Гибкий график рабочего дня на практике
На практике большинство работодателей, использующих гибкий график, предоставляют сотрудникам лишь ограниченную свободу в определении рабочего време-
179
180
ни. Это показано в таблице, которая включает раннее и позднее время начала работы и наиболее популярные временные рамки. Как можно заметить, работодатели все еще стараются придерживаться традиционного рабочего дня с 9 до 17. Например, в 67% компаний работники не могут начать рабочий день ранее 7 утра, и практически во всех фирмах — ранее 6 утра. Подобно этому, работники приблизительно 40% фирм должны быть на своем рабочем месте до 10. Таким образом, гибкий график рабочего дня для большинства работников заключается в незначительном изменении (до одного часа) типового рабочего дня. Также около 15 % работников работают с 9 до 15, а еще 28% — с 9 до 16.
Таблица 9.1. Типовые графики рабочего дня
………………………………………………….
Примечание. Исследованные отрасли включают услуги (правительственные агентства, медицинские учреждения, образовательные учреждения, бесприбыльные организации, агентства занятости, консалтинговые и издательские фирмы) — 39%; банковские, финансовые и страховые учреждения — 28%; производство — 21%; торговля и распределение — 7%. Число сотрудников в представленных компаниях: очень малые предприятия (1-100 человек) — 24%; малые предприятия (101-1000) — 37%; средние предприятия (1000-10000) — 24%; крупные предприятия (более 10000) — 10%.
Источник: 1986 AMS Flexible Work Survey (Willow Grove, PA: Administrative Management Society, 1986), стр.3,4,9.
“За” и “против” гибкого графика рабочего дня
Некоторые программы гибкого графика были достаточно эффективны. Поскольку меньше теряется рабочего времени из-за опозданий, коэффициент “отработанные часы/оплаченные часы” (показатель производительности) возрастает. Было также отмечено уменьшение количества пропусков и отсутствия, вызванных личными делами. Фактически отработанные часы были более продуктивными, а работоспособность к концу рабочего дня снижалась в меньшей степени. Работники старались уходить раньше, когда работа была несложной, и работать допоздна, когда
180
181
работа была сложной. Использование гибкого рабочего дня также зависит от возрастания восприимчивости части работников к изменениям других факторов.
Гибкий рабочий день также предпочтителен и для рабочих. Он может снизить утомляемость, связанную с распорядком дня сотрудника, и сделать работу более свободной. Он также позволяет уменьшить дистанцию между менеджерами и работниками и требует большего делегирования полномочий.
Но существуют и недостатки. Гибкий график рабочего дня вызывает сложности в управлении. Его практически невозможно применять на предприятиях, где существует внутренняя взаимная зависимость больших групп сотрудников. Он также требует использования системы контроля времени работы, что может быть неблагоприятно воспринято сотрудниками.
Исследования, охватившие 445 работников (включая сотрудников компаний, производящих медикаменты, электронику, правительственных агентств и банков) показали, что процент работников, производительность которых возросла, в некоторых фирмах составляет 5°/о-10%, и до 95% в одной авиакомпании. В целом около 45% работников, использующих гибкий график рабочего дня, показали, что программа позволила увеличить производительность. Коэффициент ошибок при гибком S графике также очень низок — порядка 8%, согласно одному исследованию.
Условия успеха
Существует несколько препятствий, которые Вы в состоянии преодолеть, чтобы сделать программу гибкого графика рабочего дня более эффективной. Управленческое сопротивление — особенно на уровне контроля и особенно перед тем, как программа практически испытывается — уничтожило несколько программ, прежде чем они стали действующими, поэтому контролирующие обучающие программы являются важными предпосылками к успеху.
Во-вторых, гибкий график желательно использовать сотрудникам, занимающимся умственной деятельностью и, соответственно, нежелательно сотрудникам, занимающимся физическим трудом (поскольку он требует взаимосвязи между рабочими).
В-третьих, опыт показывает, что чем выше гибкость программы, тем больше эффект, который она может дать (хотя недостатки также увеличиваются).
В-четвертых, важно, как программа введена в действие. Следует назначить руководителя проекта гибкого графика рабочего дня для наблюдения за всеми аспектами и проводить постоянные совещания межу контролерами и служащими, В каждом отделении желательно экспериментальное исследование.
Также гибкий рабочий день может быть особенно важен для работодателя, когда группа должна разделить ограниченные ресурсы. Например, компьютерный программист часто проводит две трети своего времени в ожидании начала работы компьютера. В ситуациях, подобных этим, гибкий график рабочего дня может быть особенно эффективным. Как делает вывод один исследователь: “Так как гибкий график рабочего дня увеличивает время, в течение которого компьютер находится в распоряжении программиста, его можно использовать в течение большего времени, и уменьшить время в очереди, чтобы начать работать и получить результат”.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 470; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!