Исполнитель: ИП Иванов Иван Иванович
Практическое занятие
Тема: Оформление заявки и заказ-наряда на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Цель: формирование умений по разработке и оформлению документации.
Задачи:
- практическое занятие способствует более полному пониманию теоретического материала учебного курса МДК.02.01 Техническая документация;
- выполнение практической работы направлено на формирование профессиональных компетенций.
Ход работы: 1. Ознакомиться с формой бланка заявки;
2. Заполнить форму заявки;
3. Ознакомиться с формой заказ-наряда;
4. Заполнить форму заказ-наряда.
Продолжительность занятия: 4 часа.
Задание: На основании договора-наряда заполнитеформу заказ-наряда. Просчитайте в бланках стоимость каждой услуги. И дайте ответы на вопросы.
Вопросы:
1.Почему необходимо оформлять заказ-наряд при поступлении автомобиля на СТО?
2. Правила заполнения заказ-наряда?
3. Содержание договора оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонта автотранспорта?
Теоретические аспекты:
Почему нужно заполнять бланк
Заполненный бланк может понадобиться при разрешении разногласий с клиентами. Легче договориться в ситуациях, когда сами работники допустили ошибку в установке, либо был брак в запчастях, приобретенных исполнителем. Однако, когда детали приобрел клиент, а сотрудники станции техобслуживания установили ее, и обнаружились неполадки, заполненный бланк определит порядок разрешения возникшей проблемы.
|
|
|
Наряд-заказ на ремонт автомобиля нужен каждому автосервису для удобства обслуживания клиентов. Этот лист позволяет решить все предварительные и последующие вопросы между клиентом и исполнителем услуг. В бумаге отражаются неисправности машины, подлежащие ремонту, данные транспортного средства и его владельца, иные реквизиты. Свободная форма исполнения подразумевает внесение в акт всевозможных дополнений, способствующих улучшению сервиса.
Обсуждаемый лист лежит в основе списания запасных частей, проведения конкретных мероприятий. Подробная фиксация произведенных деяний позволит исключить спорные ситуации между контрагентами. Полное заполнение бланка наряд-заказа на ремонт машины означает исполнение услуг, и подводит правоотношение к завершающему этапу. Заключительная стадия ремонта автомобиля сопровождается составлением и подписанием акта приема-передачи выполненных услуг.
Обязательные пункты наряд-заказа на ремонт автомобиля
В верху наряд-заказа пишется порядковый номер, дата и смена;
· Ниже сведения о заказчике, транспорте, контактный номер телефона;
|
|
|
· Фиксация всех параметров машины;
· Предварительная неисправность со слов клиента;
· После обозначения всех необходимых параметров производятся работы и письменная фиксация;
· В конце указывается стоимость, итоги, подпись и расшифровка уполномоченного лица и заказчика.
Являясь своего рода договором, наряд-заказ на ремонт автомобиля обладает всеми существенными условиями подряда. В нем содержится срок выполнения услуг, стоимость и порядок расчетов, перечень произведенных деяний, запасные части и другое. Создание наряд-заказа в двух письменных экземплярах придает этому пакту полную юридическую силу контракта. Наряд-заказа вполне достаточно для быстрых правоотношений в сфере автосервиса.
ЗАКАЗ-НАРЯД №__________ от __________________
| Заказчик: | Заказ принял: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Адрес: | Расчет: |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Телефон: |
| Срок оплаты: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| Дата закрытия: |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Плательщик: | Заказ закрыл: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Марка и модель ДТС: |
| Гос. №: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Двигатель №: |
| Техпаспорт №: |
| Год выпуска: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
| VIN: |
| Кузов №: |
| Пробег, км.: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Класс: |
| Тип кузова: |
| Цвет: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Причина обращения: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Перечень выполняемых работ:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| № пп | Артикул | Наименование работы | Исполнитель | Цена нормо- часа, без НДС | Кол-во нормо- часов | Кол- во | % скидки | % над- бавки | Сумма, без НДС | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 2. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 3. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 4. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 5. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 6. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| 7. |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
| Итого: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Используемые запасные части (материалы), оплачиваемые заказчиком: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| № пп | Артикул запчасти (материала) | Наименование запчасти (материала) | Ед. изм. | Цена, без НДС | Кол-во | % скидки | Сумма скидки | Сумма, без НДС | |||||||||||||||||||||||||||||
| 1. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7. |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| Итого: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Используемые запасные части (материалы), принятые от заказчика: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| № пп | Артикул запчасти (материала) | Наименование запчасти (материала) | Ед. изм. | Кол-во | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. |
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. |
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. |
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| СТОИМОСТЬ | Сумма, без НДС | НДС | Общая сумма, с НДС | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Итого | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Всего к оплате (прописью): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| НДС не начисляется (ООО Менеджер СТО не является плательщиком НДС) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Комплектность ДТС, ценные вещи, которые в нем находятся: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| При приеме ДТС имеет следующие повреждения: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Транспортное средство принял |
| Транспортное средство сдал, с условиями выполнения заказа, инструкциями касательно правил поведения на территории СТО ознакомлен и обязуюсь их выполнять | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| От исполнителя |
| От заказчика | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| фамилия, имя, отчество | подпись | фамилия, имя, отчество |
| подпись | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Примечания: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Исполнитель: ИП Иванов Иван Иванович
Адрес юридический: _________________
Договор-наряд 
№ 2
| Заказчик: ООО «Астра» | Адрес, телефон: |
| Марка, модель ГАЗЕЛЬ | |
| Государственный рег. номер : С248СМ00 | |
Работы:
| № | Наименование работ | Кол-во | Ед. изм. | Стоимость ( руб.) | Сумма ( руб.) |
| 1 | Замена подушки ГАЗЕЛЬ С248СМ00 | 1 | Позиция | 1 000,00 | |
| 2 | Замена амортизатора переднего | 2 | Позиция | 1 250,00 | |
| 3 | Диагностика | 1 | Позиция | 1 000,00 | |
Итого работы:
Дата добавления: 2021-12-10; просмотров: 61; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!