает ее с какой-либо целью)
- сообщение (относительно самостоятельная и законченная смысловая порция информации, закодированная с помощью тех или иных символов)
- канал (средство передачи информации)
- получатель (лицо, которому предназначена информация, и которое ее принимает) Может быть как один человек, так и группа людей.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1068; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!