Ситуационная помощь пациенту с инвалидностью и МГН с кодом



Муниципальное учреждение «Сивинский  центр культуры и досуга»

 

Утверждена

приказом директора МУ СивинскийЦКД

№ 35 от 25.02.2022

 

 

Инструкция

По оказанию ситуационной помощи гражданам с инвалидностью различных категорий, ОВЗ и МГН

СП Кизьвенский ДК

Кизьвенская библиотека им. Павленкова

 

ОСНОВНЫЕ КОДЫ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН С ИНВАЛИДНОСТЬЮ,

НУЖДАЮЩИХСЯ В СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ:

- Код «К» - гражданин с инвалидностью или МГН передвигается в кресле- коляске, нуждается в помощи(сопровождение).

- Код «О» - гражданин с инвалидностью или МГН (ограничен в самообслуживании на костылях, с тростью, без рук нуждается в помощи (сопровождении)).

- Код «Г» - гражданин с инвалидностью или МГН (глухонемой, глухой, слабослышащий, нуждается в предоставлении индукционной петли и в помощи(сопровождении)).

- Код «С» - гражданин с инвалидностью или МГН (слепой и слабовидящий ограничен в ориентации, нуждается в помощи(сопровождение)).

- Код «У» - гражданин с инвалидностью или МГН (ограничен в общении, не контролирует свое поведение, с выраженными нарушениями умственных функций, нуждается в помощи(сопровождении)).

 

Действия персонала при оказании ситуационной помощи в соответствии с кодами категорий инвалидности:

Персонал учреждения осуществляет непрерывное сопровождение граждан с инвалидностью, ОВЗ и МГН на весь период нахождения их в учреждении.

 

Ситуационная помощь гражданину с инвалидностью и МГН скодом

«К».

 

При поступлении сигнала (звонка) на пост охраны с кнопки- вызова или по камере вахтер, сторож:

- выходит на улицу, открывает входные двери;

- оказывает помощь при входе в здание;

- сообщает нужному для инвалида специалисту о посещении учреждения инвалидом;

 - помогает раздеться в гардеробе;

- сопровождает при передвижении в зрительный зал до места или другое помещение;

- информирует о безопасном движении и путях эвакуации, в случае чрезвычайной ситуации;

- обеспечивает высокую культуру обслуживания;

- при необходимости оказывает помощь при посещении туалета;

- по окончании мероприятия, сопровождает при передвижении до гардероба;

- оказывает помощь при одевании;

- оказывает помощь при выходе из здания.

 

Специалист учреждения, к которому обращается инвалид:

- Узнает о целипосещения.

- Сопровождает гражданина в класс хореографии, где занимаются и обслуживаются инвалиды, в концертный зал, танцевальный зал и тд.(принеобходимости).

- Приносит из библиотеки нужную литературу и периодику, проводит занятия

- При необходимости гражданину оказывается помощь при посещении туалета.

По окончании приема сопровождает гражданина до гардероба

 

При общении с людьми, испытывающими трудности

при передвижении необходимо помнить:

- Инвалидная коляска - неприкосновенное пространствочеловека.

Не облокачиваться на неё, не толкать, не класть на неё ноги без разрешения.

Начать катить коляску без согласия инвалида - то же самое, что схватить и

понести человека без его разрешения.

- Всегда спрашивать, нужна ли помощь, прежде чем оказать её.

- Предлагать помощь, если нужно открыть тяжелуюдверь.

 

Если предложение о помощи принято, спросить, что нужно делать, и четко следовать инструкциям.

- Если разрешили передвигать коляску, сначала нужно катить еёмедленно.

Коляска быстро набирает скорость, и неожиданный толчок может привести к потере равновесия.

- Всегда лично убеждаться в доступности мест, где запланированы мероприятия. Заранее поинтересоваться, какие могут возникнуть проблемы или барьеры и как их можно устранить.

- Есливозможно,расположитьсятак,чтобылица инвалида и сопровождающегобылинаодномуровне. Избегать положения, при котором собеседнику нужно запрокидыватьголову.

- Если существуют архитектурные барьеры, предупредить о них, чтобы человек имел возможность принимать решениязаранее.

- Необходимость пользоваться инвалидной коляской - это не трагедия, а способ свободного (если нет архитектурных барьеров) передвижения. Есть люди,пользующиесяинвалиднойколяской,которыенеутратилиспособности ходитьимогутпередвигатьсяспомощьюкостылей,тростиит.п.Коляскиони используют для того, чтобы экономить силы и быстреепередвигаться.

 

Ситуационная помощь пациенту с инвалидностью и МГН с кодом

«О».

Вахтер или сторож:

- выходит на улицу, открывает входные двери;

- оказывает помощь при входе в здание;

- сообщает нужному для инвалида специалисту о посещении учреждения инвалидом;

- помогает раздеться в гардеробе;

- сопровождает при передвижении в зрительный зал до места или другое помещение;

- информирует о безопасном движении и путях эвакуации, в случае чрезвычайной ситуации;

- обеспечивает высокую культуру обслуживания;

- при необходимости оказывает помощь при посещении туалета;

- по окончании мероприятия, сопровождает при передвижении до гардероба;

- оказывает помощь при одевании;

- оказывает помощь при выходе из здания.

 

Специалист учреждения, к которому обращается инвалид:

- Узнает о целипосещения.

- Сопровождает гражданина в класс хореографии, где занимаются и обслуживаются инвалиды, в концертный зал, танцевальный зал и тд.(принеобходимости).

- Приносит из библиотеки нужную литературу и периодику, проводит занятия

- При необходимости гражданину оказывается помощь при посещении туалета.

- По окончании приема сопровождает гражданина до гардероба.

 

При общении с людьми, испытывающими трудности при передвижении необходимо помнить:

- Всегда спрашивать, нужна ли помощь, прежде чем оказать её. Предлагать помощь, если нужно открыть тяжелуюдверь.

- Если предложение о помощи принято, спросить, что нужно делать, и четко следовать инструкциям.

- Всегда лично убеждаться в доступности мест, где запланированы мероприятия. Заранее поинтересоваться, какие могут возникнуть проблемы или барьеры и как их можно устранить.

- Если существуют архитектурные барьеры, предупредить о них, чтобы человек имел возможность принимать решениязаранее.

 

 


Дата добавления: 2022-07-16; просмотров: 25; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!