Потребительская ценность товара.

Так как магазин “XXX ” специализируется на продаже товаров культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода, то для описания потребительских ценностей товара возьмем электробытовые изделия. По назначению электробытовые товары можно подразделить на 15 подгрупп, куда и входят приборы для глаженья белья (утюги, гладильные машины).

Каждый товар обладает множеством свойств, но в конкретных условиях потребления в зависимости от назначения и характера использования товара проявляется меньшее количество свойств.

Основными потребительскими свойствами утюга является: назначение, надежность, безопасность, эргономичность.

Назначение- это способность товаров удовлетворять физиологические и социальные потребности.

Надежность- способность товара сохранять функциональное назначение в процессе хранения или эксплуатации в течение заранее оговоренных сроков. В зависимости от критерия надежности различают следующие подгруппы: долговечность, безотказность, ремонтопригодность и сохраняемость.

Эргономичность- это способность товара создавать ощущения

удобства, комфорта.

2.Свойства утюга

Электроутюги должны изготовляться в соответствии с насто­ящими требованиями, ГОСТ 14087-88, по рабочим чертежам и образцам, утвержденным в установленном порядке, а при изго­товлении на экспорт дополнительно в соответствии с заказ нарядом внешнеторговой организации.

Требования безопасности электроутюгов - по ГОСТ 27570.12-88.

По степени защиты от влаги электроутюги должны соответ­ствовать приборам обычного исполнения по ГОСТ 14087-88.

Температура в центре подошвы электроутюга при установке указателя температуры против центров символов условий глажения в установившемся тепловом режиме должны находиться в пределах, указанных в таблице 2.

 

Таблица 2

Обозначение символа условий глажения	Температура в центре подошвы, 'С
	средняя минимальная	средняя максимальная
• • • • • •	75	115
	105	155
	145	205

 

Средняя максимальная температура в центре подошвы электроутюга при предельном положении терморегулятора в установившемся тепловом режиме должна быть не более 250'С.

Примечание. Кроме символов условий глажения, допус­кается указывать наименование тканей.

На электроутюге должны указываться символы условий глажения и зона парения для электроутюгов типов УТП и УТПР.

Подошва электроутюгов должна нагреваться равномерно. Разница между средней температурой подошвы и средней тем­пературой точки подошвы должна быть не более 10"С.

Температура избыточного нагрева в самой горячей точке подошвы электроутюга должна быть не более 30'С.

Циклическое колебание температуры в самой горячей точке должно быть не более 20'С от среднего значения температуры подошвы в установившемся тепловом режиме.

Падение температуры под нагрузкой в центре подошвы элек­троутюгов должно быть не более 6°С, для типа УТУ - более 9'С.

Нестабильность работы терморегулятора должна быть не более 10%.

В электроутюгах типов УТП и УТПР запас воды должен обес­печивать продолжительность парения в течение не менее 15 мин. Интенсивность парения должна быть не менее 8 г/мин.

Электроутюг типа УТПР должен обеспечивать при трехкрат­ном нажатии на механизм разбрызгивания увлажнение участка площадью не менее 200 см².

Наиболее удаленная от электроутюга граница увлажненного участка должна находиться на расстоянии не более 500 мм от передней части подошвы электроутюга.

Центр описанного прямоугольника вокруг площади увлажне­ния разбрызгиванием должен находиться на линии заданного направления разбрызгивания, предельное отклонение - 50 мм.

Шероховатость подошвы электроутюга должна быть не гру­бее R, =0,63 мкм ГОСТ 2789-73.

Отклонение от прямолинейности подошвы электроутюга в продольном направлении должно быть не более 0,8 мм, а в по­перечном - не более 0,5 мм.

Твердость подошвы электроутюга по Бринеллю должна быть не менее 686,5 МПа (70 НВ).

Твердость подошвы с покрытием не регламентируется.

Электроутюги должны иметь соединительный шнур по ГОСТ 7399-97 длиной не менее 2,0 м, армированный спрессованной неразборной вилкой.

Присоединение несъемного шнура - по ГОСТ 14087-88.

Допускается по согласованию с заказчиком армировать со­единительные шнуры разборными вилками с присоединитель­ными размерами по ГОСТ 7396.1-89.

Инструменты маркетинга.

В магазине при продаже эелектро-утюгов используются в основном все инструменты маркетинга в достаточно эффективной форме.

Используемые инструменты маркетинга:

- достоверность и доступная информация о товаре

- правильная выкладка товара

- квалифицированные консультации продавца

- демонстрация в действии товара

- проверка на качество в присутствии покупателя

- рекламная компания

- гарантийные обязательства по качеству товара

---

Дата добавления: 2020-11-27; просмотров: 115; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!