Как создать в бизнесе благоприятную атмосферу.
Менеджерский курс.
1. Система работы офиса.
1.1. Почему так важно именно сочетание дисциплины и благоприятной атмосферы? Чем опасны перекосы в ту или другую сторону?
1.2. Основные составляющие бизнеса, которые нельзя игнорировать!
1.3. Как создать в бизнесе благоприятную атмосферу.
2. Эффективная система набора.
2.1. Реклама
2.2.Секретари
2.3.Собеседование
2.4.Обзорный день
2.5.Обучение
3. Финансовая дисциплина
3.1. Знание своих расходов (красная линия)
3.2. Ежедневный контроль
1.Система работы офиса.
Основным принципом максимально эффективного построения бизнеса, является сочетание проводимых в офисе мероприятий и позитивной атмосферы, в которой эти мероприятия проводятся. Именно сочетание дисциплины и позитивной атмосферы делает бизнес живым и эффективным. И задача менеджера следить за тем, чтобы не возникло перекоса в ту или другую сторону.
Почему так важно именно сочетание дисциплины и благоприятной атмосферы?
Без дисциплины проведения офисных мероприятий, без тренировок основ бизнеса и выполнения ежедневных задач- нет самого бизнеса! Это кирпичики, из которых каждый менеджер строит свой бизнес! А позитивный настрой – это раствор, который намертво соединяет отдельные фрагменты (кирпичики ) бизнеса! И в целом получается крепкий и уютный дом, в который приятно приходить и где приятно работать и творить качественно новую жизнь для себя и своих ребят!
|
|
|
Чем опасны перекосы в ту или другую сторону?
Если бизнес будет строиться только на дисциплине и четком выполнении указаний, что конечно правильно и не подлежит сомнению, то со временем создаётся напряжение, которое приводит к усталости и рутинности. Что в свою очередь, эмоционально выхолащивает человека. А это очень опасно. Такой человек не испытывает позитивных эмоций. Поэтому он плохо продаёт и никого не приводит. И дальнейшие дисциплинарный воздействия (условия на продакшен, выходы в ночь, разжалование в дистрибьюторы) только усугубят проблему и человек просто уйдёт!
С другой стороны, если позволить бизнесу стихийное развитие, постоянно угождать дистрибьюторам и инструкторам,только бы они остались, устраивать из бизнеса дом встреч по интересам и свободное посещение с возможностью торгануть и сдать товар на следующий день … То результат будет тот же , что и выше!
По этому, очень важно выполнять все офисные мероприятия и следить за атмосферой в офисе.
1.2.Основные составляющие бизнеса, которые нельзя игнорировать!
Всё кроме набора людей, это отдельная тема)
1. Утром в офис все приходят вовремя ( дистрибьюторы, инструктора, лидеры, капитаны, менеджер)
|
|
|
2. Зарядка. Зарядку делают все.
3. Импект. Менеджеру необходимо понимать и знать чему и как учат молодёжь в его офисе, что бы вовремя подсказать и поправить.
4. Распичёвка. Обязательна, как разминка и отработка спича под наблюдением опытного инструктора. Распичёвка – залог успеха в поле!
5. Митинг. Митинг - это творческая реализация менеджера. Митинг необходимо писать и писать самому! Это важно! В митинге должна присутствовать твоя идея, пусть подсмотренная или услышанная, но переработанная и написанная именно тобой! В твоём обращение к ребятам должна быть искра, твои личные переживания!
6. Каждый инструктор, каждый день тренирует! Правило: если ты сделал норму , то берёшь человека на обзорный день. Если нет нормы, то в поле ты выходишь только для того, чтобы до 13:00 сделать норму приехать в офис и взять человека на обзор. Другая мотивация выходить в поле не продуктивна и ведёт к деградации инструктора.
7. Соблюдение полевых нормативов! Количество сделок ( единицы) и касса. Норматив только по кассе, делает из наших людей охотников за крупными сделками и поиском «сладких клиентов и территорий» и нарушает главный принцип полевой работы – много сделок много денег! Много сделок – большая команда!
|
|
|
8. Рехеш. Обязательно наличие в офисе рехеша! Рехеш – это много сделок, это много джуса, это много молодёжи и это в итоге новый открытый офис!
9. С поля все приходят в одно время !
10. Вечерние мероприятия - основа бизнеса! Именно на вечерних мероприятиях происходит техническая (разборы полевых ситуаций связанных с техникой продаж), обучающая ( семинары, индивидуальная работа ) и идеологическая ( перспектива) работа со своим офисом. Без этой работы офис не больше чем ларёк, где постоянно меняются продавцы!
11. Обучающие занятия для новичков! Наш мозг устроен так, что ему постоянно нужна информация. И либо ты даёшь эту информацию – либо человек получает её из социальных сетей и от других « доброжелателей» и « успешных людей»!
Как создать в бизнесе благоприятную атмосферу.
Мы соблюдаем все выше перечисленные правила и делаем всё, что необходимо для успешного развития бизнеса, но нельзя забывать, что наш бизнес это ЛЮДИ! И бизнес делается ЛЮДЬМИ! А человек существо живущее ощущениями и переживаниями! И чем больше приятных ощущений и переживаний испытывает человек, тем меньше у него желание менять место работы, даже если он и не очень много зарабатывает!
|
|
|
Поэтому необходимо дать человеку эти ощущения и переживания в бизнесе или он их будет искать в другом месте!
1.Когда человек кушает, он испытывает позитивные эмоции – дай людям возможность до зарядки прийти в офис, выпить чая или кофе, съесть вкусный бутерброд или пирожное!
2. В офисе хорошая музыка.
3. Устрой конкурс на самый классный и деловой наряд у пацанов и самую красиво одетую девушку. Например, во вторник утром всё приходят в самом лучшем, что есть у ребят! И дать бонус! Вид красивых людей поднимает настроение!
4. Доброжелательный административный состав: секретари, кладовщик!
5. Проводить вечерние собрания с видео мотивацией и всех угостить чаем с бутербродами!
6. Поставить бонус, команда выполнила цель и свободна!
7. Общение инструктора и новичка вне офиса. Инструктор после поля берёт
новичка (первый, второй ретрейн и идет с ним в кафе. Менеджер даёт 150-200 р.)
8. Чистый и опрятный офис, наполненный красиво оформленной полезной информацией.
9. Проводить собрания и семинары о повышения культуры общения (без матов и ругани)
10. Расписание ежедневных офисных мероприятий!
Бонусы, командные соревнования, отдых с командой и другие мероприятия, которые расписываются в пятницу предыдущей недели.
В расписание входят и обучающие семинары и обучение новичков и индивидуальная работа и командное общение вне офиса и приятные бонусы в виде похода в кино за выполненную цель!
Пример: 
И главное! Атмосфера твоего офиса должна быть пропитана запахом реальной перспективы!
Для этого сам менеджер, на все 100% должен быть честно заинтересован в открытии новых офисов!
2. Эффективная система набора людей.
Эффективная система – это когда рождаемость в офисе превышает смертность, то есть общее кол-во людей в офисе постоянно растёт. Вплоть до открытия нового офиса. Система набора людей состоит из:
- Реклама
- Секретари
- Собеседование
- Обзорный день
- Обучение
Реклама
Авито, Нh, В контакте, инстаграмм, фэйсбук, работа.ру., Юла. Зарплата.ру. Постоянный контроль за эффективностью. Вложение: 1- 2 тыс. руб. в день.
Дата добавления: 2020-11-27; просмотров: 83; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!