Билет 14. Вопрос 1. Психологическая помощь специалистам профессий особого риска.
Психологические проблемы, которые переживают профессионалы, участвующие в ликвидации последствий экстремальных и чрезвычайных ситуаций, требуют особого подхода к психологической помощи данным лицам. Специалисту необходимо владеть умением своевременно определять симптомы психологических проблем у себя и у своих товарищей, владеть эмпатическими способностями, умением организовать и провести занятия по психологической разгрузке, снятию стресса, эмоционального напряжения. Владение навыками психологической само- и взаимопомощи в условиях экстремальных и чрезвычайных ситуаций имеет большое значение не только для предупреждения психической травматизации, но и для повышения устойчивости к стрессовым воздействиям и готовности быстрого реагирования в чрезвычайных ситуациях.
Вышеперечисленные качества могут быть сформированы уже на этапе профессионального обучения, если образовательный процесс учитывает те индивидуально-личностные особенности студентов, которые связаны с психологической устойчивостью.
Существует много теорий, описывающих алгоритмы оказания помощи профессионалам. Например, Р. Френкин предлагает так называемую горячую / холодную теорию откладывания вознаграждения. Согласно данной модели наше поведение в ситуации находится под контролем двух базовых систем. «Горячая» эмоциональная система предназначена для экстренного эмоционального реагирования на какие-то стимулы, поступающие из среды. «Холодная» система связана с ситуациями, требующими рассуждений и построения сложных образов. Эмоции в данном случае находятся на заднем плане, но они могут быть активизированы и вплетаться в структуру создаваемых задач. «Горячая» система как в филогенезе, так и в онтогенезе более ранняя, «холодная» система проявляется позднее, ее необходимо разрабатывать.
|
|
|
Эти две системы можно охарактеризовать следующим образом: «Горячая» система «Иди» «Холодная» система «Узнавай» Простая; рефлексивная; быстрая; развивается рано; усиливается под действием стресса; подконтрольна стимулам Сложная; рефлексивная; медленная; развивается поздно; ослабляется под действием стресса; самоконтроль.
Авторы данной теории указывают на то, что если развивать «холодную» систему, используя ее постоянно, то в результате именно она станет доминирующей системой поведения. Это позволяет научиться создавать планы, ставить цели, которые дадут возможность человеку устоять перед возникающими соблазнами. В этом случае будет развиваться то, что обычно называют силой воли.
Б.А. Смирнов и Е.В. Долгополова предлагают другую схему процесса психологической поддержки профессионала, рассматривая ее как психологическое управление. Такой подход предполагает изучение в первую очередь двух психологических категорий – состояния и субъективного переживания, которые, по мнению данных авторов, и являются непосредственными точками приложения психологической поддержки.
|
|
|
В данной теории указывается, что, с одной стороны, реализация психологической помощи предполагает анализ объективных факторов воздействия, рассматриваемых в качестве физических и информационно-сигнальных стимулов, а с другой – психофизиологическое описание результатов такого воздействия. Факторы, обусловливающие формирование состояний спасателя, могут быть минимизированы за счет психологической тренировки.
Один из видов тренировки называется «моделирование ситуации». В процессе моделирования экстремальной ситуации студенты учатся представлять себя в определенной ситуации, формируя навыки расслабления, решения сложных производственных задач, «проигрывать» сценарии развития ситуации, чтобы выработать стереотипы уверенных действий, когда это необходимо. К вариантам психологической тренировки также относят аутогенную тренировку, о технологиях которой написано достаточно, тренинги памяти, внимания, реакций и пр.
|
|
|
Можно сказать, что идея управления состоянием человека, работающего в чрезвычайных обстоятельствах, основана на регуляции, в том числе саморегуляции поведения и деятельности. В конечном итоге все варианты психологического воздействия и других видов помощи направлены, по образному выражению Ганса Селье, на выполнение правил «разумного поведения и общения», центральной частью которых выступает психологическая устойчивость. Если все мероприятия выполнены адекватно, то можно говорить об эффективности.
Основные показатели эффективности психологической поддержки профессионала:
1. Осознанное представление профессионала о том, что ситуация ему подконтрольна и он в состоянии с ней совладать, используя конструктивные, адаптивные копинг-стратегии.
2. Принятие профессионалом на себя безусловных обязательств по планированию собственной жизни, выполнению намеченных действий и ответственности за результаты.
3. Способность профессионала негативные явления рассматривать как вызов собственной жизнестойкости, как стимул для развития собственной личности.
Проведение психологических и других мероприятий по поддержанию профессионала в адекватном состоянии приводит к возможности констатировать еще один критерий эффективности – психическое и физическое здоровье.
|
|
|
В работах отечественных и зарубежных психологов представлена совокупность критериев психического здоровья. Так, А. Маслоу полагает, что здоровый человек – это человек, удовлетворивший базовые потребности: в безопасности, уважении, самоактуализации. К критериям психического здоровья данный автор также относит интерес к самому себе, общественный интерес, самоконтроль, принятие самого себя, ответственность за свои эмоциональные нарушения.
Отечественные психологи в качестве критериев выделяют причинную обусловленность психических явлений, их упорядоченность; соответственную возрасту зрелость чувств; гармонию между отражением обстоятельств действительности и отношением человека к ней; соответствие реакций (физических и психических) силе и частоте внешних раздражителей; способность самоуправления поведением в соответствии с нормами, установившимися в профессиональной группе; адекватность реакций на социальную среду; способность изменять поведение в зависимости от смены жизненных обстоятельств; самоутверждение в обществе без ущерба для остальных; способность планировать и осуществлять свой жизненный путь.
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 28; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!