Т р у д н о с т и п р и м е н е н и я

 

Исследователи предостерегают от попыток упрощенного понимания ненасилия. Для восприятия самой идеи ненасилия необходима глубокая внутренняя работа и убежденность в правоте своего дела. Иначе не преодолеть неуверенность и страх. Заблуждаются те, кто полагает, что ненасилие легко осуществимо, поскольку не предполагает использования вооруженных средств.

 

«Ненасильственная борьба - многократно сложнее, ибо ненасилие требует дисциплины и творческой организованности в процессе самой борьбы. В вооруженной борьбе организованность и слаженность действий выражается в первую очередь в подчиненности единой внешней воле и в эффективном взаимодействии индивидов как частиц единого целого. Психологическая же трудность ненасильственных акций обусловлена тем, что в них, по определению, каждый участник акции сохраняет свою автономию. Он самостоятельно принял решение включиться в борьбу ради высоких целей справедливости, но он также волен покинуть движение тогда, когда сочтет свое участие в нем неуместным либо противоречащим своим убеждениям. Это делает саму организацию групп ненасильственного действия довольно аморфной, однако гибкость и целеустремленность таких групп обеспечиваются именно тем, что в их деятельности проявляется синергетический эффект сложения различных, но объединенных высокой идеей общественного блага индивидуальных воль»1.

 

При всех этих условиях насильственный конфликт может быть трансформирован в ненасильственный. Для определения успеха или неуспеха этого вида сопротивлений недостаточно «технологической» оценки. Важно понять, что всякого рода глобальные опасности (экологические, ядерные, демографические, ресурсные и др.) поставили народы перед выбором: либо сменить парадигму вражды с применением насилия, либо погибнуть. Именно поэтому в перспективе этика и стратегия ненасильственного поведения безальтернативны.

 

§ 10. Эмпатия

 

Ведя себя агрессивно во время конфликта по отношению к другим людям, человек зачастую становится свидетелем боли и страданий -своего противника. Какие чувства испытывают при этом сами агрессоры? Вполне возможно, что они переживают эмпатию, т.е. испытывают чувства, аналогичные испытываемым жертвой. В зависимости от степени эмпатии агрессора уровень агрессии в последующих актах может меняться. Иными словами, в тех случаях, когда жертва агрессии демонстрирует признаки негативных эмоциональных реакций, уровень последующих проявлений агрессии может снизиться. Результаты многих экспериментов, проводившихся как с детьми, так и со взрослыми, подтверждают это. Эмпатия как реакция на ситуацию, порождающую эмоции, определялась путем заполнения опросных листов или путем регистрации мимики и жестикуляции, свидетельствующих о наличии эмпатических реакций. Полученные результаты дали один и тот же ответ — чем выше уровень эмпатии, переживаемой участниками эксперимента, тем ниже уровень агрессии в последующих актах насилия.

Однако замечено, что боль и страдание жертвы не всегда вызывают эмпатию. Если агрессор раздражен или уверен в правильности своих действий, то демонстрация боли со стороны жертвы (сигнал о боли) может доставлять ему даже удовольствие и вызывать скорее положительные, нежели отрицательные эмоции. Другими словами, страдания врага могут выступать в качестве своеобразной формы подкрепления.

По мнению некоторых исследователей, большинству убийц эмпатия абсолютно не свойственна. Особенно это касается профессиональных киллеров и так называемых некрофилов — людей, испытывающих неудержимое стремление к чужой смерти. Как правило, это люди, которые не видят иного выхода из своей жизненной ситуации, кроме убийства и разрушения, постоянно прибегают к ним, даже невзирая на то, что ранее уже наказывались за это.

В данном смысле рецидивы насильственных преступлений весьма показательны, особенно если в их цепи присутствует убийство. Если уместно говорить об уровнях некрофилии, то наивысший из них представлен теми, кто убивает детей или совершенно незнакомых людей, не сводя личные счеты и не испытывая ненависти или вражды (например, стреляя по толпе или убивая при разбое случайного прохожего), наемными убийцами, которым все равно, кого убивать, лишь бы за это платили и была удовлетворена жажда разрушения, наемниками-авантюристами в войнах и в межнациональных конфликтах, политическими и религиозными террористами, среди которых много фанатиков, наконец, сексуальными убийцами, наиболее ярко представленными такими фигурами, как Чикатило1.

Не всякий насильник движим ненавистью к своей жертве. Часто социальное окружение создает обстановку при которой чувство вообще не играет какой-либо значимой роли (Э. Фромм).

 

«Он был (немецко-фашистский преступник Эйхман. — А.Д.) очарован бюрократическим порядком и всем мертвым. Его высшими ценностями были повиновение и упорядоченное функционирование организации. Он транспортировал евреев так же, как транспортировал уголь. Он едва ли воспринимал, что речь в данном случае идет о живых существах. Поэтому вопрос, ненавидел ли он свои жертвы, не имеет значения»2.

 

История свидетельствует, что многие государства, преследуя политические цели, применяют репрессии и пытки. Они готовят людей (солдат, полицейских, «омоновцев», «национальных гвардейцев» и т.д.), уставная роль которых предполагает следование, иногда слепое, приказам, способным, как они сами знают, причинять боль и страдание другим людям. Они это делают, не особенно обращая внимание на переживания других. Почему они так поступают? Немногочисленные исследователи (Д. Гибсон и др.) считают, что, если предрасположенный к исполнению приказов человек попадает в ситуацию необходимости совершить жестокий поступок, эмпатия снижается тренировкой. Именно поэтому кажущиеся нормальными люди способны на зверства по приказу. Более того, некоторые «положительные» личностные характеристики — боязливость и добродетельность — упрощает обучение, возбуждая агрессию и убеждение в своем превосходстве.

Разумеется, виновники чужих страданий часто испытывали психологическое напряжение, особенно если совершали свои действия в контакте с жертвами. Некоторые затем часто заболевали психически3

Довольно своеобразны переживания у хирургов. В экстремальных условиях они могут вообще утратить эмпатию.

 

В майские дни 1999 г. хирург в Приштине (Югославия), проводя журналиста по палатам клиники, комментировал: «Серб. Девятнадцать лет. Рядовой ЮНА. Тяжелое ранение. В коме...»

«Албанец. Сорок лет. Бизнесмен. Пострадал от взрыва. Ранение брюшной полости. Второй день не приходит в сознание...»

Ничего не выражающее, кроме предельной усталости, лицо. Ровный, начисто лишенный эмоций голос. Неужели к смерти можно настолько привыкнуть? Я очень хотел спросить об этом югославского доктора, но тот, опережая мои вопросы, обронил фразу, которая многое прояснила:

- Мы делаем все возможное, но смерть часто оказывается сильнее. В Косово все только начинается. Смертей здесь будет еще много...

В сказанном не было ни фатальной безысходности, ни леденящего ужаса. Было лишь свое профессиональное понимание того, что подразумевается под емким словом «война»1.

 

Если общество стремится к уменьшению страданий и сочувствию к боли и переживаниям, то перед конфликтологом возникает вопрос: как обучать солдат, полицейских, следователей, хирургов и представителей других профессиональных групп, чье назначение несколько расходится с этой благородной целью?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Установлено, однако, что большую готовность к насилию, к причинению страданий другим проявляют люди с установками типа «жизнь полна опасностей», «некоторые люди выше остальных», «индивидуальная свобода выше традиций» и т.д. (Б. Альтемеер).

Предлагается также использовать такие методы воспитания (начиная с семейного и школьного и заканчивая профессиональной подготовкой), которые бы снизили способность бездумного и беспрекословного подчинения власти. Методы, использующие гуманные принципы, самоуважение, воспитанность, уважение к свободе, могут применяться сначала в семье, оформляться в процессе социализации через религиозные и образовательные институты, средства массовой информации.

В отношении деятельности военных и полицейских следует отметить, что, несмотря на заявления политиков и правозащитников о долге солдата уклоняться от исполнения аморальных (преступных) приказов, они не дают ни практического руководства к подобным действиям, ни навыка различения «морального» и «аморального» признаков, так же как не разграничивают ситуации по приемлемости применения насилия. Представление о важности власти для склонных к послушанию индивидов предполагает, что на ранних этапах обучения необходимо специально приказывать солдатам не выполнять аморальные указания1.

Итак, данные многих исследований показывают, что сигналы о боли жертвы и эмпатия, возникающая в результате их появления, все же иногда могут, быть эффективным средством для снижения уровня открытой агрессии. Жертвы, плачущие от боли, умоляющие о пощаде или посылающие сигналы о своем страдании другим способом, зачастую добиваются прекращения агрессивных действий по отношению к себе. Но, по всей видимости, этот метод оправдывает себя в тех случаях, когда агрессоры до этого не подвергались сильному раздражению. Если же агрессоры перед этим подвергались сильным провокациям, попытки ослабить агрессию таким образом могут сыграть противоположную роль и только усилить интенсивность действий, которые пытались предотвратить2.

 

§ 11. Юмор

 

Роль юмора в качестве способа предупреждения и ослабления конфликта также общепризнанна. В своем учебнике по социологии Н. Смелзер, касаясь ролевых конфликтов в семье, создающих напряженность, с уверенностью назвал любую шутку реальной возможностью «выпустить пар»3. В рамках же модели межличностного взаимодействия юмору и смеху многими приписывается набор таких целительных средств, которому мог бы позавидовать любой фармацевт.

З.Фрейд был одним из первых исследователей, рассмотревших юмор в качестве защитного средства.

 

«Защитные процессы, -  писал он, - являются психологическими коррелятивами рефлекса бегства и преследуют цель предупредить возникновение неудовольствия. Затем они служат для душевной жизни автоматическим регулятором, который, в конце концов, оказывается, конечно, в чем-то ущербным для нас и должен поэтому подвергнуться подавлению со стороны сознательного мышления... Юмор может быть понят как высшая из этих защитных функций»1.

 

Объясняя место шутки, каламбура в логике неврозов, Фрейд считал, что вызываемый ими смех разряжает напряженность, созданную ограничениями со стороны социальных норм. Такая разрядка порождает чувство удовлетворенности, хотя бы и временное, у участников конфликта и способствует разрешению проблем.

Любой человек, контактируя с другими, как правило, стремится сохранить свой образ, поддержать свой престиж. Потребность в признании другими стимулирует активность поведения. Человек, не лишенный юмора, имеет реальную возможность разрядить напряженность в межличностных отношениях. «У всякого глупца хватает причин для уныния, и только мудрец разрывает смехом завесу бытия» (И. Бабель).

Исследователи считают, что смех не только целесообразен, но и крайне необходим в вопросах видового выживания3.

Чувство смешного свойственно всем психически здоровым людям. «Иногда надо рассмешить людей, чтобы отвлечь их от желания Вас повесить», — замечал Б. Шоу. Юмор и смех, как правило, ведут к сублимации конфликта. Разумеется, сублимация — не решение конфликта, поэтому риск его эскалации остается. Но острота ситуации, несомненно, ослабевает.

Эмоциональная солидарность с другими способствует усвоению моделей социального поведения, осуществляемого группой, принятию ее норм и ценностей. Шутки и остроты внутри группы обычно способствуют ее сплочению. В профессиональных группах идентификация происходит не только по вертикали (начальник — подчиненный), но и по горизонтали (большинство—меньшинство, инженеры — служащие, квалифицированные — неквалифицированные рабочие и т.д.). При напряженных отношениях между отдельными людьми, принадлежащими к разным группам, а также между самими группами официальные (формальные) отношения могут быть изменены. Юмор помогает переосмыслить отношения, навести «мосты» между соперничающими группами. Однако в условиях открытого конфликта стороны обычно страшатся юмора и сатирических интенций, видя в них для себя угрозу или оскорбление.

При напряженности, не приводящей к конфликту, функции юмора более разнообразны и расплывчаты. В иерархических структурах работники, стоящие на верху служебной лестницы, используют его для доказательства превосходства. Юмор подчиненных более асимметричен. Его критичность по отношению к начальству очевидна; в то же время он служит препятствием для агрессивного поведения и представляет собой отдушину для накопившегося раздражения. Иллюстрацией «управленческого юмора» служат известные «законы» Мерфи, Паркинсона, Питера.

Шутки «по вертикали» «снизу — вверх» фиксируют внимание на глупости начальника, его необразованности, низкой культуре. Начальники используют юмор «по вертикали» с целью осуждения промахов подчиненных. Такого рода остроты и шутки обычно не только интегрируют группы, но и устанавливают их границы. Обмен ролями между представителями групп может носить гротескный характер.

Двойственную функцию играют юмор и смех в необходимой смене политических лидеров. Принижение их роли всегда было целью таких проявлений юмора, как политические карикатура, анекдот, сатира. Именно по этой причине в тоталитарных обществах на подобное творчество существует безусловный запрет, подкрепляемый даже уголовной ответственностью. В переходных или демократических обществах ситуация складывается несколько иначе.

Обычно на смену политикам, играющим на классовой или национальной нетерпимости, как правило, приходят лидеры согласия. Это происходит чаще всего на фазе «затухания» конфликта. И процесс этот можно ускорять: смена политиков так же необходима, как и круговорот в природе. Старающегося удержаться у власти не стоит свергать (как говорится, себе дороже), достаточно изучить некоторые его черты, а заодно и «свиту короля». Обнаруживаемые при этом паранойя и нарциссизм, столь характерные для подобного рода лидеров, — излюбленная тема юмористов.

Замечено, что люди с насмешкой реагируют на получение лидером незаслуженной награды. С общесоциологических позиций это вполне объяснимо. Каждая группа, каждый человек получает определенное вознаграждение в обмен на участие в социальном процессе. Рабочий и служащий получают зарплату, домовладелец — аренду, бизнесмен — прибыль, автор — гонорар. В особых случаях общество выделяет специальную премию, подарок или орден. И проблема заключается в том, кто определяет награду и кто, соответственно, награжден. И есть ли ныне более убийственная тема для анекдотов о нынешних политиках, чем получение всякого рода незаслуженных, с точки зрения населения, премий, наград и привилегий?

Напомним, к примеру, насколько широко в 70-80-е гг. были распространены анекдоты о Л.И. Брежневе. В любом демократическом обществе это обычная практика. Личность лидера в этом случае становится более ясной, а склонность к самовлюбленности, самолюбованию находит всеобщее осуждение. Любовь к наградам и прочим символам власти союзного лидера обыгрывалась в любых компаниях, на вечеринках, в обеденных перерывах.

Циркуляция огромного количества анекдотов, шуток настолько изменила привычку играть символами власти и почета, что последующие лидеры демонстративно воздерживались от получения несомненно желаемых ими наград. Президент М.С. Горбачев явно предпочитал международное признание, на что реакция публики была также довольно противоречивой.

Скрытый конфликт между лидером и массой может быть предупрежден или разрешен на ранних стадиях путем обычных процедур, главная из которых — свобода слова и печати. Параноидальные отклонения, характерные для многих крупных лидеров, всякое уважающее себя демократическое общество может контролировать с достаточной надежностью.

Высмеивание какого-либо влиятельного лидера всегда было орудием оппозиции. Известный психолог А. Бэн, а вслед за ним и Е. Амбарцумов с достаточным основанием считают, что само принижение лидера порождается современным сочетанием двух противоположных тенденций — к персонализации власти и к усилению роли общественного мнения, когда рядовой гражданин говорит вслух то, что раньше не позволял себе и думать. «Особого вреда это не приносит, — пишет С.Н. Паркинсон, — и те, кто склонен к высокомерию, вынуждены смеяться над собой»1.

Конечно, было бы неверным, оценивать юмор в качестве исключительного средства, смягчающего конфликт. Это заметно на этнических шутках, подчас обостряющих отношения; они встречаются в разных странах, но, как правило, имеют сходное содержание. Они обычно выражают: воображаемую глупость осмеиваемой этнической группы; ее скупость; ее сверхсексуальность или, напротив, импотентность.

Некоторые исследователи считают наши шутки своеобразной реакций на сближение и перемешивание этнических групп в индустриальных обществах. В этих обществах социальные, моральные и географические границы становятся не так заметными, и этнические шутки, анекдоты призваны восстановить необходимую дистанцию, создав элементы контроля над национальным меньшинством (или большинством) населения. Таким образом поддерживается дистанция между «нами» и «ими». В подобных шутках в той или иной мере проявляются плохо скрываемые националистические чувства, ненависть и злоба, а также сознание собственного превосходства.

Агрессивная направленность такого рода юмора бывает не всегда очевидна. Многие анекдоты, в частности, оставляют возможность для различного их толкования. Более того, «межнациональные» шутки чаще всего перефразируются и используются национальными меньшинствами с новым, противоположным смыслом.

При отсутствии эффективных социальных амортизаторов юмор также может служить признаком дискомфорта в отдельных социальных группах. Кроме того, в конфликтующем обществе, переживающем период кризиса, государство особенно рьяно борется доступными ему средствами с тем юмором, который подрывает господствующую идеологию, высмеивает его лидеров. В этом проявляется двойственность отношения к юмору и смеху как одному из средств предупреждения и разрешения конфликтов.

В целом, существующие данные свидетельствуют о том, что в некоторых случаях смех действительно может быть «лучшим из лекарств», когда дело касается агрессии. Однако, чтобы произвести такой благоприятный эффект, сюжеты юмористических материалов не должны своей основой иметь враждебность или агрессию. В противном случае влияние юмора как способа подавить агрессию и смягчить конфликт может быть полностью элиминировано1.

 

Заключение

 

 

Выработка поведения в дихотомии согласие — конфликт порождает целый клубок проблем, для решения которых традиционные учебные специальности не могут предложить адекватных средств. Именно поэтому в ряде вузов страны разрабатывается и предлагается студентам курс конфликтологии.

Исследования и преподавание проблем конфликта и согласия требуют фундаментальных усилий. Ее теоретические основы и эмпирические исследования (они уже начались) еще не защищены от некоторых издержек.

Отчасти это объясняется тем, что современный российский конфликтный «социум» прямо воздействует на исследователя, который рискует быть вовлеченным в события, лишившись бесстрастной позиции. Но этот вопрос актуален и в относительно спокойные периоды развития, когда, к примеру, официальные и академические круги склонны видеть в любой оппозиционности попытку «подрыва» общественного согласия.

Проблема целостности общества, его сплоченности рассматривается отечественными и зарубежными учеными на основе различных методологических подходов. Один из них базируется на оценке системности общества: вполне достаточно, если функционируют рынок и другие институты, соединяющие подсистемы или их отдельные элементы.

Однако, на наш взгляд, подобные механизмы не могут заменить интеграции на основе норм и ценностей, принимаемых обществом с определенным уровнем консенсуса. Иначе обострившиеся конфликты поставят под угрозу само существование этого общества.

Дезинтеграцию, сопровождающуюся разного рода конфликтами, не следует квалифицировать как исключительно отрицательное явление. Парадокс в том, что конфликты могут выполнять и зачастую выполняют функцию поддержания социально-политической стабильности.

Действительно, если исходить из посылки, что столкновения естественны и неизбежны, то тогда открыто проявляемые противоречия представляются достаточно полезными с точки зрения улучшения социальных отношений. Задача заключается в том, чтобы управлять столкновениями, сводя к минимуму связанные с ними опасности, а не в том, чтобы отрицать опыт, который они несут. Подобный подход предполагает, что в каждом конфликтующем участнике следует видеть не столько врага, подлежащего устранению, сколько партнера в переговорах и сотрудничестве.

Главное, что характеризует социальные процессы последних лет в России, — активная дезинтеграция сложившихся ранее социальных структур и связей, утрата прежней и поиск новой социальной идентификации на разных уровнях, от индивида до больших общностей. Но эти конфликтные по своей сути процессы можно рассматривать и с точки зрения перехода от интеграции и дифференциации одного типа общества к другому.

 

 

 

 

Терминологический словарь

Агрессия — форма поведения участников конфликта, характеризующаяся враждебностью. Нередко участники конфликта прибегают как к словесной агрессии (дезинформация противника, его обвинения и оскорбления, сплетни, подрыв авторитета), так и к физической (военной) агрессии, включающей в себя насилие, нападения, террористические акты, вооруженную борьбу.

Антагонизм — непримиримое противоречие. Антагонистам свойственна тенденция к применению насилия.

Анекдот — краткий устный рассказ с забавным смешным содержанием и неожиданно острым завершением. Рассказ А. может обострить или смягчить межличностный конфликт.

Арбитр — посредник, третейский судья.

Арбитраж — способ разрешения споров, при котором стороны обращаются к арбитрам (третейским судьям), избираемым самими сторонами или назначаемым при их согласии, либо в порядке, установленном законом.

Баланс сил — относительно равновесное распределение силового потенциала между возможными противниками.

Бойкот— 1) отказ от работы, от участия в чем-либо как способ политической борьбы; 2) прекращение отношений в знак протеста против действий противника.

Борьба — одна из основных форм социального взаимодействия, включает в себя соревнование, противостояние, конфликт.

Бунт — массовые стихийные выступления, характеризующиеся агрессивностью и кратковременностью. Бунт, как правило, безадресен, его причиной является крайнее недовольство и напряженность. Цели Б. — изменить состояние материального дефицита, политического угнетения, коррупции и т.д.

Вертикальный конфликт — предполагает взаимодействие субъектов вертикального подчинения: руководитель — подчиненный, предприятие — вышестоящая организация, малое предприятие — учредитель. Особенность данного вида конфликтов — изначально разное соотношение власти у участников, разные' возможности при взаимодействии.

Внутриличностный конфликт — столкновение равных по силе, но противоположно направленных личностных мотивов, потребностей, интересов.

Война — тотальная борьба между институализированными большими общественными группами (народами, государствами, нациями, классами), ведущаяся как с использованием пропагандистских, экономических, дипломатических средств (холодная В.), так и с использованием методов и средств вооруженного насилия (мировые, колониальные, империалистические, освободительные, этнические, гражданские В.). Причины, методы и последствия различных типов войн совершенно различны.

Высмеивание — вид унижения какого-либо индивида или группы с целью их дискредитации.

Горизонтальный конфликт — предполагает конфликтное взаимодействие равных (по иерархическому уровню, располагаемой власти) субъектов: руководителей одного уровня, предприятий и специалистов между собой.

Дебаты политические — конфликтное взаимодействие субъектов политики в форме обсуждения, прений, обмена мнениями.

Джентльменское соглашение — устное соглашение между представителями государств по конкретным вопросам, договоренность на основе взаимного доверия. Д.с. обычно достигается в рамках более широкой политической договоренности и согласия. 

Дезинтеграция — расчленение, распад целого на составные части.

Дезинформация — преднамеренное искажение информации со стороны средств массовой информации и других социально-политических институтов.

Забастовка — форма трудового конфликта, отношение между работодателями и рабочими (служащими), при котором последние отказываются от работы до тех пор, пока их определенные экономические или политические требования не будут выполнены работодателем.

Зависть — негативное восприятие субъектом чьего-то превосходства, неприязнь и желание причинить вред объекту 3.

Замораживание конфликта — отсрочка конфликта, отказ его участников от открытой борьбы при сохранении основного противоречия между ними.

Избегание — стратегия поведения в конфликтной ситуации, суть которой в выходе из конфликта, прекращение конфликтных отношений без разрешения предмета спора.

Инвектива — резкое обличение; оскорбительная речь; выпад. В конкретных ситуациях И. имеет целью представить соперника в невыгодном свете, дискредитировать его в глазах членов группы.

Интеграция (социальная) — процесс сотрудничества различных классов, социальных групп, объединение в целое различных элементов общества. Существует множество определений социальной интеграции (Гоббс, Локк, Дюркгейм, М. Вебер, Парсонс, Гоулднер, Этциони и Др.).

Различают групповую И. — процесс превращения группы в единое целое на основе взаимного приспособления членов группы друг к другу. Степень И.г. обусловлена степенью осознания своей принадлежности к группе, признанием ее целей, ценностей и норм.

Интерес — реальная причина осознанных социальных действий, в том числе и конфликтных, групп и индивидов. В основе И. лежат непосредственные побуждения, потребности, мотивы.

Институционализации метод — метод урегулирования социальных конфликтов: создание необходимых организаций, структур, способствующих разрешению конфликта и берущих на себя выражение и отстаивание интересов сторон.

Инцидент — событие, которое служит «детонатором» конфликта, поводом для перехода его субъектов к открытым конфликтным действиям.

Карикатура — намеренно искаженное, пародийное, подчеркнуто смешное изображение лица или события. В конфликтном взаимодействии она используется с древних времен. В XX в. К. рассматривается как важное политическое оружие.

Катарсис — очищение, состояние эмоциональной разрядки, испытываемое человеком в процессе сопереживания.

Коллективный трудовой спор — неурегулированные разногласия между работниками и работодателями.

Коллизия — столкновение взаимоисключающих позиций, принципов, правовых или нравственных норм. Так, противоречие между двумя принципами, признанными бесспорными международным сообществом, — правом наций на самоопределение и принципом территориальной целостности государства—представляет собой К., провоцирующую межнациональные конфликты.

Компромисс— 1) стратегия поведения, предусматривающая взаимные уступки; 2) соглашение противоборствующих сторон на основе взаимных уступок. Вопреки распространенному в последнее время мнению К. не является единственной формой разрешения конфликтов. К. неприменим, если одна из сторон ставит своей целью уничтожение противника. К. требует, чтобы стороны сознавали свои интересы и проявляли их легальным образом.

Конкуренция— 1) вид конфликта, в котором противоборствующие стороны применяют только санкционированные морально-правовыми нормами и господствующими институтами власти формы борьбы. Цель К. — реализовать групповые или личные интересы, no-дучить доступ к материальным благам; 2) соперничество на каком-либо поприще, борьба за достижение лучших результатов.

Консенсус— 1) общее согласие по спорным вопросам; 2) согласованность взглядов и ориентации субъектов, метод принятия решений посредством сотрудничества, достижения принципиального единства мнений.

Контроль — проверка, наблюдение, надзор за соблюдением правил и норм.

Контрреволюция — активное противодействие революции, революционным изменениям.

Конфликт — столкновение противоположных интересов, взглядов. В основе К. объективное расхождение целей и интересов (противоречие).

Конфликтное поведение — действия, направленные на прямое или косвенное блокирование усилий противостоящей стороны в достижении ею своих целей и намерений.

Конфликтная ситуация — наличие противоречивых позиций сторон по какому-либо поводу, условие возникновения конфликта.

Конфликтология — наука о причинах, формах, структуре, динамике и путях разрешения конфликтов. Объектом К. являются конфликты между индивидами, группами, государствами.

Конформизм — приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений и т.д.

Конфронтация — противопоставление, противоборство сторон, групп, идейно-политических принципов и др., демонстрация готовности к борьбе.

Кризис — 1) в конфликтологии понимается как резкое нарастание остроты конфликта до такой точки, за которой наступает перелом ситуации: либо стороны отступают, либо прибегают к силе; 2) процесс острого проявления социальных противоречий, затрагивающий, как правило, все сферы общественной жизни. Основная причина К. лежит в несвоевременном или ошибочном разрешении противоречий, приводящих к видимому и ощутимому ухудшению положения населения и к ослаблению социального контроля. Не всякий конфликт неизбежно ведет к К., но в основе К. — всегда конфликт.

«Круглый стол» — публичное обсуждение спорных проблем, предполагающее равные возможности для его участников. Участники «К.с.» ориентированы на ненасильственное разрешение конфликта.

Медиатор — посредник, миротворец.

Межличностный и межгрупповой конфликт — столкновение индивида (индивидов) с группой и групп между собой. Могут быть разновидностью организационных или эмоциональных конфликтов.

Месть — действие в ответ на причинение вреда; возмездие. Напряженность — эмоциональное состояние индивида, группы, вызванное давлением со стороны природной среды или других групп.

Насилие — одно из крайних средств разрешения конфликтов с применением различных (вплоть до вооруженного воздействия) форм принуждения. Различают физическое, экономическое, моральное и др. Н.

Неофициальное посредничество — такое посредничество, в котором в роли посредника выступают неправительственные организации и движения, академические круги, частные лица.

Омбудсмен — должностное лицо, контролирующее соблюдение гражданско-правового законодательства в области прав и свобод как по отношению к общностям (в том числе и этническим) людей, так и к отдельным гражданам.

Официальное посредничество — посредничество, в котором в роли посредника выступают государства или межправительственные организации.

«Пакетирование» — тактический прием на переговорах, когда все требования, как привлекательные, так и малопривлекательные для партнера, предъявляются в одном «пакете».

Паритет — равенство ресурсной базы участников конфликта.

Партнерство — совместное участие в решении спорных вопросов на основе согласованных интересов.

Переговоры — способ разрешения конфликтов, при котором каждая из сторон выдвигает собственный набор требований, но склонна к уступкам, к компромиссу. Как правило, предусматривается равноправие сторон, исключаются попытки силового разрешения конфликта. П. ведутся на основе определенных и одобряемых их участниками правил и предполагают, что стороны имеют не только частные, но и общие интересы. Одним из основных элементов П. является получение и обмен информацией с целью достижения согласия.

ПОИР ( GRIT ) (аббревиатура фразы «Постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности»)—действия, направленные на снижение международной напряженности.

Посредничество — помощь нейтрального человека конфликтующим сторонам в целях урегулирования путем переговоров. П. предусматривает регламентированную процедуру, заканчивающуюся, как правило, подписанием соглашения. Сам посредник не имеет полномочий выносить или контролировать какое-либо решение. П. улучшает коммуникацию и подготавливает условия для выдвижения предложений.

Предмет конфликта — материальные или духовные ценности, или обстоятельства, из-за которых разгорелся конфликт. П.к. могут быть экономические, территориальные, политические, религиозные, языковые и др. обстоятельства.

Предрассудок — ложный взгляд на что-либо.

Предупреждение конфликтов - усилия, которые ориентированы на разработку вопросов, связанных с тем, чтобы не дать конфликтам перейти в вооруженную стадию развития.

Прелиминарии — предварительные переговоры и соглашения, предшествующие полномасштабным договорам; временные решения.

Прессинг — тактический прием на переговорах, связанный с применением угроз или иных видов давления.

Примирение — один из методов восстановления мирных отношений. В трудовых спорах, например, широко используется при взаимодействии нанимателя и наемных работников, когда дискуссии и взаимные уступки позволяют сохранить стабильную ситуацию. В примирении сторон могут участвовать арбитр и посредник.

Примирительные процедуры — рассмотрение коллективного трудового спора с целью его разрешения примирительной комиссией сторонами с участием посредника.

Приспособление — стратегия поведения в ситуации конфликта, суть которой в отказе от всяких претензий и полное признание условий, продиктованных лидирующей стороной.

Протест (общественный) — коллективные действия людей, приобретающие манифестационную форму с целью неодобрения тех или иных общественных явлений или поведения лиц. П., как правило, проявляется в экстремальных ситуациях и выражается в психологическом напряжении, недовольстве. Люди, борясь за свои интересы и будучи лишены непосредственных и эффективных средств борьбы с правительством или другими отчужденными от них институтами или группами, часто выбирают именно эту форму конфликта. П. не обязательно выражается в форме агрессии или насилия.

Противоречие (социальное) — несовпадение, расхождение интересов людей, социальных групп. Помимо понятия социальных противоречий употребляются понятия диалектических, политических, экономических, идеологических, антагонистических и неантагонистических, основных и неосновных, внутренних и внешних П. и т.д. Выделяются три периода существования П.: возникновение, развертывание и разрешение.

Разрешение конфликта — 1) окончание конфликтного взаимодействия между сторонами; 2) преодоление основного противоречия сторон, являющегося источником (предметом) конфликта, устранение его и на уровне внутренних установок.

Революция — коренной переворот в общественном и политическом строе. Основной вопрос Р. — вопрос о власти.

Саботаж— 1) форма конфликта, при котором одна из сторон применяет противодействие с целью нанесения ущерба интересам противника (дезинформация, умышленное повреждение средств труда, ограниченный или бракованный выпуск продукции и др.). Во время войны служит целям противника; 2) намеренный срыв работы путем отказа от нее или умышленно небрежного ее выполнения.

«Салями» — тактический прием на переговорах, суть которого в поэтапном разъяснении своей позиции. Применяется с целью затягивания переговоров и получения максимальной информации о партнере.

Сексизм — практика навязывания тому или иному полу подчиненного положения. С. означает также предвзятые установки по отношению к представителям разных полов.

Слухи— информация, источники которой неофициальны и достоверность которой не установлена.

Согласие (консенсус) — общность веры, традиций, целей, точек зрения в отношении ситуации, места, времени или другой группы. Выражается в солидарности и коллективной деятельности.

Соперничество — стратегия поведения в ситуации конфликта, суть которой в упорном отстаивании субъектом своих интересов в ущерб интересам других.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Сотрудничество — стратегия поведения в ситуации конфликта, ориентированная на совместный поиск решений, удовлетворяющих интересы всех сторон.

Социальный конфликт—конфронтация социальных групп по поводу многообразных ресурсов жизнеобеспечения.

Спор — обсуждение проблемы, способ ее коллективного исследования, при котором каждая из сторон отстаивает свое мнение.

Суд — орган, рассматривающий конфликты на основании действующего законодательства и в соответствии с установленными процессуальными нормами.

Террор — 1) политика устрашения, подавления противника насильственными методами; 2) форма насилия, характеризующаяся особой жестокостью, запугиванием, унижением действительного или мнимого противника. Т. может быть направленным против конкретного лица (политического или государственного деятеля) либо против случайных лиц.

Урегулирование конфликта — частичное разрешение конфликта, прекращение открытой борьбы сторон. При этом могут сохраняться внутренние причины, побуждающие к конфликту.

Фрустрации — блокирование целенаправленного поведения. Пресечение одним индивидом реакций другого может оказаться детонатором агрессии последнего.

Шантаж — запугивание, угроза разглашения компрометирующих сведений (действительных или вымышленных) с какой-либо определенной целью.

Ценности — обобщенные представления людей относительно целей и норм своего поведения. Обусловлены историческим опытом, экономическим положением и культурой.

Эмпатия — сочувствие жертвам конфликта. В психологии Э, означает сопереживание чувствам другого, попытка поставить себя на его место.

Эскалация конфликта—развитие конфликта «по вертикали», нарастание его остроты и размаха, связанное с обострением конфликтных отношений.

Юмор — понимание и применение комического, умение владеть и показывать смешное. Ю. политический является своеобразной реакцией на концентрацию власти в обществе, т.е. носит в основном позитивный характер, поскольку сублимирует агрессию и ослабляет многие межличностные конфликты.

Юридическая помощь — процесс консультирования или оказания помощи квалифицированным юристом. Цель помощи — достичь соглашения по сложным вопросам. Юрист составляет задание для взаимного соглашения, действуя, как правило, нейтрально к конфликтующим сторонам.

 

 

 

 

Приложение 11

Типология Р. Дарендорфа

Типология И. Дойча

 

 

Приложение 2

Ceтka Томаса — Килменна

Приложение 3

Формализация межличностного конфликта

 

Таблица 1. Конфликтограмма

Проблемные вопросы	Мои	Оппонента
Проблема
Цели
Препятствия
Опасения
Сильные стороны
Возможность поддержки
Недостающая информация
Какую личную потребность удовлетворяю
Эмоции
Общее у оппонентов

 

Заложенная в табл. 1 схема позволяет провести развернутый и в тоже время компактный анализ конфликта, определить проблему, препятствия, опасения, сильные стороны, возможности, потребности не только свои, но и партнера. Особым, достоинством табл. 1 является, по нашему мнению, содержащаяся в ней возможность посмотреть на конфликт глазами оппонента, лучше узнать другую сторону конфликтного взаимодействия.

 

Таблица 2. Балансный лист

Мои интересы	Интересы партнера

 

                                                                  

Балансный лист (табл. 2) позволяет четко представить интересы оппонентов, определить наиболее значимые и наименее значимые интересы, сориентироваться в том, в чем вы можете уступить, в чем может уступить ваш оппонент.

 

 

 

Таблица 3. Комплексная матрица анализа возможных типов поведения

Возможный подход	Плюсы подхода	Минусы подхода	Возможная реакция другой стороны	Вероятность реакции	Желательность реакции	Итоговая оценка
Уклонение
Приспособление
Конкуренция
Компромисс
Сотрудничество

 

 Табл. 3 позволяет проанализировать ряд возможных стратегий поведения в конфликтном взаимодействии для выбора наиболее оптимальной стратегии с учетом конкретной ситуации.

 

Таблица 4. Проекты предложений

Ваши предложения к оппоненту	Аргументация предложений

 

Табл. 4 дает возможность аргументирование подойти к построению переговорного процесса.

 

 

Приложение 4

 

Тест К. Томаса

 Выбор стратегий в конфликтных ситуациях

В о п р о с ы

I. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

б) Прежде чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем оба согласны.

II. а) Я стараюсь найти компромиссное решение. б) Я пытаюсь уладить конфликт с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.

III. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

IV. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

б) Я стараюсь не обращать внимания на чувства другого человека.

V. а) Улаживая спорную ситуацию, я постоянно ищу поддержку у другого.

б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

VI. а) Я стараюсь избегать неприятностей. б) Я стараюсь добиться своего.

VII. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.

б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

VIII. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего. б) Я прежде всего стараюсь определить, какие интересы затронуты и какие вопросы являются спорными.

IX. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.

б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

X. а) Я твердо стремлюсь добиться своего. б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.

XI. а) Я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

б) Я стараюсь успокоить другого, главным образом сохранить наши отношения.

XII. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.

XIII. а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

XIV. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

б) Я пытаюсь аргументирование обосновать свою позицию и преимущество своей точки зрения.

XV. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

XVI. а) Я стараюсь не задеть чувств другого. б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

XVII. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего. б).Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

XVIII. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

б) Я дам другому остаться при своем мнении, если он пойдет мне навстречу.

XIX. а) Прежде всего я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, с тем чтобы со временем решить их окончательно.

XX. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

XXI. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным в обращении к другому.

б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

XXII. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и другого человека. б) Я отстаиваю свою позицию.

XXIII. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

XXШV. а) Если позиция кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.

б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

XXV. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте. б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к интересам другого.

XXVI. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию. б) Я почти всегда стремлюсь 'удовлетворить интересы каждого из нас.

XXVII. а) Я зачастую стремлюсь избежать споров. б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

XXVIII. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего. б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

XXIX. а) Я предлагаю среднюю позицию. б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

XXX. а) Я стараюсь не задеть чувств другого. б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли достигнуть успеха.

Опросник можно применять как для группы, так и для отдельных лиц.

Обработка результатов. Полученные данные сопоставляются с таблицей, в которой дан ключ к ответам.

 

Ключ для опросника К. Томаса

№ п/п	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
I				а	б
II		б	а
III	а				б
IV			а		б
V		а		б
VI	б			а
VII			б	а
VIII	а	б
IX	б			а
х	а		б
XI		а		б
XII			б	а
XIII	б		а
XIV	б	а
XV				б	а
XVI	б				а
XVII	а			б
XVIII			б		а
XIX		а		б
XX		а	б
XXI		б		а
XXII	б		а
XXIII		а		б
XXIV			б		а
XXV	а				б
XXVI		б	а
XXVII				а	б
XXVIII	а	б
XXIX			а	б
XXX		б			а

Приложение 5

Гендерный конфликт:

рекомендации женщине по безопасности1

I. Б е з о п а с н о с т ь в с о б с т в е н н о м д о м е

 

Помечайте инициалами ваш почтовый ящик; никогда не пишите на нем имени и фамилии (то же касается телефонных книг).

Никогда не оставляйте ключ под половиком, в почтовом ящике и в любом другом месте, где злоумышленник без труда его обнаружит.

Хорошо освещайте оба входа: с улицы и со двора.

Поставьте на всех дверях прочные замки и запоры; лучше всего — на «мертвых» болтах. У большинства хозяев на дверях щеколдные замки, которые легко открыть тонкой стальной полоской. Попробуйте сами открыть свою дверь таким способом, и вы убедитесь, как несложно это сделать.

Убедитесь в том, что ваши окна в безопасности. Снабдите их резиновыми пробками или апперами: после этого никто не сможет открыть окна снаружи. Уставьте все подоконники цветочными горшками, декоративными бутылками или любыми другими предметами, падение которых при попытке открыть окно вызовет шум. На окнах можно также укрепить звонки или сирены .

Раздвижные двери не очень надежны, поэтому их закрепляют изнутри ручкой или толстой палкой.

Не разводите густого кустарника около ваших окон — это лишь поможет злоумышленнику выбрать время для удобного момента, скрываясь в чаще кустов.

Если вы живете в многоквартирном доме, это не избавляет вас от необходимых мер предосторожности. При наличии межквартирной сигнальной системы убедитесь в том, что она исправна. Никогда не используйте ее без необходимости. Проверяйте, не пользуется ли кто-либо, кроме жильцов, ключами от входной двери. Запоминайте жильцов в лицо — по меньшей мере тех, которые живут с вами на одном этаже. Запоминайте и отмечайте всех посторонних, слоняющихся около дома и в его парадных подъездах. Добивайтесь того, чтобы во всем доме было хорошее освещение. Если при доме есть гараж, он также должен быть заперт, а ключи от него должны иметь лишь жильцы и никто более. Проверьте лифты, лестничные пролеты и пожарные выходы для определения их безопасности. Если вы чувствуете, что ваш дом не безопасен, соберитесь с другими жильцами и сообща сделайте представление домовладельцу о необходимости принятия соответствующих мер. Составьте список таких мер и требуйте (добивайтесь), чтобы все они были приняты.

Если вы одна в доме (квартире), никогда не открывайте дверь до тех пор, пока не убедитесь, кто за ней стоит. Не стесняйтесь спросить документы перед тем, как открыть дверь, у ремонтных рабочих, коммивояжеров и т.п. Если у вас возникли сомнения на их счет, заставьте их подождать снаружи и позвоните в их фирму или компанию; если они действуют законным образом, они будут ждать.

Никогда не договаривайтесь по телефону с неизвестным вам лицом. Если вам звонит кто-либо и утверждает, что он выступает от лица такой-то компании с целью продемонстрировать вам какие-либо продукты или показать страховые полисы, всегда требуйте от него телефонный номер и тотчас звоните по нему. Запомните, что описанный нами способ наиболее употребим среди злоумышленников.

Никогда не держите поблизости и на виду вещи, которые могут быть использованы как оружие. Большинство злоумышленников (включая насильников) не входят в дом с оружием, а скорее полагаются на ваши собственные ножи и другие вещи, которые являются потенциальным оружием.

Если вы отлучаетесь из дома на целый день и возвращаетесь с темнотой, оставляйте гореть электричество. Это, без сомнения, повысит ваш счет за пользование электроэнергией, но в то же время удержит преступника от намерения проникнуть внутрь. Оставьте радио работающим.

Если вы дома одна, а кто-либо просит вас открыть дверь, громко скажите в глубь помещения: «Я сама открою, Джон!»

Если вы дома и не хотите запирать дверь (в том случае, например, если ваши дети играют во дворе), прикрепите к двери какой-нибудь предмет или приспособление (к примеру, звонок), который будет издавать шум при открытии двери. Это помешает кому-либо застать вас врасплох, будь то ваши дети, ваш сосед или злоумышленник.

II. А в т о м о б и л ь   и в а ш а б е з о п а с н о с т ь

 

Всегда запирайте на ключ двери вашей машины.

Старайтесь выбрать для нее хорошо освещенную и не пустынную стоянку.

Держите ключ в руке, когда вы направляетесь к машине (особенно ночью).

Перед тем как сесть в машину, проверьте, нет ли кого на заднем сиденье.

Если вам показалось, что вашу машину преследует другая машина, меняйте направление, делайте объезды, снижайте и повышайте скорость, пока не убедитесь, в какой мере ваши подозрения обоснованы.

Если вас действительно преследуют, держите ладонь на звуковом сигнале, и увеличивайте скорость; делайте все возможное, чтобы преследователь отстал. Не упускайте из памяти расположение ближайшего полицейского поста. Если вы в сельской местности, направляйтесь к ближайшему дому или ферме, не снимая ладонь с сигнала.

Подсаживайте «голосующих» женщин, но никогда не подсаживайте «голосующих» мужчин.

III. Б е з о п а с н о с т ь н а у л и ц е

 

Если у вас длинные волосы, то зачесывайте их наверх, так как висящие книзу длинные волосы легко схватить и намотать на руку

По возможности носите не стесняющие движений брюки и мягкие туфли. Слишком неудобно бегать в длинных юбках или туфлях на высоком каблуке.

Не носите также цепочек или шарфов, так как они могут быть использованы для удушения.

 Ходите по хорошо освещенным местам. В темных и плохо освещенных кварталах ходите по середине улицы. Избегайте ходить рядом с зарослями кустов и с аллеями.

Хорошо изучите ваш маршрут к дому из школы, с работы и от друзей. Запоминайте расположение магазинов (особенно работающих допоздна), домов с дворниками, полицейских и пожарных участков. Запоминайте также места мужских развлечений, аллеи и неосвешенные участки улицы.

Если какая-нибудь машина начинает медленно двигаться рядом с вами, перейдите улицу или начните идти в противоположном на- правлении.

Если вы чувствуете, что кто-либо преследует вас, не стесняйтесь повернуться и проверить ваши подозрения. Будьте осторожной. Осторожность — не малодушие и не трусость. Чтобы проверить подозрения, попробуйте менять темп ходьбы или перейдите улицу. Если противоположная сторона улицы не кажется вам безопасной, идите по середине улицы. Используйте стекла (окна) автомашины в качестве зеркал.  Если вы точно установили, что кто-то вас преследует, поищите безопасное (людное или освещенное) место. Прикиньте расстояние от вас до ближайшего надежного места. Проверьте, не стесняет ли вас одежда. Не стоит ли снять что-либо из одежды, чтобы иметь возможность бежать быстрее? Обдумывая все это, не забудьте ускорить шаг. Убедитесь в том, что, если вы побежите, вы достигнете безопасного места быстрее, чем вас настигнет злоумышленник. Если вы решились бежать, делайте это как можно быстрее и внезапнее. При этом зовите на помощь и непрерывно дуйте в свисток.

Если вас застигли вблизи жилищ, не кричите «На помощь!» Лучше кричать «Пожар!» Это найдет среди жильцов гораздо более скорый отклик.

 Когда вы очутились перед ближайшим домом, звоните в двери, стучите в них ногами, а если никто не открывает, немедленно разбейте окно. Ваша жизнь в опасности, и у вас нет времени обдумывать мелкие неприятности.

В принципе бегство не следует считать лучшим выходом из ситуации. У вас есть два других выхода. Оставаясь спокойной и собранной, вы можете сделать попытку оказать психологический нажим на предполагаемого насильника. Можно ли растрогать его слезами? Не присмиреет ли он, если вы будете действовать решительно и уверенно? Сможет ли он поверить, что в этом месте вы ждете приятеля или другого знакомого? Вы можете сыграть в сумасшествие, симулировать обморок или сказать ему, что у вас венерическая болезнь. Такие методы ранее спасали немало женщин, они могут спасти и вас. (Тем не менее не полагайтесь на них полностью и не забывайте о мерах предосторожности. Вы должны проявлять высочайшую осторожность и всегда быть готовой к самообороне.)

Второй выход: резкий удар с целью выиграть время для бегства. Не направляйте этот удар (ни рукой, ни ногой) в пах мужчины. Обычно такое движение малоэффективно и способно лишь побудить разъяренного насильника к более жестоким действиям.

Нападающий надеется найти в вас пассивную жертву, поэтому любое усилие с вашей стороны застанет его врасплох и даст вам время для бегства.

О р у ж и е:

Горящая сигарета — ткнуть в глаз или в область глаза;

ручка или карандаш — вонзить в лицо или в шею;

штопор — ударить прямо и быстро, затем повернуть. Особенно эффективен в области лица, шеи, брюшной полости;

пластиковая груша — может выбрасывать струю лимонного сока на 15 футов. Направлять в глаза. Сок можно заменить нашатырным спиртом;

аэрозольный тюбик — брызгать прямо в глаза;

ключи — носить с собой кольцо с достаточным количеством ключей. Направлять удары в лицо и в шею, с размаха;

зонтик — использовать в борьбе как штык, никогда не размахивать. В этом случае у вас легко его выхватить;

металлическая щетка для волос, металлический гребень, высокие каблуки, булавки от шляпы — все очень эффективно. Запомните, что все эти орудия защиты должны употребляться лишь для того, чтобы получить возможность бегства. Если вы не натренированы для самообороны, совершенно бессмысленно оставаться на месте до тех пор, пока агрессор не придет в себя. Если на вес направлено огнестрельное оружие, забудьте о вашем собственном. В этом случае лучшим решением с вашей стороны было бы попытаться переубедить агрессора. Впрочем, в каждом отдельном случае надо действовать индивидуально.

Если у вас нет никакого оружия, хорошим тактическим приемом было бы вспрыгнуть обеими ногами (изо всей силы) на подъемы обеих его ног или сильно ударить ногой по голени. Этот весьма болезненный удар даст вам время для бегства.

Если нападающий схватил вас сзади, попытайтесь изо всей силы ударить его затылком по подбородку.

Если он схватил вас за руки, попытайтесь развести его большие пальцы. Это ослабляет захват и позволяет вырвать руку.

Мы перечислили лишь малую часть из тех способов, которые женщины могут употребить для самозащиты. Если у вас есть время для тренировки, обязательно постарайтесь воспользоваться этим.

Некоторые из этих приемов могут показаться вам отвратительными. Мы согласны, что они должны вызывать особое отвращение у женщин, которые призваны создавать жизнь, излечивать недуги и доставлять радость.

Но запомните: на вас напали без малейшего повода с вашей стороны. Не вы первой начали схватку и, если кто-то желает сделать вам зло, вы должны принять все необходимые меры для самозащиты.

 

 

Литература

Абдулатипов Р., Михайлов В., Чичиковский А. Национальная политика Российской Федерации. От концепции к реализации. М., 1997.

Аверьянов Л.Я. Социальная напряженность // Социология: что она знает и может. М., 1993.

Авксеньтев В.А. Этническая конфликтология: В 2 ч. Ставрополь, 1996.

Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. М., 1993.

Амстутц М. Введение в политическую науку. Управление конфликтом (реферат А.М. Чумикова) // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1994. № 6.

Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов). М., 1995.

Андреев Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 1996. Анискевич А. С. Политический конфликт. Владивосток, 1994. Антоши Ю.М. Жестокость в нашей жизни. М., 1995. Антонян Ю.М. Психология убийства. М., 1997. Антология мировой политической мысли: В 5 т. М., 1997. Ануупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. М., 1996.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М., 1996.

Антология ненасилия. М.; Бостон, 1992. Арон Р. Демократия и тоталитаризм. М., 1993. Арон Р. История и диалектика насилия. М., 1993. Арон Р. Этапы развития социалистической мысли / Общ. ред. и предисл. П.С. Гуревича. М., 1992.

Аршба О.И. Этнополитический конфликт: сущность и технология управления. М., 1996.

Аш А. Введение в теорию конфликта // Мир политики. Суждения и оценки западных политологов. М., 1992.

Бабаков В.Г. Кризисные этносы. М., 1993.

Бабосов Е.М. Конфликтология. М., 1997.

Белкин А.С. Конфликтология: наука гармонии. Екатеринбург, 1995.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1996.

Берон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1997.

Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. М., 1965.

Бодалев А.А. Личность в общении. М., 1983.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск,

1989.

Боттомор Т. Б. Социологическая теория и изучение социального конфликта // Общественные науки за рубежом: РЖ. Сер. Философия и социология. 1973.№ 1.

Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. М., 1996. Брукан С. Плюрализм и социальные конфликты. М., 1990. Брутлинский А.В., Поликарпов В.А. Мышление и общение. Минск,

1990.

Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М., 1978.

Бурдъе П. Социология политики. М., 1993.

Варламова Н.В., ПахоленкоН.Б. Общественный консенсус: подходы к проблеме // Государство и право. 1992. № 9.

Введение в теорию международного конфликта. М., 1996.

Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.

В контексте конфликтологии. М., 1997.

Власть и оппозиция. Российский политический процесс XX столетия. М., 1995.

Войтова С.Л., Зубат, Е.Н. Конфликтология. СПб., 1993.

Вольфсон Э.Н. Конфликтология. Кемерово, 1997.

Геллнер Э. Нации и национализм. М., 1991.

Гилярое Е.М. Конфликтология. М., 1995.

Глухова А.В. Типология политических конфликтов. Воронеж, 1997.

Гостев А.А. Эволюция сознания в разрешении глобальных конфликтов. М., 1993.

Громова О.Н. Конфликтология. М., 1993.

Давыдов А.А. Измерение социальной напряженности. М., 1992.

Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технологии сотрудничества и противоборства. Белгород,1993.

Данакин Н. С. Конфликты и технология их предупреждения. Белгород, 1995.

Дарендорф Р. Конфликт и свобода // Реферативный журнал. М., 1974.

Дарендорф Р. Дорога к свободе: демократизация и ее проблемы в Восточной Европе // Вопросы философии. 1990. № 9.

Дарендорф Р. Размышления о революции в Европе // Путь. Международный философский журнал. 1994. № 6.

Дарендорф Р. Современный социальный конфликт // Иностранная литература. 1993. № 4.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. 1994. № 5.

Динамика ценностей населения реформируемой России. М., 1996.

Дмитриев А.В. Этнический конфликт: теория и практика. М., 1998.

Дмитриев А.В., Латынов В.В., Хлопьев А.Т. Неформальная политическая коммуникация. М., 1996.

Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов. 2-е изд. М., 1998.

Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993.

Донцов А.И., Полозов Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал. 1980. Т. 1. № 6.

Донченко Е.А., Титаренко Т.А. Личность: конфликт, гармония. Киев, 1989.

Дробижева Л.М., Аклаев А.Р., Коротеева В.В., Солдатова Г.У. Демократизация и образы национализма в Российской Федерации 90-х годов. М., 1996.

Дружинин В.В., Конторов Д. С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. М., 1989.

Дэнкен Ж.М. Политическая наука. М., 1993.

Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М., 1995.

Дюркгейм Э. Самоубийство: Социологический этюд / Пер. с фр. с сокр. М., 1994.

Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. М., 1976.

Забастовки 1989-1993 гг. в России (социологический аспект) / Под ред. А.К. Зайцева. Калуга, 1996.

Забастовки. Зарубежный и отечественный опыт / Под общ. ред. Ю.Н. Миловидова, А.Н. Крестьянинова. М., 1998.

Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ). Ростов н/Д, 1992.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1994.

Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. М., 1996.

Здравомыслов А. Г. Осетино-ингушский конфликт: перспективы выхода из тупиковой ситуации. М., 1998.

Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. М., 1986.

ЗеркинД.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов н/Д, 1998.

Иванов В.Н., Смалянский В.Г. Конфликты и конфликтология. М., 1995.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. М., 1997.

История теоретической социологии: В 4 т. М., 1997.

Карпентер С.Л., Кеннеди У. Дж. Д. Урегулирование споров в обществе (реферат). М., 1992.

Карташев С. Конфликтология: теория и практика конфликтов. Кишинев, 1996.

Касьян Н.Ф. Консенсус в современных международно-правовых отношениях: международно-правовые вопросы. М., 1983.

Ковачек П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов. М., 1994.

Колесова Е. Причины современных межэтнических и межконфессиональных конфликтов. М., 1996.

Конфликтология. СПб., 1999.

Конфликтология в трансформирующемся российском обществе: теория и практика. М., 1998. Конфликты и консенсус. 1993. № 1-4.

Конфликты в условиях системных трансформаций в странах Восточной Европы. М., 1994.

Корнелиус X., Фзйр Ш. Выиграть может каждый. М., 1992.

Корф Г. Критика теорий культуры Макса Вебера и 1ерберта Мар-кузе / Пер. с нем. М., 1975.

Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или Все о переговорах / Пер. с англ. М., 1995.

Котанджян Г. С. Грани согласия—конфликта. М., 1992.

Котанджян Г.С. Этнополитология консенсуса — конфликта: Цивилизационные проблемы теории и практики. М., 1992.

Кочетков А.П. На пути к гражданскому согласию. М., 1992.

Кризисный социализм. Наше общество в трех измерениях. М., 1994.

Кэмпбелл Д. Т. Реалистическая теория группового конфликта // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1979.

Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М., 1993.

Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии. М., 1997.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. СПб., 1997.

Липсет С.М. Консенсус и конфликт. Очерки по политической социологии (реферат). М., 1987.

Лысенко В.Н. Развитие федеральных отношений в современной России. М., 1995.

Маликов Н.Р. Переговоры в интересах национальной безопасности. М., 1997.

Малыгиева Д.Б. Конфликты в развивающемся мире, России и СНГ: религиозный и этнический аспекты. М., 1997.

Матенбрук В. Переговоры. Калуга, 1993.

Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России // Социальный конфликт. 1994. № 4.

Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. СПб., 1997.

Межнациональные конфликты на Кавказе: методика их преодоления. М., 1995.

Мертон Р. Социальная структура -и аномия // Социология преступности. М., 1965.

Мнацаканян М.О. Этносоциология: нации, национальная психология и межнациональные конфликты. М., 1998.

Модернизация в России и конфликт ценностей. М., 1993.

Марецкий Д.Ф. Общение в конфликтной ситуации // Формирование потребности личности в общении. Новосибирск, 1981.

Ненасилие: философия, этика, политика. М., 1993.

Ничепоренко Л.А. Буржуазная «социология конфликта». М., 1982.

Нуртдинова А.Ф., Окуньков Л.А., Френкель Э.Б. Комментарий к законодательству о социальном партнерстве. М., 1996.

Олейник А.Н. Основы конфликтологии. М., 1992.

Основы конфликтологии. М., 1997.

Основы политологии. М., 1993.

От тоталитарных стереотипов к демократической культуре. М., 1991.

Попов В.Д. Социальный психоанализ в России: проблемы и перспективы. М., 1997.

Поппер К. Открытое общество и его враги / Пер. с англ. Т. 1. М., 1992.

Пугачев В.П., Соловьев А.И. Введение в политологию. М., 1996.

Ростов Ю.Е., Трофимова Р.А. Конфликтология. Барнаул, 1995.

Романенко Л.М. Конфликты гражданского общества: экзистенциальная дилемма современной России. М., 1996.

Россия: политические противоборства и поиск согласия. М., 1998.

Россия: риски и опасности «переходного» общества. М.: Институт социологии РАН, 1998.

Ростиашвили К.Д. Федеральная служба посредничества и примирения // США. Экономика, политика, идеология. 1991. № 4.

Рубан Л. С. Развитие конфликта — консенсуса в полиэтничных регионах. М., 1998.

Рукавишников В. О. Социальная напряженность // Диалог, 1990. № 8.

СафьяновВ.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. М., 1997.

Семигин Г.Ю. Политическая стабильность общества. М., 1997.

Семигин Г.Ю. Социальное партнерство в современном мире. М., 1996.

Серебрянников В.В. Социология войны. М., 1997.

Сикевич З.В. Этносоциология: национальные отношения и межнациональные конфликты. СПб., 1994.

Скотт Д ж. Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев, 1991.

Скотт Дж. Г. Сила ума: описание пути к успеху в бизнесе. Способы разрешения конфликтов. СПб., 1993.

Скотт Д ж. Г. Способы разрешения конфликтов. Киев, 1991.

Смолянский В.Г. Национальные конфликты в СССР и СНГ (1985 — 1992 гг.). Улан-Удэ, 1996.

Смульский С. В. Идентификациия военного конфликта (методологические и теоретические ориентиры) // Политические исследования. 1995. № 4.

Соловьев А.И. Противоречия согласительных процессов в России // Политические исследования. 1996. № 5.

Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения? Анатомия эффективного общения. Руководство практического психолога. М., 1996.

Социальное партнерство. Коллективные переговоры. М., 1992.

Социальная и культурная дистанции. Опыт многонациональной России. М., 1998.

Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. М., 1996.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, техноло­гии разрешения. М., 1991-1998.

Социальный конфликт. Калуга, 1994-1998.

Социальный конфликт: современные исследования. Рефератив­ный сборник. М., 1991.

Социологические исследования. М., 1990-1999.

Социология и проблема демократизации. Рига, 1990.

Социология труда. М., 1993.

Становление гражданского общества и социальная стратифика­ция // Трансформация социальной структуры и стратификация российского общества. М., 1996.

Степанов Е. И. Конфликтология переходного периода: Методоло­гические, теоретические, технологические проблемы. М., 1996.

Тагиров Э., Тронова Л. Конфликты в обществе: от противостояния к согласию. Казань, 1996.

Тернер Дж. Теория конфликта / Тернер Дж. Структура социоло­гической теории. М., 1985.

Тимофеева Л.Н. Политическая конфликтология. М., 1996.

Тишков В.А. Россия: от межэтнических конфликтов к взаимопо­ниманию // Этнополис. 1995. №2.

Толкунова В.Н. Трудовые споры и порядок их разрешения: Учеб. пособие. М.,1997.

Тоталитаризм и посттоталитаризм. М., 1994.

Уткин А. Изменение природы международных конфликтов. Со­циальные реформы в России: история, современное состояние и перспективы. СПб., 1995.

Ушакова Т.Н., Латынов В.В., Павлова А.А. и др. Ведение полити­ческих дискуссий (Психологический анализ конфликтных выступ­лений). М., 1995.

Фаркушин М.Х., Юртаев А.Н. От культуры конфронтации к куль­туре диалога // Политические исследования. 1992. № Ъ.

Федорищева О.П. Некоторые методы разрешения социально-поли­тических конфликтов. Орел, 1995.

Фельдман Д.М. Конфликты в мировой политике. М., 1997.

Фишер Р., Этель Д. Подготовка к переговорам. М., 1996.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без пораже­ния. М., 1990.

Фролов С.С. Социология. М., 1999.

Фролов С. Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. по­собие. М., 1997.

Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность / Московские лекции и интервью. М., 1995.

Хантингтон С. Столкновение цивилизаций? // Политические ис­следования. 1994. № 1.

Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетент­ность. Красноярск, 1996.

Хорни К. Ваши внутренние конфликты. Конструктивная теория невроза. СПб., 1997.

Чернобай П.Д. Социальная напряженность: опыт измерения // Социологические исследования. 1992. № 7.

Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995.

ЧумиковА.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фа-силитация, медиация: Учеб. пособие. М., 1997.

Цепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика. М., 1996.

Шанибов Ю.М. Введение в конфликтологию: теория и практика. Нальчик, 1997.

Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. М., 1996.

Шмидт Р. Искусство общения / Пер. с нем. М., 1992.

Юри У. Преодолевая «Нет», или Переговоры с трудными людьми. М., 1993.

Юридическая конфликтология. М., 1995.

Юридический конфликт: сферы и механизмы. М., 1994. Ч. 2.

Юридический конфликт: процедуры разрешения. М., 1995. Ч. 3.

 

 

Оглавление

 

Предисловие .................................. ……………………………….……..3

Глава 1. ИСТОРИЧЕСКИЙ ОБЗОР

§ 1. Ранние представления ....................... …………………….….5

§ 2. Новые подходы ........................... ……………………………8

§ 3. Марксизм .............................……………………………...…13

§ 4. Немарксистская традиция .................... ………………...….16

§ 5. Современные концепции ..................... ………………….....21

§ 6. Новый институционализм .................... …………………....31

§ 7. Российская юридическая конфликтология .......... ……...…35

Глава 2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

§ 1. Эксперимент ............................. ……………………...……..42

§ 2. Исследование документов .................... ………………...….45

§ 3. Опросы ................................ …………………………….….47

§ 4. Наблюдение ...........................………………………..…….. 47

§ 5. Некоторые обобщения ...................... …………………..…..50

Глава 3. ПРИРОДА КОНФЛИКТОВ

§ 1. Понятие конфликта ......................……………………….… 54

§ 2. Границы конфликта ......................……………………….... 58

§ 3. Функции конфликта ........................ …………………….….61

§ 4. Основания типологии конфликтов .............. ………………65

§ 5. Типология конфликтов по сферам .............………………. .68

§ 6. Иные типологии конфликтов .... ..........………………….….69

§ 7. Предмет и объект конфликта .................. …………………..73

Глава 4. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ

§ 1. Причинность в обществе ..................... ………………...…..76

§ 2. Типы противоречий ........................ ……………………..…79

§ 3. Объективные и субъективные противоречия ........…….….82

§ 4. Концепция депривации ...................... ………………….…..84

§ 5. Конфликт интересов ........................ ……………………….86

§ 6. Конфликт ценностей ....................... ………………………..88

Глава 5. УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА

§ 1. Уровни научного рассмотрения ................ ……………......94

§ 2. Противоборствующие стороны ................. ……………......99

§ 3. Подстрекатели, пособники, организаторы .......………......102

§ 4. Посредники ............................. ………………………….…103

§ 5. Ролевое поведение .......................………………………....104

Глава 6. ДИНАМИКА И МЕХАНИЗМЫ КОНФЛИКТА

§ 1. Конфликтная ситуация ...................……………………......105

§ 2. Социальная напряженность ................…………………….110

§ 3. Психология участников конфликта ...........………………..117

§ 4. Развитие конфликта ...........………………………………..121

Глава 7. КОНФЛИКТЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП

§ 1. Роль больших социальных групп .............……………….. 142

§ 2. Научные концепции .....................………………………… 144

§ 3. Неравенство как источник конфликта .........…………….. 150

§ 4. Особенности конфликта .................... ………………….....152

§ 5. Конфликты переходного периода в России ......……….... 155

Глава 8. ЭТНОКОНФЛИКТЫ

§ 1. Этнос как субъект конфликта ................. ………………....160

§ 2. Неравенство как причина конфликта ..........………………164  

§ 3. Граница как объект конфликта ................ ………………...170

§ 4. Столкновение цивилизаций и границы .......... …………....176

§ 5. Последствия этнических конфликтов на

территории РФ . ……………………………………………..…..181

Глава 9. НАСИЛИЕ

§ 1. Исследовательские подходы ................……………….…. 190

§ 2. Понятие насилия .......................……………………….….. 196

§ 3. Нелегальные и легальные формы насилия ........ ………….198

§ 4. Насилие: российская специфика .............……………….…200

§ 5. Международные конфликты .................. ……………….…210

Глава 10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТА

§ 1. Общие положения ........................ ………………………...213

§ 2. Устранение причин конфликта ..............……………….….214

§ 3. Поддержка сотрудничества .................. …………………..217

§ 4. Социальное партнерство .................... …………………....219

§ 5. Институционализация отношений .............. …………...…222

§ 6. Нормативные механизмы ................... …………………….226

§ 7. Воздействие норм ........................ ……………………...…230

Глава 11. РАЗРЕШЕНИЕ И ОСЛАБЛЕНИЕ КОНФЛИКТОВ

§ 1. Разрешение политических конфликтов ........…………….. 234

§ 2.Разрешение международных конфликтов .......…………….239

§ 3.Технологии консенсуса и компромисса ...........…………...243

§ 4.Проблемы урегулирования этнических конфликтов . …....249

§5. Разрешение коллективных трудовых конфликтов………...260

§ 6.Переговоры как метод разрешения конфликтов ...……… .264

§7.Переговоры в экстремальных условиях ........... …………...274

§8.Юридические способы урегулирования .........………….. ..281

§9. Ненасильственное сопротивление .............. ……………….288

§10.Эмпатия ............................……………………………….. ..292

§11.Юмор ...:.........................……………………………………296

Заключение ……………………………………………………………..302

Терминологический словарь..................... ……………………………304

Приложения..............................………………………………………..313

Приложение 1. Типология Р. Дарендорфа ............ ………………….313

           Типология И. Дойча ............... …………………..….314

Приложение 2. Сетка Томаса — Килменна ..........…………………...315

Приложение 3.Формализация межличностного

 конфликта……………………………………………………..…316

Приложение 4. Тест К. Томаса. Выбор стратегий в

конфликтных ситуациях ........................... ……………………318

Приложение 5. Гендерный конфликт: рекомендации

 женщине по безопасности ........................ …………………...222

Литература ................................. ……………………………………...328

 

 

Учебное издание

Дмитриев Анатолий Васильевич

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

 

 

Учебное пособие

 

 

Редактор З.Н. Осадченко

Корректор О.В. Мехоношина

Художественный редактор Е.Ю. Молчанов

Компьютерная верстка А.А Петровой

Оформление переплета А.Л. Бондаренко

 

_________________________________________________

Книги УИЦ «Тардарики»

можно приобрести или заказать:

 

107082, Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 75, стр. 10

(ст. метро «Бауманская»)

Тел.: (095) 261-9624, 267-7650; факс: (095) 261-6010

Опт, розница, книга-почтой, доставка

 

Москва, ул. Знаменка, д. 10

(ст. метро «Арбатская»)

Розница

 

Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 85/11

(вход с ул. Гончарной, д. 11)

Тел.: (812) 168-4928

Опт, розница

 

По каталогу «Книги. Учебные пособия. Товары»

Агентства «Роспечать» Тел.: (095) 195-1451

 

По сводному аннотированному тематическому плану

издания учебной литературы:

117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17 «Б»,

ЦКНБ (отдел учебной литературы)

_________________________________________________________

 

Изд. лиц. № 066160 от 02.11.98

Подписано в печать 20.12.99. Формат 60 х 90 '/16

Гарнитура NewBaskerville. Печать офсетная. Усл. печ. л. 20,0. Тираж 5000 экз Заказ № 240.

 

УИЦ «Гардарики»

101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1

Отпечатано в полном соответствии

с качеством предоставленных диапозитивов

на ОАО «Можайский полиграфкомбинат»

143200, г. Можайск, ул. Мира, 93

1 См.: Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов н\Д, 1992; Основы конфликтологии. М., 1997. С.7-10

2 Цит. По: Гуторов В.В. Античная социальная утопия: Вопросы истории и теории. Л., 1989. С.89.

1 См.: Erazm z Rotterdamu. Pisma morale. Warzawa, 1970. S. 289, 297.

1 Бэкон Ф. Соч.: В 2 т. 2-е изд. М., 1979. Т.2 С.242, 371, 381, 382, 385, 386.

2 См: Английские материалисты XVIII в.: В 3 т. М., 1968. Т. 3. С.501

1 Кант И. Соч.: В б т. М., 1996. Т. 6. С. 266.

1 См: Антология мировой философии: В 4 т. М., 1971. Т. 3. С. 348.

 

' Ленин В.И. Полн. собр. соч. Т. 1. С. 312.

2 Российская цивилизация М., 1998. С.85

' Coser L.A. The Termination of Conflict // Readings in Social Evolution and Development / Ed. by S. Eisenstadt. L.; N.Y., 1970. P. 143.

 

1 Конфликты и консенсус. М., 1992. С. 94.

 

1 См.: Пестель Э. За пределами роста. М., 1998. С. 94, 159.

 

1 См.: Флигстайн Н. Поля, власть и социальный талант. Материалы семинара Совета по исследованиям в области общественных наук. М., 1999.

 

1 См.: Юридический конфликт: сферы и механизмы. М., 1994. С. 5-9; Юридические конфликты. М., 1995. С. 3-5.

 

1 Биркенбил В. Язык интонации, мимики и жестов. СПб., 1997. С. 141.

2 См.: Барон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1997. С. 70.

 

1 Социология. М.,1996. С. 390-391.

2  См.: Организованная преступность в России: Теория и реальность. СПб., 1996. № 9. С.80-81.

 

1 См.: Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995. С. 49-52.

 

1 См.: Шепелев Е.М. Современный городской социум. Источники социальной напряженности. Ростов н/Д., 1998.

 

 

1 См.: Здравомыслов А.Г. Осетино-ингушский конфликт. Перспективы выхода из тупиковой ситуации. М., 1998.

1 Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Минск, 1997. С. 55.

2 Социологический словарь. Минск, 1991. С. 80.

3 Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов/Д, 1992. С.54

 

 

 

1 Сафьянов В.И. Этика общения. Проблемы разрешения конфликта М., 1997. С.101, 104

' Darendorf R. The Modern Social Conflict. L., 1958. P. 87.

2 См.: Coser L.A. The Function of Social Conflict. Sociological Theory. L., 1957. P 199.

 

1 Более подробно см.: Основы конфликтологии. М., 1997. С. 92-101.

 

1 См.: Конфликты и консенсус. 1993. № 3-4. С. 134.

 

1 Более подробно см.: International Social Science Journal. UNESCO. P., 1998. S. 156.

 

1 См.: Вятр Е. Социология политических отношений. М., 1979.

 

1 См.: Международный журнал социальных наук. 1996. № 12. С. 10.

 

1 См.: Хорни К. Наши внутренние конфликты. СПб., 1997. С. 18-19.

 

 

1 См.: Социологические исследования. 1997. № 3 С. 24-36.

 

1 См.: Динамика ценностных ориентации населения России: 1990-1994 гг. М., 1995. С. 19.

1 См.: Международный журнал социальных наук. 1996. № 12. С. 17

1 См.: Хорни К. Указ. соч. С. 113.

 

1 См.: Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1983. С. 55-57, 72-80.

 

1 Словарь русского языка / Под ред. С.О. Ожегова. М., 1990. С..388.

 

1 См.: Ахиезер А.С. Россия: критика исторического опыта. М., 1991. Т. III. С. 145-146.

 

1 См.: Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в теорию конфликта. М., 1994. С. 95-112.

 

' См.: Социальные конфликты. Сборник. 1994. № 7. С. 147.

 

1 См.: Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Указ. соч. С. 122-125.

 

1 См.: Борьба с преступностью за рубежом. М., 1993. № 11. С. 40.

 

1 См.: Смелзер Д. Социология. М., 1994. С. 217-218.

 

1 См.: Динамика социально-психологических явлений в изменяющемся обществе. М„ 1996. С. 46-47.

 

1 См.: Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969. С. 475.

 

' См.: Шибутани Т. Указ. соч. С. 475-779.

 

1 Более подробно см.: Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1995.

 

' DarendorfR. Op. cit. P. 73.

2 См.: Darendorf R. Soziale Klassen und Klassen in Industrialen Gesellschaft. 1959. S.169.

 

1 См.: Социальный конфликт: Современные исследования... С. 22-23.

2 См.: Бурдье II. Социология политики. М., 1993. С. 39-42.

 

1 См.: Мнауаканян М.О. Этносоциология: нации, национальная психология и межнациональные конфликты. М., 1998. С. 17.

 

¹См.: Школа и мир культуры этносов. Вып. 2. М., 1995. С. 8.

 

1 См.: Мирзабеков А.М. Регионы. Экономика, стратегия, безопасность. М., 1998. С. 201.

 

1 Данные исследований, проводившихся в 1989-1994 гг. в рамках программы «Общественное мнение».

 

1 Постимес. 1991. 5 окт.

1 Советская Россия. 1991. 10 окт.

1 См.: Wettig С. Nation und Konflict in Ostereurops nach dem Zusammenbruch des Kommunismus. Koln, 1992. S. 182.

 

1 См.: Fukuyama. The End of History. 1989; The End of History and the Last Man. 1992.

² См.: Kaplan R. The Coming Anarchy // Atlantic Monthly. 1994. February. P. 44-76.

 

 

1 На рубеже веков. 1996. № 1. С. 26-34.

 

 

1 Хантингтон С. Столкновение цивилизаций // Полис. 1991. № 1. С. 47.

 

' См.: Население и общество. Информационный бюллетень Института народно-хозяйственного прогнозирования РАН. 1996. № 27.

1 См.: Там же.

1 См.: Борзунова Т.И., Макарова Л.В., Морозова Г.В. Республики России: этническая миграция и ее последствия. М.:ИСПИ РАН, 1997. С. 17.

1 См.: Международный проект «Урегулирование межнациональных конфликтов в постсоветском пространстве». Бюллетень. 1995. Август. С. 20-22.         

2 См.: Международный проект «Урегулирование межнациональных конфликтов в постсоветском пространстве». Бюллетень. 1995. Август. С. 22.

1 См.: Социологические исследования. 1998. № 6. С. 35

1 См.: Шпренгер Я., Инститорис Г. Молот ведьм. М., 1990. С. 21.

2 Макиавелли Н. Сочинения. М., 1983. С.235.

3 См.: Гоббс Т. Левиафан, или Материя, форма и власть государства церковного и гражданского. М., 1981. Т.2.

1 Бакунин М. Государство и анархия // Философия. Социология. Политика. М., 1989.

2 Маркс К., Энгельс Ф.Манифест коммунистической партии// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.4; Энгельс Ф. Революция и контрреволюция в Германии// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.8.

1 См.: Ойзерман Т.И. К. Маркс: эволюция социологической концепции насилия // Социологические исследования. 1994. № 5. С. 27.

 

1 Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 4. С. 435.

2 Там же. Т. 22. С. 546.

1 В.И.Ленин . Полн. Собр. Соч. Т.42. С.75.

2 Там же. Т.39. С.355.

3 Из телеграммы В.И.Ленину // Независимая газета. 1999. 23 февр.

1 См.: Денисов В.В. Социология насилия. М., 1975; Титаренко А..И.. Мораль и политика. М., 1969.

2 См.: Сорокин П. Социология революции. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1992.

3 См.: Залысин И.Ю. Политическое насилие (теоретико-методологический анализ). Автореф. Дис….д-ра полит. наук. М., 1995.

 

' См.: International Social Science Journal. 1992. № 132. Р. 193.

2 См.: Политология: Энциклопедический словарь. 1993. С. 191.

 

1 Параграф подготовлен с использованием материала И.Ю.Залысина

1 Бердяев Н.А. Истоки и смысл русского коммунизма. М., 1990. С. 13.

2 Федотов Г.П. Судьба и грехи России: В 2 т. М., 1991. Т. 1. С. 128.

 

1 Федотов Г.П. Указ. соч. Т. 1. С. 137.

 

' Федотов Г.П. Указ. соч. Т. .2. С. 282.

 

1 Бердяев Н.А. Указ. соч. С. 15.

2 Лосский Н.О. Условия абсолютного добра. М., 1991. С.333.

3 Там же. С. 243-244.

4 Федотов Г.П. Указ. Соч. Т.2 С.287.

1 См.: Данакин Н.С,, Дятченко Л.Я., Сперанский В.И. Конфликты и технология их предупреждения. Белгород, 1996.

 

1 См.: Семигин Г.Ю. Социальное партнерство в современном мире. М., 1996. С.143.

1 См. Социальное движение. Истоки, проблемы, перспективы. Шахты, 1996. Ч.1. С.35

2 См. Рупец В.Г. Профсоюзное движение в России \\ Власть. 1994. N 9. С.34.

1 См.: Комментарий к законодательству о социальном партнерстве. М., 1996. С. 46.

 

1 См.: Социальные конфликты. 1994. № 7. С. 38.

 

1 См.: Данакин Н.С., Дяпгченко Л.Я., Сперанский В.И. Конфликты и технологии их предупреждения. Белгород, 1995. С. 134, 135.

 

1 См.: Видоевич 3. Доклад на Московской конференции «Социальные конфликты в трансформирующихся обществах». М., 1997.

 

1 См.: Вrenпап С., Buchanan J. The Reason of Rules. Constitutional Political Economy. Cambridge, 1985.

 

1 Один из «управленческих приемов». «старый опытный чиновник учит молодого». «Не спеши рассматривать жалобы клиентов – девяносто процентов дел решаются сами собой, а другие просто неразрешимы».

 

1 Требования формирования центральных органов власти в РФ на основе пропорционального представительства этносов вряд ли выполнимы хотя бы по чисто техническим причинам.

 

1 Межнациональные конфликты в постсоветском обществе. Фрагменты доклада // Независимая газета. 1992. 10 янв.

 

1 См.: Психологический журнал. 1993. № 6. С. 16-22.

2См.: Абдулатипов Р.Г. Этнополитические конфликты в СНГ: наднациональные механизмы разрешения. М., 1996.

 

1 См.: Государство и право. 1994. № 7. С. 95.

 

1 Государство и право. 1994. № 7. С. 96.

1 Государство и право. 1994. № 7. С. 99.

 

1 См.: Зайцев А.К. Социально-трудовой конфликт — это норма // Социологические исследования. 1993. № 8.

 

1 См.: Юридический конфликт: сферы и механизмы. М., 1994. С. 86.

 

1 См.: Социальный конфликт. Калуга, 1998. № 1. С. 83.

 

1 См.: Цель - рыночное хозяйство. М., 1995. С. 434.

1 См. Цель – рыночное хозяйство. М., 1995. С.435

1 Здравомыслов А.Г. Осетино-ингушский конфликт. Перспективы выхода из тупиковой ситуации. М., 1998. С. 90-91

1 См.: Там же. С. 92.

 

1 Юри У. Преодолевая «нет», или Переговоры с трудными людьми. М., 1993. С.115-117.

 

[1] См.: Практические рекомендации по ведению переговоров об освобождении заложников // Социальные конфликты. 1993. № 4. С. 111-125.

 

1 См.; Киреев М.П. Проблема профессионализации в борьбе с воздушным терроризмом // Социальные конфликты. 1995. № 8. С. 192-199.

2 См.: Там же. С. 196.

 

1 Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 152) предусматривает защиту чести, достоинства и деловой репутации. Гражданин вправе требовать по суду опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести и достоинства гражданина и после его смерти.

 

1 Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ). Ростов н/Д, 1992. С. 45.

1 См.: Социальные конфликты в современной России. М., 1999. С. 239-240.

2 События в России осенью 1993 г., когда конфликт между исполнительной и законодательной ветвями власти решался насильственным образом, являются скорее исключением, чем правилом.

 

1 См.: Юридическая конфликтология. М„ 1995. С. 223-232.

2 См.: Социальные конфликты в современной России. М., 1999. С. 252.

 

1 См.: Социальные конфликты. 1995. С. 220-246.

1 Апресян P .Г. Ненасилие, философия. Этика. Политика. М., 1993.

 

 

1 См.: Антонин Ю.М. Психология убийства. М., 1997. С. 251.

2 Фромм Э. Душа человека. М., 1992.

3 См. Гибсон Д. Обучение людей жестокости в условиях государственного террора// Иностранная психология. 1993. N 1. С.29

1Независимая газета. 1999. 7 мая

1 См.: Гибсон Д. Указ. соч. С. 33.

2 См.: Бэртон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб.; М., 1994. С. 78.

 

3 См. Смелзер Н. Социология М., 1994. С.78

1 Фрейд З. «Я» и «Оно». Тбилиси, 1991. Кн.2 С. 401

 

1 Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона. М., 1976. С. 18.

 

1 Более подробно см.: Барон Р., Ричардсон Д. Указ. соч., а также: Дмитриев А.В. Социология юмора. М., 1996; Социология политического юмора. М., 1998.

 

1 Ганеев А.М., Тронова Л.С. Конфликтология: Практикум. 1996.

 

1 Рекомендации подготовлены комитетом «Женщины в борьбе с угрозой изнасилования» (США) // Социологические исследования. 1989. № 4. С. 70-73.

 

---

Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!