Пример заявления в полицию о мошенничестве см. в приложении N 2 .



Подать заявление можно, непосредственно обратившись в дежурную часть либо вызвав сотрудников полиции на место происшествия, что особенно актуально, если требуется его осмотр и опрос очевидцев для подтверждения факта преступных действий в отношении заявителя.

Не исключена возможность направления заявления почтовым отправлением и путем непосредственного обращения к участковому.

 

Суд

 

Обращаться в органы правосудия имеет смысл тогда, когда заявитель может доказать факт обманных манипуляций в своем отношении, которые стали причиной утраты средств, прав или имущества, и указать конкретного злоумышленника, документально обосновав его вину и наличие умысла в совершенном поступке. Прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться урегулировать спор самостоятельно, написав претензию виновному лицу, передав ее из рук в руки и получив на втором экземпляре отметку о получении. Альтернативой может являться почтовое отправление заказным письмом с обратным уведомлением.

Помимо указанного случая, обращение в суд является необходимым для обжалования решения прокуратуры или полиции об отказе в возбуждении уголовного дела.

 

Как написать?

 

Аналогично заявлению в прокуратуру обращение в органы правосудия носит обезличенный характер и требует указания только наименования адресата, без указания конкретного лица. Указание полных контактных данных заявителя или его официального представителя (адвоката) является необходимым для обеспечения обратной связи.

Описательная часть искового заявления помимо информации, которая описывает преступление, совершенное в отношении пострадавшего, должна включать историю и последствия взаимодействий со злоумышленником и правоохранительными органами, подтвержденные официальными документами.

Прошение к суду, в зависимости от причины обращения, может заключаться в следующем.

- Истребовать сумму ущерба и неустойку с лица, совершившего мошеннические действия в отношении пострадавшего частного или юридического лица, если известен преступник и его вина доказана, так же как и ущерб.

- Возбудить уголовное дело и обязать правоохранительные органы выполнить расследование или доследование, если в его возбуждении отказано необоснованно.

Если у гражданина возникла необходимость самостоятельного составления искового заявления в суд, то очевидно, что ему понадобится форма (бланк) для заполнения данного документа. Стандартный бланк искового заявления можно скачать онлайн. Кроме этого, все бланки заявлений, а также образцы их заполнения имеются в приемной судебного органа, в который планируется подача иска.

Образец заявления в суд по факту мошенничества см. в приложении N 3 .

 

Как подать?

 

Подача заявления в суд осуществляется непосредственно вместе со всеми приложениями, включающими в себя документальные подтверждения фактов, указанных в иске, в виде текстовых, аудио-, видео- и фотоматериалов, а также иных улик и доказательств. Учитывая массу тонкостей, связанных с судебным делопроизводством, следует обратиться к профессиональным юристам, которые помогут грамотно составить исковое заявление с учетом специфики конкретного случая мошенничества.

 

Глава 3. НА ЗАКОН НАДЕЙСЯ, НО И САМ НЕ ПЛОШАЙ!

 

§ 1. Я мошенника узнаю по повадкам

 

В одной из популярных песен есть такие слова: "Я милого узнаю по походке", - перефразировав которые применительно к теме нашей книги, хотелось бы посоветовать нашим читателям уметь распознавать всякого рода жуликов по их характерным повадкам.

Как же определить хищника в овечьей шкуре, который представляет реальную опасность? Ведь мошенник, как правило, хорошо замаскирован под добропорядочного гражданина. Более того, вам кажется, что он необычайно чутко относится к вашей персоне, обещая всевозможные выгоды в этой жизни, о которых вы могли лишь только мечтать. Как пела в известной песне А. Пугачева про "галантного" ухажера в форме полковника, который оказался на деле уголовником: "Ну, в жизни не скажешь, какой был мужчина! Ну, настоящий полковник!"

Надо иметь в виду, что мошенники - своего рода элита преступного мира. Это обычно люди, обладающие высоким интеллектом и определенными познаниями в психологии. Они умеют вступать в контакт, располагать к себе. Зачастую мошенники являются специалистами в экономике, информационных технологиях и т.п. Многие из них вольно или невольно применяют методику Дейла Карнеги, используя человеческое тщеславие, когда каждый из нас считает себя правильным во всех отношениях, и с этой зацепочкой пройдоха находит верный путь к жертве, ненавязчиво давая ей понять, что признает ту важную роль, которую она играет в своем маленьком мирке. Мошенники умеют слушать, не перебивая, входя тем самым в доверие, чтобы убедить жертву в своей порядочности и преданности.

Поэтому, если ваш партнер по сделке с первых минут знакомства изображает искреннее расположение к вам и сразу же предлагает свою дружбу, это может быть тревожным сигналом. Он может даже оказать вам или пообещать некоторые услуги, что должно утвердить вас во мнении о его доброте и чистых помыслах. Но даже если вы действительно впечатлились душевными качествами вашего партнера, стоит все-таки отложить дружбу на время после совершения сделки, а до этого - держать дистанцию. Аферист, который всегда является хорошим актером, настойчиво выражая свою дружескую симпатию, будет от всего сердца возмущаться, когда речь зайдет о проверке документов и прочих вещах, необходимых для обеспечения чистоты сделки. Бывает и так, что мошенники специально приставляют к вам симпатичное лицо противоположного пола, с которым у вас сразу могут возникнуть определенные отношения.

Вообще, большинство психологических приемов аферистов рассчитано на то, чтобы усыпить вашу бдительность. Часто это достигается за счет того, что ваш партнер по сделке сам показывает себя простофилей, который в принципе не может никого обмануть. Когда ваш контрагент представляет собой деревенщину, которого возникает желание надуть, или же опустившегося представителя самого дна общества, от которого не ожидаешь хитрого подвоха, - стоит помнить, что этот прием является излюбленной удочкой мошенников. Очень обидно будет, если в итоге вас проведет именно такой "простак", поэтому какой бы искусной ни была игра вашего партнера по сделке, каким бы безобидным он ни выглядел, надо всегда производить проверку его благонадежности.

Аналогичным, хотя и противоположным по смыслу, является прием, когда перед вами не простофиля, а, наоборот, до крайности въедливый, осторожный и предусмотрительный человек. Он, казалось бы, сам вас опасается и потому тщательно перепроверяет все документы. Но таким образом мошенник может просто отводить подозрения от себя. В результате, как и всегда, его жертва теряет бдительность и остается без денег. Поэтому честным и порядочным гражданам надо знать оружие врага, который не дремлет и действует чуть ли не во всех сферах.

Схем мошеннических операций чрезвычайно много. Нет, пожалуй, сферы, в которой бы не представили себя "белые воротнички" преступного мира. Объектом мошенничества может стать любой человек. Но наибольшая вероятность таковым оказаться у того, кто, как и мошенник, хотел бы быстро и без усилий обогатиться, забывая при этом простую истину: "бесплатный сыр только в мышеловке".

Часто мошенники представляются сотрудниками различных силовых ведомств и органов. Классический пример "настоящего полковника" мы приводили выше. Военная форма силовых структур усыпляет бдительность граждан. Пользуясь этим, мошенники могут в качестве "бонуса" посулить вам решение каких-то личных проблем через людей в погонах. Поэтому слова вашего контрагента о принадлежности к определенному ведомству стоит сразу же перепроверить - сделать это зачастую несложно.

Преступники могут использовать мнимые офицерские звания, документы, награды, представляться медицинскими работниками, сотрудниками социальных служб и т.д. Указанные компоненты формирования авторитета (титулы, одежда, атрибуты) активно эксплуатируются мошенниками при воздействии на жертву.

Вспомним, например, что "великий комбинатор" Остап Бендер прекрасно знал о силе воздействия униформы. Поэтому среди прочего мошеннического реквизита у него была милицейская фуражка с гербом г. Киева, надевая которую Остап с легкостью мимикрировал под представителя власти.

Также аферист может представляться просто "важным господином" - от генерала до депутата. При этом сам он может быть на встрече всего пару раз либо вообще не появляться, поручая вести его дела своим "помощникам". Такой прием рассчитан на то, что "авторитет" высокопоставленного лица позволит закрыть глаза на некоторые моменты, да и у "помощников" будет всегда в запасе отговорка, что их самодур-шеф привык поступать, как удобно ему, а не как того требует порядок проведения сделки.

Помимо демонстрации подобных атрибутов авторитета, званий и титулов, мошенники с помощью дополнительных средств (подбор помещения и др.) формируют у потенциальной жертвы видимость законности и значимости своей деятельности. Таким дополнительным приемом может стать элементарное пространственное расположение участников коммуникативного процесса.

Так, например, по уголовному делу, рассмотренному Черемушкинским судом г. Москвы в 2017 году, мошенники для формирования мнимого образа высокопоставленных чиновников силовых министерств наряду с использованием внешних атрибутов назначали встречи для передачи денежных средств за поддельные документы в автомобиле, припаркованном на Лубянской площади, рядом со зданием ГУ ФСБ России. Данное обстоятельство, со слов потерпевших, оказывало на них существенное воздействие.

Таким образом, очень часто мошенники действуют от лица "влиятельного" человека, используют эффектные декорации. В таких случаях они могут продемонстрировать офис класса "А" в престижном бизнес-центре, дорогие автомобили (иногда с мигалкой) и "обмундирование" в виде хороших костюмов и сияющих драгоценностей. Все это можно запросто арендовать на несколько дней для проведения "операции", а иногда хватит и нескольких часов. Подобная дорогая обстановка призвана вызвать благоговейный трепет у неискушенной жертвы. Только затем вся роскошь может исчезнуть без следа, как и ваши деньги.

Похожим является случай, когда мошенник прямо или невзначай демонстрирует очень большую сумму денег наличными. У жертвы от вида подобной картины прямо "захватывает дыхание", и она под впечатлением может подписать бумаги на крайне обременительных для себя условиях.

 

§ 2. Основные способы мошенничества

 

Мошенники при помощи нехитрых психологических приемов манипулируют поведением жертвы, подсознательно внушая, что перед вами честные и порядочные люди. Вот наиболее распространенные способы мошенничества, с которыми можно столкнуться.

 

Дешевый сыр, как и бесплатный, бывает только в мышеловке!

 

Аферисты реализуют здесь старый воровской принцип - "жадность фраера сгубила". Вам предлагают очень дешево купить у них или дорого купить у вас либо сверхвыгодные условия сделки. Будьте начеку.

Важный сигнал об опасности - подсознательное ощущение, что вам неожиданно крупно везет.

 

Не спеши, когда спешить нельзя

 

Вас торопят принять решение, срочно отдать деньги за тот или иной предложенный товар.

Совет простой: не торопитесь принимать решение и отдавать деньги, слегка притормозите события, тщательно все проверьте.

 

Въедливый аферист

 

В этом случае мошенник строит из себя очень въедливого и дотошного клиента, который проверяет и перепроверяет все полученные от вас сведения сверх всяких разумных пределов. Такое свое поведение человек мотивирует тем, что его "уже четыре раза пытались обмануть". Жертва снова утрачивает бдительность - мол, зачем собирать информацию еще, если все и так троекратно перепроверено, да и оппонент боится меня гораздо сильнее...

 

Панибратство, или "любовь с первого взгляда"

 

Когда используется этот прием, аферист изображает из себя этакого рубаху-парня: сразу переходит на "ты", предлагает выпить за дружбу, дешево льстит. В дальнейшем в голову жертвы внедряется принцип: "ты - честный, и я - честный". И как только вы предпримете первые попытки проверить личность вашего "дружбана" или документы по сделке, тот искренне огорчается: "Я к тебе со всей душой, а ты..." На этом и строится весь расчет: зачем приставать к хорошему и честному человеку со своими мелочными придирками?

Если партнер по сделке - лицо противоположного пола, то аферист (или аферистка) может изобразить безумную влюбленность, воспылать этакой африканской страстью к жертве. Попадаются на такую "разводку" даже люди с вполне устроенной личной жизнью.

Рекомендации в этих случаях очевидны: обязательно держите дистанцию!

Следует, в частности, иметь в виду, что при работе на рынке недвижимости принято обращение на "вы" и по имени-отчеству, вне зависимости от пола, возраста и имущественного положения. А пить на брудершафт или закручивать интрижку все-таки лучше после совершения сделки.

 

Не все золото, что блестит

 

Когда группа мошенников организует крупную аферу, аферисты на несколько дней снимают роскошный офис в престижном бизнес-центре, привозят туда клиентов на дорогом автомобиле (арендованном на два-три часа), изображают из себя очень богатых, интеллигентных и преуспевающих бизнесменов. Доверчивому "лоху" кажется, что все так и есть на самом деле. Также аферисты могут продемонстрировать "издалека" крупную сумму денег, которая у них имеется для совершения сделки (на самом деле это "правильно" запечатанная в целлофан резаная бумага), предъявить "супердоллары" разного уровня и качества изготовления, положить подлинные купюры "на стол" (типа "подпишешь документы - забирай аванс") или действительно внести "предоплату".

 

Настоящий полковник

 

Как мы уже отмечали ранее, в этом случае фармазон представляется действующим или бывшим сотрудником правоохранительных структур (полиции, госбезопасности, прокуратуры или налоговых органов), иногда показывает "служебное удостоверение" или нарочно забывает на просматриваемом объекте портфель или папку с "документами".

 

Никаких копий - только оригинал!

 

Мошенники представляются от имени солидной риелторской или девелоперской фирмы, имеющей устойчивую репутацию на рынке. Чаще всего мозговым центром подобной аферы является бывший (иногда действующий) сотрудник организации, имеющий доступ к служебным документам. Встречаются случаи, когда руководство фирмы знает о существовании "двойника" и имеет определенную долю с этого, хотя факт подобного преступного сговора сторон практически недоказуем.

 

Магия числа

 

Прием манипулирования общественным и индивидуальным сознанием с помощью различных схем, таблиц, справок.

 

"Цыганский гипноз"

 

Отдельной и достаточно спорной проблемой представляется наличие криминальной манипуляции, основанной на изменении фонового состояния жертвы. Так, среди уголовных дел по ст. 159 УК РФ выделяется группа мошеннических посягательств, где потерпевшие указывали на применение так называемого цыганского гипноза. Однако прямых доказательств того, что жертвы в момент совершения преступления находились именно в гипнотическом состоянии, обнаружено не было. Схемы поведения мошенниц в таких случаях были однотипны, алгоритм совершения преступления, несмотря на географический разброс, почти всегда совпадал. Приведем для примера два наиболее распространенных варианта.

- Потерпевшая Г. по дороге в школу встретила К., которая попросила указать расположение улиц. После объяснения К. предложила погадать по руке. Какую информацию сообщала К., потерпевшая не помнит, поскольку речь была быстрой, слова трудноразличимы. Чтобы гадание сбылось, К. предложила передать ей имеющиеся золотые изделия, что и сделала потерпевшая.

- М. в торговом павильоне познакомилась с К. и Н. Под предлогом поиска поликлиники прошла вместе с ними до ближайшего здания, где сообщила, что на К. и Н. наложены "порча" и "проклятье", а она поможет им излечиться. Для "лечения" необходимы золотые изделия, которые она "заговорит". Взяв золотые изделия Н., М. поместила их в бумажный сверток, над которым стала якобы читать молитву. Затем попросила Н. принести из дома яйцо. После ее ухода она проделала аналогичные действия с К., предложив отдать золотые изделия, но не отправиться домой, а обойти вокруг здания. Возвратившись, потерпевшие не обнаружили мнимую целительницу.

В любом регионе РФ можно найти примеры, подобные вышеизложенным, однако объяснить податливость потерпевших пытаются отнюдь не специалисты, а в основном либо представители СМИ, либо авторы популярно-публицистических изданий, посвященных гипнозу. Необходимо отметить, что рассматриваемые преступления интернациональны и совершаются не только цыганками. Мошенницы любой этнической принадлежности могут представляться жертвам лицами, нуждающимися в медицинской или иной помощи, обращаться с просьбой объяснить расположение улиц или социальных объектов. Их внешние характеристики могут быть усредненными, не отличимыми от большинства окружающих.

Совет: соблюдать дистанцию с такими людьми, не входить в контакт, стараться не смотреть им в глаза и быстро проходить мимо, не реагируя на их просьбы остановиться.

 

§ 3. Бойтесь навязчивой услужливости незнакомцев

 

Итак, если все вышеуказанные моменты демонстрируют малознакомые вам люди, данный факт должен заставить вас насторожиться. При этом следует помнить, что основными методами криминального манипулирования, так же как и при совершении иных преступных деяний, являются убеждение и внушение. Мошенник определяет потенциальную уязвимость жертвы (ее социальный статус, уровень материального благополучия, эмоциональное состояние и т.д.), при этом использует различные приемы.

Обратите внимание: психологические уловки - это всего лишь приемы, применяемые для того, чтобы вы потеряли бдительность и разумный подход к сделке. Нужно четко представлять, каковы ваши шаги при совершении операции, и следовать им, какими бы ухищрениями вас ни сбивали в сторону.

Конечно, всех случаев предусмотреть невозможно, и если афера спланирована настоящими профессионалами, вскрыть обман очень сложно. Тем не менее холодный пристрастный анализ ситуации и четкое отстаивание своих интересов оградят вас от большинства нечистоплотных любителей легкой наживы.

Если вам что-то просто так предлагают, подумайте, в чем смысл бесплатного и очень хорошего "сыра". Вообще ищите причину проявления внимания к вам. Если некий доброхот предлагает вам чудодейственный прибор якобы с большей скидкой, и не корысти ради, а исключительно только заботясь о вашем драгоценном здоровье, или сообщит вам по телефону, что вы что-то выиграли или что вы можете выгодно вложить свои деньги, и т.д., следует насторожиться. Возможно, вас пытаются обмануть.

Не питайте лишних иллюзий. Не обольщайтесь, что вдруг стали объектом заботы "доброго" человека, и не становитесь добровольным ресурсом для мошенника. Не мешает все-таки проверить, что скрывается за такой "заботой о вашем благе".

Никогда не будет лишним: потребовать документы; набрать телефонный номер соответствующего учреждения и убедиться в истинности сообщаемой информации; задавать вопросы, требующие квалифицированного профессионального ответа.

Обратите внимание: ни один добросовестный продавец, как и покупатель, не будет скрывать свои данные. Постарайтесь ни при каких условиях не передавать деньги, даже на ограниченный промежуток времени, до окончательного оформления права собственности или реальной передачи вам вещи. Никогда, ни при каких обстоятельствах не перечисляйте по почте деньги на зазывные объявления (об учебе, работе, туристской поездке, лечении и т.п.), когда указаны лишь "п/я" или "р/с" получателя, но не его адрес. Так или иначе вас обязательно обманут.

Также надо знать следующее.

- Если к вам подойдут на улице с просьбой, например, проверить, не фальшивые ли им "всучили" доллары, отойдите в сторону, ничего не берите в руки: вы можете стать жертвой грубейшего шантажа.

- Если ваш телефон неожиданно замолчал, виновата, скорее всего, не АТС, а жулики, воспользовавшиеся нелегальным подключением для передачи (приемки) криминальных сообщений. В этом случае необходимо немедленно связаться с АТС и потребовать проверить линию.

 

Раздел II. АВТОПОДСТАВА

 

Глава 1. БЫТЬ ХОЗЯИНОМ, А НЕ РАБОМ СВОЕГО АВТОМОБИЛЯ!

 

Рост количества собственных автомобилей свидетельствует о тенденции к благосостоянию наших граждан, служит показателем социального прогресса и качества жизни человека. Вместе с тем все отчетливее проявляется обратная сторона медали данного прогресса, к сожалению, весьма негативная и ставящая под сомнение тривиальную истину, что количество перерастает в качество. Напротив, она наглядно демонстрирует, что растущее количество автомобилей не всегда соответствует качественному благополучию общества и нередко приводит не только к "пробкам" на дорогах и увеличению числа ДТП, но и к новым видам преступлений. В частности, к появлению новых разновидностей мошенничества на "больших дорогах".

Если раньше, в незабвенные советские времена, личный автомобиль представлял собой определенную "роскошь" на улицах городов и вызывал невольное уважение к его владельцу, то сегодня от размножившегося количества автомобилей в мегаполисе и яблоку негде упасть, что вызывает у горожан-пешеходов невольное раздражение.

Более того, в настоящее время для многих граждан считается хорошим тоном наличие нескольких автомобилей в семье: джип - для папы, вольво - для мамы, БМВ - для сына и лэнд крузер - для бабушки. В результате гаражей в городе не хватает, стоянки нарасхват и в драку. Дворы "захламлены" автомобилями разных марок, а улицы наглухо "заперты" автомобильными пробками в часы пик.

Подобный фактор переизбытка личных транспортных средств создал благоприятную почву для извлечения преступной выгоды для мошенников. Появился мобильный вид мошенничества на дорогах, когда ловкие ребята ловят в свои сети обмана водителей прямо на ходу, как браконьеры осетров в зоне нерестилища. Цель мошенников - быстрое получение денег с водителя. Для них водители - это тугие кошельки, снабженные колесами. Вот и разыгрываются театральные представления на улицах и перекрестках, с подлинным актерским мастерством. Эти представления - не что иное, как разводка, или, иными словами, - провокация ДТП, получившая название "автоподстава".

В компетентных органах автоподстава характеризуется как ДТП, которое произошло умышленно, было заранее спланировано с целью получения денег у якобы виновной стороны.

Повреждения в таких случаях бывают небольшими, чтобы было можно уговорить водителя отдать деньги и не вызывать автоинспекцию.

Надо отметить, что подобные мошенничества растут с каждым годом и уже характеризуются не как "случаи", а как устойчивая специфика современного дорожного движения.

Уместно вспомнить, что это относительно молодой вид мошенничества для нашей страны. В России впервые об автоподставах заговорили в середине "лихих девяностых". Но есть сведения, что первая задокументированная автоподстава произошла в середине 70-х годов XX века в столице тогда еще СССР.

В той истории владелец "Победы" по решению суда получил компенсацию от большого автокомбината за ущерб, нанесенный грузовиком предприятия во время аварии. Как выяснилось позже, эта авария была тщательно продумана владельцем легковушки, чтобы отсудить немалые деньги.

Но все же  популярность автоподставы на дорогах приобрели в начале 90-х годов прошлого столетия. В эти годы в стране появилось много иномарок, ремонт которых по сравнению с отечественными авто стоил больших денег. Именно этим козыряли и бравировали мошенники, подставляя не очень новые иномарки под борта массовых отечественных "жигулей". В случае аварии "крутые" парни требовали с водителей огромные суммы.

Этот криминальный бизнес процветает до сих пор, преступников не остановить ни усилиями ДПС в борьбе с организованной преступностью, ни ОСАГО. Справедливости ради надо отметить, что в последнее время, после распространения и внедрения видеорегистраторов, количество автоподстав существенно сократилось. Однако и сегодня оно остается угрожающим. Поэтому водителям необходимо иметь представление о приемах мошенников.

 

Глава 2. МОШЕННИКИ С БОЛЬШОЙ ДОРОГИ:

КОММЕНТАРИИ СПЕЦИАЛИСТОВ

 

Я попросил прокомментировать современное состояние мошенничества на российских дорогах известного специалиста в сфере дорожного движения, автора ряда пособий по правилам дорожного движения и законопроектов на эту тему, председателя Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Я.Е. Нилова.

"К сожалению, рост количества видов мошенничества в этой сфере не уменьшается, и одна из причин состоит в том, что не разработана эффективная мера наказания за этот вид преступлений. Шесть лет назад наша фракция выступила с законодательной инициативой о подготовке законопроекта об уголовной ответственности за автоподставу с жесткой мерой наказания до пяти лет лишения свободы, однако законопроект пока не получил одобрения Правительства РФ. Были приведены аргументы, что в УК РФ есть ст. 159 о мошенничестве, которая охватывает и этот вид дорожных подстав. Но я считаю, что эта статья недостаточно емкая для такого вида преступления, как автоподстава. Считаю, что автоподстава - это не просто вид мошенничества, а вид преступления с посягательством на здоровье и жизнь граждан с целью отъема денег. На потерпевшего оказывается психологическое, а иногда даже и физическое давление с целью вынудить его отдать деньги за якобы причиненный атакующей стороне ущерб. Доказать факт мошенничества в этом случае крайне сложно.

Факт мошенничества обычно определяется при процедуре контрольной закупки. Но в данном случае практически невозможно заманить автоподставщика на контрольную закупку. Также нельзя говорить и о факте вымогательства, потому что прямого такого факта не было, были лишь просто созданы условия для вымогательства психологическими и физическими действиями, вынуждающие человека "добровольно" принять решение и отдать деньги.

Также хочу отметить, что появление ОСАГО значительно снизило случаи классических автоподстав, но появились новые, более совершенные. Мошенники, пользуясь пробелами законодательства и правоприменительной практики, модернизировали свои методы отъема денег у добропорядочных водителей. Приведу некоторые из них, часто практикуемые в наши дни.

На дороге один автомобиль догоняет другой, притирается к нему, и оттуда летит бутылка, повреждая бампер. Вы не заметили и поехали дальше, а потом вдруг к вам приходит сообщение из ГИБДД, что вы совершили наезд и покинули место ДТП... Вам предлагают договориться по-хорошему. Этот маневр делается в связке с ГИБДД. По номеру машины узнать мобильник очень просто.

Растерянный пострадавший соглашается, не задумываясь о том, что ДТП покинули оба водителя и потому надо доказать, кто же уехал первым... Но давление и шок делают свое дело.

Другой пример. На парковке ваше авто прижимает другое авто, вы не замечаете и трогаетесь. Это фиксируется на фотокамеру, и вас снова обвинят в том, что вы покинули место ДТП.

Много мошеннических преступных действий с оформлением страховок. Например, очень распространена подстава, назовем ее условно: "Прости, брат, я виноват". Это когда столкнулись две машины. Столкновение фиксируется фотокамерой того, кто наехал. Он же кается и оставляет номер телефона, мол, разойдемся без скандала, я виноват и никаких протоколов не надо, ведь мы же порядочные люди. Пострадавший уезжает, а потом ему звонит этот гражданин и говорит, что все-таки ты меня подставил, ты виноват, и машина сильно пострадала. Возвращайся назад, ты покинул место ДТП, есть доказательства, и я намерен отправить материалы в ГИБДД, но можем договориться, заплати в тройном размере, и все уладим. Также сейчас в моде скручивание номеров с машин с последующим предложением "договориться". Я не раз предлагал освободить от ответственности владельца авто со скрученным номером, чтобы дать ему возможность хотя бы тронуться с места.

Я.Е. Нилов также напомнил, что каждый водитель всегда должен иметь при себе Правила дорожного движения, КоАП РФ, видеорегистратор, а в случае рисковой ситуации закрыться в машине и звонить по номерам "112" и "102", фотографировать и связываться с друзьями и страховыми компаниями по телефону.

С аналогичной просьбой я обратился также к другому известному и авторитетному в автомобильном сообществе эксперту - первому заместителю председателя Комитета Госдумы по государственному строительству и законодательству В.И. Лысакову.

"Есть правовая защита: ст. 159 УК РФ о мошенничестве. Но есть много пробелов в правоприменительной практике, когда этот норматив не используется по назначению, и нередко по вине сотрудников правоохранительных органов. Причины могут быть самые различные, но, к сожалению, практика показывает, что в ряде мошеннических схем принимают участие и отдельные сотрудники ГИБДД. Сложность состоит в том, что доказать вину мошенников достаточно сложно. Поэтому стоит еще раз упомянуть видеорегистратор, который сослужит хорошую службу в предотвращении автоподставы.

Юридически это рассматривается как требование о передаче другому лицу имущества или прав на имущество. В суде такие действия расцениваются либо как самоуправство, либо как вымогательство".

В.И. Лысаков посоветовал, что делать, если вы все-таки стали жертвой подставы:

"Первое, и самое главное, - не принимайте никаких необдуманных решений. В состоянии шока человек может подписать даже дарственную на дом. Не давайте никаких обещаний и расписок. Не сообщайте никаких данных о себе, в том числе не давайте телефонный номер. Как отмечают психологи, задача мошенников - "развести" вас, пока вы находитесь в состоянии шока. Есть свидетели - хорошо. Запишите их контакты. Не убирайте машину с места ДТП (даже если вместо ДТП в заднем фонаре вашего авто торчит картофелина), оставьте там, где вас остановили злоумышленники. Думаю, не нужно напоминать, что у вас есть ОСАГО, и с точки зрения гражданской ответственности вы защищены - финансовая сторона ДТП лежит на страховой компании".

Кроме этого, эксперт дал следующие рекомендации:

"Сразу после столкновения остановитесь и включите аварийную сигнализацию, закройте двери и окна в автомобиле. Самостоятельно вызовите ГИБДД (на этом этапе участники автоподставы в Москве очень часто предпочитают ретироваться), позвоните в страховую компанию. До приезда ГИБДД все переговоры ведите только через слегка опущенное боковое окно. Не показывайте своих документов никому, кроме сотрудников ГИБДД.

Все звонки делайте только со своего телефона, ни в коем случае не звоните с телефона "пострадавшего". На нем может быть набран номер подставного представителя страховщика или сотрудника ГИБДД.

Если вы чувствуете, что авария была неслучайной, обязательно вызывайте полицию по номерам "112" или "102". Как правило, это отпугивает мошенников, и они предпочтут уехать с места происшествия.

Необходимо сразу же собрать данные с максимально возможного числа свидетелей аварии - несмотря ни на что, их показания имеют немалую силу.

А дальше не стесняйтесь подавать в суд и отстаивать там свои права, а также не бойтесь предавать историю широкой огласке. Пишите о происходящем в Интернете, подключайте СМИ - в общем, делайте все, чтобы ход дела был на виду. Мошенникам гораздо труднее реализовать свои планы, если за их руками непрерывно следят.

Также, если это возможно, пользуйтесь видеорегистратором сразу после того, как вы выезжаете на трассу. Оптимально иметь DVR с качественной оптикой и матрицей с разрешением от 720P, еще лучше с GPS и двумя (или несколькими) камерами. Все претензии выслушивайте через закрытое окно, из салона автомобиля не выходите, к чему бы вас ни призывали. Это позволит вам оставаться некоторое время в относительной безопасности, так вы будете менее подвержены психологическому давлению.

Если вы решили выйти, закройте автомобиль, заглушите мотор, вытащите ключи и уберите их глубже под одежду, во внутренний карман.

Не ругайтесь, не позволяйте себе оскорблять участников происшествия, ведите себя корректно. Не подавайте виду, что вы поняли, что ситуация намеренная.

По возможности, если позволяет ситуация, под предлогом дальнейшего получения страхового возмещения сфотографируйте номера машин и лица тех, кто предъявляет претензии. Передачу данных, фото- и видеоматериалов зафиксируйте в протоколе, когда будете передавать сведения сотрудникам ДПС. Себе обязательно оставьте копии материалов".

 

Глава 3. ВИДЫ АВТОПОДСТАВ

 

Рассмотрим наиболее типичные виды подстав.

 

§ 1. Подставы с участием транспортных средств мошенников

 

Первый вид - автоподстава "вы меня помяли". В автоподставе данного типа участвуют два человека. Когда выбранная "жертва" (водитель) двигается по левой полосе дороги, совершенно неожиданно сзади ее настигает машина люксового класса и начинает продолжительно сигналить и указывать фарами, чтобы впереди идущий водитель уступил ему дорогу. Нервничая, водитель резко сдает вправо и "случайно" налетает на другую машину (второго участника мошеннической аферы). На деле столкновение имитирует кинутая в машину бутылка или же помятый край машины был и до столкновения, но, останавливая водителя-жертву, аферисты начинают убеждать его в том, что он действительно помял чужую машину. Делается это на крайне повышенных тонах, с натиском и угрозами. После мошенники резко успокаиваются и предлагают запуганному водителю оплатить причиненный материальный ущерб на месте. И довольно часто добиваются желаемого.

Для того чтобы заставить жертву остановиться и поверить в реальность ДТП, мошенники также могут использовать камень. Во время движения они бросают его в едущий рядом автомобиль, после чего начинают сигнализировать водителю о столкновении, а когда водитель останавливается, предлагают ему решить вопрос на месте без привлечения ГИБДД. Часто потерпевшие идут на поводу у преступников еще и потому, что на них оказывается психологическое давление. Некоторые умельцы автоподстав даже научились использовать глушители сигналов мобильных телефонов, чтобы не дать жертве опомниться, позвонить знакомым или в полицию.

Группу таких мошенников летом 2016 года задержали в г. Москве. По информации правоохранительных органов, пятеро участников организованной преступной группы совершали преступления на дорогостоящих иномарках. В качестве жертв злоумышленники выбирали мужчин старше 35 лет, управлявших недорогими автомобилями. Преступники имитировали столкновение, бросая в машину потерпевшего камень. Когда псевдовиновник аварии останавливался, ему демонстрировали вмятины и царапины, которые наносились заранее. На предложение договориться на месте согласились не менее 10 водителей. Каждый из них отдал злоумышленникам от 30 до 50 тыс. руб.

Вариантом этого вида является автоподстава "коробочка". Водитель едет между двумя машинами с жуликами. Более дорогая машина слева виляет вправо, водитель для избежания столкновения с ней тоже делает движение рулем вправо. А там вторая машина намеренно держится левее, чтобы водитель задел ее.

Еще один вариант - автоподстава "битое зеркало": "авария" во время неудачного перестроения. Жертва преступников якобы задевает дорогое авто, после чего "потерпевшие" начинают требовать деньги на ремонт. Аферисты часто работают на престижных иномарках, взятых напрокат. У автомобиля, перед тем как идти "на дело", целое боковое зеркало меняют на битое. Подходящую жертву обычно ищут на крупных магистралях. Выбрав "клиента", мошенники ждут, когда тот начнет перестраиваться. Во время маневра в авто летит гайка или камень - надо имитировать удар.

Второй вид - автоподстава "кто сзади, тот и виноват". Схема: машина с одним-двумя аферистами обгоняет и резко подрезает впереди идущий автомобиль, после чего экстренно тормозит. Водитель не успевает среагировать и "целует" его сзади. Приезжающие на место ДТП инспекторы делают выводы по правилу "кто сзади, тот и виноват".

Помимо неожиданного торможения, нередки случаи, когда происходит перестроение с имитацией столкновения или действительно легкое соприкосновение (водитель-виртуоз бьет по вашему заднему колесу своим передним). Чтобы получить следы "аварии", кидалы используют крупнозернистую наждачную бумагу или что-то подобное. Во всех случаях используются дорогостоящие или бывшие когда-то таковыми иномарки, а "работает" группа молодых людей, среди которых может оказаться даже "юрист". Они всеми способами, в том числе силовыми, будут убеждать вас в вашей вине, утверждать, что у них нет времени на разбирательство с участием сотрудников ГИБДД, походы по страховым и прочее и что вам все равно придется платить, а со временем - все больше. Мошенники могут попытаться взять вас "на слабо", заявляя, что настоящий мужик должен отвечать за свои поступки, а не выйдет - начнут оскорблять, провоцируя конфликт.

В эту серию автоподстав входит автоподстава "откат впереди стоящего автомобиля". Автоподстава данного типа часто случается перед светофорами на уклонах. Машина с жуликами, стоящая впереди, откатывается назад и врезается в задний автомобиль. Затем мошенники начинают вымогать деньги и утверждать, что врезались и не соблюдали дистанцию именно вы.

 

§ 2. Пешеход против автомобилиста

 

Другой вид мошеннической схемы, на которую следует обратить внимание, это автоподставы с участием пешеходов.

Подстава "вы сбили ребенка": при попытке двинуться с места на стоянке или парковке ни о чем не подозревающий водитель сдает назад и слышит глухой звук. Выйдя из машины, он обнаруживает под колесами своей машины ребенка или подростка без сознания.

Через несколько секунд со всех сторон набегает куча родственников, друзей и недовольных свидетелей произошедшего, которые обвиняют водителя во всех смертных грехах.

Родственники пострадавшего ребенка предлагают урегулировать ситуацию мирно, не вызывая полицию и скорую помощь. В момент, когда водитель соглашается на выплату компенсации без протокола, пострадавший неожиданно приходит в себя.

Другая схема: подставной пешеход переходит через пешеходный переход, и когда одна из машин останавливается ближе других, кидается прямо на капот. В следующий момент на месте ДТП появляются свидетели, друзья пострадавшего и начинают ругать водителя за невнимательность. Пешеход, поднимаясь "из последних сил", сообщает о готовности позабыть произошедшее без вызова полицейских за определенную сумму. Чаще всего "виноватый" водитель соглашается на сделку и отдает пострадавшему последние деньги.

Фальшивый пешеход на "зебре" - одна из самых малоприятных автоподстав, происходящая по следующему сценарию. Мошенник (часто профессиональный каскадер) поджидает жертву у нерегулируемого пешеходного перехода, а когда выбранное авто замедляет ход перед "зеброй", бросается либо на капот, либо в бок и с громким криком падает на асфальт. Как правило, свидетелями дорожного инцидента становятся подельники "пострадавшего". После этого у водителя начинают различными способами вымогать деньги, угрожая судом и лишением прав. Нижняя граница вымогаемой суммы - 50 тыс. руб., хотя ответственность за нарушение Правил дорожного движения, повлекшее причинение легкого вреда здоровью потерпевшего (ч. 1 ст. 12.24 КоАП), предполагает штраф в размере от 2,5 до 5 тыс. руб. или лишение прав на срок от одного года до полутора лет.

Кроме этого, суд может потребовать оплату лечения и 10 - 15 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда.

Обратите внимание: лишение прав за наезд на пешехода возможно только при наличии вреда здоровью пострадавшего.

Это значит, что суд потребует медицинское заключение о наличии серьезных травм. У мошенников далеко не всегда оно есть, поэтому ехать в больницу они отказываются. Если все-таки удалось договориться о посещении травмпункта, необходимо самому выбирать, куда именно отправляться, - не исключено, что в ближайшем медицинском учреждении у аферистов свои люди. Вызывать ГИБДД тоже надо самостоятельно. Зафиксированы случаи, когда на место преступления прибывают "ряженые" полицейские.

На заметку: если действительно вы нечаянно сбили человека, то пострадавший дождется полицию, если у него есть время или травма, например, серьезная... А если нет - просто возьмет ноги в руки и даст деру. Но так или иначе лучше сообщить о сфальсифицированном наезде, потому что потом могут обыграть так, что вы уехали с места происшествия, тогда начнется иной поворот событий уже в суде...

Эксперты советуют автомобилистам ни при каких обстоятельствах не отдавать деньги пострадавшим "без суда и следствия", особенно если речь идет о больших суммах, а строго соблюдать порядок действий при ДТП.

Во-первых, причиненный вред здоровью необходимо будет доказать в суде. Так, диагноз, поставленный пострадавшему, должен быть подтвержден клиническими исследованиями, и суд в обязательном порядке потребует предоставить эти документы. Мошенники же, как правило, стремятся к получению денег на месте и, увидев решимость водителя, могут попросту пойти на попятную.

Во-вторых, если дело дойдет до суда, размер штрафа в любом случае будет гораздо меньше вышеназванных 50 тыс. руб., а вред жизни и здоровью потерпевшего компенсирует страховая компания виновника ДТП в рамках ОСАГО.

 

§ 3. Фальшивые хулиганы и липовые пассажиры

 

Подстава "мальчик-шалун": к водителю, сидящему за рулем автомобиля с открытым ветровым стеклом, подбегает мальчишка и плюет в лицо. Пока тот безуспешно гоняется за "шалуном", машину угоняют либо экспроприируют находящееся в салоне имущество.

Подстава: "любовь на колесах с трагическим концом". В автомобиль садится симпатичная девушка и просит довезти по указанному адресу. Когда приезжают, как правило, в безлюдный переулок, дама предлагает расплатиться "натурой" и просит сходить водителя за противозачаточными средствами. Пока наивный влюбленный ходит, дамочка смывается, и при этом не с пустыми руками.

Случаются и более изощренные грабежи. На обочине голосует один человек. Частенько в роли просителя выступает молодая привлекательная женщина. Ничего не подозревающий водитель соглашается посадить ее в машину, довозит опять же до пустынного переулка, а там их уже встречают "бравые" ребята. Ограбление при таких обстоятельствах, по мнению сотрудников полиции, чревато самыми тяжелыми последствиями.

Аналогичный сценарий: водитель решается подбросить в попутном направлении компанию из двух-трех человек. Голосующие называют желаемый адрес, до которого совсем близко, и сулят при этом очень хорошо заплатить. Но действуют "попутчики" по заранее намеченному плану. Причем как ночью, так и днем. Их задача - завести машину в тихий переулок, где шансы безнаказанно ограбить водителя резко возрастают.

Вот несколько советов, как избежать возможных последствий, если уж вам очень хочется кого-то подвезти.

- Не сажайте в машину больше одного человека.

- Не давайте ему устроиться на заднем сидении (сошлитесь на сломанную дверцу).

- Не заезжайте в тихие безлюдные переулки.

- А лучше всего - вообще откажитесь от этого промысла.

 

§ 4. Подстава с приобретением авто,

или "мой папа недорого купил автомобиль"

 

Если хватает денег, то лучше покупать "тачку" в магазине. Деньги - в кассу, получай справку-счет, гарантию. Проверяй узлы и агрегаты.

Покупатель имеет право выбора автомобиля по цвету, наружной и внутренней отделке из машин, имеющихся в наличии на момент получения.

Реализация автомобилей возможна только после устранения повреждений и укомплектования их силами и средствами автозаводов, ремзаводов или силами и средствами станций технического обслуживания, находящихся в договорных отношениях с торговыми организациями. Продажа автомобилей неукомплектованных, поврежденных в процессе транспортировки, с заводскими дефектами, а также не прошедших предпродажной подготовки запрещена.

Гарантия завода-изготовителя автомобиля действует в течение установленного нормативно-технической документацией завода срока и пробега, определяющих предел ответственности изготовителя за качество проданного автомобиля. Исчисление гарантийного срока начинается с момента продажи: этот срок указывается в справке-счете и в сервисной книжке, которую в магазине получает покупатель.

Но часто покупка происходит на авторынке. Там действует стихия рынка - кто кого облапошит. "Чайника", желающего купить машину, могут обмануть в два счета и уговорить купить старенький рыдван, не раз побывавший в дорожных переделках и авариях, но подкрашенный и подчищенный, за цену, немногим меньшую стоимости нового автомобиля. Поэтому выбирать машину человеку, несведущему в автотехнике, лучше всего с напарником, знающим толк в этом деле. Да и в результате торгов цена на авто может быть снижена почти вдвое. Будьте уверены, что если хозяин машины уж очень сильно жаждет ее продать, то, несомненно, будет снижать цену за каждую недоделку и шероховатость и в конце концов уступит. К тому же на авторынках желающих продать своих железных коней - пруд пруди.

На заметку: никому не доверяйте выбор автомобиля. Это надо делать самому или с близким товарищем, используя объективную информацию, полученную квалифицированными специалистами на основе анализа показаний современных приборов, а не рассказы прежнего автовладельца, хозяина гаража или суждения "вольных знатоков" - это все заинтересованные лица. Не стесняйтесь спрашивать документы и наводить справки всеми возможными способами.

Старайтесь получить максимум информации до сделки, чтобы избежать сюрпризов после того, как вы отдадите свои деньги. При малейшем подозрении отказывайтесь от сделки. Если чувствуете, что вам навязывают решение, диктуют условия совершения сделки, старайтесь перехватить инициативу, предлагайте свои варианты. В данной ситуации продавец более заинтересован совершить эту сделку и должен пойти на уступки.

При покупке запомните первое правило: узнать, не угнана ли машина и не находится ли она в розыске. В этом случае помогут лишь сотрудники ГИБДД.

Второе правило - машина должна быть исправна и с диагностической картой.

Следует иметь в виду, что внешний лоск может быть лишь бравадой, а небольшой пройденный километраж - всего лишь уловкой. Накрутить (скорее всего, скрутить) цифры - дело простое. А за два-три года эксплуатации даже обыкновенный "жигуль" может спокойно пробежать сотню-другую тысяч километров.

Был случай, когда одному обрадованному "чайнику" был продан автомобиль с пробегом 40 тыс. км по довольно умеренной цене. И когда все документы были зарегистрированы в нотариальной конторе, а новый владелец поехал к своему месту стоянки, под ковриком обнаружилась большая ржавая дыра. Впору хоть ногами тормозить.

Нужно помнить вот еще о чем: рынок, и в особенности автомобильный, который посещают люди с большими деньгами, не обходится без аферистов и мошенников. Поэтому не стоит брать с собой сразу всю сумму денег на покупку авто. Могут украсть. Могут ограбить.

 

§ 5. Автоподставы с ОСАГО

 

Надо отметить, что с появлением ОСАГО подставы на дорогах должны были прекратиться. Однако этого не произошло. Их не стало меньше, более того, они стали куда изощреннее. Жертвами автоподстав становятся не только автовладельцы, но и страховые компании.

Классическим примером этой схемы может послужить реальный факт из судебной уголовной хроники 2017 года. Это дело банды мошенников, которая несколько лет разоряла страховые компании. Организованная группа состояла из 14 человек, ее члены действовали по распространенной схеме. Молодые люди покупали в г. Москве дорогие иномарки, страховали их, а затем инсценировали аварии на дорогах г. Казани. Для этого они устанавливали на машины поврежденные детали, фиксировали факт ДТП, получали выплаты от местных филиалов страховых компаний, после чего возвращали на авто оригинальные детали и проворачивали трюк снова. Всем членам банды были предъявлены обвинения в мошенничестве.

В конце января 2017 года банду, действовавшую по схожей схеме, разоблачили в Ульяновской области. В рамках расследования уголовного дела, возбужденного по ч. 4 ст. 159.5 УК РФ (мошенничество в сфере страхования в особо крупном размере), задержаны 19 человек. Полиция располагает данными о том, что подозреваемые причастны к 50 эпизодам мошенничества. За каждый такой эпизод мошенники получали от страховых компаний от 100 до 800 тыс. руб.

В последнее время распространена автоподстава, провоцирующая водителя "скрыться с места ДТП". Это - одна из самых изощренных и одновременно опасных видов автоподстав, появившаяся недавно, ее цель - обман страховой компании пострадавшего. Мошенники приобретают автомобиль, побывавший в аварии, или же ставят поврежденные запчасти (например, бамперы, двери или крылья), после чего начинают поиски жертвы. Чаще всего ею становится автовладелец, не устранивший на своем автомобиле последствия ДТП. Поиск ведется в соответствии с тем, какие повреждения имеются на автомобиле мошенников. Преступники записывают номера автомобиля жертвы, после чего вызывают сотрудников ГИБДД и заявляют о том, что произошло ДТП, виновник которого скрылся. По предоставленным мошенниками данным находят водителя, якобы уехавшего с места аварии. Гаишники совершенно законно заводят административное дело на ни в чем не повинного человека.

 

Глава 4. КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ АВТОПОДСТАВЫ

 

Итак, как мы увидели, есть масса способов, позволяющих спровоцировать ДТП, в котором будет виноват водитель-жертва. Необходимо понимать, что перечисленные схемы могут быть выполнены в разных вариантах. В частности, часто стали фигурировать удостоверения сотрудников ФСБ России, работников префектуры, высокопоставленных чиновников или полицейских, которые зачастую являются липовыми. В сценарии стали использоваться и современные технические средства, и респектабельный внешний вид "пострадавшего". Поэтому следует постоянно быть начеку и очень тщательно разбираться в каждой ситуации.

 

§ 1. Автоподставщики и их жертвы

 

Основными параметрами выбора жертвы являются следующие.

Первый - в зоне риска средний класс, т.е. большинство населения страны. Мошенники отлично знают, что у владельцев недорогих авто нет большой суммы, чтобы расплатиться, - ни с собой, ни дома. С автомобилями бизнес-класса и люксовой категории аферисты связываться боятся. Остается столь любимый средний класс авто: у них и с собой сумма бывает приличная, и дома есть сложенные в книжках или шкафах купюры или вклады в банках.

Второй - мошенники обращают внимание на количество пассажиров. Самое лучшее для них, если человек едет один, тогда прессинг оказывать легче, и не будет лишних свидетелей.

Третий - внешний вид водителя. Если человек серьезный, внимательно смотрит по сторонам, соблюдает Правила дорожного движения и, судя по всему, уже не первый год за рулем, то с ним мошенники предпочтут не связываться, а поищут другую жертву.

Чтобы избежать классической "подставы", нужно просто внимательно смотреть в зеркала и не делать никаких резких маневров. Если в "мертвой зоне" "висит" автомобиль, параллельно ускоряется и замедляется, возможно, вы - жертва. В этом случае самый простой способ - включить "аварийку" и остановиться. Ни в коем случае не нужно перестраиваться. Причем абсолютно не важно, в каком ряду вы движетесь. Если это не "подстава", то вас ждут лишь возмущенные сигналы других участников движения. Иногда "подставу" совершают в ночное время, причем у машины, которая зависла в "мертвой зоне" зеркал, не будут включены габаритные огни.

Верным признаком автоподставы будет служить то, что вам предлагают отъехать с места происшествия, разобраться без ГИБДД и страховой компании, заплатить возмещение на месте. Признаком подставы является также непропорциональность повреждений - ваша машина слегка поцарапана, а другой автомобиль имеет большие повреждения (даже при отсутствии сильного удара).

Дорожных мошенников можно распознать по следующим признакам:

- использование старых иномарок высшего класса ("ауди", БМВ, "мерседес" и проч.);

- транспортные средства без номеров, или номера намеренно затерты;

- полная тонировка;

- помятые части кузова.

 

§ 2. Правила выживания автомобилиста

 

Чтобы избежать автоподставы, рекомендуется следовать следующим правилам.

Выезжая на дорогу, никогда не теряйте бдительность. Особенно будьте внимательны на оживленных улицах города. Если вы заметили что-то подозрительное в действиях другого водителя, то желательно уйти в сторону или, перестроившись в правый ряд, остановиться.

Всегда держите до другого автомобиля безопасную дистанцию. Дистанция должна быть такой, чтобы вы смогли экстренно затормозить и не попасть при этом в ДТП. Помните, что чем больше дистанция, тем больше у вас будет времени среагировать на торможение автомобиля, идущего впереди вас.

Будьте бдительны, контролируя обстановку вокруг автомобиля, поскольку мошенники могут работать на нескольких автомобилях, один из которых может вас специально отвлекать.

Если вы все-таки попали в аварию и чувствуете, что перед вами водитель-жулик, позвоните в полицию и в свою страховую компанию и расскажите о своих подозрениях. Вы обязательно получите совет, что делать. Также, если вы подозреваете, что вас подставили, ни в коем случае не соглашайтесь оформлять ДТП по европротоколу без сотрудников полиции. Обязательно вызывайте сотрудников ГИБДД или отправляйтесь оформлять аварию в отделение Госавтоинспекции.

Если вы подозреваете, что аварию спровоцировали специально, чтобы незаконным способом сделать вас виновным в аварии, то, выйдя из машины, сразу начинайте фотографировать или снимать на видео место повреждения вашего и другого автомобиля. Этим вы обезопасите себя от того, что на автомобиле мошенников могут позже появиться более глобальные повреждения. После того как вы сняли все на телефон или фотоаппарат, возьмите и запишите номер, серию водительских прав водителя, которого подозреваете в мошенничестве. Также запишите государственный номерной знак автомобиля, его VIN-номер и номер страхового полиса. Кроме этого, ваша задача - найти свидетелей аварии, которые могут косвенно подтвердить, что вашу машину подставили, спровоцировав специально ДТП.

В некоторых случаях спорные вопросы поможет решить видеорегистратор, который умеет снимать с двух камер одновременно. Он обезопасит вас от совсем дилетантских и наглых подстав. Однако, к сожалению, многие способы автоподставы, которые придумали мошенники, разработаны таким образом, чтобы детали аварии не попали на видеорегистратор. Тем не менее это не означает, что видеорегистратор не нужен.

Если все-таки органы ГИБДД признали вас виновным в аварии, но вы уверены, что вас подставили, обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Вполне возможно, что сразу после подачи заявления в органы МВД России или Следственный комитет РФ мошенники передумают идти и требовать возмещение в страховой компании, поскольку испугаются действий со стороны силовых органов.

И еще несколько отдельных советов, что делать, если вы попали в одну из ловушек автомобильных аферистов.

Основное правило - водитель должен оставаться на месте аварии и не поддаваться ни на какие уговоры о перемещении автомобиля. Это будет трактоваться как оставление места ДТП и использоваться против водителя.

- Стоит свести контакт с аферистами к минимуму. Нужно понимать, что они будут оказывать психологическое давление, кричать, угрожать и пытаться как можно больше запугать водителя.

- Следует сказать им, что вы однозначно вызываете полицию на место ДТП и при любых условиях никаких денег давать никому не будете.

- Вызывать автоинспекторов нужно самому, чтобы исключить вероятность прибытия на место сообщников мошенников.

Важно: если возникают какие-то сомнения, лучше переписать номера нагрудных жетонов сотрудников и уточнить информацию у дежурного.

- Если есть возможность, нужно попросить приехать родственников или друзей. Это сдержит пыл жуликов.

- Помните, что жулики могут возить с собой глушители мобильной связи. Если у вас перестал вдруг работать телефон, следует забрать все ценные вещи из салона и отойти метров на 100. Там действие глушилки заканчивается. Все переговоры желательно фиксировать на камеру.

Конечно, наше руководство и советы не смогут на 100% защитить вас от мошенничеств на дороге, которые создают автоподставщики. Но мы надеемся, что они пригодятся всем без исключения водителям, поскольку быть осведомленным о методах действия злоумышленников-подставщиков - значит быть более защищенным на дороге. Ознакомившись с ними, в любом случае вы сможете снизить риск попасть в аварию, которую спровоцировали автоподставщики.

 

Раздел III. ФИНАНСОВЫЕ ИНТРИГИ И ИНТЕРНЕТ

 

Случаи мошенничества, в основе которых лежит использование разнообразной экономически значимой компьютерной информации, в настоящее время получают все большее распространение.

Стремительная, практически неконтролируемая информатизация общества, при всех ее достоинствах, породила и ряд негативных явлений, одним из которых является криминализация телекоммуникационных и компьютерных систем связи. Рост числа компьютерных преступлений по всему миру обусловил принятие рядом зарубежных государств специального законодательства в этой сфере. Не стала исключением и Россия.

В частности, российский уголовный закон предусматривает ответственность за следующие деяния:

- хищения, совершаемые с использованием электронных средств доступа (гл. 21 УК РФ), в их числе:

мошенничество с использованием платежных карт (ст. 159.3 УК РФ);

мошенничество в сфере компьютерной информации (ст. 159.6 УК РФ);

- собственно преступления в сфере компьютерной информации (гл. 28 УК РФ), а именно:

неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ);

создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ (ст. 273 УК РФ);

нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей (ст. 274 УК РФ).

 

Глава 1. ДЕНЬГИ - НЕ ПЛАСТИК!

 

Пластиковая банковская карта в качестве платежного средства является неотъемлемой частью жизни современного человека, во многом заменив наличные деньги и став заманчивой мишенью для злоумышленников ввиду того, что связь с банковским счетом позволяет, получив доступ к карте, завладеть всей суммой, а не небольшим количеством средств, которые обычно хранятся в кошельке. Сочетание большего размера куша и меньшей степени ответственности за совершенное деяние сделало мошенничество с картами банка более предпочтительным по сравнению с кражей или грабежом.

Так, например, списания со счетов банковских клиентов зачастую происходят маленькими суммами, но зато сразу с сотен счетов. Маленькие суммы объединяются в значительные, однако ответственность предусматривается по каждому факту списания со счета клиента.

 

§ 1. Мошенничество с использованием платежных карт

 

Существует множество способов, дающих возможность распоряжаться средствами с чужой платежной карты.

Мошенник может завладеть чужой банковской картой и ПИН-кодом к ней обманным путем. Также ПИН-код может быть подсмотрен, а карта получена с помощью кражи или грабежа. Кроме этого, ПИН-код может быть снят на микрокамеру, установленную рядом с банкоматом и направленную на устройство ввода. Кодовая комбинация цифр может быть считана при помощи специальной накладной клавиатуры.

Узнать информацию об имени держателя, срок окончания действия и CVC-код платежной карты, используемой для покупок и платежей в Интернете, мошенник может на порталах, не снабженных дополнительной защитой (3D-secure) в виде подтверждения транзакции посредством СМС-сообщения.

Ответственность за использование чужого доверия с целью завладения средствами, привязанными к платежной карте, предусматривается в ст. 159.3 УК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 159.3 УК РФ под мошенничеством с использованием платежных карт понимается хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации.

Это деяние наказывается штрафом в размере до 120 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до 360 часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, наказывается штрафом в размере до 300 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового (ч. 2 ст. 159.3 УК РФ).

Если деяния, предусмотренные ч. ч. 1 или 2 указанной статьи, совершены лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, то они наказываются штрафом в размере от 100 до 500 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до 80 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового (ч. 3 ст. 159.3 УК РФ).

Крупным размером в данном случае признается стоимость имущества, превышающая 1,5 млн руб.

В соответствии с ч. 4 ст. 159.3 УК РФ деяния, предусмотренные ч. ч. 1, 2 или 3 этой статьи, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, наказываются лишением свободы на срок до 10 лет со штрафом в размере до 1 млн руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Особо крупным размером в рассматриваемом случае признается стоимость имущества, превышающая 6 млн руб.

Мошенничества совершаются не только с платежными картами, но и с другими типами платежных систем и устройств.

 

Платежные системы

 

Кошельки платежных систем, например, Киви, привязываются к личному номеру телефона сотового оператора в процессе его регистрации и позволяют пополнять счет любым удобным способом и выполнять перевод средств. При использовании подобных сервисов возможны следующие способы обмана пользователей.

Выставление несуществующего счета - заключается в формировании счета на оплату какого-либо товара, услуги, благотворительного взноса, платежа наподобие сообщений, формируемых платежной системой. Идея состоит в том, что пользователь выполнит подтверждение платежа, не вникая в подробности, по принципу похожести, так как делал это неоднократно и без последствий.

Мнимый выигрыш - представляет собой алгоритм, заключающийся в отправке СМС-сообщения с текстом, оповещающим о крупном выигрыше, для получения которого необходимо положить определенную сумму или долю выигрыша на счет кошелька, а потом выполнить активацию путем отправки сообщения на короткий номер, после чего производится списание средств.

Ошибочная оплата - заключается в отправке сообщения якобы от сервисной службы платежной системы, свидетельствующем о том, что на кошелек абонента выполнено зачисление определенной суммы денег. После этого приходит другое сообщение от мнимого отправителя денег, которое уведомляет о том, что произошла ошибка, и формулируется просьба выполнить обратный перевод. Жертва мошенника, не проверив фактическое пополнение своего счета, выполняет перевод на указанный кошелек, тем самым теряя собственные средства.

 

Платежный терминал

 

Подобное оборудование может быть полностью фальсифицировано, т.е. устанавливается терминал, внешне соответствующий банковскому, после ввода карточки в считывающее устройство которого выводится сообщение о том, что терминал неисправен, а карта возвращается владельцу. Вся операция занимает меньше минуты, однако этого времени достаточно скиммеру, встроенному в аппарат вместо кард-ридера, для того, чтобы считать все необходимые для изготовления дубликата данные, в том числе информацию с магнитной полосы.

Если платежный терминал предназначен для оплаты по карте, могут быть установлены следующие накладные устройства.

Клавиатура, запоминающая введенный ПИН-код, накладываемая на штатное устройство ввода и выступающая из-за этого над панелью, благодаря чему ее можно идентифицировать.

Кард-ридер, накладываемый на штатную прорезь для ввода банковской карты и являющийся по своей сути скиммером для считывания данных карты. Скорость карты при использовании такого устройства может быть необоснованно низкой, а сама накладка при попытке сдвига может отойти от панели.

Для старых моделей платежных терминалов, не оборудованных защитой от фишинга, применяют тонкую леску или иное удерживающее устройство, позволяющее вытащить введенную купюру обратно.

Существует прецедент, когда платежный терминал был похищен группой злоумышленников, разобран и одна и та же купюра многократно пропущена через приемник в качестве оплаты. Результатом стало хищение 1 млн руб.

 

§ 2. Мошенничество в Интернете

 

Согласно ч. 1 ст. 159.6 УК РФ под мошенничеством в сфере компьютерной информации понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей.

Наказанием за это деяние может быть штраф в размере до 120 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательные работы на срок до 360 часов, либо исправительные работы на срок до одного года, либо ограничение свободы на срок до двух лет, либо принудительные работы на срок до двух лет, либо арест на срок до четырех месяцев.

В п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате" разъясняется, что по смыслу ст. 159.6 УК РФ вмешательством в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей признается целенаправленное воздействие программных и (или) программно-аппаратных средств на серверы, средства вычислительной техники (компьютеры), в том числе переносные (портативные) - ноутбуки, планшетные компьютеры, смартфоны, снабженные соответствующим программным обеспечением, или на информационно-телекоммуникационные сети, которое нарушает установленный процесс обработки, хранения, передачи компьютерной информации, что позволяет виновному или иному лицу незаконно завладеть чужим имуществом или приобрести право на него.

При этом Верховный Суд РФ уточнил, что мошенничество в сфере компьютерной информации, совершенное посредством неправомерного доступа к компьютерной информации или посредством создания, использования и распространения вредоносных компьютерных программ, требует дополнительной квалификации по ст. ст. 272, 273 или 274.1 УК РФ.

Квалифицирующие и особо квалифицирующие признаки рассматриваемого преступления аналогичны указанным в ст. 159.3 УК РФ.

При этом (как и в ст. 159.3 УК РФ) крупным размером в ст. 159.6 УК РФ признается стоимость имущества, превышающая 1,5 млн руб., а особо крупным - 6 млн руб.

Далее разберем наиболее распространенные способы незаконного овладения чужими средствами или данными, являющимися собственностью правообладателя.

 

Фальшивые интернет-магазины

 

Мошенничество в интернет-магазинах может заключаться в том, что:

- с покупателя берут предоплату за товар и не выполняют своих обязательств;

- по факту поставки товар существенно отличается от представленного в предложении на сайте;

- товар, совпадая по внешнему виду, имеет значительно более низкие эксплуатационные характеристики и вскоре ломается, а взыскать ущерб с продавца не представляется возможным.

 

Фишинг

 

Заключается в совокупности действий, направленных на получение доступа к денежным средствам на банковской карте потенциальной жертвы, при помощи почтовых рассылок от лица банка, содержащих в себе ссылки на страницы, являющиеся точными копиями официальных сайтов, на которых предлагается ввести данные карты для возможности дальнейшего ее использования. Этот вид мошенничества мы разберем более подробно ниже, в отдельной главе.

 

Сетевые попрошайки

 

Страницы, имитирующие официальный ресурс по сбору средств для пострадавших, тяжело больных или нуждающихся от лица благотворительных организаций, с указанием в качестве расчетного счета реквизитов злоумышленников.

 

Контент, содержащий вирусы

 

Заключается в изменении процедуры доступа и выводе сообщения с требованием отправки СМС-сообщения или перевода средств для получения деблокирующего пароля. Стоимость короткого сообщения при его отправке существенно превышает указанный размер.

Альтернативным является заражение компьютера "трояном", открывающим доступ к личным данным.

 

"Куклы" в социальных сетях

 

Представляет собой создание аккаунта вымышленного человека для общения с определенной категорией пользователей в части достижения собственных целей, например, получение личных фото и видео интимного характера для последующей демонстрации на страницах тематических ресурсов.

 

§ 3. Мошенничество с SIM-картами

 

Приобрести SIM-карту, зарегистрированную на другого владельца, и сегодня можно буквально на каждом углу.

Абоненту достаточно пополнить счет номера. Никакой регистрации - положи от 100 руб. и пользуйся.

Сюрпризы начинаются потом. Приобретая SIM-карту у дилера, который игнорирует ее регистрацию, пользователь автоматически попадает в зону риска.

Например, SIM-карта может содержать вредоносную программу - "троян", который попытается украсть деньги либо со счета мобильного номера, либо с привязанного к номеру банковского счета. То есть программа будет вместо пользователя отправлять соответствующие СМС-сообщения и прочие запросы, попутно стирая из памяти устройства их следы.

Не исключен вариант, когда продавец "ради удобства клиента" не просто зарегистрировал SIM-карту на себя, но и завел уже личный кабинет. В этом случае он имеет возможность распоряжаться средствами мобильного счета (например, увести сразу всю сумму после первого пополнения счета или долгое время отщипывать от пополняемого счета понемногу, чтобы было незаметно).

Житейский пример: москвич Иван, купивший SIM-карту по дешевке на улице, однажды получил такое СМС-сообщение: "По вашему номеру проходит замена SIM-карты. Если вы не заказывали данную услугу, то срочно обратитесь в наш контактный центр..." Это было последнее СМС-сообщение на его мобильный номер от МТС - через несколько минут SIM-карта отключилась.

А дальше Иван обнаружил, что не может зайти на свои страницы в Facebook и "ВКонтакте", в почтовый ящик на "Яндексе". Воспользовавшись привязанным номером телефона, злоумышленники сменили там пароли.

Ивану, по незнанию купившему SIM-карту на уличном лотке, теперь предстоит доказывать свои права на аккаунты администрациям Facebook, "ВКонтакте" и "Яндекса".

Единственное, что он успел сделать, - связаться с банками и заблокировать счета, к которым также был привязан номер мобильного. Но самое обидное, что восстановить доступ к своему телефонному номеру он вряд ли сможет, ведь формально он ему никогда и не принадлежал.

Если мобильный номер зарегистрирован не на вас, то разбираться с возможными проблемами вам придется без помощи сотового оператора.

Известны случаи, когда злоумышленники приходили в офис сотового оператора и совершенно законно заключали договоры и регистрировали на себя несколько десятков SIM-карт. Потом проверяли, не осталась ли привязка номера к банковскому счету прежнего владельца. Для этого просто отправляли СМС-сообщение на сервисные номера популярных банков и смотрели, пришел ли ответ. Именно по такому принципу "пробивания" по списку банков действует и "троян" на смартфоне.

Большинство абонентов даже не подозревают, как короток путь от их телефонного номера до банковского счета.

Список документов, удостоверяющих личность владельца номера, у крупнейших операторов ("Билайн", МТС, "МегаФон") примерно одинаковый. Помимо паспорта, это может быть военный билет (только для военнослужащих срочной службы) и удостоверение личности моряка. Заменой паспорта может служить временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П - справка, выдающаяся на время переоформления паспорта.

С недавних пор процедура идентификации усложнилась.

Например, у МТС к справке по форме 2П необходимо приложить "дополнительный документ с фотографией (загранпаспорт, водительское удостоверение, социальную карту, УЭК, пенсионное удостоверение, удостоверение личности моряка, удостоверение личности военнослужащего, военный билет)".

Остановит ли это мошенников? Изготовление поддельных водительских прав, т.е. ламинированной карточки с фото, обходится не дороже 1 тыс. руб. Не говоря уже о липовой социальной карте - куске пластика с фотографией. Кстати, именно по этой причине сами по себе водительские права не внесены сотовыми операторами в список документов, удостоверяющих личность.

С целью борьбы с мошенничеством некоторые сотовые операторы технически готовы предоставлять информацию о смене SIM-карты напрямую банку. Однако действующее законодательство о персональных данных содержит ограничения для предоставления подобной информации банкам.

Пользователям рекомендуется при заключении договора с оператором сразу установить ограничения на перевыпуск SIM-карты: запретить действия по доверенности и замену паспорта любым иным документом.

Но самая лучшая защита, хотя тоже не 100%-ная, - завести для финансовых операций отдельный номер. Соответственно, если он не будет использоваться для звонков, не засветится в Интернете, потенциальные злодеи вряд ли узнают о его существовании.

Установить SIM-карту с этим интимным номером необходимо в отдельный аппарат, который ни для чего иного, кроме мобильного банкинга, использоваться не будет.

И если для СМС-сервисов не требуется специальное приложение в смартфоне, лучше всего выбрать самый простой кнопочный телефон - в нем вирусы точно не поселятся.

 

Глава 2. ФИШИНГ - НОВЫЙ ВИД "РЫБАЛКИ"

ДЛЯ МОШЕННИКОВ В ИНТЕРНЕТЕ

 

Как мы уже неоднократно говорили, фантазия мошенников по ограблению честных граждан не знает предела и совершенствуется синхронно с техническим прогрессом, не отставая от него ни на шаг, а иногда его опережая.

 (англ. phishing - рыбная ловля, выуживание) - вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей - логинам и паролям.

Это достигается путем проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков, сервисов или внутри социальных сетей. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего. Оказавшись на таком сайте, пользователь может сообщить мошенникам ценную информацию, позволяющую получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

Таким образом, фишинг - одна из разновидностей социальной инженерии, основанная на незнании пользователями основ сетевой безопасности.

В частности, многие не знают простого факта: сервисы не рассылают писем с просьбами сообщить свои учетные данные, пароль и проч.

По данным МВД России, так называемый фишинг - это наиболее распространенный способ совершения преступлений, направленный на получение платежной информации и хищение денежных средств в Интернете. Основная цель злоумышленников - получить данные кредитной карты, пароль в мобильный банк для последующего незаконного списания средств с банковских счетов. При этом фишинговые сайты внешне сделаны так, чтобы пользователи принимали их за существующие популярные ресурсы. Обманным путем такие порталы могут выудить у неопытного юзера персональные данные или платежную информацию.

Также все большую популярность обмана доверчивых граждан набирает голосовой фишинг, когда клиенту банка звонят от имени финансовой организации и под разными предлогами стараются узнать платежную информацию. Мошенники находят способы для блокировки облачных хранилищ с личными данными, устройств Apple в целях последующего шантажа.

Сложность раскрываемости таких преступлений обусловлена тем, что жертва электронной кражи узнает о потере денег не сразу. Чем больше проходит времени с момента незаконного списания средств до обращения в правоохранительные органы, тем меньше шансов поймать нарушителей закона. Подобные преступления - дело рук организованных преступных сообществ, в которых действия строго поделены между членами банды. Еще одна сложность в раскрываемости такого вида преступлений состоит в том, что сайт-двойник существует максимум сутки.

Фишинг-мошенничества очень распространены, а недавно начали набирать популярность в сообществе держателей криптовалют.

Криптовалюта - это цифровая (виртуальная) валюта, которая используется участниками оборота в целях проведения интернет-расчетов, защищенная от подделки путем шифрования данных, не подлежащих дублированию.

Первой и самой известной из множества криптовалют является биткоин.

Фишинг-атаки на криптовалюту могут быть такими.

Первый вариант: мошенники от имени различных сайтов и бирж, связанных с криптовалютой, рассылают потенциальным жертвам письма (это может быть оповещение о безопасности, в котором вам предлагается изменить пароль на новый, опрос, каким-либо образом связанный с миром криптовалют), содержащие ссылки, при переходе по которым доверчивые пользователи вводят данные учетных записей своих кошельков.

Второй вариант: злоумышленники находят на различных биржах набирающие популярность сообщества, создают якобы его официальную страницу в Facebook, а затем делают ее оформление максимально похожим на оригинал на этом форуме. Адрес фальшивой страницы обычно похож на основной (может быть изменена одна буква или знак). На странице созданной группы владельцы создают пост с указанием имен участников и прикреплением их фотографии, указывая ссылки на этих пользователей. Кроме этого, прилагается ссылка с сайтом, похожим на исходный, при заходе на который якобы можно забрать выигрыш. Обрадовавшиеся "победители" переходят на сайт, вводят свои данные и...

Третий вариант: мошенники предлагают перевести биткоины или их часть на отдельный кошелек с дальнейшей возможностью якобы получить процент от этой суммы.

Четвертый вариант: в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp и т.д.) злоумышленники создают отдельные группы или чаты с владельцами криптокошельков, в которых происходит общение, обсуждение различной информации, связанной с деятельностью криптолюбителей. В один момент создатели этой самой группы скидывают фальшивые страницы криптовалютных бирж, в которых доверчивые пользователи оставляют свои данные.

 

Глава 3. КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ

 

Для защиты от мошенников следует придерживаться некоторых правил.

- Никогда и никому, ни при каких обстоятельствах нельзя передавать такие конфиденциальные данные, как логин, пароль или реквизиты вашей банковской карты (секретный код безопасности CVV2, подтверждающий подлинность карты, имя ее владельца, срок действия) и, разумеется, ПИН-код.

- Выучите ПИН-код наизусть или запишите его на листочек, но храните отдельно от карты.

- Не используйте так называемые зарплатные карты для расчетов в магазинах и оплаты интернет-покупок. Деньги с карточного счета лучше переводить на лицевой либо устанавливать суточные лимиты на все виды совершаемых операций.

- Выбирайте банкоматы, расположенные внутри офисов банков или в охраняемых точках, оборудованных системами видеонаблюдения.

- Не пользуйтесь подозрительными моделями банкоматов. Прежде чем вставить карту в терминал, внимательно осмотрите его (нет ли чего-нибудь подозрительного на клавиатуре или в картоприемнике).

- Не стесняйтесь закрывать клавиатуру рукой. При возникновении проблем не пользуйтесь советами "случайных помощников" - сразу звоните в банк и блокируйте карту. Если карта осталась в банкомате и вы не знаете телефон своего банка, позвоните в компанию, осуществляющую техническое обслуживание банкомата. Номер должен быть указан на терминале.

- Если вы потеряли карту или у вас есть основания полагать, что третьи лица узнали ее реквизиты, обратитесь в банк и заблокируйте ее.

- Всегда с подозрением относитесь к сообщениям, в которых вас просят перейти по какой-то ссылке (проверьте, нет ли этой страницы в списке подозрительных). Да и в принципе безопаснее будет вручную ввести ссылку на уже проверенный сайт в строке браузера, чем переходить по ссылке из сообщения.

- Если вас просят заново авторизоваться, обязательно проверяйте адресную строку - на том ли вы сайте находитесь.

- Старайтесь пользоваться последними версиями программного обеспечения, установленными на вашем компьютере или планшете.

- Прежде чем ввести логин и пароль, проверьте, защищено ли соединение. Если перед адресом сайта стоит "https", все в порядке.

- Если сомневаетесь в письме, проверьте его источник.

- Помните, что даже если письмо или сообщение со ссылкой вы получили от лучшего друга, расслабляться нельзя - его тоже могли обмануть. Поэтому ведите себя не менее осторожно, чем при обращении со ссылками, пришедшими из неизвестного источника.

- По возможности не заходите в онлайн-банки и другие подобные сервисы через открытые Wi-Fi-сети в кафе или на улице (за таким Wi-Fi могут стоять мошенники, подменяющие адрес сайта на уровне подключения и перенаправляющие вас на поддельную страницу).

- Заходить в интернет-банк с чужих компьютеров тоже не рекомендуется. Если это все же случилось, по завершении сессии нажмите "Выход" и очистите кэш-память.

- Пользуйтесь антивирусами и своевременно обновляйте их.

- Обнаружив фишинговую операцию, обязательно сообщите о ней в банк (если письмо пришло от имени финансового учреждения) или в службу поддержки социальной сети (если такие ссылки рассылает кто-то из пользователей).

- Без необходимости не вводите никакие свои персональные данные, помимо логина и пароля.

- Придумайте сложный пароль для входа в личный кабинет, а также используйте одноразовые пароли, запрашиваемые банками для подтверждения действий в личном кабинете.

- Не забывайте, что банки не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов.

- Чтобы уберечь SIM-карту, к которой привязана карта, оперативно уведомляйте банк при получении подозрительных сообщений и ни в коем случае не звоните по указанным в них номерам. Проинформируйте банк, если сменили номер или потеряли SIM-карту. Установите пароль на телефон и не снимайте блок с экрана, если кто-то посторонний наблюдает за вашими действиями. А если SIM-карта оформлена на вас лично, запретите ее замену по доверенности.

- Делая покупки в интернет-магазинах, предварительно узнайте, с кем имеете дело. Попробуйте найти физический адрес продавца (не абонентский ящик) и его телефон. Поищите отзывы в Интернете. Если люди пишут о неприятном опыте с такими магазинами, вам придется решить, стоит ли рисковать.

- Следите за своими банковскими отчетами и отчетами по кредиткам на предмет списаний с вашей карты, которых вы не узнаете или которые подозрительно выглядят. Позвоните своему банку, эмитенту карты или кредитору, если найдете транзакции, которых вы не совершали.

- Если кто-то связывается с вами с предложением малорискованных и высокоприбыльных инвестиций, воздержитесь. Такие мошенники обычно настаивают на немедленном вложении денег, гарантируют высокие прибыли, обещают низкий или вообще отсутствующий финансовый риск или требуют, чтобы вы срочно выслали наличные.

- Если вы собираетесь делать покупку онлайн, лучше совершать ее, используя кредитную карту с высокой степенью защиты.

- Не отвечайте на сообщения с просьбами предоставить личную или финансовую информацию.

- Не верьте сообщениям, которые рекламируют ваши высокие шансы выиграть в иностранную лотерею или сообщают, что вы уже выиграли. Мошенники будут утверждать, что нужно отправить деньги на оплату "налогов", "сборов" или "таможенных платежей", прежде чем выслать вам ваш выигрыш. Если вы отправите деньги, вы их потеряете.

- Имейте в виду: фальшивые письма и фальшивые сайты могут во всем повторять дизайн настоящих (качество подделки зависит от того, насколько хорошо мошенники знают свою работу), но гиперссылки, скорее всего, будут неправильные - или с ошибками, или вообще будут отсылать не туда. По этим признакам можно отличить фишинговое письмо от настоящего.

 

Раздел IV. НЕ СОТВОРИ СЕБЕ КУМИРА

 

Глава 1. ПОПРОШАЙНИЧЕСТВО: ОТ НИЩИХ В ЭЛЕКТРИЧКЕ

ДО ФОНДОВ В ИНТЕРНЕТЕ

 

Количество женщин-попрошаек с золотыми серьгами в ушах, которые отрепетированными плачущими голосами просят оказать материальную помощь на лечение мнимых больных детишек, а также наемных калек в камуфляже бродит предостаточно по вагонам пригородных электричек и поездов метро. Они показывают гражданам какие-то справки с печатями и фотографиями, взывают к состраданию. К этому разряду можно причислить и многочисленных лжепогорельцев, и "умирающих" с голоду старушек, и соблазненных и покинутых беременных девушек с подушками под юбкой, и лоснящихся здоровьем молодых людей, которых "обворовали и украли деньги на билет до Иркутска", и т.д. Несмотря на банальность жанра, этим "несчастным" сердобольные граждане дают рубли.

К разряду таких попрошаек можно отнести получившие распространение в последнее время всевозможные частные клиники, продающие целебные лекарства, и благотворительные лжефонды, которые цинично выколачивают деньги на лечение "больных раком", бросая тем самым тень подозрительности на подлинные фонды, которые работают на благо людей.

Подлинные фонды, чтобы сохранить честь мундира, вынуждены принимать меры и выступать с различными опровержениями. Одно из них - Декларация о добросовестности в сфере благотворительности при сборе средств через ящики-копилки. Этот документ, содержащий определенный анализ, автор счел целесообразным привести здесь:

"Настоящий документ претендует на то, чтобы выражать мнение профессиональной российской благотворительности.

Перед нами стоит задача донести до максимально широкой аудитории нашу оценку набирающей силу опасной практики. Нам представляется необходимым сформировать общую позицию и всеми средствами распространить ее как можно шире.

Речь идет о практике сбора пожертвований от имени организаций в местах скопления людей (на улицах, в электричках, в пробках) как с применением внешних признаков благотворительного сбора (прозрачный ящик, фотографии подопечных, информация о фонде-сборщике и так далее), так и под видом "благотворительной продажи сувениров". Как правило, этим занимаются люди, выдающие себя за волонтеров, а на деле получающие процент от собранных денег - то есть коммерческие агенты, которые обманывают общественность.

Ряд расследований, проведенных СМИ, показывают:

- никаких подтверждений того, что собранные средства в полном или хотя бы значительном объеме доходят до нуждающихся, не существует;

- большая часть собранных наличных денег изымается руководством лжеволонтеров в собственный карман;

- в лучшем случае их небольшая часть используется для создания видимости благотворительной работы.

Эта практика признается нами порочной и недопустимой для прозрачной и профессиональной организации.

Бесконтрольный сбор наличных денег на постоянной основе провоцирует их нецелевое использование и подрывает доверие к благотворительности в целом. Использование не заинтересованных в декларируемых гуманистических целях, получающих комиссионное вознаграждение работников (что не соответствует принципам Этического кодекса Ассоциации Фандрайзеров России) только усиливает негативный эффект. Случаи, когда нечистоплотные организации используют для такой формы фандрайзинга наивных молодых людей, верящих, что собирают деньги на хорошее дело, тоже приводят к разочарованиям и дискредитации благотворительности.

Настоящим документом мы, члены Ассоциации "Все Вместе", предлагаем всем благотворительным организациям подписаться под следующими утверждениями.

- Мы однозначно осуждаем практику сбора наличных денег от имени организации вне мест проведения организованных благотворительных мероприятий и вне стационарных ящиков для сбора наличных денег, опечатанных и вскрываемых в присутствии независимых контролеров.

- Мы не будем применять такого рода технологии для сбора пожертвований.

- Мы призываем общественность и частных жертвователей не вносить пожертвования наличными деньгами вне мест проведения организованных благотворительных мероприятий.

- Мы призываем все честные организации присоединиться к этому документу.

Также мы призываем СМИ и просто небезразличных людей присоединиться к инициируемой нами информационной кампании и донести до максимально широкой аудитории материалы, которые мы предложим в дальнейшем. На наших глазах ширится и крепнет мошенническое движение, ставящее под угрозу благотворительный сектор. Всякого мошенника рано или поздно разоблачают, но любые скандалы серьезно ударят и по всем нам, а значит - по нашим подопечным. Ушли годы, прежде чем нам начали доверять, и если мы не будем сами бороться с обманом в благотворительной среде, то мы ничем не будем отличаться в глазах общественности от тех, кто обманывает".

Эту Декларацию уже подписали более 280 благотворительных организаций.

 

Глава 2. ПРОРОКИ И ЦЕЛИТЕЛИ

 

"Не сотвори себе кумира", - гласит библейская заповедь. К сожалению, эту заповедь забывают многие граждане, поддавшись искушению магов-проходимцев, делая из них кумиров.

Самый древний и легкий способ вымогания денег - это гадание. Но обманутых на этом деле не становится меньше и сегодня. Хотя к гадалкам, ворожеям, колдунам, целителям и того же рода шарлатанам относятся с опаской.

Увы, в нашей неспокойной жизни, потеряв веру в помощь медицины, не надеясь на справедливость законов, многие люди уверовали в могущество потусторонних сил. И этим широко воспользовались многочисленные целители, ясновидцы, колдуны, ворожеи, которые в один присест обещают исцелить от всевозможных человеческих бед. Надо сказать, что и зарабатывают чудотворцы на людском невежестве бешеные деньги. Они обещают излечить от чего угодно: от неразделенной любви, безработицы, паралича, воров, банкротства. Рекламу их услуг широко представляют СМИ.

Такой обман стал практиковаться довольно часто. И больше всего к этому способу прибегают гадалки, астрологи и другие пророки.

Ложные обещания или предвидения - наиболее типичный обман в обстоятельствах, относящихся к будущему. Предсказывая "судьбу", гадалка, отталкиваясь от каких-либо истинных фактов или основываясь на собственных фантазиях, как правило, вводит в заблуждение или полностью обманывает клиента.

Людям всегда было интересно заглянуть в будущее. С одной стороны, ими движет любопытство, с другой - это попытка обезопасить себя от ошибок или провальных шагов, связанных с какими-то важными решениями. Очень часто обращаются с проблемами выбора - хотят проверить с помощью высших сил результат того или иного поступка. А иногда таким образом просто пытаются переложить ответственность за свои поступки. Не каждый способен работать над собой и прилагать усилия, гораздо проще воспользоваться иллюзией, что можно пойти к магу, и он за один раз решит все твои проблемы вместо тебя. Таких желающих, к сожалению, очень много. Этим и пользуются шарлатаны.

Как показывают сводки МВД России, в последнее время свои так называемые чудодейственные услуги предлагают не менее 10 тыс. сайтов. По экспертным оценкам, в "магической" индустрии заняты порядка 800 тысяч человек.

"Потомственные ясновидящие", маги и чародеи часто гарантируют 100%-ный результат, но качество платных услуг в этой сфере сложно, мягко говоря, проверить. Некоторые умудряются заключать с клиентами даже договоры, но поскольку маги в конечном счете оказываются обычными физлицами, взыскать с колдуна неустойку за ненадлежащий приворот, отворот, снятие порчи и прочие услуги невозможно. У юристов на этот случай есть термин - "обман относительно будущих событий".

Хотя и мошенничество, и обман налицо, но ведь клиента никто насильно не тянул к предсказателю судьбы. В данном случае надо считать, что посетитель добровольно платит деньги гадалке не за наступление тех или иных событий, а за предоставленную услугу - возможность испытать судьбу. Поэтому получение платы за гадание и всякого рода прогнозы не является уголовно наказуемым мошенничеством.

Видимо, такое положение и помогло расплодиться многочисленным гадалкам, астрологическим фирмам, колдунам, шаманам и прочим, кто получает за "обман-услуги" неплохие барыши.

К сожалению, оказание подобных "услуг" в настоящее время не противоречит российскому законодательству, поэтому их вполне можно рассматривать как оказание услуг потребителям. Соответственно, если услуги были оказаны ненадлежащего качества, гражданин вправе сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и потребовать возврата переданных денежных средств. Такие дела периодически встречаются в российской судебной практике. Но проблема в том, что в суде сложно доказать ненадлежащее качество услуг.

Для иллюстрации приведу печальный пример из судебной практики.

К.Е. обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя к ООО "ВЕДА" (после переименования ООО "Центр Дубхе"), в котором просила взыскать с ответчика денежные средства за оказание услуги, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Судом было установлено следующее. 12 ноября 2013 г. стороны заключили договор на оказание консультаций, предметом договора является оказание исполнителем консультаций в сфере эзотерических услуг.

Указанным договором предусмотрено, что заказчик отдает себе отчет и согласен с тем, что в силу нематериальной специфики заказанных эзотерических услуг восприятие наличия или отсутствия их результата является исключительно субъективным ощущением заказчика, в силу чего не может находиться в прямой зависимости, а также не является показателем качества оказанных услуг.

Договор подписан сторонами; при этом в нем отражены все произведенные консультации между сторонами, указана дата, подписано К.Е. о получении консультации.

Во исполнение указанного договора истица с ноября 2013 года по май 2014 года оплачивала услуги ответчика, что подтверждается квитанциями.

По мнению К.Е., ответчик ненадлежащим образом оказал услуги по договору, поскольку не была достигнута цель, послужившая основанием для обращения истицы к ответчику, а именно муж не вернулся в семью, семья распалась.

Ответчик же представил прейскурант видов приема, видов магии и т.п., стоимость предоставляемых услуг в указанной сфере, предупреждение К.Е. об ошибках при выполнении рекомендаций, подписанное истицей.

Суды первой и апелляционной инстанций отказали в удовлетворении заявленных К.Е. требований, указав, в частности, следующие основания:

- на момент рассмотрения возникшего спора из представленных квитанций невозможно установить предмет договора между сторонами в установленной законом форме, не достигнуты соглашения по всем существенным условиям договора, в том числе перечень конкретных услуг, а также срок их оказания;

- согласование условий договора, а также факт их ненадлежащего исполнения не были подтверждены истицей допустимыми письменными доказательствами, в связи с чем не имеется возможности сделать вывод о нарушении ответчиком прав истицы как потребителя;

- истица на протяжении длительного времени добровольно оплачивала услуги, оказываемые ответчиком, принимала исполнение услуг по договору и подтверждала их выполнение в полном объеме с надлежащим качеством.

В передаче кассационной жалобы на решения нижестоящих судов К.Е. было также отказано.


Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 162; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!