Как работать с неуверенным в себе сотрудником
Написать конспект
Психологические типы характеров работников.
Типов сотрудников: что нужно каждому для мотивации
Команда — это сообщество разных по характеру людей. Ежедневно они работают вместе ради достижения конкретной бизнес-цели. Идеально, если коллеги в равной степени амбициозны, трудолюбивы и мотивированы. Но так бывает не всегда.
Зачастую в одной команде сталкиваются интроверт, деятель, карьерист, безразличный ко всему или обиженный сотрудник. Варианты могут быть разными. И тогда возникают проблемы, так как к каждому нужен особый подход.
В этой статье описаны всего 15 психотипов сотрудников, но их может быть и больше:
· Надежный исполнитель
· Отличник
· Интроверт
· Пассивно-агрессивный
· Неуверенный в себе
· Деятель
· Безразличный
· Обиженный
· Циничный карьерист
· Обвинитель
· Соперник
· Неподходящий сотрудник
· Сотрудник-звезда
· Директор
· Эксперт
Надежный исполнитель
Такой сотрудник добивается целей, выполняет работу последовательно и без шумихи, поэтому на него можно положиться. Если он взялся за дело, то обязательно выполнит обещание.
В таком отношении к работе есть и свой минус: окружающие могут начать воспринимать это как должное. И поскольку надежный исполнитель многого не требует, руководители часто упускают его из виду, пока разбираются с более сложными сотрудниками.
Как работать с надежным исполнителем
|
|
|
· Надежный исполнитель — тихий человек. Удостоверьтесь, что вы уделяете ему должное внимание, обсуждаете его цели и мотивацию. Вполне возможно, что он чем-то недоволен.
· Он добивается профессиональных целей, но это не следует воспринимать как должное.
Отличник
Он хорошо работает, ему небезразлично, что он делает. Такой сотрудник с удовольствием и азартом вовлекается в новые интересные задачи.
Отличник заинтересован в продвижении по карьерной лестнице, это означает, что рано или поздно, он уйдет из вашей компании, если вы не примете во внимание эту особенность. Но пока он работает в вашей компании, вы можете быть уверены, что он возьмет на себя большую часть задач и сделает все от него зависящее ради результата.
Как работать с отличником
· Предоставьте ему возможность возглавить проект. Даже если вы не сможете платить ему больше или гарантировать продвижение по карьерной лестнице, вы точно обеспечите его интересными задачами, которые станут уникальным дополнением в его резюме. А содержание резюме для него очень важно. Бессмысленные и повторяющиеся задачи не для отличника.
· Дайте ему максимальную автономию. Отличнику быстро надоедает микроменеджмент, потому что он уверен в себе на 100 %.
|
|
|
· Помогайте ему развивать навыки, которые будут востребованы на рынке в ближайшие годы.
Интроверт
Обычно работает молча. При этом может быть уникальным кадровым активом для компании. Но часто его не замечают, потому что он слишком скромен и не отличается самоуверенностью. Из-за этого может казаться, что ему безразлично все происходящее.
Часто создается ложное представление об интровертах, как о людях с ограниченным потенциалом. А между тем, как показывает практика, при удобной возможности они могут стать хорошими лидерами.
Как работать с интровертом
· Интересуйтесь его мнением. Необязательно заставлять его делать это в присутствии большого количества людей.
· Постарайтесь оценить его цели в честной беседе.
· Если интроверт нацелен на развитие карьеры, дайте ему больше ответственности.
Пассивно-агрессивный
Это один из самых сложных типов сотрудников. Работать с ним непросто. Типичные уловки, которые он использует: игнорирует рабочие письма, забывает упомянуть о важной информации, тем самым сбивая с толку коллег. По сути, он хочет, чтобы вы оставили его в покое, поэтому пассивно сопротивляется любым попыткам взаимодействовать с ним.
|
|
|
Но вы не можете просто оставить его в покое, если вам что-то от него нужно. Зачастую достаточно заслужить его уважение, чтобы он начал с вами работать.
Как работать с пассивно-агрессивным сотрудником
· Сохраняйте спокойствие. Уникальность пассивно-агрессивных людей заключается в том, что у них всегда есть правдоподобное объяснение. Если они не отвечают на письма, то значит «были заняты». Трудно понять, правду они говорят или лгут.
· Стройте взаимоотношения, проявляя настойчивость. Продолжайте привлекать их к работе тогда, когда вам это нужно. Важно, чтобы они поняли: им придется работать с вами во что бы то ни стало. При этом сохраняйте позитивный настрой.
Неуверенный в себе
Подобно интроверту неуверенный в себе сотрудник обычно не требует к себе внимания. Возможно, когда-то он имел дело с неопытным руководителем, который негативно повлиял на него своей критикой. Либо он просто сомневается в том, что обладает подходящими навыками для эффективного выполнения трудовой функции.
Вам нужно показать, что вы доверяете ему.
Как работать с неуверенным в себе сотрудником
· Выявите его сильные и слабые стороны. Привлекайте к работе в тех областях, где он может продемонстрировать свои сильные стороны и ограничить недостатки.
|
|
|
· Будьте готовы оказать поддержку. Проявляйте доверие, позволяя работать автономно.
· Не относитесь слишком критично к неуверенному в себе сотруднику. Даже если он допускает ошибки, помните, что вы тоже когда-то ошибались.
Деятель
Этот тип сотрудника может постоянно разочаровывать. Обычно деятель появляется в компаниях со слабым руководством, с нечеткой структурой и неотрегулированными бизнес-процессами.
Деятель занимается всем, что ему нравится. Он активно подключается к задачам, но только тогда, когда ему это интересно. При этом он далеко не всегда расставляет приоритеты.
Деятель сопротивляется структуре и процессам, потому что они ему мешают.
Как работать с деятелем
· Установите четкие ожидания по приоритетам и рабочей нагрузке. Обозначьте последствия, если деятель решит игнорировать приоритетные задачи.
· Объясните, почему важны структура и процессы.
· Постарайтесь внести разнообразие в работу деятеля, чтобы он не чувствовал зацикленность на рутинных задачах.
Безразличный
Работа его не беспокоит, он не любит прилагать усилия. Иногда это может быть признаком низкой мотивации или сигналом о том, что работа не является его приоритетом. Вам необходимо диагностировать проблему.
Дата добавления: 2021-12-10; просмотров: 27; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!