Как определить фильтр Мотивации?
Мотивация
План мастер-класса:
1) Что такое мотивация (М.)
2) Пирамида потребностей по Абрахаму Маслоу
3) Обект, субъект, предмет и средство М.
4) Виды М.
5) Отличие мотивации от стимуляции и система мотивации
6) М. в ССУ
7) Классификация мотивов
8) Референции
1) МОТИВАЦИЯ - это процесс побуждения к действию для достижения цели.
Если перекладывать это понятие на какую-либо организацию, например, СС, то оно будет звучать так:
Мотивация– это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
2) Пирамида потребностей по Абрахаму Маслоу
Абрахам Маслоу ,известный американский психолог, создавая теорию мотивации, разделил все потребности человека на пять категорий. В пирамиде Маслоу потребности расположены с верху вниз от более значимых к менее значимым.
1. Физиологические потребности –потребности, необходимые для выживания (потр-ти в еде, воде, жилье, отдыхе и сексуальные потребности);
2. Потребности в безопасности –потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира;
3. Социальные потребности –потребности в общение и взаимодействии с другими людьми, дружбе, привязанности и поддержке;
4. Потребности в признании –потребности в уважении и признании со стороны других людей;
5. Потребности самовыражения - потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
|
|
|
Потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней.
Человек, испытывающий голод, будет сначала стремиться найти пищу, и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к уважению со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями.
Руководителям полезно знать, что мотивация людей определяется широким спектром их потребностей. Для того чтобы мотивировать конкретного человека, руководитель должен дать ему возможность удовлетворить его важнейшие потребности.
Например:
| СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ 1. Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться 2. Создавайте на рабочих местах дух единой команды 3. Проводите с подчиненными периодические совещания 4. Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба |
| ПОТРЕБНОСТИ В УВАЖЕНИИ 1. Предлагайте подчиненным более содержательную работу 2. Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты 3. Продвигайте подчиненных по служебной лестнице |
| ПОТРЕБНОСТИ В САМОВЫРАЖЕНИИ 1. Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал 2. Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи 3. Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности |
|
|
|
3) Объект М. – тот, кого мотивируют на что-либо (если ты сам себя мотивируешь, соответственно, ты являешься объектом)
Субъект М.– тот, кто мотивирует
Предмет М. – то, на что мотивируют
Средство М. – то, чем мотивируют
4) Видымотивации
ВИДЫ
Классификация 1:
· Материальная (деньги, материальные блага)
· Нематериальная (личностный рост, популярность, признание и т.д.)
Классификация 2:
· Внешняя – обусловлена внешними обстоятельствами (давайте проведем такое же мероприятие как у того университета, потому что это высокий уровень)
· Внутренняя – не обусловлена внешними обстоятельствами, возникает внутри самого человека (я пойду заниматься танцами, потому что мне это нравится)
|
|
|
· Положительная – основана на положительных стимулах(если я буду хорошо работать, то получу поощрение)
· Отрицательная – основана на отрицательных стимулах (если я буду опаздывать на учёбу, то получу выговор от декана)
· Устойчивая – основана на потребностях человека и не требует дополнительного подкрепления (я хочу выпить воды, потому что испытываю сильную жажду, а не потому что она вкусная)
· Неустойчивая – требует подкрепления (я могу пойти в магазин что-нибудь купить, но могу, в принципе, и не ходить, т к ничего конкретного мне не надо)
5) Отличие мотивации от стимуляции
Мотив – материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности, т е это то, ради чего человек что-то делает.
Стимулы – рычаги, вызывающие действие определённых мотивов. То, что побуждает людей к деятельности.
Система мотивации — это совокупность материальных и нематериальных стимулов, цели которых:
§ привлечь новых сотрудников
§ вовлечь в рабочий процесс и раскрыть их потенциал
§ удержать талантливых сотрудников
6) Мотивация в ССУ
|
|
|
Проводится в формате интерактива.
+В какой момент времени нужно прекратит процесс мотивации? – Когда человек замотивирован или в том случае, когда выяснилось, что мотивация не имеет смысла (так же в форме интерактива).
7) Классификация мотивов.
МОТИВЫ
ВЛАСТЬПРИЧАСТНОСТЬДОСТИЖЕНИЕ
- влияние - приобретение друзей - лучше себя
- воздействие - удержание друзей - лучше других
- контроль - общение в группах - решение инт-х задач
- пристиж - карьерный рост
8) Мотивационные фильтры.
У каждого человека свой тип восприятия (каждый слышит то, что понимает), поэтому для того что бы мотивировать эффективно необходимо понимать то, что нужно сказать человеку, что бы он тебя понял
Мотивация ОТ – Мотивация К
Любое действие, которое совершает человек, обязательно предваряется намерением или мотивацией. Но одни люди будут действовать исходя из желания «прийти куда-то» и«получить что-то», а другие будут мотивированы от обратного: «избежать неприятностей», «как бы чего не вышло».
В первом случае мы имеем дело с «Мотивацией К», во втором – «Мотивация ОТ».
Как определить фильтр Мотивации?
Понять, какой фильтр восприятия информации стоит у человека очень легко. Достаточно прислушаться к его речи. Человек с М.-К использует в своей речи слова с позитивной окраской, а человек с М.-ОТ – с негативной.
| Речь человека с Мотивацией-К | Речь человека с Мотивацией-ОТ |
| - Для того, чтобы получить… - Давайте! - Лучше, быстрее… - Хочу...! - Могу...! | - Чтобы не было хуже - Поможет избежать - Я вынужден - Ничего не получится! - приставки БЕЗ и БЕС (безопасно, бесполезно) |
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 563; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!