Справедливость и ее воздействие на уровень оплаты
Стремление к справедливости — наверное, самый важный фактор при определении уровня оплаты. Существует два аспекта справедливости: внутренний и внешний. Внешняя справедливость означает, что Ваша оплата не должна проигрывать в сравнении с вознаграждением в других организациях — иначе будет трудно привлечь и удержать квалифицированных работников. Внутренняя справедливость означает, что каждый работник должен считать свою зарплату справедливой по сравнению с уровнем оплаты других работников в той же организации. Некоторые фирмы проводят опросы, чтобы узнать, как работники воспринимают систему вознаграждения на фирме и как они относятся к ней. Обычно в ходе такого опроса работникам задают вопросы вроде: “Насколько Вы удовлетворены оплатой Вашего труда?”, “По каким критериям проводилось последнее повышение зарплаты? и “Какие факторы, по Вашему мнению, влияют на определение размера Вашей зарплаты?”.
На практике процесс определения уровня оплаты, обеспечивающий справедливость с внешней и внутренней точек зрения, состоит из пяти шагов:
1. Исследуйте, какую зарплату платят другие работодатели за сходную работу (чтобы обеспечить справедливость с внешней точки зрения).
2. Определите ценность каждого вида труда в Вашей организации с помощью оценки труда (чтобы обеспечить справедливость с внутренней точки зрения).
3. Сгруппируйте аналогичные виды работ в разряды.
|
|
4. Определите расценки на работы каждого разряда при помощи линий зарплаты.
5. Подкорректируйте тарифные ставки. Каждый из этих шагов объясняется в следующих разделах этой главы.
252
253
Определение уровня оплаты
Шаг 1. Обзор зарплаты
Введение
Обзор вознаграждения или зарплаты (salary survey) играет главную роль в определении “цены” работы. Поэтому фактически каждый работодатель (вне зависимости от размера фирмы) делает такие обзоры для определения “цены” одного или нескольких видов труда.
Результаты обзоров зарплаты используются тремя способами.
Во-первых, зарплата для 20% (или даже больше) рабочих мест обычно определяется непосредственно рынком, т. е. на основе формальных или неформальных исследований оплаты подобной работы подобными фирмами.
Во-вторых, данные обзоров используются для определения расценок на контрольные виды труда, т. е. такие виды труда, которые служат ориентирами в шкале оплаты у работодателя и по отношению к которым определяется ценность других видов труда для фирмы. (Оценка труда, которую мы объясним чуть позже,—это методика определения относительной ценности каждого вида труда.)
Наконец, в ходе проведения обзора собирают сведения о льготах, таких, как страхование, больничные, отпуска, обеспечивая основу для принятия решений о льготах работникам.
|
|
Существует множество способов организации обзора зарплаты.
Согласно одному британскому исследованию, около 71% опрошенных работодателей в той или иной мере полагались на неформальные разговоры с другими работодателями как на источник получения информации о зарплате. 55% регулярно просматривали газетные объявления, чтобы получить сравнительные данные по зарплате, 33% обращались в агентства по трудоустройству, чтобы узнать размер оплаты, по крайней мере, для некоторых видов труда. Около двух третей фирм также использовали коммерческие и профессиональные обзоры, проведенные такими организациями, как Американская ассоциация менеджмента (American Management Association) (или в данном случае их .британские коллеги). Наконец, 22% фирм также проводили формальные исследования — опросы других работодателей.
Формальные и неформальные обзоры, проводимые работодателем
Большинство работодателей в значительной степени полагается на формальные и неформальные исследования на тему “Что делают другие работодатели”. Неформальные телефонные опросы хороши для сбора данных о сравнительно небольшом количестве легко идентифицируемых и быстро распознаваемых видов труда, например, когда директор по управлению персоналом в банке хочет определить, какую зарплату указывать в объявлении о замещении вакантной должности кассира. Такой неформальный телефонный метод хорош также и для выявления противоречий, например, если директор по персоналу хочет проверить, действительно ли региональные банки платят кассирам на 10% больше, чем его родной банк. Неформальные дискуссии среди специалистов по управлению персоналом на профессиональных конференциях (таких, как. собрания Общества управления человеческими ресурсами — Society for Human Resource Management) — еще одна хорошая возможность для проведения неформального обзора зарплаты.
|
|
Возможно, от 20 до 25% работодателей используют формальные опросы, чтобы собрать информацию об оплате труда у других работодателей. В этих анкетах отображаются: количество работников, политика оплаты сверхурочных, стартовая зарплата, оплачиваемый отпуск и т. п.
Чтобы такой обзор имел смысл, он должен быть достаточно узкоспециализированным: 60% общего количества респондентов в ходе одного из исследований заявили, что категории труда были чересчур широкими или неточными. Поэтому убедитесь, что Ваш опросник достаточно подробный, чтобы можно было надеяться на его полезность.
253
254
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 615; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!