ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 15 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Сущность и содержание торгово - технологического процесса.
Вопрос 2.
Классификация и ассортимент парфюмерных товаров.
Задание 3.
Покупатель приобрел стиральную машину иностранного производства. Инструкции на русском языке нет. Как установить программу для работы машины, покупатель не знает.
Что делать покупателю?
Ответ. В данном случае магазин не предоставил полную информация о товаре. Товар не может быть использован по назначению. Покупатель вправе потребовать предоставления надлежащей информации и, если в согласованный срок информация не будет предоставлена, расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы.( ст.10, 18)
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 16 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Организация хранения и подготовки товаров к продаже в магазине.
Вопрос 2.
Требования к качеству, маркировке и хранению парфюмерных товаров.
Задание3.
а) Установите соответствие образца декоративной косметики по их существенным признакам (картинка)
б) Дайте консультацию относительно обмена и возврата парфюмерно- косметических товаров. Ответ обоснуйте.
|
|
|
Ответ. Парфюмерно- косметические товары обмену и возврату не подлежат.( Правила торговли .)
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 17 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Основные элементы процесса продажи товаров.
Вопрос 2.
Косметические товары. Потребительские свойства и показатели качества.
Задание.
а) Определите группу товаров изображенных на рисунке. Опишите его существенные признаки.
б) Перечислите дефекты внешнего вида керамических изделий на основании ГОСТ 28930-89, укажите недопустимые дефекты.
Вставить картинку
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 18 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Защита прав потребителей.
Вопрос 2.
Ассортимент декоративной косметики.
Задание.
а) Опишите группу товаров изображенных на рисунке (фарфор), опишите их характерные признаки.
б) Перечислите дефекты фарфоровых изделий на основании ГОСТ 28930-89, с которыми товары не могут быть реализованы.
|
|
|
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 19 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Правила продажи отдельных видов товаров.
Вопрос 2.
Ассортимент средства гигиены.
Задание.
Изобразите пирамиду потребностей А. Маслоу. Вам приведены потребности человека: пища, безопасность, одежда, дружба, общение, образование, отдых, тепло, здоровье, покупка техники, отношение к Вам окружающих, самореализация, посещение зоопарка,
Распределите эти потребности по уровням пирамиды А. Маслоу.
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 20 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Торговая реклама.
Вопрос 2.
Требования к качеству, маркировка, упаковка и хранение косметических товаров.
Задание.
Представьте структуру макросреды и микросреды предприятия.
|
|
|
Министерство образования Московской области
ГБОУ СПО « Орехово-Зуевский промышленно- экономический колледж им. Саввы Морозова» МО
Экзаменационный билет № 21 по ПМ. 04
Дайте полные ответы на представленные вопросы:
Вопрос 1.
Потребительские свойства товаров
Вопрос 2.
Школьно-письменные и канцелярские принадлежности. Требования к качеству.
Задание.
Представьте схему функциональной структуры службы маркетинга на предприятии. Укажите ее достоинства и недостатки.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 381; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!