Разработка корректирующих и предупреждающих действий.
Причиной разработки и реализации ПКД (план корректирующих действий) является выявленное зарегистрированное несоответствие. На каждое выявленное зарегистрированное несоответствие разрабатывается индивидуальный ПКД.
В зависимости от вида выявленного несоответствия различаем три направления деятельности по корректирующим действиям.
Корректирующие действия | Предупреждающие действия |
1. Проведение наладки оборудования 2. Согласование с поставщиком вид транспортного средства, его грузоподъемность, прочие характеристики; 3. Проверка используемых материалов 4. Направление оператора на переаттестацию 5. Корректировка нагрузки производственного оборудования | 1. Регулярная поверка оборудования 2. Обучение персонала 3. Контроль соблюдения выполнения технологического процесса 4. Контроль качества поставок |
Заключение
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.
Система менеджмента качества состоит из упорядоченной совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих элементов объекта производства, предназначенных для достижения поставленной цели - создания условий для обеспечения требуемого уровня качества произведенной продукции при минимальных затратах. Опыт предприятий, внедривших систему менеджмента качества показывает, что в результате внедрения существенно улучшаются показатели работы предприятия: сокращается количество рекламаций, брака продукции и т.д. Новшество позволит не только выпускать качественную продукцию, но сделает ее производство более экономичным.
|
|
При выполнении курсовой работы на ООО «Рулевые системы» были разработаны:
· SWOT – анализ
· модель IDEF0
· бизнес – процессы предприятия
· назначение цели процесса и показателей
· назначение показателей удовлетворенности потребителей
· программа проведения внутреннего аудита
· алгоритмы управления несоответствующей продукцией при выявлении дефектов на различных стадиях жизненного цикла
· плана корректирующих действий
Грамотное внедрение системы менеджмента качества позволит получить целый ряд преимуществ: повысить управляемость компании, конкурентоспособность и качество продукции и услуг, снизить издержки, сделать компанию клиентоориентированной.
Список литературы
1. Васкевич Д. Стратегия клиент/сервер. Руководство по выживанию для специалистов по реорганизации бизнеса. - 2-е издание. - Пер. с англ./Под ред. В.Б. Рыбалченко. - К.: Диалектика, 1996. - 384 с.
|
|
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001.
3. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. - М.: Аудит, "Юнити", 1997. - 224 с.
4. Адлер Ю. П. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество. 2001. № 5-6.
5. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. М.: Изд-во стандартов,2001.
6. ГОСТ Р ИСО 9004—2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: Изд-во стандартов, 2001.
7. Никитин В. А., Филончева В, В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. — 127 С.:ил. — (Сирия«Теория и практика менеджмента»).
8. Рыжаков Ж.В. Организация процесса стратегического управления в крупных компаниях// Аудитор. – 2010. - № 10.- С. 41-45.
9. http://center-yf.ru/data/Marketologu/Swot-analiz.php
10. https://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7
11. http://sdelaudiplom.ru/primeri/diplomPrimer1/diplom1.pdf
12. http://docs.cntd.ru/document/gost-iso-9001-2011
Приложение А
Организация проведения проверок
Приложение Б
(пример)
Инструкция по работе с НП для рабочих
* оценка за текущий и (предыдущий) период
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 11; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!