Если исполнителем нарушены сроки выполнения работ, оговоренные в договоре, что вы вправе требовать?



ТЕСТ НА ЗНАНИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

 

Начало формы

В какой срок покупатель может предъявлять требования продавцу относительно качества товара?

1.

в течение одного года со дня покупки;

2.

в течение гарантийного срока или срока годности товара;

3.

в течение 6 месяцев со дня покупки товара

Если на товар не предусмотрены гарантийный срок и срок годности, имеете ли Вы право предъявлять требования продавцу?

1.

имеете, в предела двух лет, если иное не предусмотрено договором.

2.

имеете в течение 1 года со дня покупки.

3.

вы не имеете права на возврат товара.

Что вы вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)?

1.

устранения недостатков за счет исполнителя или уменьшения цены за выполненную работу

2.

повторного выполнения работы с возвратом ранее уплаченных денежных средств.

3.

возмещения расходов по устранению недостатков самостоятельно или третьими лицами.

4.

потребовать расторжения договора и полного возмещения убытков (если имеются существенные недостатки в работе или отступления от договора).

5.

Любое из вышеперечисленных требований

За чей счет проводится экспертиза товара?

1.

за счет покупателя

2.

за счет продавца

3.

бесплатно

Обнаружив недостатки в купленном товаре, какие требования Вы имеете право предъявлять продавцу?

1.

потребуете заменить товар на товар той же марки (модели, артикула) или же на товар другой марки с перерасчетом покупной цены;

2.

потребуете уменьшить цену за товар или устранить его недостатки за счет продавца;

3.

потребуете вернуть уплаченные деньги за некачественный товар;

4.

потребуете возместить убытки, понесенные в следствие приобретения некачественного товара.

5.

вы имеете право предъявить любое из вышеперечисленных требований.

Имеете ли вы право отказаться от товара, приобретаемого дистанционно, до передачи его вам?

1.

да

2.

нет

С какого момента начинается исчисление гарантийных сроков на сезонный товар?

1.

с момента покупки товара.

2.

со дня изготовления товара.

3.

с момента наступления соответствующего сезона.

4.

на сезонные товары гарантийный срок не устанавливается.

В какой срок продавец обязан удовлетворить ваше требование о замене товара ненадлежащего качества?

1.

7 дней с момента предъявления требования.

2.

10 дней с момента предъявления требования.

3.

30 дней с момента предъявления требования.

4.

в день предъявления требования.

В какой срок продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества, если необходимо провести дополнительную проверку качества товара?

1.

10 дней со дня предъявления требования.

2.

20 дней со дня предъявления требования.

3.

30 дней со дня предъявления требования.

4.

на следующий день после проведения проверки качества товара.

Что делать, если вы получили письменный отказ от продавца в удовлетворении ваших требований?

1.

обратиться к специалисту по защите прав потребителей и в суд.

2.

написать повторное требование.

3.

обратиться в милицию.

4.

не предпринимать никаких действий.

В какой срок вы имеет право обменять товар надлежащего качества, если он не подошел вам по размеру, цвету, комплектации, форме, габаритам (при условии, что вы сохранили упаковку, товарный вид, ярлыки, пломбы, потребительские свойства товара, товарный и кассовый чек)?

1.

14 дней со дня покупки.

2.

10 дней со дня покупки.

3.

20 дней со дня покупки

В какой форме предъявляются претензии продавцу (исполнителю)?

1.

в устной форме.

2.

в письменной форме.

3.

по телефону.

4.

в любой форме.

Если у продавца отсутствует аналогичный товар, и невозможно обменять товар надлежащего качества, в какой срок продавец обязан вернуть вам денежные средства за товар?

1.

10 дней со дня возврата товара продавцу.

2.

3 дня со дня возврата товара продавцу.

3.

7 дней со дня возврата товара продавцу.

4.

в день обращения.

В какой срок вы можете отказаться от товара, приобретенного дистанционно?

1.

7 дней со дня передачи его вам.

2.

10 дней со дня передачи его вам.

3.

30 дней со дня передачи его вам.

4.

не можете отказаться от товара.

По истечении 15 дней со дня приобретения технически сложного товара вы обнаруживаете в нем недостатки. Имеете ли вы право вернуть товар продавцу или требовать его замены?

1.

да, сразу после обнаружения незначительных недостатков;

2.

да, если обнаружены существенные недостатки;

3.

при нарушении сроков устранения недостатков в товаре или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения в нем недостатков.

4.

только пункты 2 и 3 из вышеперечисленных.

Если исполнителем нарушены сроки выполнения работ, оговоренные в договоре, что вы вправе требовать?

1.

назначить новый срок или отказаться от исполнения договора на выполнение работ (оказания услуг).

2.

поручить работу третьим лицам или выполнить ее самостоятельно, потребовав от исполнителя полного возмещения расходов, а также своих убытков в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ.

3.

потребовать снизить цену выполнения работ.

4.

любое из вышеперечисленных требований.

.

5.

5% от цены договора.

6.

любой % независимо от цены договора.


Дата добавления: 2022-06-11; просмотров: 17; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!