ВОПРОСЫ ДЛЯ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ
(ПО РЕКОМЕНДАЦИИ А.И. ПРИГОЖИНА)
Знакомство.
¾ Вы профессионал в этой сфере деятельности или пришли в нее каким-то иным образом?
¾ Как Вы попали именно в эту организацию?
¾ С какой должности начинали?
¾ Если бы Вам предложили хорошее место в другой организации, воспользовались бы Вы этим предложением? Почему?
Организация.
¾ Какое место занимает Ваша организация среди себе подобных?
¾ Кто есть основной клиент?
¾ Есть ли у организации конкурентные преимущества и в чем они заключаются?
¾ В какой фазе жизненного цикла сейчас находится Ваша организация?
¾ Могли бы Вы подобрать какое-то образное слово, описывающее Вашу организацию?
Функции подразделения.
¾ Как можно кратко описать основные функции и задачи Вашего подразделения?
¾ Что является результатом деятельности Вашего подразделения?
¾ Есть ли у Вас потребители этого результата (внешние и внутренние)?
¾ Считаете ли Вы, что оправдываете их ожидания?
¾ С какими подразделениями осуществляете взаимодействие?
¾ Результаты каких подразделений Вы используете? Как Вы оцениваете их качество?
¾ Ощущаются ли трудности с распределением обязанностей, на Вашем уровне? (нерациональность, перегрузка, недогрузка).
¾ Что происходит, если случается поручение Вам несвойственных для Вас функций?
Проблемы.
|
|
|
¾ как подходят к выполнению своих обязанностей те лица и подразделения, с которыми осуществляется взаимодействие? (на уровень ниже, на уровне, на уровень выше).
¾ С какой степенью отдачи работают люди в Вашем подразделении? В других подразделениях? В организации в целом?
¾ Могли бы они повысить свою отдачу и при каких условиях?
¾ Предположим, Ваши работники собрались где-то без Вас. Как Вы думаете, о чем они будут говорить между собой?
¾ Если, спустя много лет, Ваша организация перестанет существовать, как, по Вашему, определят причины этого будущие историки?
¾ В чем Вы видите основные проблемы организации в настоящем? В будущем?
¾ Почему именно это Вы склонны ощущать как проблемы?
¾ Каким образом можно было бы решить эти проблемы? Делалось ли что-то для этого?
¾ Решение каких названных проблем может снизить остроту прочих или снять их?
Позиционность.
¾ Как Вы считаете, все ли согласятся, что названные Вами проблемы действительно являются проблемами?
¾ Можно ли предположить, о чем на совещании обязательно будут стараться сказать те или иные люди?
¾ Можно ли выделить различие интересов в организации и группы, ориентированные на эти интересы?
|
|
|
¾ Существуют ли различия мнений по поводу: будущих задач; приоритетных клиентов; развития продукта; способа действий, приоритетов распределения ресурсов.
¾ Есть ли в Вашей организации подразделения, которые оплачиваются, на Ваш взгляд: выше, чем они того стоят; ниже, чем они того стоят?
¾ Что желательно, пересмотреть в сегодняшней деятельности организации?
Социометрия.
¾ Возникли трудности, есть потребность посоветоваться. С кем бы Вы захотели сделать это по человечески? По компетентности?
¾ С кем бы Вы захотели перейти в другую организацию, если бы Вам предложили там хорошее место, условия и возможность сформировать свою команду?
¾ Хотелось бы Вам оказаться на отдыхе с коллегами по работе?
¾ С кем бы Вы посоветовали консультантам обязательно встретиться в организации?
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 780; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!