Перечень основной учебной литературы
Лекция №1
Предмет и задачи дисциплины
. Информационный менеджмент – технология организации управленческой деятельности. В современных условиях мирового социально-экономического развития возросла роль информационного обеспечения процесса управления, состоящего в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Интерес к проблемам менеджмента со стороны руководителей постоянно растет. Эффективные методы управления все более осознаются как необходимый инструмент грамотного ведения бизнеса, фактора роста конкурентоспособности организации. В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами.
Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится определяющим в совершенствовании деятельности предприятия в целом. В течение последних лет значительная часть дискуссий, касающихся развития корпоративного менеджмента, протекает в ракурсе практического применения современных информационных технологий. Проблематика построения комплексных управленческих систем выросла в отдельную ветвь науки об управлении и стала причиной развития целой отрасли высоких технологий.
Особое значение имеет внедрение информационного менеджмента, значительно расширяющего возможности использования компаниями информационных ресурсов. В американской литературе для обозначения комплекса задач управления, связанных с информационными системами, используется понятие Information Management. Оно включает как внутренние задачи управления в среде информационных систем, так и вопросы ее использования для решения разнообразных задач в сфере основной деятельности организации. Среди немецких специалистов в качестве общего понятия, обозначающего весь комплекс задач менеджмента в сфере обработки информации, получил признание термин Informations management, который тоже близок к русскому информационный менеджмент.
|
|
|
Базовой составляющей информационного менеджмента является информационный ресурс. Информационный ресурс – организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации в информационных системах. К ним относятся рукописные, печатные и электронные документы, содержащие нормативную, распорядительную и другую информацию по различным направлениям деятельности организации. Перенесенные на электронные носители информационные ресурсы с помощью средств вычислительной техники и связи приобретают качественно новое состояние, становятся доступными для оперативного воспроизводства необходимой информации и превращаются в важнейший фактор развития организации.
|
|
|
Главная цель системы управления внутрифирменной информацией – создание эффективной системы информационного обеспечения процессов управления. Основное внимание должно уделяться не вопросам техники и организации, а вопросам создания информации, которая будет проходить через систему информационного обеспечения.
Информационные технологии – базовый инструмент информационного менеджмента. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
Бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привели в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством. При выполнении внутрифирменных процессов функция информационной технологии (ИТ) перестала быть вспомогательной, превратившись в важнейшую составную часть продукта или производственных мощностей. Но использование информационной технологии относится к наиболее противоречивым внутрифирменным проблемам. Руководство предприятий часто отказывается их решать, т. к. не чувствует себя достаточно компетентным. Решения обычно возлагаются на руководителей информационных служб или специализированные внешние организации. Хозяйственные риски, связанные с ИТ, постоянно растут, и неясно, до каких пор руководство предприятий будет недооценивать этот важный стратегический ресурс. Однако в последнее время высший менеджмент стал внимательнее относиться к ИТ. Именно от него должны исходить решающие инициативы по изменению ситуации в данной сфере.
|
|
|
В деятельности крупных фирм, представляющих собой комплексы большого числа повседневно связанных и взаимосвязанных подразделений, предприятий, управление информацией является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности сведений. Для многих организаций внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер. Это касается, прежде всего, процессов обеспечения предприятий кооперированной продукцией, поступающей со специализированных предприятий по внутрифирменным каналам. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.
|
|
|
Существенную роль в принятии решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечивает предприятию высокий уровень конкурентоспособности.
Управление внутрифирменной системой информации на всех этапах ее жизненного цикла, ее стратегическое развитие – задачи информационного менеджмента. Резюмируя, можно сказать, что одним из важнейших факторов успешного управления является наличие достоверной оперативной информации о происходящих на предприятии процессах.
Задачами информационного менеджмента является обеспечение достижения целей организации за счет эффективного согласованного управления как элементами, процессами и ресурсами собственно информационной системы, так и другими элементами, процессами и ресурсами предприятия. В этих задачах управления в той или иной мере используются информационные системы и реализованные в ней информационные ресурсы и технологии.
Ряд специалистов определяет информационный менеджмент как управление информацией, с целью повышения эффективности принимаемых управленческим аппаратом решений. Тогда, информационный менеджмент включает в себя: планирование, организацию, координацию и контроль информационной деятельности и процессов, а также коммуникации внутри организации с целью улучшения качества и эффективности ее работы. Таким образом, информационный менеджмент как научно-практическая дисциплина включает в себя знания из многих смежных дисциплин информатики и менеджмента, что позволяет на практике перейти к информационно-ориентированному типу организации, характерному для современного информационного общества.
Одной из главных задач информационного менеджмента в такой трактовке является составление четкого представления о следующем: • какая информация (по содержанию); • кому (какой категории потребителей); • когда (к какому сроку или на каком этапе работы); • в какой форме (на каком уровне агрегирования) следует информацию представить, чтобы потребитель в имеющееся у него время смог ее с пользой усвоить. Существуют и другие определения информационного менеджмента, но в любом случае ясно одно – формирование информационного менеджмента как самостоятельной научно-практической дисциплины обусловлено тем, что информация в настоящее время является важнейшим хозяйственным ресурсом, а в совокупности с применением современных информационных технологий и решающим фактором конкурентоспособности организации.
В современных условиях практически все бизнес-процессы организации в большей или меньшей степени связаны с компьютеризированной обработкой данных. Финансовая, контрольно- аналитическая, плановая деятельность, маркетинговые исследования, бухгалтерский учет сегодня не возможны без применения автоматизированной обработки информации. Отсюда следует, что целенаправленность информационного менеджмента концентрируется в основном в сфере информационного обеспечения систем управления организациями.
Тем не менее, информационный менеджмент не следует считать и отдельной областью знаний – это лишь часть единой системы управления организацией, включающей финансовый, кадровый и т. д. менеджмент. Таким образом, информационный менеджмент в единстве корпоративной деятельности представляет собой специфическую область общего менеджмента, функцией которого является управление информационными ресурсами, информационными технологиями и информационными системами, обеспечивающее эффективную реализацию всех бизнес-процессов предприятия.
Основная цель информационного менеджмента – обеспечение эффективного функционирования любых компонентов информационной инфраструктуры и информационной деятельности организации.
Предмет изучения и приложения информационного менеджмента – все этапы жизненного цикла информационной системы, включая все действия и операции, связанные как с информацией во всех ее формах и состояниях, так и с предприятием в целом, активно использующим эту информацию.
Объектом информационного менеджмента является сфера информатизации предприятия, включая информационные ресурсы, технологии и системы. Субъектом информационного менеджмента выступает информационный персонал организации.
Задачи информационного менеджмента: 1. обеспечение электронного документооборота; 2. управление всеми видами корпоративных информационных систем и корпоративных информационных ресурсов; 3. информационное обеспечение управления в целом, и принятия решений, в частности; 4. обеспечение информатизации бизнес-процессов; 5. обеспечение функционирования телекоммуникационной инфраструктуры организации; 6. управление ИТ персоналом и ИТ-подразделением (при его наличии); 7. управление стратегическим и тактическим ИТ-развитием организации.
Становление информационного менеджмента началось с момента возникновения первых теоретических и практических основ традиционного менеджмента и первых формализованных систем корпоративного управления. Формирование менеджмента организации невозможно без структурирования информационных потоков, определения устойчивых каналов и режимов управленческой информации, что выдвигало требование даже на уровне базовых систем менеджмента регулирования информационными ресурсами, доступом к ним, сохранения коммерческой тайны. Формирование информационного рынка внесло новации в информационно-управленческие технологии (середина ХХ века). Укрепление и открытость мирового рынка, глобализация всех сфер жизни общества, усложнение сферы бизнеса усилило влияние внешних по отношению к организации информационных ресурсов и взаимодействия с ними, что внесло коррективы и в информационные системы организации
Примерные темы рефератов
1.Основные понятия информационного менеджмента. Цели, задачи,
особенности информационного менеджмента.
2 Области информационного менеджмента. Ресурсы ИС, управление
ресурсами ИС.
3 Наиболее известные методологии и стандарты в области ИТ. Ключевые
подходы к организации управления ИС.
4 Организация стратегического планирования информационной системы.
5 Основные виды организационных структур в сфере обработки
информации.
6 Варианты организации информационной системы на предприятиях?
Их преимущества и недостатки.
7 Основные виды организации обработки информации в
организации.
8 Что такое инновации. Этапы инновационного процесса. Формы
организации инновационной деятельности. Основные принципы
формирования инновационного проекта
9 Управление проектами. Задачи, которые решает информационный
менеджер в части управления экономическими показателями
информационной системы и информационных технологий.
10.Проблемы экономической эффективности информационной системы.
Показатели эффективности информатизации предприятия.
11.Стоимость сопровождения и развития информационной системы.
12.Анализ и планирование ценообразования. Формирование структуры
цены на информационные средства услуги.
13.Основные методы и показатели оценки эффективности инвестиций в
ИС?
14.Каковы основные показатели экономической эффективности методом
статической оценки.
15.Правовая защищенность информационных ресурсов.
16.Технологическая защищенность и совместимость информационных
ресурсов. Международные стандарты.
17 Техническая защищенность. Организация защиты информационной
системы.
18.Стратегическое планирование.
19.Инновационный менеджмент.
Перечень основной учебной литературы
1. Печенкин, А. В. Информационный менеджмент [Электронный ресурс]: методическое пособие / Международный консорциум «Электронный университет» ; Московский государственный университет экономики, статистики и информатики ; Евразийский открытый институт . – Москва : Евразийский открытый институт, 2007 . – 75 с. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90555 . – http://biblioclub.ru/ . – На рус. яз.
2. Гринберг, А. С. Информационный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие . – Москва :Юнити-Дана, 2015 . – 415 с. – (Профессиональный учебник: Информатика) . – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114421 . – http://biblioclub.ru/ . - Библиогр.: с. 292-295 . – На рус. яз. - ISBN 5-238-00614-4.
Дата добавления: 2020-12-12; просмотров: 72; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!