Показатели доступности и качества предоставления
Государственной услуги, в том числе количество
Взаимодействий заявителя с должностными лицами
При предоставлении государственной услуги
2.24. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц МЧС России;
2) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
3) отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц МЧС России при предоставлении государственной услуги;
4) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
5) полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;
6) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и других документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
7) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.25. В процессе предоставления государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами территориального органа МЧС России:
1) при предоставлении декларации, заявления;
|
|
|
2) при получении зарегистрированной декларации или документа об отказе в предоставлении государственной услуги.
Продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
Административных процедур (действий), требования к порядку
Их выполнения, в том числе особенности выполнения
Административных процедур (действий)
В электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) регистрация территориальным органом МЧС России деклараций;
2) учет территориальным органом МЧС России деклараций;
3) внесение территориальным органом МЧС России изменений в реестр.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.
Регистрация территориальным органом МЧС России декларации
3.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный орган МЧС России, декларации, составленной по форме, предусмотренной приложением № 3 к Административному регламенту.
|
|
|
Заявитель представляет декларацию в двух экземплярах в территориальный орган МЧС России непосредственно или направляет почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении, либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, через Единый портал государственных услуг.
3.4. В случае представления декларации непосредственно в территориальный орган МЧС России днем его подачи считается день регистрации заявления.
При направлении декларации по почте днем его подачи считается день получения почтового отправления.
При направлении декларации в виде электронного документа через Единый портал государственных услуг днем его подачи считается день регистрации заявления в системе электронного документооборота МЧС России.
3.5. При получении декларации проверяется его форма и содержание на соответствие требованиям, установленным Порядком. Декларации регистрируются должностным лицом территориального органа МЧС России в течение пяти рабочих дней со дня их поступления, на обоих экземплярах деклараций ставится отметка с указанием даты их получения и регистрационного номера.
Один экземпляр декларации остается в территориальном органе МЧС России, а второй представляется (направляется) территориальным органом МЧС России заявителю непосредственно, либо по почте, либо с использованием сети Интернет в течение трех рабочих дней с момента присвоения декларации регистрационного номера.
3.6. Результатом административной процедуры является представление (направление) заявителю зарегистрированной декларации.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!